-
Re: Opzeggen Belgacom?
Lenny wrote:
>
<snip>
>
> Skynet mag dan volgens jou goede support en dergelijke hebben ... maar
> sorry, hoor ... ze zijn SCHANDALIG DUUR! Belgacom is een troepje
> afzetters en ik wil er dus niet veel meer te maken hebben ... Ik hou er
> enkel een telefoonlijn omdat dat nog het goedkoopste uitkomt in dit land
> waar koppelverkoop toch nog deels legaal is.
>
Groot gelijk, maar als ik de berichten zo lees van alternatieve (lees:
goedkopere) providers, dan blijkt de communicatie tussen de verkopers en
de technische dienst zowat onbestaande te zijn of zijn de verkopers niet
technisch genoeg opgeleid.
<snip>
>
> Mijn lijn is stabiel en ik haal meestal de beloofde 6Mbit. Ik zit wel
> heel dicht bij de centrale nu (minder dan een km). Dat zal veranderen
> als ik verhuis naar mijn nieuwe woning ... die ligt op een kleine 3km en
> dus zullen we wel problemen hebben. Volgens ervaringen van mijn vriend
> (die al een paar EDPNet abonnement geregeld heeft voor zijn klanten)
> gaat EDPNet bij instabiliteit bijna direct over tot verlagen van de
> snelheid tot 1Mbit. Ik meen me echter te herinner dat hij dat door een
> telefoontje naar de helpdesk weer heeft kunnen laten in orde brengen. Ik
> zou het hem nog eens moeten vragen. Oh ja, voor je denkt dat ik hier
> reclame maak: ik verdien niets aan EDPnet zenne en mijn vriend ook niet.
> Zijn klanten vragen gewoon naar een goed ADSL aanbod voor hen en
> aangezien wij het beide hebben en tevreden zijn ...
>
Daar ging ik niet van uit. Ik zie je regelmatig posten op andere be.
nieuwsgroepen zonder dat ik daar enige vorm van verdoken reclame kan in
ontdekken.
<snip>
>
> Lees maar eens alles na op www.edpnet.be ... de helpdesk is tijdens de
> kantooruren en op zaterdagvoormiddag een gewoon 03 nummer ... alleen 's
> avonds en zaterdagnamiddag moet je 0902 bellen.
>
Jammer dat het 's avonds ook een 0902 is, want wanneer kom ik pas het
internet op (niet werk-gerelateerd)? Juist ja, 's avonds...
Aan de andere kant, als er geen problemen zijn, hoef je ook niet te
bellen...
<snip>
>
> Mijn schat heeft de SIP telefoon geplaatst en zijn VOIPBuster account
> staat erop ingesteld. Het klopt dat VOIPBuster niet echt meer de beste
> is ... ook niet in kwaliteit want die kan sterk wisselen. Maar we hebben
> nog geen tijd gehad om deftig uit te zoeken wat nu beter is. We gaan dat
> wel in orde brengen in ons nieuw huis.
>
Euh... Als VOIPBuster voor jullie niet meer voldoet, dan kegel je best
meteen alle Betamax-clonen de deur uit. In de achtergrond zit er toch
allemaal dezelfde soft-/hardware achter. De kwaliteit wisselt soms
inderdaad nogal wat (vooral vlak na een nieuwe aankondiging van
prijsverlagingen en/of uitzonderlijke promoties).
Sinna
BTW: Veel succes in de nieuwe woning!
-
Re: Opzeggen Belgacom?
"Sinna" <news4sinna_NOSPAM@hotpop.com> schreef in bericht
news:5j4tsmF3qq5f0U1@mid.individual.net...
> Lenny wrote:
>>
> <snip>
>> Lees maar eens alles na op www.edpnet.be ... de helpdesk is tijdens de
>> kantooruren en op zaterdagvoormiddag een gewoon 03 nummer ... alleen 's
>> avonds en zaterdagnamiddag moet je 0902 bellen.
>>
> Jammer dat het 's avonds ook een 0902 is, want wanneer kom ik pas het
> internet op (niet werk-gerelateerd)? Juist ja, 's avonds...
> Aan de andere kant, als er geen problemen zijn, hoef je ook niet te
> bellen...
