Onderwerp: BELGACOM meest WANORDELIJJK bedrijf ooit

HET WOORD MOET NOG UITGEVONDEN WORDEN OM
HET KLOTIGE BELGACOM BEDRIJF TE OMSCHRIJVEN !!!

Vorige maand moest Stefan Devroey, Customer Care Director Belgacom
hier wat de eer komen redden om alle NEGATIVE klachten tegen BELGACOM
recht te zetten of te relativeren.

STEFAN ... U BELOOFDE ME VORIGE MAAND MIJN DOSSIER NA TE
KIJKEN. WE ZIJN NU WEER EENS EEN MAAND LATER, HOE ZIT DAT NU
MET MIJN DOMEINNAAM ??? DIT CIRCUS DUUR T NU AL MEER DAN
2 MAAND. KRIJG IK OOIT NOG EENS EEN DUIDELIJK ANTWOORDF ?

Gisteren ontving ik terug een herinnering om mijn domein te hernieuwen. De tittel
was TWEEDE HERINNERING.... ???? LEER EENS TELLEN DAAR BIJ BELGACOM
WANT DAT WAS NIET DE TWEEDE MAAR WEL DE ZESDE HERINNERING.

ALS HET IS OM GELD TE SCHOOIEN BIJ HUN KLANTEN IS BELGACOM
RAZENDSNEL. MAAR ALS ZE HUN PROBLEMEN MOETEN OPLOSSEN.....

OEIOEI

"Antibody" <Antibody@geenjunkmail.be> schreef in bericht
news:xHdhb.17383$x41.1478571076@hebe.telenet-ops.be...
> HET WOORD MOET NOG UITGEVONDEN WORDEN OM
> HET KLOTIGE BELGACOM BEDRIJF TE OMSCHRIJVEN !!!
>
> Vorige maand moest Stefan Devroey, Customer Care Director Belgacom
> hier wat de eer komen redden om alle NEGATIVE klachten tegen BELGACOM
> recht te zetten of te relativeren.
>
> STEFAN ... U BELOOFDE ME VORIGE MAAND MIJN DOSSIER NA TE
> KIJKEN. WE ZIJN NU WEER EENS EEN MAAND LATER, HOE ZIT DAT NU
> MET MIJN DOMEINNAAM ??? DIT CIRCUS DUUR T NU AL MEER DAN
> 2 MAAND. KRIJG IK OOIT NOG EENS EEN DUIDELIJK ANTWOORDF ?
>
> Gisteren ontving ik terug een herinnering om mijn domein te hernieuwen. De
tittel
> was TWEEDE HERINNERING.... ???? LEER EENS TELLEN DAAR BIJ BELGACOM
> WANT DAT WAS NIET DE TWEEDE MAAR WEL DE ZESDE HERINNERING.
>
> ALS HET IS OM GELD TE SCHOOIEN BIJ HUN KLANTEN IS BELGACOM
> RAZENDSNEL. MAAR ALS ZE HUN PROBLEMEN MOETEN OPLOSSEN.....
>

Moest je niet zo hard roepen, ik zou je verstaan, nu versta ik je helaas
niet.
Kan je het nog eens herhalen ? Zonder roepen ?
Aub.

--
Ghingis Khan.
http://chinggiskhanfoundation.com/

"Ghingis Khan" <ghingis.khan@mail.co.kr> schreef in bericht news:b1ehb.67917$Wm5.3454003@phobos.telenet-ops.be...

>
> Moest je niet zo hard roepen, ik zou je verstaan, nu versta ik je helaas

KAN JE EENS WAT GROTER TYPEN? IK HET BIJNA NIET LEZEN

> Kan je het nog eens herhalen ? Zonder roepen ?

ZONDER POEPEN ??? WAT HEEFT DAT ER NU MEE TE MAKEN?

Op Thu, 09 Oct 2003 13:49:17 +0000, schreef Antibody:

> ALS HET IS OM GELD TE SCHOOIEN BIJ HUN KLANTEN IS BELGACOM
> RAZENDSNEL. MAAR ALS ZE HUN PROBLEMEN MOETEN OPLOSSEN.....

Maar gelukkig dat je op je plaats zit, maw bij Telenet....

