PDA

Bekijk Volledige Versie : Telenet abo upgraden = nieuwe overeenkomst !



Wannes
17/04/06, 19:40
Telenet maakt het klanten die hun abonnement willen upgraden - én daar ook
meer voor betalen - inderdaad nog wat "lastig" in plaats van er blij mee te
zijn !

Telenet vindt dat zij een _nieuw_ contract afsluiten, en dat voor al zeker
een volledig jaar :

http://users.telenet.be/____x/dwaas.jpg


<quote>
Wijzig abonnement

U heeft gekozen voor: Telenet Internet ExpressNet Turbo 59,96/maand (incl.
BTW).

Uw _nieuwe overeenkomst_ start op maandag 17 april 2006 en loopt tot en met
dinsdag 17 april 2007.

De Telenet Internet voorwaarden zijn van toepassing op Telenet Internet
ExpressNet Turbo. Gelieve deze te aanvaarden alvorens verder te gaan.
</quote>



Dan maar geen upgrade

Bernard Mercier
17/04/06, 19:40
After serious thinking Wannes as Saint Etienne wrote :
> Telenet maakt het klanten die hun abonnement willen upgraden - én daar ook
> meer voor betalen - inderdaad nog wat "lastig" in plaats van er blij mee te
> zijn !

> Telenet vindt dat zij een _nieuw_ contract afsluiten, en dat voor al zeker
> een volledig jaar :

> http://users.telenet.be/____x/dwaas.jpg


> <quote>
> Wijzig abonnement

> U heeft gekozen voor: Telenet Internet ExpressNet Turbo 59,96/maand (incl.
> BTW).

> Uw _nieuwe overeenkomst_ start op maandag 17 april 2006 en loopt tot en met
> dinsdag 17 april 2007.

> De Telenet Internet voorwaarden zijn van toepassing op Telenet Internet
> ExpressNet Turbo. Gelieve deze te aanvaarden alvorens verder te gaan.
> </quote>



> Dan maar geen upgrade
Logisch, Telenet hè. ;-) ;-)

--
<a href="http://users.kbc.skynet.be/fi001005">Belgische Ardennen Belges</a>

Nu speelt: Rolling Stones - Under My Thumb (AccuRadio presents: BRITISH INVASION -- Songs from the U.K. during the 60s: Beatles, Stones, Hollies, Petula Clark, Zombies, Dave Clark Five)

Alain Beguin
17/04/06, 20:20
Bernard Mercier schreef:

> Logisch, Telenet hè. ;-) ;-)
>

OK, maar dit gebeurt niet enkel bij Teledinges.

Ik heb het bij EDPnet ook ondervonden. Dit stoort mij trouwens niet, die
mensen doen moeite om te upgraden, zij mogen er wat voor terug hebben.
Bij EDPNET is de prijs trouwens naar beneden en de traffic naar omhoog,
dus ik was direct akkoord :-) Sync aan 6Mb en ik heb een gemiddelde van
~4.9/5.0Mb down

Telenet blijft natuurlijk telkens opslagen,da's wat anders.


--
Alain Beguin
e-mail? Look here: www.alain-beguin.be
MesNews on Linux? Maybe, someday :-)

Uromas
19/04/06, 09:00
"Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
news:C0699D89.DD61%Wannes@gmx.net.invalid...
>
> Telenet maakt het klanten die hun abonnement willen upgraden - én daar ook
> meer voor betalen - inderdaad nog wat "lastig" in plaats van er blij mee
> te
> zijn !
>
> Telenet vindt dat zij een _nieuw_ contract afsluiten, en dat voor al zeker
> een volledig jaar :
>
> http://users.telenet.be/____x/dwaas.jpg
>
>
> <quote>
> Wijzig abonnement
>
> U heeft gekozen voor: Telenet Internet ExpressNet Turbo 59,96/maand (incl.
> BTW).
>
> Uw _nieuwe overeenkomst_ start op maandag 17 april 2006 en loopt tot en
> met
> dinsdag 17 april 2007.
>
> De Telenet Internet voorwaarden zijn van toepassing op Telenet Internet
> ExpressNet Turbo. Gelieve deze te aanvaarden alvorens verder te gaan.
> </quote>
>
>
>
> Dan maar geen upgrade
>

