Kotbazen moeten nood aan internet beter inschatten
De overname van UPC door Telenet botst met het internetgedrag van de
Leuvense kotstudenten. Het Chello Extreme-abonnement van UPC dat
verschillende kotbazen hebben afgesloten voor hun huurders, is recent
omgezet naar een Turbonet-abonnement van Telenet. Hierdoor vallen de
studenten van een abonnement met een fair use policy terug op 35
gigabyte per maand en komen vele van hen onverwacht op een trage
verbinding in hun examenperiode.
Het probleem verdient wat nuancering volgens Telenet. "Zo'n fair use
policy is niet onbeperkt zoals de meeste mensen denken", zegt
woordvoerder Stefan Coenjaerts. "Je hebt geen vaste limiet, maar wie
consequent over de schreef gaat, krijgt een waarschuwing en kan zelfs
worden geweigerd door zijn provider." Volgens Coenjaerts zijn enkele
grootverbruikers van UPC in het verleden zo al gesanctioneerd geweest.
Coenjaerts benadrukt dat je met een abonnement geen onbeperkt aantal
studenten kunt aansluiten. "Misschien moeten sommige kotbazen wel
overwegen om een tweede lijn te nemen om hun studenten tegemoet te
komen. Turbonet is momenteel ons grootste abonnement, maar als je daar
met vijftien studenten gebruik van maakt, dan kan dat inderdaad te
weinig zijn." Het Mechelse kabelbedrijf heeft wel begrip voor de
situatie en het is zeker niet uitgesloten dat er een oplossing komt
voor kotabonnementen. Al is het nog te voorbarig om hier concrete
uitspraken over te doen of beloftes rond te maken.
Beperkte netwerkproblemen
Het probleem doet zich enkel voor bij voormalige UPC-abonnementen en
niet bij de koten waar een Kotnet-abonnement werd afgesloten. Dit is
een apart abonnement waarbij de KULeuven als provider optreedt. Hoewel
het abonnement wel gebruikmaakt van het netwerk van UPC (en
ondertussen Telenet), blijft de situatie voor deze studenten
ongewijzigd.
Telenet heeft UPC meer dan een jaar geleden overgenomen, maar de
daadwerkelijke migratie is in Leuven pas recent van start gegaan.
Geruchten over ernstige problemen bij die overheveling zijn volgens
Telenet te minimaliseren. "Er zijn dertig modems niet geregistreerd
bij de migratie, waardoor deze niet op internet geraakten", zegt
Coenjaerts. "We hebben die mensen telefonisch gecontacteerd en door
het MAC-nummer van hun modem (identificatienummer, nvdr) door te
geven, hebben we dit probleem ondertussen opgelost."

Likes:

Quote