Upgrade Belgacom ADSL Go

[C@limero]

Een mooi aanbod: upgrade van ADSL Go naar een snelheid van 12Mbps en
downloadlimiet van 25 GB ... maar praktijk is wel anders:

- 50 Euro te betalen om de upgrade door te voeren bij bestaande
klanten! ;-(

- Ondanks dat in in Brussel woon, kunnen ze de snelheid bij mij niet
verhogen...hoe moet het dan niet gesteld in de dorpen? ;-(

- Op de vraag hoeveel klanten er dan wel al van gebruik kunnen maken,
krijg ik via het 0800-nummer te horen dat het ongeveer voor 50% van de
gebruikers mogelijk is. Dat kan misschien wel zijn, maar dan zouden ze
dat wel wat explicieter mogen vermelden in hun reclame! ;-(

- Voor de rest op dat 0800-nummer: constant opdringen om over te
stappen naar Belgacom TV, Proximus, ...daarvoor bel ik niet...! ;-(

Ik heb al gehoord van DOMMEL...maar kan iemand mij daar iets meer over
zeggen (persoonlijke bevindingen)?

[Nicolas]

> Een mooi aanbod: upgrade van ADSL Go naar een snelheid van 12Mbps en
> downloadlimiet van 25 GB ... maar praktijk is wel anders:
>
> - 50 Euro te betalen om de upgrade door te voeren bij bestaande
> klanten! ;-(
>

Mijn kameraad heeft twee dagen geleden zijn haar rechtgezet bij Belgacom en
hij krijgt de snelheidsverhoging zonder dat hij die 50 euroots moet betalen.
Blijkbaar laten ze dat heel makkelijk vallen als je reclameert!!

[Walter Vermeir]

C@limero schreef:
[knip]
> Ik heb al gehoord van DOMMEL...maar kan iemand mij daar iets meer over
> zeggen (persoonlijke bevindingen)?

Dommel;

technisch heel goed. De ADSL-verbinding heeft steeds goed gewerkt.
Snelheid; er zijn er die sneller zijn maar Dommel is snel genoeg. Wat ze
beloven krijg je ook. En de traffiek limieten zijn zeer hoog en dan heb
je ook nog "nachtsurfen" ( 01u tot 13u) tegen 50% en een zeer ruime
smallband als je er toch nog in zou slagen erover te gaan.

Administratief ben ik er niet gelukkig mee. Bij het klant worden heb ik
foute informatie gekregen waardoor ik een maand extra heb moeten betalen
en nodeloos zonder internet heb gezeten en heb moeten zitten bellen naar
helpdesken.

Op vragen naar dommel via e-mail komt meestal, maar niet steeds,
moeizaam reactie. Inhoudelijk is de reactie matig. Ik heb 2x een poging
gedaan om naar Dommel te telefoneren (070 nr) en na een kwartiertje naar
muziek te luisteren kreeg ik de melding van de computer dat de
correspondent niet opneemt en de verbinding viel uit.

Ik ben nu in opzeg bij Dommel. Opzeg gedaan via e-mail op 27 juni met
het verzoek de registratie ervan te bevestigen en mij de datum te laten
weten tot wanneer mijn verbinding actief zal zijn. Tot op heden is dat
ticket open. Heb dan maar een aangetekende brief verzonden. Ook geen
reactie daarop. Ik verwacht er nu ook geen meer.

Groet,
Walter

[Steve]