"Antibody" <Antibody@geenjunkmail.be> wrote in message
news:Ihehb.17410$l23.1486703757@hebe.telenet-ops.be...
> > Moest je niet zo hard roepen, ik zou je verstaan, nu versta ik je helaas
> KAN JE EENS WAT GROTER TYPEN? IK HET BIJNA NIET LEZEN
> > Kan je het nog eens herhalen ? Zonder roepen ?
> ZONDER POEPEN ??? WAT HEEFT DAT ER NU MEE TE MAKEN?

Denk je echt dat je op deze manier gelijk/hulp/... gaat krijgen van iemand?
1) Roepen is not done, wanneer iemand je er attend op maakt, ga je hem niet
uitschelden
2) Stefan helpt hier iedereen, zo goed hij kan...
Hij is slechts een werknemer van skynet, zoals jij (hopelijk) een werknemer
bent van een bedrijf... Hij kan niets meer doen dan zijn best!
Hij kan er niets aan doen dat er bij die firma af en toe iets misloopt! Op
elke firma gebeurt dat wel eens...
Het minste wat jij kan doen, is beleefd blijven tegen deze persoon, zeker
als je hier om hulp komt schreeuwen.


--
Mvg Kristof
remove -skipthis- from email to contact me

On Thu, 09 Oct 2003 13:49:17 GMT, Antibody wrote:

> HET WOORD MOET NOG UITGEVONDEN WORDEN OM
8< knip >8

.... mensen die hun CAPS LOCK overdadig gebruiken te omschrijven.

Als je op dit niveau communiceert met Belgacom/Skynet, dan kan ik goed
begrijpen dat ze niet reageren. Ga ik verder ook niet meer doen
trouwens.

--
Ik usenet, dus ik ben.
<http://www.briachons.org/>

"Visbak" <visbak@-skipthis-gmx.net> schreef in bericht news:quhhb.68278$8n5.3468343@phobos.telenet-ops.be...

> Denk je echt dat je op deze manier gelijk/hulp/... gaat krijgen van iemand?

Denken doe ik zeker niet. Maar ben wel 100% zeker. Stefan Devroey heeft
trouwens zelf al toegegeven in deze nieuwsgroup dat de communicatie
uiterst slecht was en is. Stefan beweerde ook dat hij van mijn probleem niks
af wist tot ik hem ermee confronteerde in deze nieuwsgroep dat hij mijn probleem
wel kende. Hij bood zijn "welgemeende excuses" aan en beloofde mij openbaar
in deze nieuwsgroep dat hij de eerstvolgende maandag mijn zaak persoonlijk
zou bekijken. Hij heeft dat nooit gedaan waarbij ik me nu wel de vraag stel
hoe welgemeend zijn eerdere verontschuldigingen wel waren....

> 1) Roepen is not done, wanneer iemand je er attend op maakt, ga je hem niet
> uitschelden
> 2) Stefan helpt hier iedereen, zo goed hij kan...

Schone schijn ja.... Ik wacht al bijna 3 maanden op duidelijkheid.
Ik dacht inderdaad ook dat Stefan me zou helpen.

> Hij is slechts een werknemer van skynet, zoals jij (hopelijk) een werknemer
> bent van een bedrijf... Hij kan niets meer doen dan zijn best!

Zijn best doen ???? Ge moets eens weten..... Mijn domein werd geregistreerd
bij Belgacom Skynet. Sedert enkele maanden doen zich problmen voor met mijn
domeinnaam waavan Belgacom mij niet informeert. Dat er zich problemen voordoen
met mijn domeinnaam moet ik horen van een ander hosting bedrijf.
Belgacom zwijgt in alle talen. Telkens ik een vraag stuur , schriftelijk of via e-mail
krijg ik als antwoord een herinnering om mijn domein te verlengen voor een jaar.
Is dat niet kinderachtig ? Eerst betalen en dan pas een antwoord krijgen ???

> Hij kan er niets aan doen dat er bij die firma af en toe iets misloopt! Op
> elke firma gebeurt dat wel eens...

Als Stefan dan toch zo'n goede werknemer is zou ik toch niet willen werken
in een bedrijf zoals Belgacom waar alles fout loopt.

> Het minste wat jij kan doen, is beleefd blijven tegen deze persoon, zeker
> als je hier om hulp komt schreeuwen.

Ik denk dat ik nu al wel meer dan genoeg geduld heb gehad met Belgacom.
Ik ga geen 300.78 Euro betalen aan Belgacom voor iets dat ze mij niet
kunnen geven.