Ja heb gisteren bij mijn neef terug geweest.
Hij had mail problemen (zie een paar regels hieronder)
Hij had nog een MONO abonnement bij telenet maar dit bestond al lang niet
meer naar het schijnt.
Het was nu allemaal expressnet geworden. Dit zou je gratis kunnen omzetten
via mijn telenet aldus een collega op het werk.
Bij deze heb ik dit dus gedaan maar gratis was het niet.
Je krijgt dus de keuze als je het doet staat er onderaan ;
Deze overzetting kost normaal 50 euro maar omdat je 50 euro waarborg betaald
hebt neemt telenet deze 50 euro en moet je dus niets betalen.
De 50 euro van je modem ben je dus kwijt en het is dus helemaal niet gratis
maar het kost je 50 euro. Voor juist een overzetting.
Hebben sommige mensen dit dan in den tijd gratis gekregen?
Dat zijn toch allemaal vuile praktijken van TELE$L*T
Je bent dus verplicht om dit te doen anders blijf je met je MONO zitten en
je krijgt dus ook een nieuw abonnement voor 12 maand
Dieven zijn het!!!!!!!

Koen
19/04/06, 09:40
"Uromas" <uro21@skynet.be> wrote in message
news:4445d932$0$13558$ba620e4c@news.skynet.be...
>
> "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
> news:C0699D89.DD61%Wannes@gmx.net.invalid...
> >
> > Telenet maakt het klanten die hun abonnement willen upgraden - én daar
ook
> > meer voor betalen - inderdaad nog wat "lastig" in plaats van er blij mee
> > te
> > zijn !
> >
> > Telenet vindt dat zij een _nieuw_ contract afsluiten, en dat voor al
zeker
> > een volledig jaar :
> >
> > http://users.telenet.be/____x/dwaas.jpg
> >
> >
> > <quote>
> > Wijzig abonnement
> >
> > U heeft gekozen voor: Telenet Internet ExpressNet Turbo 59,96/maand
(incl.
> > BTW).
> >
> > Uw _nieuwe overeenkomst_ start op maandag 17 april 2006 en loopt tot en
> > met
> > dinsdag 17 april 2007.
> >
> > De Telenet Internet voorwaarden zijn van toepassing op Telenet Internet
> > ExpressNet Turbo. Gelieve deze te aanvaarden alvorens verder te gaan.
> > </quote>
> >
> >
> >
> > Dan maar geen upgrade
> >
>
> Ja heb gisteren bij mijn neef terug geweest.
> Hij had mail problemen (zie een paar regels hieronder)
> Hij had nog een MONO abonnement bij telenet maar dit bestond al lang niet
> meer naar het schijnt.
> Het was nu allemaal expressnet geworden. Dit zou je gratis kunnen omzetten
> via mijn telenet aldus een collega op het werk.
> Bij deze heb ik dit dus gedaan maar gratis was het niet.
> Je krijgt dus de keuze als je het doet staat er onderaan ;
> Deze overzetting kost normaal 50 euro maar omdat je 50 euro waarborg
betaald
> hebt neemt telenet deze 50 euro en moet je dus niets betalen.
> De 50 euro van je modem ben je dus kwijt en het is dus helemaal niet
gratis
> maar het kost je 50 euro. Voor juist een overzetting.
> Hebben sommige mensen dit dan in den tijd gratis gekregen?
> Dat zijn toch allemaal vuile praktijken van TELE$L*T
> Je bent dus verplicht om dit te doen anders blijf je met je MONO zitten en
> je krijgt dus ook een nieuw abonnement voor 12 maand
> Dieven zijn het!!!!!!!
>


Misschien verandert het nog: zie http://pub.telenet.be/main_K20060418.html

Ik hoop trouwens dat je al aangesloten bent bij PUB. Hoe meer leden ze
hebben, hoe sterker hun positie t.o.v. Telenet...

shiraz
19/04/06, 09:40
> Ja heb gisteren bij mijn neef terug geweest.
> Hij had mail problemen (zie een paar regels hieronder)
> Hij had nog een MONO abonnement bij telenet maar dit bestond al lang niet
> meer naar het schijnt.
> Het was nu allemaal expressnet geworden. Dit zou je gratis kunnen omzetten
> via mijn telenet aldus een collega op het werk.
> Bij deze heb ik dit dus gedaan maar gratis was het niet.
> Je krijgt dus de keuze als je het doet staat er onderaan ;
> Deze overzetting kost normaal 50 euro maar omdat je 50 euro waarborg
> betaald hebt neemt telenet deze 50 euro en moet je dus niets betalen.
> De 50 euro van je modem ben je dus kwijt en het is dus helemaal niet
> gratis maar het kost je 50 euro. Voor juist een overzetting.
> Hebben sommige mensen dit dan in den tijd gratis gekregen?


Maar nee, da's niks nieuws, dit is al zo sinds de dag dat ExpressNet op de
markt kwam, paar jaar geleden.

