geld ergens blijven plakken bij betaling host (help)

[Cosmo q]

Ik zit met het volgende probleem.

Ik nam (iets meer dan een jaar geleden) een abonnement bij
web-tech.be, vrij snel werd duidelijk dat deze op zijn beurt de
hosting liet gebeuren door BASM.
Ik kreeg na een jaar de melding om deze te verlengen, ofwel op hun
nieuwe server (hostingpoint in USA) of nog steeds bij BASM. Ik koos
voor het tweede om de resultaten van de nieuwe server in Amerika nog
even af te wachten. Ik heb dit gemeld en het bedrag gestort. Na een
paar keer mailen met vraag naar bevestiging kreeg ik vlak voor het
vervalen van mijn eerste jaar een mail met de melding om te verlengen,
na nog een mailtje bleek dit een vergising te zijn en was alles in
orde. Toen kreeg ik ook nog een mailtje van BASM met de melding om
mijn hosting pack te verlengen dus stuurde ik het bovenstaande door.
Geen reactie, maar ik had al lang betaald dus dit was dacht ik al lang
OK. De dag na het vervallen echter valt een voor een alle diensten
(web, ftp, mail) uit. Na talloze mailtjes naar BASM krijg ik eindelijk
antwoord op mijn vraag of ze mij idd hebben afgesloten omdat ze geen
betaling zouden hebben gekregen. Dit was het geval en ik besluit dus
(ik heb mijn mail dringend nodig) om het bedrag nog eens, nu
rechtstreeks te storten aan BASM. Hosting wordt terug geactiveerd en
alles is OK.

Nu ben ik student en heeft die €50 wel enige waarde voor mij; volgende
missie dus: proberen mijn €50 terug te krijgen.

Bericht van BASM: wij hebben dit geld nooit aangekregen.
Bericht van Hostingpoint: Wij hebben dit doorgestuurd.
Bericht van BASM: Als ze dit hebben gestort zullen ze ook een
betalingsbewijs kunnen voorleggen.
Bericht van Hostingpoint: Ik zal eens zoeken als ik tijd heb, maar heb
weinig tijd.

Hier ben ik dus geraakt, heb ondertussen nog gemaild naar hostingpoint
maar geen reactie gehad. Ik wil geen van beide beschuldigen
opzettelijk mijn geld achter te houden maar beide menen ze in hun
recht te zijn en willen dus weinig moeite doen om dit op te lossen.

Weet iemand iets of iemand die mij hiermee verder kan helpen. €50 is
lang niet de moeite om een klacht voor neer te leggen maar ik moet
toch iets kunnen doen?

Alvast bedankt,
Tim Bemindt

[Alco]

Cosmo q wist ons volgende te vertellen:
>Ik zit met het volgende probleem.
>..

Je had nooit rechtstreeks aan BASM mogen betalen, ik vrees dat je je
geld kwijt bent..
--
Alco

It's only funny untill someone gets hurt.
Then it's hilarious.

[Diva]

On Fri, 19 Sep 2003 12:14:59 GMT, Cosmo q <newsgroups@cqcreations.com>
wrote:

>Bericht van BASM: wij hebben dit geld nooit aangekregen.
>Bericht van Hostingpoint: Wij hebben dit doorgestuurd.
>Bericht van BASM: Als ze dit hebben gestort zullen ze ook een
>betalingsbewijs kunnen voorleggen.
>Bericht van Hostingpoint: Ik zal eens zoeken als ik tijd heb, maar heb
>weinig tijd.

Melden aan Hostingpoint dat u een overschrijving/stortingsbewijs wenst
te zien. Doen ze dat niet, gaat u klacht neerleggen bij de politie
voor diefstal.

Idem voor BASM als Hostingpoint een storting naar BASM kan voorleggen.

[Cosmo q]

On Fri, 19 Sep 2003 12:48:34 GMT, Alco <no.spam@allowed.here> wrote:

>Je had nooit rechtstreeks aan BASM mogen betalen, ik vrees dat je je
>geld kwijt bent..

