Onderwerp: Telenet fout in hun reclamefolder

Krijg ik hier folder in mijn brievenbus,diamondshake aan 58 euro met
alles erop en aan, en wat belangrijk is 50gb download. Als je bedenkt
dat ik nu turbonet heb met 60gb limiet was men keuze snel gemaakt. Ik
naar een verkooppunt toe met mijn folder, ahnee meneer is maar 30gb per
maand. Hebben ze naar Telenet gebeld, iemand boven in een ivorentoren
(want ik kreeg zijn telefoonnummer niet) heeft geantwoord, in de kleine
lettertjes staat blabla drukfouten enz... . nooit geen problemen met
Telenet gehad altijd content. Maar nu hebben ze er een malcontente van
gemaakt.

Ik vermoed dat ik hier echt niets kan aan doen zeker?

--
Groeten van
den Wim

"Wim" <Wim@is.invalid> schreef in bericht
newsczUk.7$iQ2.2@newsfe23.ams2...
> Krijg ik hier folder in mijn brievenbus,diamondshake aan 58 euro met alles
> erop en aan, en wat belangrijk is 50gb download. Als je bedenkt dat ik nu
> turbonet heb met 60gb limiet was men keuze snel gemaakt. Ik naar een
> verkooppunt toe met mijn folder, ahnee meneer is maar 30gb per maand.
> Hebben ze naar Telenet gebeld, iemand boven in een ivorentoren (want ik
> kreeg zijn telefoonnummer niet) heeft geantwoord, in de kleine lettertjes
> staat blabla drukfouten enz... . nooit geen problemen met Telenet gehad
> altijd content. Maar nu hebben ze er een malcontente van gemaakt.
>
> Ik vermoed dat ik hier echt niets kan aan doen zeker?
>
> --
> Groeten van
> den Wim

Mja, bij dergelijke overduidelijk opzettelijke "typfouten" beroepen ze zich
altijd op dergelijke kleine lettertjes en soms komen ze daar ook mee weg. GB
/ Carrefour kan dat ook goed. Kruidvat ook.

Je kan natuurlijk een klacht indienen bij de economische inspectie, maar of
dat veel oplevert ...

Lenny

Wim schreef:
> Krijg ik hier folder in mijn brievenbus,diamondshake aan 58 euro met
> alles erop en aan, en wat belangrijk is 50gb download. Als je bedenkt
> dat ik nu turbonet heb met 60gb limiet was men keuze snel gemaakt. Ik
> naar een verkooppunt toe met mijn folder, ahnee meneer is maar 30gb per
> maand. Hebben ze naar Telenet gebeld, iemand boven in een ivorentoren
> (want ik kreeg zijn telefoonnummer niet) heeft geantwoord, in de kleine
> lettertjes staat blabla drukfouten enz... . nooit geen problemen met
> Telenet gehad altijd content. Maar nu hebben ze er een malcontente van
> gemaakt.

Ah, het is dus niet juist. Spijtig want ik had het ook gezien ...

On Tue, 18 Nov 2008 14:14:04 +0100, Wim <Wim@is.invalid> wrote:

>Krijg ik hier folder in mijn brievenbus,diamondshake aan 58 euro met
>alles erop en aan, en wat belangrijk is 50gb download. Als je bedenkt
>dat ik nu turbonet heb met 60gb limiet was men keuze snel gemaakt. Ik
>naar een verkooppunt toe met mijn folder, ahnee meneer is maar 30gb per
>maand. Hebben ze naar Telenet gebeld, iemand boven in een ivorentoren
>(want ik kreeg zijn telefoonnummer niet) heeft geantwoord, in de kleine
>lettertjes staat blabla drukfouten enz... . nooit geen problemen met
>Telenet gehad altijd content. Maar nu hebben ze er een malcontente van
>gemaakt.
>
>Ik vermoed dat ik hier echt niets kan aan doen zeker?

Nee.

En het is TN hun eigen schuld dat ze er zelf niet meer in kunnen
volgen. Als je de samenstelling van die shakes vanaf het begin wat
volgde dan zal je ook gezien hebben dat ze sinds hun introductie al
ettelijke malen aangepast zijn.

Een gewone goldshake die nu een Comfortnet XL internet abo heeft ipv.
een Expressnet enzo van die dingen.

Er zijn al meer "details" in alle stilte aangepast de voorbije weken.

Dus verschiet ik er totaal niet van als er dan fouten in folders
staan...

Op 18/11/2008, heeft The Beloved verondersteld :

> Dus verschiet ik er totaal niet van als er dan fouten in folders
> staan...

Ik heb tennminste men hart eens kunnen luchten, en ze gaan ginder niet
wakker liggen van een klantje meer of minder.

