hostexpress <news@hostexpress.be> wrote:
> Mensen wat moet een mens aanvangen met hen.
> En wat gaat er nog allemaal volgen, we zijn momenteel 2.5maand verder en er
> werkt nog steeds niets naar behoren. Ben ik blij dat ik niet bel via
> telenet.
Vandaag aangetekend schrijven naar hen dat je niet de dienst krijgt die
je besteld hebt, dat je aanvaardt dat er problemen kunnen zijn, maar dat
2.5 maand geen redelijke termijn is om deze op te lossen, dat je hen in
gebreke stelt, dat je ze 7 dagen geeft om het probleem volledig op te
lossen, dat je uiteraard geen extra kosten hiervoor aandaardt. Meldt hen
ook dat je als het na die 7 dagen niet gefixed is, je aanneemt dat het
contract onbestaand is, en je dus elders je breedbandconnectie zult
nemen...
Je zou grof kunnen zijn en toevoegen dat je schadevergoeding ter waarde
van 2 maand ADSL vraagt als compensatie om met uw voeten te spelen.
Oh, en je zal waarschijnlijk wel een prive-mailtje van PVC krijgen om
het rap op te lossen. Ook daar: eis dat het binnen de 7 dagen volledig
werkt, of dat je anders weg bent.
Vriendelijke groeten,
Frank Louwers
--
! December = Promo-maand Check onze website !
Openminds bvba www.openminds.be
Tweebruggenstraat 16 - 9000 Gent - Belgium

Likes:

Quote
)