"Walter Vermeir" <walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> schreef in
bericht news:g5lqk6$5of$1@registered.motzarella.org...
> C@limero schreef:
> [knip]
>> Ik heb al gehoord van DOMMEL...maar kan iemand mij daar iets meer over
>> zeggen (persoonlijke bevindingen)?
>
> Dommel;
>
> technisch heel goed. De ADSL-verbinding heeft steeds goed gewerkt.
> Snelheid; er zijn er die sneller zijn maar Dommel is snel genoeg. Wat ze
> beloven krijg je ook. En de traffiek limieten zijn zeer hoog en dan heb je
> ook nog "nachtsurfen" ( 01u tot 13u) tegen 50% en een zeer ruime smallband
> als je er toch nog in zou slagen erover te gaan.
>
> Administratief ben ik er niet gelukkig mee. Bij het klant worden heb ik
> foute informatie gekregen waardoor ik een maand extra heb moeten betalen
> en nodeloos zonder internet heb gezeten en heb moeten zitten bellen naar
> helpdesken.
>
> Op vragen naar dommel via e-mail komt meestal, maar niet steeds, moeizaam
> reactie. Inhoudelijk is de reactie matig. Ik heb 2x een poging gedaan om
> naar Dommel te telefoneren (070 nr) en na een kwartiertje naar muziek te
> luisteren kreeg ik de melding van de computer dat de correspondent niet
> opneemt en de verbinding viel uit.
>
> Ik ben nu in opzeg bij Dommel. Opzeg gedaan via e-mail op 27 juni met het
> verzoek de registratie ervan te bevestigen en mij de datum te laten weten
> tot wanneer mijn verbinding actief zal zijn. Tot op heden is dat ticket
> open. Heb dan maar een aangetekende brief verzonden. Ook geen reactie
> daarop. Ik verwacht er nu ook geen meer.
>
> Groet,
> Walter
>
Hoi,
Ik heb na 10 jaar klant te zijn geweest bijScarlet ook mijn adsl unlimited
opgezegd. Helpdesken heb ik zelden of nooit nodig gehad en als ik iets
vroeg, kreeg ik daar altijd wel een sluitend antwoord op. Reden waarom ik
het gedaan heb, is de mogelijke overname door BC en de trage snelheid (amper
3,3 mbps). Daar viel blijkbaar niets aan te veranderen. Op mijn aangetekende
brief heb ik wel reactie gehad zoals het hoort. Geen klachten dus over
Scarlet, behalve dan dat ze de mogelijkheid niet (of beperkt) hebben om te
investeren in nieuwe technologie in hun netwerk. Jammer maar de tijd staat
nu eenmaal niet stil en na 5 jaar op die snelheid te hebben gezeten, was het
echt tijd voor verhoging. Uiteindelijk ben ik naar Telenet overgeschakeld,
tot op heden met grote tevredenheid.
Groeten,
Steve

[Jan Claeys]

Op Wed, 16 Jul 2008 19:21:05 +0200, schreef C@limero:

> - Ondanks dat in in Brussel woon, kunnen ze de snelheid bij mij niet
> verhogen...hoe moet het dan niet gesteld in de dorpen? ;

Er ligt vermoedelijk een telefoonkabel van voor WO II in je straat, die
elk jaar wel eens overgetrokken wordt tijdens wegenwerken. In een
boeregat is die kabel pas 40 jaar geleden gelegd, en zijn er maar één
keer elke 25 jaar wegenwerken. Welke denk je dat in de beste staat is...?


--
JanC

[PauL]

"Jan Claeys" <usenet@janc.be> schreef in bericht newsan.2008.07.17.01.47.04@news.janc.be...
> Op Wed, 16 Jul 2008 19:21:05 +0200, schreef C@limero:
>
>> - Ondanks dat in in Brussel woon, kunnen ze de snelheid bij mij niet
>> verhogen...hoe moet het dan niet gesteld in de dorpen? ;
>
> Er ligt vermoedelijk een telefoonkabel van voor WO II in je straat, die
> elk jaar wel eens overgetrokken wordt tijdens wegenwerken. In een
> boeregat is die kabel pas 40 jaar geleden gelegd, en zijn er maar één
> keer elke 25 jaar wegenwerken. Welke denk je dat in de beste staat is...?

Anderzijds, waar de straat frequenter opengebroken wordt,
is de kans groter is dat er fiber tot aan de verdeelkast ligt.
In theorie zou daar dan zelfs VDSL2 beschikbaar kunnen zijn.

[pom]

PauL wrote:
>
> "Jan Claeys" <usenet@janc.be> schreef in bericht
> newsan.2008.07.17.01.47.04@news.janc.be...
>> Op Wed, 16 Jul 2008 19:21:05 +0200, schreef C@limero:
>>
>>> - Ondanks dat in in Brussel woon, kunnen ze de snelheid bij mij niet
>>> verhogen...hoe moet het dan niet gesteld in de dorpen? ;
>>
>> Er ligt vermoedelijk een telefoonkabel van voor WO II in je straat, die
>> elk jaar wel eens overgetrokken wordt tijdens wegenwerken. In een
>> boeregat is die kabel pas 40 jaar geleden gelegd, en zijn er maar één
>> keer elke 25 jaar wegenwerken. Welke denk je dat in de beste staat
>> is...?
>
> Anderzijds, waar de straat frequenter opengebroken wordt,
> is de kans groter is dat er fiber tot aan de verdeelkast ligt.
> In theorie zou daar dan zelfs VDSL2 beschikbaar kunnen zijn.

hier in ons boeregat zijn ze het laatste jaar druk bezig aardgas te
leggen en belgacom legt er hun fiber netjes naast.

