PDA

Bekijk Volledige Versie : Klant verprutst sunrise.. en nu?



systemdeveloper
24/06/06, 21:35
Hallo,

een klant van me heeft zijn domeinnaam gereserveerd in de sunrise. Nu heeft ie een bedrijfsnaam die bestaat uit een naam en een subtitel. Hij reserveert alleen op de naam. En stuurt vervolgens zijn papieren te laat op...
Eurid zegt dat de bedrijfsnaam incl. subtitel is, papieren te laat.. etc... anyway, afgekeurd dus.

Dus snel adr? Gokken dat ie hem binnenkort geregistreerd krijgt is geen optie natuurlijk. Iedereen kan op whois.eu zien hoe ie zijn registratie verprutst heeft en elke, zichzelf respecterende, domeinnaamkaper weet dus dat er geld te halen valt met die naam...

Als zo'n adr loopt, is die domeinnaam dan gelocked oid?

John

JumpingJack
24/06/06, 22:50
Hallo,En stuurt vervolgens zijn papieren te laat op...
Eurid zegt dat de bedrijfsnaam incl. subtitel is, papieren te laat.. etc... anyway, afgekeurd dus.


Wat mij betreft, das pech domein weg. Als service kan je zoveel mogelijk doen om het op te lossen. Maar als dit zo is verlopen dan is het de eigen schuld van de klant.

systemdeveloper
24/06/06, 23:05
Wat mij betreft, das pech domein weg. Als service kan je zoveel mogelijk doen om het op te lossen. Maar als dit zo is verlopen dan is het de eigen schuld van de klant.

In principe heb je gelijk. Hij heeft het niet eens via mij geregeld, dus ik voel me ook niet verantwoordelijk voor zijn 'probleem'. Maar als ik het voor hem zou kunnen oplossen, had ik weer een klantje erbij :)

Wat begint met een domeinnaam kan altijd uitgroeien tot een projectje tenslotte.

Anyway, ik heb hem maar doorgegeven dat ik weinig voor hem kan betekenen.

Af en toe vraag ik me af hoe je concepten als 'domeinnaam' überhaupt uitlegt aan klanten... soms doen ze gewoon maar iets...

John

Henky!
25/06/06, 00:38
Wat mij betreft, das pech domein weg. Als service kan je zoveel mogelijk doen om het op te lossen. Maar als dit zo is verlopen dan is het de eigen schuld van de klant.

Dus een ADR procedure heeft dan ook geen zin denk je? Ik dacht dat die periode bedoelt was om aan te kunnen tonen dat je wel degelijk de rechtmatige eigenaar bent.

Overigens neem ik aan dat gedurende dat ADR gedoe het domein niet wordt vrijgegeven natuurlijk.

lifeforms
25/06/06, 00:45
Een ADR procedure zal geen zin hebben, als de handelsnaam de subtitel bevat zou je alleen recht kunnen hebben op de volledige domeinnaam naamsubtitel.eu.

Er zit niets anders op dan te proberen het domein te krijgen tijdens de release periode. Je klant heeft immers niet meer recht op die naam dan welke andere registrant.

Het is natuurlijk wel jammer als je dat de klant wel hebt verteld, want de knaken is hij kwijt. Maar goed, als je het domein toch nog weet te krijgen zal hij daar vast niet moeilijk over doen, dus probeer het.

In de whois zal komen te staan wanneer het domein vrijkomt. Schrijf je in bij meerdere registrars dan maak je nog enigzins kans. Maar de meeste namen gaan naar kapers, dus je zal je klant op het ergste moeten voorbereiden.