--
Groeten van
den Wim

"Wim" <Wim@is.invalid> wrote:

> Krijg ik hier folder in mijn brievenbus,diamondshake aan 58 euro met alles
> erop en aan, en wat belangrijk is 50gb download. Als je bedenkt dat ik nu
> turbonet heb met 60gb limiet was men keuze snel gemaakt. Ik naar een
> verkooppunt toe met mijn folder, ahnee meneer is maar 30gb per maand.
> Hebben ze naar Telenet gebeld, iemand boven in een ivorentoren (want ik
> kreeg zijn telefoonnummer niet) heeft geantwoord, in de kleine lettertjes
> staat blabla drukfouten enz...

Da's geen drukfout of zetfout, maar een redactionele fout (het reclamebureau
heeft waarschijnlijk een PDF aangeleverd waar 50 GB in staat). Als je een
rechtsbijstandverzekering hebt, kan je altijd eens informeren wat je rechten
zijn.

Ik heb al gezien dat een electronicazaak het bonter maakt: ze sturen een
folder rond met een LCD tv type ABC voor 333 euro welke elders 600 euro
kost. In de winkel staat er inderdaad ook een stapel LCD's met die prijs,
van dezelfde fabrikant, maar van het type XYZ welke elders 299 euro kost.
De electronicazaak mag dat dan wel een 'zetfout' noemen, in mijn boek heet
dat 'oplichting'.


-Eric-

Wicky wrote:
> "Wim" <Wim@is.invalid> wrote:
>
>> Krijg ik hier folder in mijn brievenbus,diamondshake aan 58 euro met alles
>> erop en aan, en wat belangrijk is 50gb download. Als je bedenkt dat ik nu
>> turbonet heb met 60gb limiet was men keuze snel gemaakt. Ik naar een
>> verkooppunt toe met mijn folder, ahnee meneer is maar 30gb per maand.
>> Hebben ze naar Telenet gebeld, iemand boven in een ivorentoren (want ik
>> kreeg zijn telefoonnummer niet) heeft geantwoord, in de kleine lettertjes
>> staat blabla drukfouten enz...
>
> Da's geen drukfout of zetfout, maar een redactionele fout (het reclamebureau
> heeft waarschijnlijk een PDF aangeleverd waar 50 GB in staat). Als je een
> rechtsbijstandverzekering hebt, kan je altijd eens informeren wat je rechten
> zijn.
>
> Ik heb al gezien dat een electronicazaak het bonter maakt: ze sturen een
> folder rond met een LCD tv type ABC voor 333 euro welke elders 600 euro
> kost. In de winkel staat er inderdaad ook een stapel LCD's met die prijs,
> van dezelfde fabrikant, maar van het type XYZ welke elders 299 euro kost.
> De electronicazaak mag dat dan wel een 'zetfout' noemen, in mijn boek heet
> dat 'oplichting'.
>
>
> -Eric-
>
>

als je durft: met een deurwaarder naar de winkel gaan, met 3330 euro
cash geld 10 toestellen gaan bestellen van type ABC aan 333/stuk.

winkelbediende probeert u dan af te schepen, u laat de deurwaarder alles
noteren en morgen staat u in de krant :-)

er is ergens zo een persoon die zich daar mee bezig houdt, maar zijn
naam is me onbekend. Hij is er wel al mee op de radio geraakt.


mvg

> als je durft: met een deurwaarder naar de winkel gaan, met 3330 euro
> cash geld 10 toestellen gaan bestellen van type ABC aan 333/stuk.
>
> winkelbediende probeert u dan af te schepen, u laat de deurwaarder alles
> noteren en morgen staat u in de krant :-)
>
> er is ergens zo een persoon die zich daar mee bezig houdt, maar zijn naam
> is me onbekend. Hij is er wel al mee op de radio geraakt.
>
>
> mvg
>

Yep, ze noemen die man de "bonnenman". Hij is de schrik van elke verkoper!

Helaas pindakaas heeft de gemiddelde mens geen tijd om zich daar fulltime
mee bezig te houden.

Bovendien moet je nog opletten met die deurwaarder ... als de verkoper toch
gelijk krijgt, draai jij voor alle kosten op!

Lenny

Lenny De Vos wrote:
> Bovendien moet je nog opletten met die deurwaarder ... als de verkoper toch
> gelijk krijgt, draai jij voor alle kosten op!

En als de verkoper het geeft voor het bedrag moet je niet alleen de
deurwaarder betalen, maar ook die 3330EUR. En die deurwaarder doet dat
echt niet gratis.

houghi
--
> Knock-knock.
> Who's there?
> Under the Patriot Act, we don't have to tell you that.

houghi schreef:
> Lenny De Vos wrote:
>> Bovendien moet je nog opletten met die deurwaarder ... als de verkoper toch
>> gelijk krijgt, draai jij voor alle kosten op!
>
> En als de verkoper het geeft voor het bedrag moet je niet alleen de
> deurwaarder betalen, maar ook die 3330EUR. En die deurwaarder doet dat
> echt niet gratis.

Maar je kan ze doorverkopen voor 6000 euro. Haha!