"Visbak" <visbak@-skipthis-gmx.net> schreef in bericht news:quhhb.68278$8n5.3468343@phobos.telenet-ops.be...

> Denk je echt dat je op deze manier gelijk/hulp/... gaat krijgen van iemand?

Denken doe ik zeker niet. Maar ben wel 100% zeker. Stefan Devroey heeft
trouwens zelf al toegegeven in deze nieuwsgroup dat de communicatie
uiterst slecht was en is. Stefan beweerde ook dat hij van mijn probleem niks
af wist tot ik hem ermee confronteerde in deze nieuwsgroep dat hij mijn probleem
wel kende. Hij bood zijn "welgemeende excuses" aan en beloofde mij openbaar
in deze nieuwsgroep dat hij de eerstvolgende maandag mijn zaak persoonlijk
zou bekijken. Hij heeft dat nooit gedaan waarbij ik me nu wel de vraag stel
hoe welgemeend zijn eerdere verontschuldigingen wel waren....

> 1) Roepen is not done, wanneer iemand je er attend op maakt, ga je hem niet
> uitschelden
> 2) Stefan helpt hier iedereen, zo goed hij kan...

Schone schijn ja.... Ik wacht al bijna 3 maanden op duidelijkheid.
Ik dacht inderdaad ook dat Stefan me zou helpen.

> Hij is slechts een werknemer van skynet, zoals jij (hopelijk) een werknemer
> bent van een bedrijf... Hij kan niets meer doen dan zijn best!

Zijn best doen ???? Ge moets eens weten..... Mijn domein werd geregistreerd
bij Belgacom Skynet. Sedert enkele maanden doen zich problmen voor met mijn
domeinnaam waavan Belgacom mij niet informeert. Dat er zich problemen voordoen
met mijn domeinnaam moet ik horen van een ander hosting bedrijf.
Belgacom zwijgt in alle talen. Telkens ik een vraag stuur , schriftelijk of via e-mail
krijg ik als antwoord een herinnering om mijn domein te verlengen voor een jaar.
Is dat niet kinderachtig ? Eerst betalen en dan pas een antwoord krijgen ???

> Hij kan er niets aan doen dat er bij die firma af en toe iets misloopt! Op
> elke firma gebeurt dat wel eens...

Als Stefan dan toch zo'n goede werknemer is zou ik toch niet willen werken
in een bedrijf zoals Belgacom waar alles fout loopt.

> Het minste wat jij kan doen, is beleefd blijven tegen deze persoon, zeker
> als je hier om hulp komt schreeuwen.

Ik denk dat ik nu al wel meer dan genoeg geduld heb gehad met Belgacom.
Ik ga geen 300.78 Euro betalen aan Belgacom voor iets dat ze mij niet
kunnen geven.

"Visbak" <visbak@-skipthis-gmx.net> schreef in bericht news:quhhb.68278$8n5.3468343@phobos.telenet-ops.be...

> Denk je echt dat je op deze manier gelijk/hulp/... gaat krijgen van iemand?

Denken doe ik zeker niet. Maar ben wel 100% zeker. Stefan Devroey heeft
trouwens zelf al toegegeven in deze nieuwsgroup dat de communicatie
uiterst slecht was en is. Stefan beweerde ook dat hij van mijn probleem niks
af wist tot ik hem ermee confronteerde in deze nieuwsgroep dat hij mijn probleem
wel kende. Hij bood zijn "welgemeende excuses" aan en beloofde mij openbaar
in deze nieuwsgroep dat hij de eerstvolgende maandag mijn zaak persoonlijk
zou bekijken. Hij heeft dat nooit gedaan waarbij ik me nu wel de vraag stel
hoe welgemeend zijn eerdere verontschuldigingen wel waren....

> 1) Roepen is not done, wanneer iemand je er attend op maakt, ga je hem niet
> uitschelden
> 2) Stefan helpt hier iedereen, zo goed hij kan...

Schone schijn ja.... Ik wacht al bijna 3 maanden op duidelijkheid.
Ik dacht inderdaad ook dat Stefan me zou helpen.

> Hij is slechts een werknemer van skynet, zoals jij (hopelijk) een werknemer
> bent van een bedrijf... Hij kan niets meer doen dan zijn best!