Mja dit was wel de snelste manier om mijn site / mail terug in orde te
krijgen. Ik weet dat ik toen een risico nam, maar er was oa iemand die
mijn site wou bekijken om misschien een site te laten bouwen, op dat
moment en die kon dus zelfs geen mail sturen met de vraag waarom mijn
site niet werkte.

Tim Bemindt

[Wannes]

op/on 19-09-2003 14:14 schreef/wrote Cosmo q :

> Weet iemand iets of iemand die mij hiermee verder kan helpen. €50 is
> lang niet de moeite om een klacht voor neer te leggen maar ik moet
> toch iets kunnen doen?

Je zou kunnen wegblijven bij prutsbedrijven zoals BASM en al wat er mee
samenwerkt.

[Wannes]

op/on 19-09-2003 15:08 schreef/wrote Cosmo q :

>> Je had nooit rechtstreeks aan BASM mogen betalen, ik vrees dat je je
>> geld kwijt bent..
>
> Mja dit was wel de snelste manier om mijn site / mail terug in orde te
> krijgen.

In orde ?

Al eens gezien hoe vaak BASM plat lag de voorbije paar maanden ?

[Cosmo q]

On Fri, 19 Sep 2003 16:39:04 +0200, Wannes <Wannes@gmx.net.invalid>
wrote:

>op/on 19-09-2003 14:14 schreef/wrote Cosmo q :
>
>> Weet iemand iets of iemand die mij hiermee verder kan helpen. €50 is
>> lang niet de moeite om een klacht voor neer te leggen maar ik moet
>> toch iets kunnen doen?
>
>Je zou kunnen wegblijven bij prutsbedrijven zoals BASM en al wat er mee
>samenwerkt.

gelieve hier (voor de verandering is) geen 'kelder BASM' thread van te
maken

[Wannes]

op/on 19-09-2003 17:16 schreef/wrote Cosmo q :

>> Je zou kunnen wegblijven bij prutsbedrijven zoals BASM en al wat er mee
>> samenwerkt.
>
> gelieve hier (voor de verandering is) geen 'kelder BASM' thread van te
> maken

Daar zorgt BASM helaas zelf voor.

[Olivier Baum]

On Fri, 19 Sep 2003 12:14:59 GMT, Cosmo q <newsgroups@cqcreations.com>
wrote:

>Nu ben ik student en heeft die €50 wel enige waarde voor mij; volgende
>missie dus: proberen mijn €50 terug te krijgen.

Bon gezien er nog enkele van dergelijke gevallen zijn, en ook veel
grotere betalingen, hebben we besloten vanuit BASM een klacht in te
dienen tegen Mathieu van Hostingpoint.

Omdat u student bent, en uw geld dus best kunt gebruiken, mag u uw
rekeningnummer doorgeven per e-mail aan olivier@basm.be en zullen we
uw 50 euro terugstorten, in afwachting van wat de klacht tegen Mathieu
oplevert.

Met beleefde groeten,
Olivier Baum
http://www.basm.be/

[Vittel]

"Cosmo q" <newsgroups@cqcreations.com>
schreef in bericht news:kqqlmvo51tn7mq59acotd7p9gafsq65ggl@4ax.com...

In feite heeft BASM.be niks te maken met dit verhaal.
U bent klant bij de het dubieuze hostingpoint (web-tech)
gerund door een studentje dat ooit zijn webhostingfirma
even stopzette omdat hij een lief gevonden had. Als
klant van hostingpoint hebt U betalaad aan hen. U
hebt hiervan een stortingsbewijs, dus moeten zij ook
dan alles afhandelen. U heeft niks te maken met het
geschil tussen hen en BASM.be, dat is een interne
zaak. U had dus in de eerste plaats nooit een tweede
betaling moeten doorvoeren aan basm.be en hostingpoint
in gebreke moeten stellen. Desnoods via een geschil
of klacht bij de economische inspectie. Dit kan trouwens
nu nog. Misschien kan U de belastingen ook nog even
op de hoogte brengen want persoonlijk denk ik niet
dat hostingpoint volledig legaal bezig is.

