Hi,
ik als trouwe lezer en tevens ook schrijver in de newsgroupen,ben ik flink
in de steek gelaten,door tele2allin.
Ik zie soms mijn eigen postings niet,of soms dagen later.
Ik weet niet of ze filteren,maar ik denk het niet,daar nu heel weinig
berichten over hen gaat behalve deze en 2 andere.Ik heb het op diverse
newsgroupen.Bvb be.telecom,zie ik de laatste berichten staan van
20/07/2007,terwijl we nu toch al 23/07/2007 zijn.
Ik heb hen al diverse keren gemaild,en krijg enkel een respons terug dat
mijn klacht een nummer heeft gekregen maar niks meer.
Kan ik tele2allin eigenlijk tele2 door een aangetekende brief in gebreke
stellen daarvoor en ze vragen een oplossing te bieden binnen een redelijke
termijn en indien ze niet reageren,op één of andere manier schrijven,dat ik
de diensten van tele2 niet meer wenst te behouden en de diensten wil
stopzetten?
p.s.een fax naar de ombudsdienst bij telecomunicatie,heeft echter ook niet
veel of niks geholpen.Ik heb enkel een telefoon gehad van tele2,dat ze een
klacht hebben gehad van de ombudsman,maar van de ombudsman/dienst zelf,heb
ik geen schrijven meer gekregen.(behalve dat ze mijn klacht ontvankelijk
hebben verklaard).

Likes:

Quote