Telenet veegt (weer) email met pdf attachment

On 8 apr, 14:37, "Stefaan" <inva...@invalid.invalid> wrote:
> Ik had gisteren dringend een pdf kopie van een verzekeringspolis nodig,
> waarna mijn (grote, nationale ) verzekeraar via twee medewerkers in Brussels
> het pdf document naar mijn telenet mailbox verstuurde.
>
> Geen bizarre headers of exotische routing, geen text, gewoon
> subject: id van document met pdf als attachment.
>
> Resultaat na +2 jaar geklaag over de mail vretende Telenet "spamcatcher"
> anti-spam: maximale SPAM score en potentiële vernietiging vd mail
> indien mijn instellingen niet op "taggen, niet vegen" hadden gestaan.
>
> Voor ev TN medewerkers: Dexia kon hier niet om lachen.
> U wordt gecontacteerd.

Mooi zo.
Er kwam pas een (tijdelijke? gedeeltelijke?) verbetering toen Telenet
boze telefoontjes kreeg van VRT, ArcelorMittal, Vlaamse Gemeenschap,
en nog een paar grote bedrijven. Hoe meer grote bedrijven FY zeggen
tegen Telenet, hoe beter. Zeker als het bedrijven zijn die hun
werknemers korting geven op het internetabonnement. Die zeggen gewoon
tegen Telenet, los dat op of vanaf volgende maand bent u 5000 klanten
kwijt.

On 9 apr, 20:59, "s|b" <priv...@usenet4all.org> wrote:

> > TN verkoopt trouwens een all-in security suite die al deze vervellende
> > 'issues' oplost.
>
> Kassa! Kassa! :-)

Looboo??? Excuseer, Ginghis Khan? ;-)

On 10 apr, 22:18, The Beloved <ma...@one.day> wrote:
> On Thu, 10 Apr 2008 08:10:36 +0200, Geo55 <g...@rommel.he> wrote:
> >>Als je prive/professioneel zo afhankelijk bent van je emails, dan zet
> >>je je eigen server op, of laat die email integraal via een (eigen
> >>domain) hosting verlopen.
>
> >Dit kan inderdaad maar dat wil nog niet zeggen dat Telenet zijn
> >contract niet moet eerbieden ! Op die manier komen ze over als een
> >stelletje amateurs. Het zijn klojo's die weinig of geen respect hebben
> >voor hun klanten en hun eigen contract condities.
>
> Kan je me het betreffende deel uit je contract met TN eens aanhalen
> waarin ze zich ertoe verbinden een perfect werkende email dienst te
> garanderen.

Het staat er niet met zoveel woorden in.
Er staat wel het volgende letterlijk in:

Niettegenstaande het voorgaande heeft u het recht bij voortdurende
onderbreking of storing of ernstig transmissie-kwaliteitsverlies de
Overeenkomst kosteloos te beëindigen.

Als de topicstarter het zo ver wil drijven, dan kan hij volgens mij
deze clausule gebruiken. Laat het mij zo zeggen: ik ben uitermate
benieuwd welke tegenargumenten Telenet dan zou aanbrengen.

--
Amedee

On Mon, 14 Apr 2008 04:04:04 -0700 (PDT), Amedee Van Gasse
<Amedee.VanGasse@gmail.com> wrote:

>Het staat er niet met zoveel woorden in.
>Er staat wel het volgende letterlijk in:
>
>Niettegenstaande het voorgaande heeft u het recht bij voortdurende
>onderbreking of storing of ernstig transmissie-kwaliteitsverlies de
>Overeenkomst kosteloos te beëindigen.
>
>Als de topicstarter het zo ver wil drijven, dan kan hij volgens mij
>deze clausule gebruiken. Laat het mij zo zeggen: ik ben uitermate
>benieuwd welke tegenargumenten Telenet dan zou aanbrengen.

Dat doelt op de internet verbinding zelf, niet op de bijkomende email
'service'. Zolang een klant zijn verbinding voldoende 'up' blijft
heeft hij (bij Telenet toch) verder geen poot om op te staan als hij
over dingen als een spam filter wil discussieren.

Begrijp me goed, ik erger me ook aan dat soort 'juridisch doordachte'
opstellingen van contracten, maar dat soort 'valkuilen' kom je elke
dag tegen en in bepaalde gevallen moet je ze er wel bijnemen wil je
uberhaupt nog iets kopen of gebruiken in dit land.

"Amedee Van Gasse" <Amedee.VanGasse@gmail.com> schreef in bericht
news:4e4076dd-2d47-4910-a571-b9f261c3efa6@59g2000hsb.googlegroups.com...
> On 9 apr, 20:59, "s|b" <priv...@usenet4all.org> wrote:
>
>> > TN verkoopt trouwens een all-in security suite die al deze vervellende
>> > 'issues' oplost.
>>
>> Kassa! Kassa! :-)
>
> Looboo??? Excuseer, Ginghis Khan? ;-)


Nachtmerrie gehad ?

--
Ghingis Khan
http://www.lotuschild.org
http://www.khadag.org
http://www.snowleopard.org