harm
17/05/06, 11:52
Hierbij een "case" waarop ik graag van jullie een serieus en gemotiveerd antwoord of stellingname zou willen zien, het is niet de bedoeling om met modder te gooien:
Een (nog) niet nader te noemen hoster die ook op dit forum regelmatig aanwezig is (en dit uiteraard ook zal lezen) laat facturen onbetaald ten bedrage van een paar duizend euro vanaf januari 2006, herhaaldelijk is hij in gebreke gesteld (emails, faxen, etc.) en zijn er deadlines gesteld, hierop volgde geen enkele reactie en/of betaling.
In de tussentijd heeft hij de afgenomen servers tijdig opgezegd (conform de voorwaarden) en is deze opzegging ook bevestigd aan hem, twee dagen na de einddatum zijn de servers dan ook uit het netwerk verwijderd.
Enkele dagen daarna krijgen wij verontrustende telefoontjes van zijn klanten dat sites niet meer bereikbaar waren -kennelijk had hij dus niet alle accounts omgezet naar andere servers- het blijkt dat hij zijn klanten had verteld dat ons netwerk down was en wij niet zo vlot waren en dat wij de schuldige waren in deze! (hoe brutaal kan je zijn).
Ook op dit soort leugens hebben wij gereageerd naar hem met de melding dat hij dergelijke leugenachtige verhalen achterwege moet laten, daar dit onterechte smaad is naar ons bedrijf uit.
Hierop is geen reactie gekomen.
Uiteindelijk begin deze week de betrokken persoon op de hoogte gebracht dat we nu passende (rechts) maatregelen gaan treffen door middel van conservator beslag, omdat de mogelijkheid aanwezig is dat hij mooi weer gaat spelen met gelden, tegoeden, etc., kortom om te voorkomen dat de invordering van de openstaande bedragen, rente, kosten een ellenlange weg zal gaan worden. (zwaar besluit, echter dit "figuur" heeft al andere bedrijven gehad die financieel ook onderuit zijn gegaan).
Hierop is uiteindelijk wel gereageerd door betrokkene en deze komt nu aan met niet te onderbouwen verhalen als: server was niet bereikbaar de afgelopen maanden en meer van dit soort onzin, gewoon excuses om niet te hoeven betalen....er zijn nimmer support tickets ingediend, nooit gemaild of iets dergelijks, er is slechts eenmaal een verzoek geweest om een server een cold reboot te geven via de powerswitch hierop is door support adequaat gehandeld. Verder nimmer enige klacht ontvangen.
Daar wij willen overgaan tot conservator beslag zal dit grote impact hebben op zijn bedrijfsvoering en het verder kunnen uitvoeren van zijn bedrijf, echter hieraan is hijzelf schuld het grote probleem zal worden de servers die onder colo staan van zijn klanten op de diverse datacenters ook die zullen onder dit beslag gaan vallen, deze zullen dus in de problemen gaan komen hierdoor, wellicht zullen de betreffende datacenters eveneens de afname gaan staken daar er geen betalingen naar hun uit binnen zullen komen.
Nu de grote vraag moet je deze host zijn naam hier vermelden om groter leed te voorkomen.......?
Kunnen jullie hier je visie kenbaar maken hoe jullie zouden handelen?
HArm
Een (nog) niet nader te noemen hoster die ook op dit forum regelmatig aanwezig is (en dit uiteraard ook zal lezen) laat facturen onbetaald ten bedrage van een paar duizend euro vanaf januari 2006, herhaaldelijk is hij in gebreke gesteld (emails, faxen, etc.) en zijn er deadlines gesteld, hierop volgde geen enkele reactie en/of betaling.
In de tussentijd heeft hij de afgenomen servers tijdig opgezegd (conform de voorwaarden) en is deze opzegging ook bevestigd aan hem, twee dagen na de einddatum zijn de servers dan ook uit het netwerk verwijderd.
Enkele dagen daarna krijgen wij verontrustende telefoontjes van zijn klanten dat sites niet meer bereikbaar waren -kennelijk had hij dus niet alle accounts omgezet naar andere servers- het blijkt dat hij zijn klanten had verteld dat ons netwerk down was en wij niet zo vlot waren en dat wij de schuldige waren in deze! (hoe brutaal kan je zijn).
Ook op dit soort leugens hebben wij gereageerd naar hem met de melding dat hij dergelijke leugenachtige verhalen achterwege moet laten, daar dit onterechte smaad is naar ons bedrijf uit.
Hierop is geen reactie gekomen.
Uiteindelijk begin deze week de betrokken persoon op de hoogte gebracht dat we nu passende (rechts) maatregelen gaan treffen door middel van conservator beslag, omdat de mogelijkheid aanwezig is dat hij mooi weer gaat spelen met gelden, tegoeden, etc., kortom om te voorkomen dat de invordering van de openstaande bedragen, rente, kosten een ellenlange weg zal gaan worden. (zwaar besluit, echter dit "figuur" heeft al andere bedrijven gehad die financieel ook onderuit zijn gegaan).
Hierop is uiteindelijk wel gereageerd door betrokkene en deze komt nu aan met niet te onderbouwen verhalen als: server was niet bereikbaar de afgelopen maanden en meer van dit soort onzin, gewoon excuses om niet te hoeven betalen....er zijn nimmer support tickets ingediend, nooit gemaild of iets dergelijks, er is slechts eenmaal een verzoek geweest om een server een cold reboot te geven via de powerswitch hierop is door support adequaat gehandeld. Verder nimmer enige klacht ontvangen.
Daar wij willen overgaan tot conservator beslag zal dit grote impact hebben op zijn bedrijfsvoering en het verder kunnen uitvoeren van zijn bedrijf, echter hieraan is hijzelf schuld het grote probleem zal worden de servers die onder colo staan van zijn klanten op de diverse datacenters ook die zullen onder dit beslag gaan vallen, deze zullen dus in de problemen gaan komen hierdoor, wellicht zullen de betreffende datacenters eveneens de afname gaan staken daar er geen betalingen naar hun uit binnen zullen komen.
Nu de grote vraag moet je deze host zijn naam hier vermelden om groter leed te voorkomen.......?
Kunnen jullie hier je visie kenbaar maken hoe jullie zouden handelen?
HArm