Zijn best doen ???? Ge moets eens weten..... Mijn domein werd geregistreerd
bij Belgacom Skynet. Sedert enkele maanden doen zich problmen voor met mijn
domeinnaam waavan Belgacom mij niet informeert. Dat er zich problemen voordoen
met mijn domeinnaam moet ik horen van een ander hosting bedrijf.
Belgacom zwijgt in alle talen. Telkens ik een vraag stuur , schriftelijk of via e-mail
krijg ik als antwoord een herinnering om mijn domein te verlengen voor een jaar.
Is dat niet kinderachtig ? Eerst betalen en dan pas een antwoord krijgen ???

> Hij kan er niets aan doen dat er bij die firma af en toe iets misloopt! Op
> elke firma gebeurt dat wel eens...

Als Stefan dan toch zo'n goede werknemer is zou ik toch niet willen werken
in een bedrijf zoals Belgacom waar alles fout loopt.

> Het minste wat jij kan doen, is beleefd blijven tegen deze persoon, zeker
> als je hier om hulp komt schreeuwen.

Ik denk dat ik nu al wel meer dan genoeg geduld heb gehad met Belgacom.
Ik ga geen 300.78 Euro betalen aan Belgacom voor iets dat ze mij niet
kunnen geven.

User-Agent: slrn/0.9.7.4pl1.2
Lines: 23
Message-ID: <fXChb.1598$sw2.196159539@hebe.telenet-ops.be>
Date: Fri, 10 Oct 2003 18:32:43 GMT
NNTP-Posting-Host: 213.119.3.218
X-Complaints-To: abuse@telenet.be
X-Trace: hebe.telenet-ops.be 1065810763 213.119.3.218 (Fri, 10 Oct 2003 20:32:43 CEST)
NNTP-Posting-Date: Fri, 10 Oct 2003 20:32:43 CEST
Organization: Telenet Internet
Xref: nl-news.euro.net be.providers:111712

In article <Mxmhb.15089$sH.1714859355@hestia.telenet-ops.be>, Antibody wrote:
> wel kende. Hij bood zijn "welgemeende excuses" aan en beloofde mij openbaar
> in deze nieuwsgroep dat hij de eerstvolgende maandag mijn zaak persoonlijk
> zou bekijken.

Waarop jij reageerde:
"Voor mij hoeft u mijn dossier niet meer na te kijken. Aangezien ik mijn
eerste bericht verzond naar dnsmaster@skynet.be op 12/8/03 en hierop
geen reactie kreeg verzond ik later dit zelfde berciht nog eens naar
invoices@skynet.be (e-mail van een oude factuur) waarop ook al geen
reactie kwam. Om deze reden heb ik bij mijn nieuwe host een ander
domeinnaam laten registreren omdat ik financieel inkomsten verloor
door de onzekerheid en onbeantwoorde berichten naar Belgacom."

Hier kan ik toch effe niet volgen:
* Stefan zegt dat hij je dossier zou bekijken
* Jij zegt "laat maar"
* Nu klaag je omdat hij het niet bekeken heeft !?

Mis ik ergens iets???


Rob

"Rob Vandeweyer" <robvdw@pandora.be> schreef in bericht news:fXChb.1598$sw2.196159539@hebe.telenet-ops.be...
> In article <Mxmhb.15089$sH.1714859355@hestia.telenet-ops.be>, Antibody wrote:
> > wel kende. Hij bood zijn "welgemeende excuses" aan en beloofde mij openbaar
> > in deze nieuwsgroep dat hij de eerstvolgende maandag mijn zaak persoonlijk
> > zou bekijken.
>
> Waarop jij reageerde:
> "Voor mij hoeft u mijn dossier niet meer na te kijken. Aangezien ik mijn
> eerste bericht verzond naar dnsmaster@skynet.be op 12/8/03 en hierop
> geen reactie kreeg verzond ik later dit zelfde berciht nog eens naar
> invoices@skynet.be (e-mail van een oude factuur) waarop ook al geen
> reactie kwam. Om deze reden heb ik bij mijn nieuwe host een ander
> domeinnaam laten registreren omdat ik financieel inkomsten verloor
> door de onzekerheid en onbeantwoorde berichten naar Belgacom."
>
> Hier kan ik toch effe niet volgen:
> * Stefan zegt dat hij je dossier zou bekijken
> * Jij zegt "laat maar"
> * Nu klaag je omdat hij het niet bekeken heeft !?
>
> Mis ik ergens iets???