De zaterdag kan je dus ook bellen aan het gewone tarief, he ... maar ja, ik
kan me voorstellen als op maandag het probleem voordoet, dat je niet gaat
wachten tot zaterdag om te bellen. In dat geval kan de e-mail helpdesk wel
wonderen doen. Mailtje sturen vanop het werk ... :-)
>
> <snip>
>>
>> Mijn schat heeft de SIP telefoon geplaatst en zijn VOIPBuster account
>> staat erop ingesteld. Het klopt dat VOIPBuster niet echt meer de beste is
>> ... ook niet in kwaliteit want die kan sterk wisselen. Maar we hebben nog
>> geen tijd gehad om deftig uit te zoeken wat nu beter is. We gaan dat wel
>> in orde brengen in ons nieuw huis.
>>
> Euh... Als VOIPBuster voor jullie niet meer voldoet, dan kegel je best
> meteen alle Betamax-clonen de deur uit. In de achtergrond zit er toch
> allemaal dezelfde soft-/hardware achter. De kwaliteit wisselt soms
> inderdaad nogal wat (vooral vlak na een nieuwe aankondiging van
> prijsverlagingen en/of uitzonderlijke promoties).
Ja, ik weet dat vele SIP-aanbieders eigenlijk een andere naam van VOIPBuster
zijn ... sommige clients voor de computer en sommige websites ervan zijn
zelfs praktisch hetzelfde.
> Sinna
>
> BTW: Veel succes in de nieuwe woning!
Merci, maar 't is nog niet voor direct zenne ... eerst nog een beetje eraan
bouwen.
Lenny
-
Re: Opzeggen Belgacom?
On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
> "Chris" <krimge...@hotmail.com> schreef in berichtnews:46c9878d$0$14238$ba620e4c@news.skynet. be...
>
> > Hallo,
>
> > Hoe zeg ik mijn Belgacom abonnement op? Ik ben het beu van zoveel te
> > betalen
> > voor belabberde support. Waarschijnlijk moet ik door een ingewikkelde
> > procedure ergens beschreven op een verlaten Internet pagina?
>
> > En wie weet er een goed alternatief voor Belgacom, zowel telefonie als
> > ADSL
> > (als er al een is)?
>
> > Chris
>
> Ik veronderstel dat je het over Skynet ADSL hebt ...
>
> Opzeggen doe je best door een aangetekende zending naar de Provider te
> sturen. Hoe lang de opzegperiode is varieert nogal eens ... maar doorgaans
> is dat 1 maand. Let wel op: bij de meeste Providers moet je minimum een jaar
> klant zijn geweest voor je kan opzeggen. Let daar dus op zodat je geen
> vergoedingen moet betalen.
Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
switchen naar dommel
Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
van mijn nieuwe provider?
Alvast bedankt
één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
-
Re: Opzeggen Belgacom?
<DetiegeS@gmail.com> schreef in bericht
news:1188240407.300977.241500@y42g2000hsy.googlegr oups.com...
On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
switchen naar dommel
Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
van mijn nieuwe provider?
Alvast bedankt
één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
Op aanraden van EDPnet heb ik destijds eerst de vorige Provider opgezegd en
dan onmiddellijk EDPnet aangevraagd met als melding op welke datum ik
afgesloten zou worden. Ik had toen een week of twee Internet van beide omdat
EDPnet me binnen de twee weken kon aansluiten. Soms duurt het wel iets
langer.
Lenny
-
Re: Opzeggen Belgacom?
On 27 aug, 21:03, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
> <Detie...@gmail.com> schreef in berichtnews:1188240407.300977.241500@y42g2000hsy.g ooglegroups.com...
> On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
>
> Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
> maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
> door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
> switchen naar dommel
> Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
> internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
> van mijn nieuwe provider?
>
> Alvast bedankt
> één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
> in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
>
> Op aanraden van EDPnet heb ik destijds eerst de vorige Provider opgezegd en
> dan onmiddellijk EDPnet aangevraagd met als melding op welke datum ik
> afgesloten zou worden. Ik had toen een week of twee Internet van beide omdat
> EDPnet me binnen de twee weken kon aansluiten. Soms duurt het wel iets
> langer.
>
> Lenny
Oke bedankt, maar dus heb ik tijdens die opzegperiode nog altijd
internet van mijn vorige provider correct? tot het echt is
"afgesloten" en pas vanaf dan hangt het van mijn nieuwe provider af
hoe snel ik terug internet hebt?
