Hoe maak ik een gebruikersnaam/wachtwoord/emailadres aan bij Telenet ?

[Neroo]

Beste, enkele dagen geleden zijn ze telenet komen instaleren. Het enige dat
ik heb is een modemnummer. Waar kan ik ergens een gebruikersnaam/loginID
aanmaken en een wachtwoord?

Ik dacht dat ik het gevonden had op "mijn.telenet.be" , daar kan ik klikken
op wachtwoord vergeten, maar daarvoor heb ik dan een gebruikersnaam/loginID
nodig. Dit werkt dus ook niet

Alle hulp is welkom, dank bij voorbaat

mvg Koen

[Dynamic32]

Neroo wrote:
> Beste, enkele dagen geleden zijn ze telenet komen instaleren. Het
> enige dat ik heb is een modemnummer. Waar kan ik ergens een
> gebruikersnaam/loginID aanmaken en een wachtwoord?
>
> Ik dacht dat ik het gevonden had op "mijn.telenet.be" , daar kan ik
> klikken op wachtwoord vergeten, maar daarvoor heb ik dan een
> gebruikersnaam/loginID nodig. Dit werkt dus ook niet
>
> Alle hulp is welkom, dank bij voorbaat
>
> mvg Koen

http://mijn.telenet.be en dan "wachtwoord vergeten"

kabelmodemnummer -> staat op je modem
gebruikersid -> die staat op je papieren die je gekregen hebt van je
installateur en als die niet werkt:
0800 66 000 -> die nummer staat in het groot op je boekje van telenet ...

ik vraag me imho af waarom je hier post en niet direct belt naar de
telenet-klantendienst ... ze bijten daar niet hoor!

--
Met Vriendelijke Groeten,
Kim Gosselin

www.alternatief-shoppen.be - www.patproductions.be - www.letstalk.be

[Touchstone]

Komt blijkbaar wel vaker voor dat ze die gegevens vergeten te geven, een
vriend van mij heeft zo ook een maand zonder gezeten. Ben toen ook twee
weken bezig geweest: in dat boekje, bij die papieren, MOET het zitten... :-)
Oplossing: idd helpdesk

mvg
Sam

--
http://viewing.at/touchstone