Ja, je hebt het deel gemist waarin ik het had dat ik mijn domein naar
een andere host wou verhuizen en dat ik verder geen zaken meer wou
met Belgacom. Het feit dat ik mijn domein niet kan verhuizen ligt de
oorzaak 100 % bij Belgacom zelf en niet bij NetSol. Belgacom wist
dat Netsol een dubieuz bedrijf was maar koos toch om ermee samen
te werken.

Je hebt blijkbaar ok het stuk gemist waat Stefan het had dat Netsol
de klanten van Belgacom "hijzelt" !?!? Netsol heeft de klanten van Belgacom
niet gehijzeld zoals Stefan dat omschreef maar Belgacom heeft wel
de domeinen van alle Belgacom klanten doorgegeven aan NETSOL.

Belgacom was niet verplicht om dat te doen... Waarom werd het dat gedaan ?
Omdat Belgacom weer eens winst wou maken ten nadele van al zijn klanten....

Als je nu even een klein beetje verstand gebruikt weet je dat een bedrijf als
Belgacom niet voor de lol gaat samen werken met een ander (dubieus) bedrijf
maar dit enkel en alleen om doet om winst te maken. Als Belgacom wil winst
maken heb ik daar absoluut geen probleem mee. Ik heb er wel een probleem
mee dat ze ten gevolge van deze samenwerking met Netsol kun eigen klanten
in de kou laten staan, verkeerde informatie geven, of maanden op zich laat
wachten voor er een duidelijke oplossing komt.

Even in het kort :

Belgacom kan mijn domeinnaam niet vrijgeven voor verhuis naar een
andere host. Belgacom stelt voor mijn huidig domein te laten forwarden
naar de servers van mijn nieuwe host. Ik ga op het voorstel in en plots
valt de communicatie stil. Geen forwarding, geen antwoorden meer, ...
niks meer. Belgacom wil of kan plots mijn domein niet meer forwarden
naar mijn nieuwe host. Eergisteren ontvang ik een zesde herinnering
dat ze mijn domein offline zullen halen als ik niet binnen de 8 dagen betaal
voor de problemen die zij niet eens kunnen of wuillen oplossen .

Snap jij het nog ?
Ik niet hoor.....
Zouden ze het bij Belgacom hun zever zelf nog begrijpen? Ik denk het ook niet.

Antibody wrote:


> Belgacom kan mijn domeinnaam niet vrijgeven voor verhuis naar een
> andere host.

Kan je eens uitleggen wat je hier nu precies mee bedoelt en/of waarom je
precies niet kan overgaan naar een andere provider met je domein?

Op DNS technisch vlak zie ik niet hoe ze dat niet zouden kunnen.


--

Serge van Ginderachter

Serge van Ginderachter wrote:
> Antibody wrote:
>
>
>> Belgacom kan mijn domeinnaam niet vrijgeven voor verhuis naar een
>> andere host.
>
> Kan je eens uitleggen wat je hier nu precies mee bedoelt en/of waarom
> je precies niet kan overgaan naar een andere provider met je domein?
>
> Op DNS technisch vlak zie ik niet hoe ze dat niet zouden kunnen.

Volgens mij hebben ze die op hun eigen naam aangekocht. Anders kan er toch
geen probleem zijn die door te verkopen?