Conclusie ... ook al ben ik geen basm.be aanhanger is
het toch fair van hen (ook al hoeven ze het niet te doen)
dat ze Uw geld terug geven. Dat hadden ze helemaal niet
hoeven te doen. Hopelijk krijgt U uw geld dan ook echt
terug.

Tweede conclusie : blijf weg van firma's als hostingpoint
en andere.

[Cosmo q]

On Sat, 20 Sep 2003 07:53:42 GMT, "Vittel" <drink@vittel.be> wrote:

>"Cosmo q" <newsgroups@cqcreations.com>
>schreef in bericht news:kqqlmvo51tn7mq59acotd7p9gafsq65ggl@4ax.com...
>
>In feite heeft BASM.be niks te maken met dit verhaal.
>U bent klant bij de het dubieuze hostingpoint (web-tech)
>gerund door een studentje dat ooit zijn webhostingfirma
>even stopzette omdat hij een lief gevonden had. Als
>klant van hostingpoint hebt U betalaad aan hen. U
>hebt hiervan een stortingsbewijs, dus moeten zij ook
>dan alles afhandelen. U heeft niks te maken met het
>geschil tussen hen en BASM.be, dat is een interne
>zaak. U had dus in de eerste plaats nooit een tweede
>betaling moeten doorvoeren aan basm.be en hostingpoint
>in gebreke moeten stellen. Desnoods via een geschil
>of klacht bij de economische inspectie. Dit kan trouwens
>nu nog. Misschien kan U de belastingen ook nog even
>op de hoogte brengen want persoonlijk denk ik niet
>dat hostingpoint volledig legaal bezig is.

Zoals reeds gezegd, ik had idd misschien beter niet opnieuw kunnen
betalen, maar dan zat ik hoogstwaarschijnlijk nu nog zonder
site/e-mail. Ik betwijfel of het de moeite is om voor €50 een klacht
in te dienen.

>Conclusie ... ook al ben ik geen basm.be aanhanger is
>het toch fair van hen (ook al hoeven ze het niet te doen)
>dat ze Uw geld terug geven. Dat hadden ze helemaal niet
>hoeven te doen. Hopelijk krijgt U uw geld dan ook echt
>terug.

Ik besef maar al te goed dat dit geen voor de hand liggend voorstel is
en ben Olivier dan ook zeer dankbaar.

>
>Tweede conclusie : blijf weg van firma's als hostingpoint
>en andere.
>

Dit is achteraf natuurlijk gemakkelijk gezegd, de reactie op mijn
mails naar web-tech waren op het moment dat ik het abonnement nam zeer
snel.

MVG,
Tim

[Jo]

> >Nu ben ik student en heeft die ?50 wel enige waarde voor mij; volgende
> >missie dus: proberen mijn ?50 terug te krijgen.
>
> Bon gezien er nog enkele van dergelijke gevallen zijn, en ook veel
> grotere betalingen, hebben we besloten vanuit BASM een klacht in te
> dienen tegen Mathieu van Hostingpoint.
>
> Omdat u student bent, en uw geld dus best kunt gebruiken, mag u uw
> rekeningnummer doorgeven per e-mail aan olivier@basm.be en zullen we
> uw 50 euro terugstorten, in afwachting van wat de klacht tegen Mathieu
> oplevert.

Maak er vooral geen publiciteitsstunt van!

Wat ben je van plan met diegenen die rechstreeks bij BASM bestelden,
onmiddelijk annuleerden, maar nooit iets van hun geld terug zagen, ook niet
na aangetekend schrijven? Nu al uitbetalen in afwachting van wat de klacht
tegen jezelf oplevert?