scarlet overschakeling

After serious thinking chriske911 wrote :
> After serious thinking chriske911 wrote :
>> aan alle ex Tiscali klanten:
>> zijn er nog mensen die de laatste tijd ongelooflijk veel problemen hebben
>> met scarlet
>> en er maar niet in slagen om de helpdesk binnen het 1e uur aan de lijn te
>> krijgen?
>> als ik niet de enige ben zou ik graag alle reacties verzamelen en daarmee
>> scarlet willen wakker schudden

>> ikzelf ondervind de volgende problemen:

>> de ene keer is de webmail niet bereikbaar, authentication failed (met
>> gebruik van opgeslagen login en paswoord), 5 minuten later lukt het dan
>> ineens wel
>> de andere keer zijn er zogezegd geen mails in de inbox, totdat ik 30
>> seconden later outlook opstart en dan stroomt de spam me tegemoet
>> bij het verversen van de webmail pagina gebeurt het dat alle mails
>> zondermeer gewist worden
>> uitleg van de helpdesk was dat ze ervan weten en er wordt aan gewerkt, dit
>> is al lopende van einde augustus

>> donderdag avond laatstleden is de login van mijn ADSL verbinding
>> gedeeltelijk veranderd, dit evenwel zonder enige aankondiging
>> want in de mail hieromtrent sprak men enkel van een inbelverbinding (die ik
>> ook nog altijd kan gebruiken, hoop ik toch althans) en de login die daar in
>> stond trok in het geheel niet op wat men er uiteindelijk van gemaakt heeft
>> uiteraard kan je na 17u geen mens meer bereiken bij scarlet, want internet
>> is natuurlijk enkel iets voor overdag, zeker voor de werkmens, niet dan?

>> mijn webspace was niet meer toegankelijk onder de originele login en dit al
>> ruim voor 1 oktober, de aanwezige bestanden (die niets van doen hadden met
>> een website) zijn gewoon verdwenen
>> de webspace was van 100MB naar 20MB verminderd, weerom zonder enige melding
>> hiervan

>> de downloadmeter is gewoon verdwenen of ik vind er althans geen enkele link
>> meer van terug
>> status van diensten is een lachertje geworden, je moet bellen en tegen dat
>> je iemand aan de lijn hebt ben je een uurtje verder
>> meestal doet men dan of de neus bloedt of men vertelt je dat ze ervan weten
>> zet het dan online als je ervan weet zou ik dan zeggen

>> alles bij elkaar genomen is het gewoon van kwaad naar erger gegaan met de
>> overname

>> grtz

> vandaag nog maar eens de helpdesk aan de lijn gehad inzake het niet
> beschikbaar zijn van webmail
> er werd me dan medegedeeld dat mijn mailbox overvol zat en dat ik er dus niet
> meer aan kon
> als je dan zegt dat je er zo niks meer aan kan doen krijg je een neerbuigende
> respons aan de andere kant: "nee, dat is juist"

> het enige wat men kon doen is de mailbox leeggooien
> en of daar nu belangrijke mails tussen zitten of niet is geen issue voor de
> scarlet helpdesk
> andere providers lossen dit op door gewoon geen mails meer te aanvaarden voor
> die account, zelfs gratis maildiensten doen dit zo

> bij het vermelden van de vele problemen die ik de laatste tijd ondervind bij
> het "inbellen" met mijn ADSL modem kwam de helpdesk weer uit de lucht vallen
> nu met de opemerking dat het hier een "free" account betrof
> ??? was mijn respons uiteraard, "waarom betaal ik dan elke maand 35,95 euro"
> ook hier kon men mij weer niet voorthelpen want op basis van een naam en een
> bestaande klantennummer slaagt men er niet in om andere gelinkte
> klantennummers terug te vinden

> dus kan ik thuis een factuur opdiepen om scarlet wijs te maken welke account
> ik nu eigenlijk gebruik of zou moeten gebruiken

> en dan morgen de rest van "Scarlet, de wannabie provider" :-?

> grtz

hey, als je dan eens een vriendelijke persoon aan de lijn krijgt kan je
ineens veel meer info verkrijgen
blijkt dat er de laatste tijd het een en ander mis is met de
authenticatie server bij scarlet
en ik stond al bijna klaar met de hamer naast m'n arm ADSL modempje ^^

uiteraard is daar niets van terug te vinden op de "status van diensten"
pagina
trouwens lag zelfs de gehele pagina plat deze morgen

ik snap best dat het overnemen van de rommel van eerdere providers niet
simpel is maar om dan eerst zomaar je klant te betichten van de foute
instellingen te gebruiken gaat wel heel ver voor een klantgerichte
dienst

op hoop van zegen dat de manuele interventie om mijn account gegevens
te corrigeren goed gaat berust ik voorlopig

tot de volgende blackout zal ik maar zeggen?