-
Re: Opzeggen Belgacom?
<DetiegeS@gmail.com> schreef in bericht
news:1188244610.188193.185240@r34g2000hsd.googlegr oups.com...
On 27 aug, 21:03, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
> <Detie...@gmail.com> schreef in
> berichtnews:1188240407.300977.241500@y42g2000hsy.g ooglegroups.com...
> On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
>
> Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
> maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
> door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
> switchen naar dommel
> Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
> internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
> van mijn nieuwe provider?
>
> Alvast bedankt
> één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
> in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
>
> Op aanraden van EDPnet heb ik destijds eerst de vorige Provider opgezegd
> en
> dan onmiddellijk EDPnet aangevraagd met als melding op welke datum ik
> afgesloten zou worden. Ik had toen een week of twee Internet van beide
> omdat
> EDPnet me binnen de twee weken kon aansluiten. Soms duurt het wel iets
> langer.
>
> Lenny
Oke bedankt, maar dus heb ik tijdens die opzegperiode nog altijd
internet van mijn vorige provider correct? tot het echt is
"afgesloten" en pas vanaf dan hangt het van mijn nieuwe provider af
hoe snel ik terug internet hebt?
Je hebt in de opzegperiode zeker nog Internet van je oude Provider.
Het is wel zo dat je soms een paar weken Internet van beide hebt ... bv. Ik
had al EDPnet toen ik nog in mijn opzeg van Scarlet zat. Dus gedurende 2
weken kon ik kiezen: afhankelijk van welke inloggegevens ik gebruikte, zat
ik op Scarlet of op EDPnet. Op de vervaldag van Scarlet werd daar alles
afgesloten en kon ik alleen nog inloggen via EDPnet.
Lenny
-
Re: Opzeggen Belgacom?
On 27 aug, 22:00, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
> <Detie...@gmail.com> schreef in berichtnews:1188244610.188193.185240@r34g2000hsd.g ooglegroups.com...
> On 27 aug, 21:03, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
>
>
>
> > <Detie...@gmail.com> schreef in
> > berichtnews:1188240407.300977.241500@y42g2000hsy.g ooglegroups.com...
> > On 20 aug, 15:07, "Lenny" <lennyREMOVET...@lennydevos.be> wrote:
>
> > Over die opzeg periode sinds ik nergens info daarover vindt en ik
> > maandelijks al binnen de week over mijn limiet regelmatig heen gaan
> > door upload/download met internet radio en youtube etc ga ik over
> > switchen naar dommel
> > Dus men vraag is die "opzegperiode" heb ik tijden die periode nog
> > internet or wordt ik totaal droog gezet tot ik een verbinding krijg
> > van mijn nieuwe provider?
>
> > Alvast bedankt
> > één maand opzeg tijd om zogezegd de lijnen vrij te maken is ook onzin
> > in andere landen gaat dat veel sneller om te switchen van provider
>
> > Op aanraden van EDPnet heb ik destijds eerst de vorige Provider opgezegd
> > en
> > dan onmiddellijk EDPnet aangevraagd met als melding op welke datum ik
> > afgesloten zou worden. Ik had toen een week of twee Internet van beide
> > omdat
> > EDPnet me binnen de twee weken kon aansluiten. Soms duurt het wel iets
> > langer.
>
> > Lenny
>
> Oke bedankt, maar dus heb ik tijdens die opzegperiode nog altijd
> internet van mijn vorige provider correct? tot het echt is
> "afgesloten" en pas vanaf dan hangt het van mijn nieuwe provider af
> hoe snel ik terug internet hebt?
>
> Je hebt in de opzegperiode zeker nog Internet van je oude Provider.
>
> Het is wel zo dat je soms een paar weken Internet van beide hebt ... bv. Ik
> had al EDPnet toen ik nog in mijn opzeg van Scarlet zat. Dus gedurende 2
> weken kon ik kiezen: afhankelijk van welke inloggegevens ik gebruikte, zat
> ik op Scarlet of op EDPnet. Op de vervaldag van Scarlet werd daar alles
> afgesloten en kon ik alleen nog inloggen via EDPnet.
>
> Lenny
Oke, heel erg bedankt want kon die info echt nergens vinden!