[jantje buzze]

"C@limero" <nospam@nep.invalid> schreef in bericht
news:l3bs74l5kcvtgudf26vaankqh0lhu1bd9i@4ax.com...
> Een mooi aanbod: upgrade van ADSL Go naar een snelheid van 12Mbps en
> downloadlimiet van 25 GB ... maar praktijk is wel anders:
>
> - 50 Euro te betalen om de upgrade door te voeren bij bestaande
> klanten! ;-(
>
> - Ondanks dat in in Brussel woon, kunnen ze de snelheid bij mij niet
> verhogen...hoe moet het dan niet gesteld in de dorpen? ;-(
>


Ik woon in een boeregat omgeving Gent met een ADSL GO en mijn limiet nu
25Gb en snelheid is ook hoger
En dat zonder iets te hoeven vragen of bellen
Als iets goed is mag het gezegt worden ook

[C@limero]

On Wed, 16 Jul 2008 22:23:18 +0200, "Nicolas"
<nicolaswvl_verwijderdit@hotmail.com> wrote:

>> Een mooi aanbod: upgrade van ADSL Go naar een snelheid van 12Mbps en
>> downloadlimiet van 25 GB ... maar praktijk is wel anders:
>>
>> - 50 Euro te betalen om de upgrade door te voeren bij bestaande
>> klanten! ;-(
>>
>
>Mijn kameraad heeft twee dagen geleden zijn haar rechtgezet bij Belgacom en
>hij krijgt de snelheidsverhoging zonder dat hij die 50 euroots moet betalen.
>Blijkbaar laten ze dat heel makkelijk vallen als je reclameert!!

Mja, ik vermoed dat "op langere termijn" iedereen automatisch zal
overgezet worden. Voorlopig zie ik er van af om 50 Euro te betalen.
Het enige onzekere is dan wat we kunnen verstaan onder "op langere
termijn"...enkele weken of maanden of ... ;-(

[C@limero]

On Wed, 16 Jul 2008 23:53:03 +0200, Walter Vermeir
<walter-Qm5IaAUhVgjh8EpZiFPGsQ@public.gmane.org> wrote:

>C@limero schreef:
>[knip]
>> Ik heb al gehoord van DOMMEL...maar kan iemand mij daar iets meer over
>> zeggen (persoonlijke bevindingen)?
>
>Dommel;
>
>technisch heel goed. De ADSL-verbinding heeft steeds goed gewerkt.
>Snelheid; er zijn er die sneller zijn maar Dommel is snel genoeg. Wat ze
>beloven krijg je ook. En de traffiek limieten zijn zeer hoog en dan heb
>je ook nog "nachtsurfen" ( 01u tot 13u) tegen 50% en een zeer ruime
>smallband als je er toch nog in zou slagen erover te gaan.
>
>Administratief ben ik er niet gelukkig mee. Bij het klant worden heb ik
>foute informatie gekregen waardoor ik een maand extra heb moeten betalen
>en nodeloos zonder internet heb gezeten en heb moeten zitten bellen naar
>helpdesken.
>
>Op vragen naar dommel via e-mail komt meestal, maar niet steeds,
>moeizaam reactie. Inhoudelijk is de reactie matig. Ik heb 2x een poging
>gedaan om naar Dommel te telefoneren (070 nr) en na een kwartiertje naar
>muziek te luisteren kreeg ik de melding van de computer dat de
>correspondent niet opneemt en de verbinding viel uit.
>
>Ik ben nu in opzeg bij Dommel. Opzeg gedaan via e-mail op 27 juni met
>het verzoek de registratie ervan te bevestigen en mij de datum te laten
>weten tot wanneer mijn verbinding actief zal zijn. Tot op heden is dat
>ticket open. Heb dan maar een aangetekende brief verzonden. Ook geen
>reactie daarop. Ik verwacht er nu ook geen meer.

Bedankt voor je interessante reactie!

[C@limero]

On Thu, 17 Jul 2008 01:44:22 GMT, Jan Claeys <usenet@janc.be> wrote:

>Op Wed, 16 Jul 2008 19:21:05 +0200, schreef C@limero:
>
>> - Ondanks dat in in Brussel woon, kunnen ze de snelheid bij mij niet
>> verhogen...hoe moet het dan niet gesteld in de dorpen? ;
>
>Er ligt vermoedelijk een telefoonkabel van voor WO II in je straat, die
>elk jaar wel eens overgetrokken wordt tijdens wegenwerken. In een
>boeregat is die kabel pas 40 jaar geleden gelegd, en zijn er maar één
>keer elke 25 jaar wegenwerken. Welke denk je dat in de beste staat is...?