"Antibody" <Antibody@geenjunkmail.be> wrote in message
news:9tDhb.1774$sD6.213312543@hebe.telenet-ops.be...
>
> "Rob Vandeweyer" <robvdw@pandora.be> schreef in bericht
news:fXChb.1598$sw2.196159539@hebe.telenet-ops.be...
> > In article <Mxmhb.15089$sH.1714859355@hestia.telenet-ops.be>, Antibody
wrote:
> > > wel kende. Hij bood zijn "welgemeende excuses" aan en beloofde mij
openbaar
> > > in deze nieuwsgroep dat hij de eerstvolgende maandag mijn zaak
persoonlijk
> > > zou bekijken.
> >
> > Waarop jij reageerde:
> > "Voor mij hoeft u mijn dossier niet meer na te kijken. Aangezien ik mijn
> > eerste bericht verzond naar dnsmaster@skynet.be op 12/8/03 en hierop
> > geen reactie kreeg verzond ik later dit zelfde berciht nog eens naar
> > invoices@skynet.be (e-mail van een oude factuur) waarop ook al geen
> > reactie kwam. Om deze reden heb ik bij mijn nieuwe host een ander
> > domeinnaam laten registreren omdat ik financieel inkomsten verloor
> > door de onzekerheid en onbeantwoorde berichten naar Belgacom."
> >
> > Hier kan ik toch effe niet volgen:
> > * Stefan zegt dat hij je dossier zou bekijken
> > * Jij zegt "laat maar"
> > * Nu klaag je omdat hij het niet bekeken heeft !?
> >
> > Mis ik ergens iets???
>
> Ja, je hebt het deel gemist waarin ik het had dat ik mijn domein naar
> een andere host wou verhuizen en dat ik verder geen zaken meer wou
> met Belgacom. Het feit dat ik mijn domein niet kan verhuizen ligt de
> oorzaak 100 % bij Belgacom zelf en niet bij NetSol. Belgacom wist
> dat Netsol een dubieuz bedrijf was maar koos toch om ermee samen
> te werken.
>
> Je hebt blijkbaar ok het stuk gemist waat Stefan het had dat Netsol
> de klanten van Belgacom "hijzelt" !?!? Netsol heeft de klanten van
Belgacom
> niet gehijzeld zoals Stefan dat omschreef maar Belgacom heeft wel
> de domeinen van alle Belgacom klanten doorgegeven aan NETSOL.
>
> Belgacom was niet verplicht om dat te doen... Waarom werd het dat gedaan ?
> Omdat Belgacom weer eens winst wou maken ten nadele van al zijn
klanten....
>
> Als je nu even een klein beetje verstand gebruikt weet je dat een bedrijf
als
> Belgacom niet voor de lol gaat samen werken met een ander (dubieus)
bedrijf
> maar dit enkel en alleen om doet om winst te maken. Als Belgacom wil winst
> maken heb ik daar absoluut geen probleem mee. Ik heb er wel een probleem
> mee dat ze ten gevolge van deze samenwerking met Netsol kun eigen klanten
> in de kou laten staan, verkeerde informatie geven, of maanden op zich laat
> wachten voor er een duidelijke oplossing komt.
>
> Even in het kort :
>
> Belgacom kan mijn domeinnaam niet vrijgeven voor verhuis naar een
> andere host. Belgacom stelt voor mijn huidig domein te laten forwarden
> naar de servers van mijn nieuwe host. Ik ga op het voorstel in en plots
> valt de communicatie stil. Geen forwarding, geen antwoorden meer, ...
> niks meer. Belgacom wil of kan plots mijn domein niet meer forwarden
> naar mijn nieuwe host. Eergisteren ontvang ik een zesde herinnering
> dat ze mijn domein offline zullen halen als ik niet binnen de 8 dagen
betaal
> voor de problemen die zij niet eens kunnen of wuillen oplossen .
>
> Snap jij het nog ?
> Ik niet hoor.....
> Zouden ze het bij Belgacom hun zever zelf nog begrijpen? Ik denk het ook
niet.
>
>

Ik kan het begrijpen dat je het niet goed meer snapt....

Gelukkig hou ik mijn mails bij maar je kan ze zelf wel vinden op google :
Ik heb U aangeboden om uw probleem te verhelpen, daarna kreeg ik volgende
antwoord....

"I quote" :


> Beste Stefan,
>
> Voor mij hoeft u mijn dossier niet meer na te kijken. Aangezien ik mijn
> eerste bericht verzond naar dnsmaster@skynet.be op 12/8/03 en hierop
> geen reactie kreeg verzond ik later dit zelfde berciht nog eens naar
> invoices@skynet.be (e-mail van een oude factuur) waarop ook al geen
> reactie kwam. Om deze reden heb ik bij mijn nieuwe host een ander
> domeinnaam laten registreren omdat ik financieel inkomsten verloor
> door de onzekerheid en onbeantwoorde berichten naar Belgacom.
>
mijn antwoord daarop :

> Met alle begrip. De communicatie was inderdaad ronduit slecht. Ik vermoed
> dat U naar bovenstaande emailadressen uw opzegging van het domein zal
gedaan
> hebben.

In diezelfde mail heb ik in detail de problematiek met Netsol nog even
verduidelijkt , want wat je hier vertelde slaat nergens op...

Toch heeft DNS master je daarna nog voorgesteld om je domein te forwarden,
waarop je niet bent ingegaan (waarschijnlijk omdat je een domein bij een
andere provider hebt aangekocht).
Daarna, geen nieuws meer van jou behalve nu na een maand wat ongegronde en
onbeleefde kritiek in de newsgroup...
en tevens heb je niet meer betaald (dit was al zo bij je eerste posting) en
heb je ook geen opzegging van je domeinen gedaan...

