Onderwerp: problemen met verbinding met skynet

Een vriend van me heeft al geruime tijd problemen met zijn adsl verbinding.
De verbinding wordt steeds plots verbroken, het icoontje van de verbinding
begint dan geel te branden en dan terug groen en dan kan hij terug online
gaan. Zeer vervelende situatie als je iets aan het downloaden bent of een
mail aan het sturen bent.

Hij heeft al dikwijls contact opgenomen met skynet, maar die doen er niets
aan. De buren hebben ook skynet en die hebben dan geen probleem ermee.

Heeft iemand een oplossing voor dit probleem?

Thx

YuGo
www.yugo.be

YuGo wrote:
> Een vriend van me heeft al geruime tijd problemen met zijn adsl
> verbinding. De verbinding wordt steeds plots verbroken, het icoontje
> van de verbinding begint dan geel te branden en dan terug groen en
> dan kan hij terug online gaan. Zeer vervelende situatie als je iets
> aan het downloaden bent of een mail aan het sturen bent.
>
> Hij heeft al dikwijls contact opgenomen met skynet, maar die doen er
> niets aan. De buren hebben ook skynet en die hebben dan geen
> probleem ermee.
>
> Heeft iemand een oplossing voor dit probleem?
>
> Thx
>
> YuGo
> www.yugo.be

Als ze niet reageren http://www.ombudsmantelecom.be/NL/Welkom.htm
Dan gebeuren er inneens wonderen heb ik al gemerkt.

--
Met Vriendelijke Groeten,
Kim Gosselin

www.alternatief-shoppen.be - www.patproductions.be - www.letstalk.be

Slechte syncronisatie, zet de modulation es op T1.413 dat kan je vinden als
je dubbelklikt op die pijltjes, het laatste tablad neemt T1.413 selecteert
en dan apply drukt, minuutje wachten dan is hij gesyncroniseerd.

Maar omdat hij wegvalt de verbinding ligt het wss aan de drivers (de 1.12),
het beste is nu om terug te keren naar de oude drivers (de 1.11 of 1.10)
mvg,
Steven
"YuGo" <yugo@pandora.be> schreef in bericht
news:aLK9b.23391$%k4.1448074@phobos.telenet-ops.be...
> Een vriend van me heeft al geruime tijd problemen met zijn adsl
verbinding.
> De verbinding wordt steeds plots verbroken, het icoontje van de verbinding
> begint dan geel te branden en dan terug groen en dan kan hij terug online
> gaan. Zeer vervelende situatie als je iets aan het downloaden bent of een
> mail aan het sturen bent.
>
> Hij heeft al dikwijls contact opgenomen met skynet, maar die doen er niets
> aan. De buren hebben ook skynet en die hebben dan geen probleem ermee.
>
> Heeft iemand een oplossing voor dit probleem?
>
> Thx
>
> YuGo
> www.yugo.be
>
>

Wat ook vreemd is, is dat hij aan een snelheid van 1.1 Mbits surft in plaats
van 3.3
Naar het schijnt heeft skynet dat verlaagt omdat de synchronisatie niet goed
zou zijn.

"YuGo" <yugo@pandora.be> wrote in message
news:aLK9b.23391$%k4.1448074@phobos.telenet-ops.be...

Beste,

> Een vriend van me heeft al geruime tijd problemen met zijn adsl
verbinding.
> De verbinding wordt steeds plots verbroken, het icoontje van de verbinding
> begint dan geel te branden en dan terug groen en dan kan hij terug online
> gaan.

Dat wegvallen van de synchronisatie (icoontje dat van kleur verandert) en
het feit dat de linespeed al werd verlaagd naar 1.1 megabit zijn beiden
aanwijzingen voor lijn-gerelateerde problemen.
Het hoogfrequente ADSL-signaal komt blijkbaar nogal verzwakt toe bij de
ADSL-modem.
Dit kan te wijten zijn aan lokale problemen (verkeerde splitter-installatie,
gebruik minderwaardige verlengkabel, enz) of problemen bij Belgacom (te
grote afstand tot de centrale, interferentie tussen verschillende aders,
enz)

> Heeft iemand een oplossing voor dit probleem?

Graag wat meer info over de ADSL-modem die gebruikt wordt. Ik veronderstel
dat het om een USB-ADSL-modem gaat, de Alcatel Speedtouch wellicht ? Je kan
ook altijd een update van de modem-drivers doen...

Werd de correcte installatie van de splitters en dergelijke al gecontroleerd
? Desnoods bij wijze van test de ADSL-modem als enige telefoonapparaat
aansluiten op het eerste telefoon-stopcontact.
Als het probleem dan niet meer optreedt, zit de oorzaak waarschijnlijk
lokaal en niet bij Belgacom. Het feit dat de buren geen problemen hebben met
hun ADSL-verbinding, zou een bijkomende aanwijzing kunnen zijn voor een
lokale oorzaak van dit probleem.

De Belgacom ADSL-helpdesk is te bereiken via het nummer 0800/22312.

Mvg,
Peter Derous
Helpdesk ISP Belgacom

in "mijn computer", map "externe toegang",
bekijk de eigenschappen (rechts klikken) van de verbinding, dan
configureren, dan snelheidsvoorkeur, zie je 2 opties:
56K of 64K.
Wijzig deze waarde een keer en misschien is het dan opgelost (alleen
verbinden bij deze snelheid aanvinken)Werkte bij mij i.v.m. dezelfde
symptomen.
Win98SE, ADSL-go, Skynet.
Weet niet of het voor XP hetzelfde is...
De verbing wordt NIET MEER plots verbroken, maar, soms wachten op
synchronisatie.. zoals tevoren.