Mja, daar heb je inderdaad wel een punt. Maar ik herinner me uit de
begindagen van ADSL dat vooral de afstand tot de meest nabije centrale
het belangrijkst was (steden <> dorpen). Is dit dan momenteel van veel
minder belang geworden?

[Geo55]

Op Thu, 17 Jul 2008 17:20:42 +0200, schreef "C@limero"
<nospam@nep.invalid> :

>On Thu, 17 Jul 2008 01:44:22 GMT, Jan Claeys <usenet@janc.be> wrote:
>
>>Op Wed, 16 Jul 2008 19:21:05 +0200, schreef C@limero:
>>
>>> - Ondanks dat in in Brussel woon, kunnen ze de snelheid bij mij niet
>>> verhogen...hoe moet het dan niet gesteld in de dorpen? ;
>>
>>Er ligt vermoedelijk een telefoonkabel van voor WO II in je straat, die
>>elk jaar wel eens overgetrokken wordt tijdens wegenwerken. In een
>>boeregat is die kabel pas 40 jaar geleden gelegd, en zijn er maar één
>>keer elke 25 jaar wegenwerken. Welke denk je dat in de beste staat is...?
>
>Mja, daar heb je inderdaad wel een punt. Maar ik herinner me uit de
>begindagen van ADSL dat vooral de afstand tot de meest nabije centrale
>het belangrijkst was (steden <> dorpen). Is dit dan momenteel van veel
>minder belang geworden?

Het is wel relatief van belang in de mate de signaal/ruis verhouding
er wordt door beinvloed. De demping (afstand) op zijn eigen bepaald
niet de snelheid van de synchronisatie maar de signaal/ruis
verhouding.

Maw hoe beter de lijn is hoe beter die verhouding en dat geldt zowel
voor binnenhuis gedeelte dan tussen huis & centrale.

--
De groetjes,

Georges http://geo55.homeip.net/

[Frank --::--]

>
>Mja, daar heb je inderdaad wel een punt. Maar ik herinner me uit de
>begindagen van ADSL dat vooral de afstand tot de meest nabije centrale
>het belangrijkst was (steden <> dorpen). Is dit dan momenteel van veel
>minder belang geworden?

voor de hogere snelheden is dat relatief wel of niet van belang:

Belgacom upgrade zijn netwerk naar VDSL2 met 25Mbit download en 3 MBit
upload synchronisatie.
Daarvoor legt belgacom glasvezel tot op 500 meter van iedere woning.

Dus de afstand naar de centrale is voor 50% van de mensen van geen
belang meer, want nu telt de afstand naar de VDSL2 kast (=ROP) op de
hoek van de straat.

Voor de anderen, is het afwachten tot belgacom ook in hun buurt een
upgrade doorvoert. Het is echter normaal dat belgacom eerst de
dichtbebouwde gebieden upgrade, want meer bewoning is meer potentiële
klanten per meter gelegde glasvezel (en per VDSL2 kast)

-- :: --

[Kelly De Koninck]

"Nicolas" <nicolaswvl_verwijderdit@hotmail.com> wrote in message
news:g5llbq$7qn$1@aioe.org...
>> Een mooi aanbod: upgrade van ADSL Go naar een snelheid van 12Mbps en
>> downloadlimiet van 25 GB ... maar praktijk is wel anders:
>>
>> - 50 Euro te betalen om de upgrade door te voeren bij bestaande
>> klanten! ;-(
>>
>
> Mijn kameraad heeft twee dagen geleden zijn haar rechtgezet bij Belgacom
> en hij krijgt de snelheidsverhoging zonder dat hij die 50 euroots moet
> betalen. Blijkbaar laten ze dat heel makkelijk vallen als je reclameert!!

Ik meen hier gelezen te hebben dat ze de 50 euro laten vallen, als je
toezegt een nieuw jaarcontract te nemen. Maw: je krijgt de upgrade gratis,
maar je moet wel minstens 12 maanden blijven.
K

[PauL]

"pom" <pom.reads.the@newsgroups.invalid> schreef in bericht news:487ef56e$1_3@news4us.nl...
> PauL wrote:

>> Anderzijds, waar de straat frequenter opengebroken wordt,
>> is de kans groter is dat er fiber tot aan de verdeelkast ligt.
>> In theorie zou daar dan zelfs VDSL2 beschikbaar kunnen zijn.
>
> hier in ons boeregat zijn ze het laatste jaar druk bezig aardgas te
> leggen en belgacom legt er hun fiber netjes naast.

Zo zou het eigenlijk altijd moeten.
Bij ons gebeurde dat toen Aquafin gans de boel opengooide.