Stefan Devroey
Customer Care Director Belgacom

"Stefan Devroey" <Stefan.Devroey@Skynet.be> schreef in bericht news:3f87bc49$0$31738$ba620e4c@reader1.news.skynet .be...
>
> "Antibody" <Antibody@geenjunkmail.be> wrote in message
> news:9tDhb.1774$sD6.213312543@hebe.telenet-ops.be...
> >
> > "Rob Vandeweyer" <robvdw@pandora.be> schreef in bericht
> news:fXChb.1598$sw2.196159539@hebe.telenet-ops.be...
> > > In article <Mxmhb.15089$sH.1714859355@hestia.telenet-ops.be>, Antibody
> wrote:
> > > > wel kende. Hij bood zijn "welgemeende excuses" aan en beloofde mij
> openbaar
> > > > in deze nieuwsgroep dat hij de eerstvolgende maandag mijn zaak
> persoonlijk
> > > > zou bekijken.
> > >
> > > Waarop jij reageerde:
> > > "Voor mij hoeft u mijn dossier niet meer na te kijken. Aangezien ik mijn
> > > eerste bericht verzond naar dnsmaster@skynet.be op 12/8/03 en hierop
> > > geen reactie kreeg verzond ik later dit zelfde berciht nog eens naar
> > > invoices@skynet.be (e-mail van een oude factuur) waarop ook al geen
> > > reactie kwam. Om deze reden heb ik bij mijn nieuwe host een ander
> > > domeinnaam laten registreren omdat ik financieel inkomsten verloor
> > > door de onzekerheid en onbeantwoorde berichten naar Belgacom."
> > >
> > > Hier kan ik toch effe niet volgen:
> > > * Stefan zegt dat hij je dossier zou bekijken
> > > * Jij zegt "laat maar"
> > > * Nu klaag je omdat hij het niet bekeken heeft !?
> > >
> > > Mis ik ergens iets???
> >
> > Ja, je hebt het deel gemist waarin ik het had dat ik mijn domein naar
> > een andere host wou verhuizen en dat ik verder geen zaken meer wou
> > met Belgacom. Het feit dat ik mijn domein niet kan verhuizen ligt de
> > oorzaak 100 % bij Belgacom zelf en niet bij NetSol. Belgacom wist
> > dat Netsol een dubieuz bedrijf was maar koos toch om ermee samen
> > te werken.
> >
> > Je hebt blijkbaar ok het stuk gemist waat Stefan het had dat Netsol
> > de klanten van Belgacom "hijzelt" !?!? Netsol heeft de klanten van
> Belgacom
> > niet gehijzeld zoals Stefan dat omschreef maar Belgacom heeft wel
> > de domeinen van alle Belgacom klanten doorgegeven aan NETSOL.
> >
> > Belgacom was niet verplicht om dat te doen... Waarom werd het dat gedaan ?
> > Omdat Belgacom weer eens winst wou maken ten nadele van al zijn
> klanten....
> >
> > Als je nu even een klein beetje verstand gebruikt weet je dat een bedrijf
> als
> > Belgacom niet voor de lol gaat samen werken met een ander (dubieus)
> bedrijf
> > maar dit enkel en alleen om doet om winst te maken. Als Belgacom wil winst
> > maken heb ik daar absoluut geen probleem mee. Ik heb er wel een probleem
> > mee dat ze ten gevolge van deze samenwerking met Netsol kun eigen klanten
> > in de kou laten staan, verkeerde informatie geven, of maanden op zich laat
> > wachten voor er een duidelijke oplossing komt.
> >
> > Even in het kort :
> >
> > Belgacom kan mijn domeinnaam niet vrijgeven voor verhuis naar een
> > andere host. Belgacom stelt voor mijn huidig domein te laten forwarden
> > naar de servers van mijn nieuwe host. Ik ga op het voorstel in en plots
> > valt de communicatie stil. Geen forwarding, geen antwoorden meer, ...
> > niks meer. Belgacom wil of kan plots mijn domein niet meer forwarden
> > naar mijn nieuwe host. Eergisteren ontvang ik een zesde herinnering
> > dat ze mijn domein offline zullen halen als ik niet binnen de 8 dagen
> betaal
> > voor de problemen die zij niet eens kunnen of wuillen oplossen .
> >
> > Snap jij het nog ?
> > Ik niet hoor.....
> > Zouden ze het bij Belgacom hun zever zelf nog begrijpen? Ik denk het ook
> niet.
> >
> >
>
> Ik kan het begrijpen dat je het niet goed meer snapt....
>
> Gelukkig hou ik mijn mails bij maar je kan ze zelf wel vinden op google :
> Ik heb U aangeboden om uw probleem te verhelpen, daarna kreeg ik volgende
> antwoord....
>
Ik hou gelukkig ook alles bij. Dat zal je waarschijnlijk nu niet leuk vinden.
>
>
> > Beste Stefan,
> >
> > Voor mij hoeft u mijn dossier niet meer na te kijken. Aangezien ik mijn
> > eerste bericht verzond naar dnsmaster@skynet.be op 12/8/03 en hierop
> > geen reactie kreeg verzond ik later dit zelfde berciht nog eens naar
> > invoices@skynet.be (e-mail van een oude factuur) waarop ook al geen
> > reactie kwam. Om deze reden heb ik bij mijn nieuwe host een ander
> > domeinnaam laten registreren omdat ik financieel inkomsten verloor
> > door de onzekerheid en onbeantwoorde berichten naar Belgacom.
> >
> mijn antwoord daarop :
>
> > Met alle begrip. De communicatie was inderdaad ronduit slecht. Ik vermoed
> > dat U naar bovenstaande emailadressen uw opzegging van het domein zal
> gedaan
> > hebben.