>
> aan de andere kant kan je ook stellen dat deze NG een hoop berichten
> heeft die allemaal negatief getint zijn
> dat zou niet zo zijn moest er niet teveel verkeerd gaan
>
> als het allemaal goed ging zou je futiliteiten en vragen zien ipv
> klachten
> of als men jouw stelling voor waar aanneemt zelfs helemaal geen
> berichten

Dat gebeurt dus in praktijk hoor: veel providergebonden groepen waar het
soms weken.... stil is

arne

arne schreef:

> On Tue, 24 Oct 2006 10:02:32 +0200, houghi wrote:

*snip*

> > houghi
>
> <hollands>nounou</hollands>

LOL!

arne wrote:
> Nu zijn er natuurlijk voorbeelden van mensen die spontaan iets positiefs
> komen melden (en dat siert hun natuurlijk), maar dat blijven
> uitzonderingen.

Dankjewel (denk ik) :-D

Ik neem aan dat je snapt dan mijn posting met een kilo of 5 zout genomen
moest worden.

houghi
--
Theologians can pursuade themselves of anything. Anyone who can worship
a trinity and insists that his religion is a monotheism can believe
anything -- just give him time to rationalize it.
Robert A. Heinlein, JOB: A Comedy of Justice

houghi formuleerde op dinsdag :
> arne wrote:
>> Nu zijn er natuurlijk voorbeelden van mensen die spontaan iets positiefs
>> komen melden (en dat siert hun natuurlijk), maar dat blijven
>> uitzonderingen.
>
> Dankjewel (denk ik) :-D
>
> Ik neem aan dat je snapt dan mijn posting met een kilo of 5 zout genomen
> moest worden.

Zout is ongezond (negatief)
Zout is onmisbaar en telde ooit zelfs als betaalmiddel. (positief)


Wat leest nu het prettigst :oÞ :oÞ

--
Groetjes
-- Mail is valid : 2 day's only.

chriske911 <chriske911nospam@yahoo.com> wrote in
news:mn.c2ed7d6a7b4057a5.52299@yahoo.com:

> ik snap best dat het overnemen van de rommel van eerdere providers niet
> simpel is maar om dan eerst zomaar je klant te betichten van de foute
> instellingen te gebruiken gaat wel heel ver voor een klantgerichte
> dienst

Da's blijkbaar de nieuwe trend.

--
Groetjes, Icedude
http://www.xavierduchateau.be
Echtscheiding: gelegenheid om een eerste vergissing door een tweede te
vervangen.

arne wrote:
> Dat gebeurt dus in praktijk hoor: veel providergebonden groepen waar het
> soms weken.... stil is

En dat terwijl er mafkezen zijn die een script hebben runnen om alles te
melden als er eens iets fout gaat. Ik zal mijn script eens aanpassen
naar terug automatisch posten.

houghi
--
Theologians can pursuade themselves of anything. Anyone who can worship
a trinity and insists that his religion is a monotheism can believe
anything -- just give him time to rationalize it.
Robert A. Heinlein, JOB: A Comedy of Justice

On Tue, 24 Oct 2006 14:57:15 +0200, houghi wrote:

> arne wrote:
>> Nu zijn er natuurlijk voorbeelden van mensen die spontaan iets positiefs
>> komen melden (en dat siert hun natuurlijk), maar dat blijven
>> uitzonderingen.
>
> Dankjewel (denk ik) :-D
>
> Ik neem aan dat je snapt dan mijn posting met een kilo of 5 zout genomen
> moest worden.
>
> houghi

ik ken u al langer, maar er zijn altijd mensen die een conversatie tussen
2 weirdo's als serieus zouden kunnen opnemen, dus om bij die mensen mijn
naam op voorhand te zuiveren ;)

arne

On Tue, 24 Oct 2006 15:01:37 +0200, houghi wrote:

> arne wrote:
>> Dat gebeurt dus in praktijk hoor: veel providergebonden groepen waar het
>> soms weken.... stil is
>
> En dat terwijl er mafkezen zijn die een script hebben runnen om alles te
> melden als er eens iets fout gaat. Ik zal mijn script eens aanpassen
> naar terug automatisch posten.
>
> houghi

denk dat ik het begrip fair-use-policy ga uitbreiden :p

arne

On Tue, 24 Oct 2006 15:01:59 +0200, Rudi.$ wrote:

> houghi formuleerde op dinsdag :
>> arne wrote:
>>> Nu zijn er natuurlijk voorbeelden van mensen die spontaan iets positiefs
>>> komen melden (en dat siert hun natuurlijk), maar dat blijven
>>> uitzonderingen.
>>
>> Dankjewel (denk ik) :-D
>>
>> Ik neem aan dat je snapt dan mijn posting met een kilo of 5 zout genomen
>> moest worden.
>
> Zout is ongezond (negatief)
> Zout is onmisbaar en telde ooit zelfs als betaalmiddel. (positief)
>
>
> Wat leest nu het prettigst :oÞ :oÞ

ik onthoud hier vooral dat rudi houghi betaalt met zout... de gedachte
vind ik niet zo positief

arne

On Tue, 24 Oct 2006 15:19:46 +0200, arne <arnevt@gmail.com> wrote:

>On Tue, 24 Oct 2006 14:57:15 +0200, houghi wrote:
>
>> arne wrote:
>>> Nu zijn er natuurlijk voorbeelden van mensen die spontaan iets positiefs
>>> komen melden (en dat siert hun natuurlijk), maar dat blijven
>>> uitzonderingen.
>>
>> Dankjewel (denk ik) :-D
>>
>> Ik neem aan dat je snapt dan mijn posting met een kilo of 5 zout genomen
>> moest worden.
>>
>> houghi
>
>ik ken u al langer, maar er zijn altijd mensen die een conversatie tussen
>2 weirdo's als serieus zouden kunnen opnemen, dus om bij die mensen mijn
>naam op voorhand te zuiveren ;)
>
>arne

Zo horen we per toeval de reden waarom sommige hollanders in NG een
pekelsmaak nalaten rofl :-D

arne was zeer hard aan het denken :
> On Tue, 24 Oct 2006 15:01:59 +0200, Rudi.$ wrote:
>
>> houghi formuleerde op dinsdag :
>>> arne wrote:
>>>> Nu zijn er natuurlijk voorbeelden van mensen die spontaan iets positiefs
>>>> komen melden (en dat siert hun natuurlijk), maar dat blijven
>>>> uitzonderingen.
>>>
>>> Dankjewel (denk ik) :-D
>>>
>>> Ik neem aan dat je snapt dan mijn posting met een kilo of 5 zout genomen
>>> moest worden.
>>
>> Zout is ongezond (negatief)
>> Zout is onmisbaar en telde ooit zelfs als betaalmiddel. (positief)
>>
>> Wat leest nu het prettigst :oÞ :oÞ
>
> ik onthoud hier vooral dat rudi houghi betaalt met zout... de gedachte
> vind ik niet zo positief

Juist, maar dat is dan jou probleem als je iets negatiefs vind, niet
het mijne, want ik heb er geen slecht gevoel jij misschien wel ;-)

--
Groetjes
-- Mail is valid : 2 day's only.

On Tue, 24 Oct 2006 12:42:15 +0200, arne <arnevt@gmail.com> wrote:

>
>>
>> aan de andere kant kan je ook stellen dat deze NG een hoop berichten
>> heeft die allemaal negatief getint zijn
>> dat zou niet zo zijn moest er niet teveel verkeerd gaan
>>
>> als het allemaal goed ging zou je futiliteiten en vragen zien ipv
>> klachten
>> of als men jouw stelling voor waar aanneemt zelfs helemaal geen
>> berichten
>
>Dat gebeurt dus in praktijk hoor: veel providergebonden groepen waar het
>soms weken.... stil is
>
>arne

Ja maar je vergeet te zeggen dat "nauwelijks" mensen NG gebruiken en
die van Evonet al helemaal niet (sorry) ik vraag al jaren (niet onder
deze nick want die verander ik wekelijks tegen pekelvarkens) om dit
via de site te doen. Bijna 3 jaar geleden beloofden ze mij dat het
paswoord veranderen dat dit binnenkort ging voorzien worden via de
site. Aan dit tempo ben ik in de hemel (hopelijk niets lager) tegen
dat het klaar is, de enige keer dat je belt liegen ze toch dus waarom
zou je. Je kan ze dus even goed ook uitgeven aan Getronics komt
goedkoper uit.
Voila we zeggen nu ook eens wat negatief van Evonet (+15 gr zout maar)
:-)

> Zo horen we per toeval de reden waarom sommige hollanders in NG een
> pekelsmaak nalaten rofl :-D

nu ben je me volledig kwijt :(

>
> Ja maar je vergeet te zeggen dat "nauwelijks" mensen NG gebruiken en
> die van Evonet al helemaal niet (sorry) ik vraag al jaren (niet onder
> deze nick want die verander ik wekelijks tegen pekelvarkens) om dit
> via de site te doen. Bijna 3 jaar geleden beloofden ze mij dat het
> paswoord veranderen dat dit binnenkort ging voorzien worden via de
> site. Aan dit tempo ben ik in de hemel (hopelijk niets lager) tegen
> dat het klaar is, de enige keer dat je belt liegen ze toch dus waarom
> zou je. Je kan ze dus even goed ook uitgeven aan Getronics komt
> goedkoper uit.
> Voila we zeggen nu ook eens wat negatief van Evonet (+15 gr zout maar)
> :-)

ik kan je enkel maar gelijk geven... Is kwestie van prioriteiten stellen
en blijkbaar is dat er geen. Aan de eindklant om daar in zijn
persoonlijke situatie over te oordelen of dat een breekpunt is of niet

arne