De consumentenorganisatie Test-Aankoop vergeleek de Belgische
internetproviders naar aanleiding van een bericht van Belgacom. Die
stopt op 31 januari met het aanbieden van internet via een
inbelverbinding. De reden is volgens het telecombedrijf de sterke
daling van het aantal klanten. Uit cijfers van het ISPA, de vereniging
van Belgische internetproviders, blijkt dat in het derde kwartaal van
2007 de residentiële 'dial-up'-verbindingen nog slechts 7 procent van
de markt vertegenwoordigden of 143.077 aansluitingen.
Alternatieven
Belgacom stelt haar inbelklanten twee formules voor als alternatief:
ADSL Budget en ADSL Time. Test-Aankoop berekende dat de meest
voordelige formules echter te vinden zijn bij concurrenten EDPnet en
Euphony. Intussen behouden andere operatoren wel hun inbelverbinding,
vaak tegen een tarief dat goedkoper is dan het oude Belgacomtarief.
Duur
Vergeleken met de klassieke inbelverbinding is Belgacom ADSL Time,
waarbij je ook de tijd die je surft betaalt, drie keer duurder dan de
goedkoopste inbelverbinding voor anderhalf uur surfen en zelfs 10 keer
duurder dan de goedkoopste inbelverbinding voor zes uur surfen, weet
de consumentenorganisatie. Test-Aankoop geeft wel toe dat ADSL Time
wel degelijk een breedbandverbinding is en dus een hogere surfsnelheid
biedt dan de klassieke inbelverbinding. "Maar dat neemt niet weg dat
de inbelverbinding kan volstaan voor consumenten die weinig surfen en
geen zware bestanden downloaden", aldus de consumentenorganisatie.
Kwaliteitsonderzoek
In het nieuwste nummer van haar magazine gaat Test-Aankoop ook dieper
in op de kwaliteit van internetproviders. Breedbandverbindingen van
kabeloperatoren scoren beter dan die van ADSL-providers. Tele 2 scoort
zelfs slecht. Belgacom maakt volgens Test-Aankoop geen gegevens bekend
over de kwaliteit van haar ADSL-netwerk. "De verbindingssnelheid
varieert sterk naargelang de afstand tussen de computer van de
consument en de dichtstbijzijnde telefooncentrale", weet Test-Aankoop.
"Wat internet via de kabel betreft is de verbindingssnelheid dan weer
sterk afhankelijk van het aantal gebruikers dat tegelijk wil surfen."
Basisrecht
Test-Aankoop pleit intussen voor het opnemen van breedband in de lijst
van universele dienstverplichtingen. Het garanderen aan alle
consumenten van een breedbandinternettoegang tegen een betaalbare
prijs en een goede kwaliteit zal zeker bijdragen tot het dichten van
de digitale kloof. (belga/sd)

Likes:

Quote