Inderdaad juist, maar na dit te posten bleef jij een aantal keren reageren
op mijn postings waardoor ik even de hoop kreeg dat mijn probleem
eindelijk eens zou opgelost geraken. En plost viel dan de communicatie
weer eens stil. Na bijna een maand stilte ontving ik eergisteren een brief
van Belgacom. Ik dacht eindelijk eens goed niuewe te ontvangen, maar wat
bleek het ??? Een herinnering om te betalen.... Ge zou voor minder uit uw
vel springen....

> In diezelfde mail heb ik in detail de problematiek met Netsol nog even
> verduidelijkt , want wat je hier vertelde slaat nergens op...
>
> Toch heeft DNS master je daarna nog voorgesteld om je domein te forwarden,
> waarop je niet bent ingegaan (waarschijnlijk omdat je een domein bij een
> andere provider hebt aangekocht).
Dit is uw eerste leugen Stefan. Ik ben er wel op ingegaan en de mail van DNS master
was afkomstig van jou persoonlijk. Tenminste, jouw handtekening die je ook in
deze nieuwsgroep gebruikt stond er onder.
> Daarna, geen nieuws meer van jou behalve nu na een maand wat ongegronde en
> onbeleefde kritiek in de newsgroup...
Nu snap ik het helemaal niet meer, hoeveel mensen werken er bij Belgacom die
Stefan Devroey noemen?
> en tevens heb je niet meer betaald (dit was al zo bij je eerste posting) en
> heb je ook geen opzegging van je domeinen gedaan...

Geen opzegging gedaan ? Klik even op deze URL
http://users.pandora.be/belgaleugens/1.jpg en deze
http://users.pandora.be/belgaleugens/2.jpg

Hopelijk zullen deze 2 bevestigingen die ik 2 dagen na elkaar ontving
even uw geheugen opfrissen. Of beter nog, aantonen dat U LIEGT.
U zal zich nu msschien terug verontschuldigen, maar deze interesseren mij
niet meer nadatuw vodige verontschuldigingen niet eens gemeend waren.
U speelt gewoon met de mensen hun voeten.

Indien de ingescande bewijzen niet voldoende zijn moet je het maar zeggen
hoor, Ik heb nog tal van bewijzen om te publiceren hoor..... Moet ik even alle
e-mails publiceren? De E-mails van de DNS master (jij dus) waarom ik geen
reactie kreeg om mijn domeinnaam te forwarden naar die andere host ?

Heb jij iets tegen mij persoonlijk misschien ? Waarom zoveel leugens?
Waarom een maand geleden uw leugens intrekken en nu nieuwe leugens
verzinnen? Heb ik jou ooit iets in de weg gelegd misschien ?

> Stefan Devroey
> Customer Care Director Belgacom
>
>
>