Likes: 
Geen netwerkproblemen op Dag van de Download
"Ze kunnen hun limieten dus wel afschaffen"
De grote downloadactie die belangenvereniging Tik afgelopen zondag
hield, had geen impact op de netwerkcapaciteit van Belgacom en
Telenet. Dat zeggen beide bedrijven in een gesprek met de redactie. Op
voorhand tekenden in totaal 8557 mensen in op de actiesite
Dagvandedownload.be. Hiermee protesteerden ze tegen de datalimieten en
abonnementsprijzen van de twee providers.
Uit de eerste cijfers van Tik (Telecom- en InternetKlanten) blijkt dat
het gemiddelde downloadvolume van de deelnemers op 8,5 gigabyte ligt.
Dat is zeventig procent van de twaalf gigabyte die Belgacom en Telenet
aanbieden bij hun standaardabonnement. Onder de deelnemers waren ook
surfers van alternatieve providers die méér kunnen downloaden dan de
bovenstaande limiet. Toch heeft de totale groep van grote gebruikers
geen netwerkproblemen veroorzaakt. Dat verklaart Telenets PR-manager
Brigitte Lagrou. "We zien op zondag altijd een piek en deze keer lag
die hoger dan vorige zondag, maar het was niets noemenswaardig."
Ook bij Belgacom bleef het bij een storm in een glas water. "Het team
dat de verbindingen die dag in de gaten hield, heeft geen verschil
gemerkt", zegt woordvoerder Jan Margot. "De trafiekpiek lag zelfs
lager dan in het begin van de maand. Maar dit komt omdat grote
gebruikers vooral in het begin van de maand veel downloaden, wanneer
hun volume wordt hersteld."
Te weinig geïnvesteerd
Tik is blij dat er geen capaciteitsproblemen zijn geweest. "Eigenlijk
kunnen ze dus wèl hun limieten afschaffen", verklaart Luc Stroobant in
naam van de organisatie. De actie was volgens hem ook een manier om
aan te tonen dat de groep van zware gebruikers de stabiliteit niet in
gevaar brengt. Toch is dit juist het argument dat de grote providers
aanhalen. "Vergelijk het met een zwembad in je tuin. Als iedereen dat
tegelijk laat vollopen, zit je met een tekort", verklaart Lagrou.
Volgens de providers komt het er in praktijk op neer dat de doorsnee
gebruiker internetproblemen krijgt als iedereen onbeperkt kan
downloaden.
Stroobant veegt dat argument van tafel. "Hoe komt het dan dat het
netwerk in Nederland niet volzit? Daar kan het wel zonder limiet tegen
betere voorwaarden en daar duiken ook geen problemen op." Tik
concludeert daarom dat deze twee grootste spelers van ons land te
weinig hebben geïnvesteerd in hun netwerk, in vergelijking met het
buitenland. De organisatie wil nu met haar eigen gegevens een dossier
aanmaken en dit gebruiken in de gesprekken met Telenet en Belgacom.
Het blijft echter koffiedik kijken of de twee zullen toegeven aan de
vraag van de grootgebruikers, of hen subtiel zullen doorverwijzen naar
de alternatieve providers.
Quote
Eens men de limiet er af trekt denk ik dat de
