Onderwerp: Scarlet idiots

Cyrano stelde dit idée voor :
> In article <mhtvn3-sin.ln1@saruman.amedee.homeip.net>,
> Amedee Van Gasse <nzrqrr@nzrqrr.or> wrote:
>
>> Cyrano wrote:
>>
>>> Zolang een pak Belgen braaf bij BC/Skynet blijft zitten, is er geen
>>> oplossing. Of 't zou moeten zijn dat de overheid plots wakker schiet...
>>
>> Altijd maar dat gezaag en gekanker en hopen dat de overheid alle
>> problemen oplost... ik word er zo moe van.
>> Als we zelf de problemen niet aanpakken, dan gebeurt er niets. En dat
>> heeft betrekking op alles, niet alleen op internetproviders.
>> Handen uit de mouwen met andere woorden!
>
> En wat denk je dat ik alle dagen doe? ;-)
>
> Maar de inertie van een groot deel van de Vlamingen is toch wel
> treffend. Iedereen klaagt graag, maar als er actie moet ondernomen
> worden zijn 't altijd dezelfde 50 die je tegenkomt...

Juist, en dat wordt je op den duur ook beu. Dus raad geven ok, maar
actie moeten ze dan zelf maar voeren, als ze al iets doen.
De werkgevers en de politiek hebben de solidariteit knap verlegd, naar
andere mindere belangrijke zaken. Zaken waar zij dan minder last van
hebben.

--
Groetjes
-- Mail is valid : 2 day's only. Of andromedaorama@gmail.com
http://blog.seniorennet.be/sir_andro/
Vernieuwde site http://home.scarlet.be/~andromed

np: (Winamp is niet aktief ;-)

Het is zò dat Amedee Van Gasse formuleerde :
> Rudi.$ schreef:
>
>> Amedee Van Gasse was zeer hard aan het denken :
>>> Cyrano wrote:
>>>
>>>> Zolang een pak Belgen braaf bij BC/Skynet blijft zitten, is er geen
>>>> oplossing. Of 't zou moeten zijn dat de overheid plots wakker schiet...
>>>
>>> Altijd maar dat gezaag en gekanker en hopen dat de overheid alle problemen
>>> oplost... ik word er zo moe van.
>>> Als we zelf de problemen niet aanpakken, dan gebeurt er niets. En dat heeft
>>> betrekking op alles, niet alleen op internetproviders.
>>> Handen uit de mouwen met andere woorden!
>>
>> Groot gelijk maar mijn handen zijn al genoeg uit de mouwen geweest nu
>> de jongere generatie.
>
> Aan jou dan om de jongere generatie te coachen en bij te staan met jouw
> wijze raad en ervaring.

Dat gebeurd nog regelmatig al denkt mijn dat die raad weelal
achterhaalt is. alleen zie ik echter dat dezelfde problemen nog steeds
bestaan al zijn ze anders verpakt.

--
Groetjes
-- Mail is valid : 2 day's only. Of andromedaorama@gmail.com
http://blog.seniorennet.be/sir_andro/
Vernieuwde site http://home.scarlet.be/~andromed

np: (Winamp is niet aktief ;-)

ik heb ook de ervaring met Scarlet : op mail of fax reageren ze niet,
telefonisch kan je ze na lang wachten bereiken. Ik ben uiteindelijk naar de
ombudsdienst gestapt en daar geven ze mij gelijk maar ze kunnen niets
afdwingen en ik heb geen harde bewijzen omdat ik niets schriftelijk op
papier heb...en de cirkel is rond !!

"Lenny" <lennydevosREMOVETHIS@tiscali.be> schreef in bericht
newsY2dnRvaCackiDHZnZ2dnUVZ8s-dnZ2d@scarlet.biz...
> Zonet weer even lekker (groen) gelachen ...
>
> Ik krijg een mailtje van Scarlet dat ze gemerkt hebben dat ik ONLANGS de
> helpdesk gecontacteerd hebben met een vraag, maar ze beschouwen de vraag
> als beantwoord en gaan het dossier sluiten.
>
> En dan nu de waarheid ... ik heb meer dan een MAAND GELEDEN een vraag
> gestuurd omtrent de constante connectieproblemen die ik toen had. Er is
> NOOIT een antwoord gekomen.
>
> Lenny
>

> Hendrik on 13-07-2006 22:14 :

> ik heb ook de ervaring met Scarlet : op mail of fax reageren ze niet,

Ik heb het hier al vaak geschreven :
Hou op met bellen, mailen en webformuliertjes invullen als het na een eerste
(en enige) contactpoging niet lukt.


Als je serieuze problemen hebt met je ISP en je hebt zelf uitgebreid
onderzocht dat het aan hun kant (Belgacom als tussenstap inbegrepen) ligt :
aangetekende ingebrekestelling sturen (met terugmelding van aflevering door
de post)

Omschrijf duidelijk het probleem, de verwachte oplossing, en geef hen
daarvoor een realistische termijn.
Vermeld ook duidelijk dat indien de problemen niet opgelost raken, je het
contract als voortijdig beëindigd beschouwd wegens wanprestatie van de kant
van de ISP.


> telefonisch kan je ze na lang wachten bereiken. Ik ben uiteindelijk naar de
> ombudsdienst gestapt en daar geven ze mij gelijk maar ze kunnen niets
> afdwingen en ik heb geen harde bewijzen omdat ik niets schriftelijk op
> papier heb...en de cirkel is rond !!

De ombudsdienst Temlecom is een scheet in een fles
Totaal machteloos en overgeleverd aan de twijfelachtige /goodwill/ van de
telecom-operator.