Omdat de problemen bleven bij telenet,heb ik eerst een discoverylijn genomen
bij belgacom en een aanvraag voor 4 Mbps adsl aangevraagd bij tele2.net 3
dagen erna,kwamen die geruchten,dat tele2allin veel problemen gaf.Ik
dacht,het zal wel overdreven zijn,toen de tijd met scarlet,en ik moet
zeggen,de telefoonlijn bij bc werkt goed en mijn eigen adsl modem voor tele2
werkte behoorlijk.Toen heb ik mijn aanvraag gedaan naar tele2allin,en enige
tijd later,heb ik mijn tele2 aesy box gekregen,wat in mijn ogen,het grootste
brol is,die er maar bestaat.
Draadloze verbindingen lukken niet,telefoongesprekken worden onderbroken,en
poorten openzetten,lukt ook moeillijk.Ook heb ik het moeillijk ermee,dat ze
op elk moment kunnen zien wat er aan de modem aangesloten is,of was.Toen ik
belde,voor uitleg voor 2 linux toestellen,was ik haast uitgelachen.Ik heb al
meer dan 10 routers van diverse merken geconfigureerd bij mensen,maar zoëen
van tele2 amaai.
Hij had de itensie om mij uit te lachen,omdat ik uitleg vroeg om die linux
toestellen aan te sluiten,maar ik heb die persoon dan ook eens goed mijn vet
gegeven,toen ik zei,dat mochten ze meer klantvriendelijke routers
gebruiken,ik niet zou/ging moeten bellen,want 3 routers zijn al voorgeweest
voor die linuxtoestellen,en ik had niemand nodig.10tallen routers heb ik al
geconfigureerd.
Mij durven uitlachen aan de telefoon is erg.
Ik heb dan hun modem en hun produkt uitgemaakt,dat het geen 79 euro maar
geen 79 cent waard was.
Mijn frustratie,was dan nog groter,toen ik ontdekte,dat mijn wifi telefoon
niet werkt;omdat er mensen zijn die enkel dit nummer kennen,en hier kan ik
niet deftig connecteren met een sip provider,zelfs niet met een ata en met
een sipura.Toen terug met volle frustratie gebeld naar tele2,en hem
gewezen,dat ik mijn abonnement wilde opzeggen,omdat ik ervan uitgaat,dat
beide partijen de contractvoorwaarden moet nakomen.Ik moet als een goede
huisvader elke maand de factuur betalen,maar zij moeten mij ook en een goede
modem/router geven,en mij alle gebruikte diensten verder laten gebruiken.
Ik eiste het router model van mijn broer,omdat daar alles wel goed
werkte,maar dan zij men doodleuk dat het aan de buitenkabel
lag?Merkwaardig,dat mijn vorige adsl router dan niet dom deed?
Ik eiste de opzegging van het abonnement,en het is merkwaardig als men eens
serieus dreigt,hoe snel ze terugbellen van een achterliggende dienst om
rustig te vragen wat het probleem was.Er zou een probleem zijn met de
hoofdkabel van belgacom,maar de prive weg is 220 meter.Wie zal deze
herstelling betalen?Zullen ze mij een goede modem leveren?Als ik opdraai
voor de kosten voor het leggen van de private kabel,kan ik opschorting van
het abonnement eisen?

Likes:

Quote