Onderwerp: BIPT ?

Hallo groep,

Ik lig momenteel zwaar in conflict met mijn co-lo provider, waarbij ik wil
aantonen dat zij in fout zijn. Dit gaat niet enkel over mij, maar ook over
andere klanten. Omdat zij van hun gelijk overtuigd zijn, en niet echt
willen discussieren, lijkt het dat de situatie muurvast zit.

Is het BIPT een aangewezen plaats om klacht in te dienen of een plaats
waar ik terecht kan met technische bewijzen? Of is er een andere instantie
die meer aangewezen is en regulariserend kan optreden tegen een co-lo
provider?

Bedankt!
K.

Kshatriya a couché sur son écran :
> Hallo groep,

> Ik lig momenteel zwaar in conflict met mijn co-lo provider, waarbij ik wil aantonen dat zij
> in fout zijn. Dit gaat niet enkel over mij, maar ook over andere klanten. Omdat zij van hun
> gelijk overtuigd zijn, en niet echt willen discussieren, lijkt het dat de situatie muurvast
> zit.

> Is het BIPT een aangewezen plaats om klacht in te dienen of een plaats waar ik terecht kan
> met technische bewijzen? Of is er een andere instantie die meer aangewezen is en
> regulariserend kan optreden tegen een co-lo provider?

> Bedankt!
> K.
Nog nooit van een co-lo provider gehoord, maar het zal msschien ook wel onder de bevoegheid
vallen van de ombudsman voor telecommunicatie.

--
*Belgische Ardennen - Ardennes Belge

On Fri, 24 Oct 2008, Bernard Mercier wrote:

> Nog nooit van een co-lo provider gehoord, maar het zal msschien ook wel
> onder de bevoegheid vallen van de ombudsman voor telecommunicatie.

Met co-lo bedoel ik colocatie. Dus, 'housing'. Ik heb mijn eigen server in
een zaal staan, de provider levert mij internet (en stroom).

Voor zover ik begrijp, is de ombudsman voor telecommunicatie enkel
verantwoordelijk voor telefoniediensten, of vergis ik mij hierin?

Bedankt!
K.

Kshatriya schreef:
> On Fri, 24 Oct 2008, Bernard Mercier wrote:
>
>> Nog nooit van een co-lo provider gehoord, maar het zal msschien ook
>> wel onder de bevoegheid vallen van de ombudsman voor telecommunicatie.
>
> Met co-lo bedoel ik colocatie. Dus, 'housing'. Ik heb mijn eigen server
> in een zaal staan, de provider levert mij internet (en stroom).
>
> Voor zover ik begrijp, is de ombudsman voor telecommunicatie enkel
> verantwoordelijk voor telefoniediensten, of vergis ik mij hierin?
>
> Bedankt!
> K.

Nee hoor, internetzaken enzo ook;

http://www.ombudsmantelecom.be/xml/index_nl.html

succes!

Après mure réflexion, David Geens a écrit :
> Kshatriya schreef:
>> On Fri, 24 Oct 2008, Bernard Mercier wrote:
>>
>>> Nog nooit van een co-lo provider gehoord, maar het zal msschien ook wel onder de
>>> bevoegheid vallen van de ombudsman voor telecommunicatie.
>>
>> Met co-lo bedoel ik colocatie. Dus, 'housing'. Ik heb mijn eigen server in een zaal staan,
>> de provider levert mij internet (en stroom).
>>
>> Voor zover ik begrijp, is de ombudsman voor telecommunicatie enkel verantwoordelijk voor
>> telefoniediensten, of vergis ik mij hierin?
>>
>> Bedankt!
>> K.

> Nee hoor, internetzaken enzo ook;

> http://www.ombudsmantelecom.be/xml/index_nl.html

> succes!
Ik had het niet beter kunnen zeggen.

--
*Belgische Ardennen - Ardennes Belge

On Fri, 24 Oct 2008, David Geens wrote:

> Nee hoor, internetzaken enzo ook;
>
> http://www.ombudsmantelecom.be/xml/index_nl.html
>
> succes!

Vriendelijk bedankt!