Koen
19/04/06, 11:00
> > Deze overzetting kost normaal 50 euro maar omdat je 50 euro waarborg
> > betaald hebt neemt telenet deze 50 euro en moet je dus niets betalen.
> > De 50 euro van je modem ben je dus kwijt en het is dus helemaal niet
> > gratis maar het kost je 50 euro. Voor juist een overzetting.
> > Hebben sommige mensen dit dan in den tijd gratis gekregen?
>
>
> Maar nee, da's niks nieuws, dit is al zo sinds de dag dat ExpressNet op de
> markt kwam, paar jaar geleden.
>
>

Da's wel nieuw! Ikzelf heb eind vorig jaar ge-upgrade van Mono naar
ExpressNet en toen was er geen activatiekost. Mijn modemwaarborg blijft dus
bestaan.

Wannes
19/04/06, 11:40
> Koen on 19-04-2006 09:08 :

> Misschien verandert het nog: zie http://pub.telenet.be/main_K20060418.html


<quote>
Sommige mensen die de verhoging al ingesteld hebben, maar nog een Cybersurfr
hebben, merken wel de beloofde uploadverhoging, maar geraken niet verder dan
rond de 5Mbps download. Telenet bevestigt dat er voor mensen met een
CyberSurfr kabelmodem in sommige gevallen iets mis ging, waardoor enkel de
uploadsnelheid verhoogd werd. Dit wordt zo spoedig mogelijk recht gezet.
</quote>

De CyberSurfr kon altijd 10 Mbps aan en haalde dat lang geleden toen de
nodes nog niet verzadigd waren ook echt.

De lagere "officiële" snelheden (4 of 5 Mbps) zouden toch slechts het gevolg
geweest zijn van de technische beperkingen van en voor de nieuwere
Eurodocsis modems , van de drukte op het net, en de belasting van de
bezochte servers ?


Als de CyberSurfr modems niet gecapt waren, hoe kunnen er dan nu
snelheidsproblemen met de download optreden ?
Als de CyberSurfr modems niet gecapt waren, waarom is er dan een verhoging
van hun snelheid nodig ?

Wannes
19/04/06, 11:40
> shiraz on 19-04-2006 09:32 :

>> Ja heb gisteren bij mijn neef terug geweest.
>> Hij had mail problemen (zie een paar regels hieronder)
>> Hij had nog een MONO abonnement bij telenet maar dit bestond al lang niet
>> meer naar het schijnt.
>> Het was nu allemaal expressnet geworden. Dit zou je gratis kunnen omzetten
>> via mijn telenet aldus een collega op het werk.
>> Bij deze heb ik dit dus gedaan maar gratis was het niet.
>> Je krijgt dus de keuze als je het doet staat er onderaan ;
>> Deze overzetting kost normaal 50 euro maar omdat je 50 euro waarborg
>> betaald hebt neemt telenet deze 50 euro en moet je dus niets betalen.
>> De 50 euro van je modem ben je dus kwijt en het is dus helemaal niet
>> gratis maar het kost je 50 euro. Voor juist een overzetting.
>> Hebben sommige mensen dit dan in den tijd gratis gekregen?
>
>
> Maar nee, da's niks nieuws, dit is al zo sinds de dag dat ExpressNet op de
> markt kwam, paar jaar geleden.

Onzin.

Toen ExpressNet uitkwam konden de bestaande Mono / Duo / Quattro klanten
overschakelen, en werd het zelfs aangemoedigd door Telenet.

Deze overschakeling was toen geen begin van een nieuw contract voor een
jaar, en betekende niet dat de modemwaarborg ingehouden werd.

Deze bedenkelijke praktijk is er slechts sinds de invoering van de zelf in
te stellen hogere snelheid voor ExpressNet (Plus) klanten op 15 april.

shiraz
19/04/06, 11:40
"Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> wrote in message
news:C06BCA66.DEA4%Wannes@gmx.net.invalid...
>> shiraz on 19-04-2006 09:32 :
>
>>> Ja heb gisteren bij mijn neef terug geweest.
>>> Hij had mail problemen (zie een paar regels hieronder)
>>> Hij had nog een MONO abonnement bij telenet maar dit bestond al lang
>>> niet
>>> meer naar het schijnt.
>>> Het was nu allemaal expressnet geworden. Dit zou je gratis kunnen
>>> omzetten
>>> via mijn telenet aldus een collega op het werk.
>>> Bij deze heb ik dit dus gedaan maar gratis was het niet.
>>> Je krijgt dus de keuze als je het doet staat er onderaan ;
>>> Deze overzetting kost normaal 50 euro maar omdat je 50 euro waarborg
>>> betaald hebt neemt telenet deze 50 euro en moet je dus niets betalen.
>>> De 50 euro van je modem ben je dus kwijt en het is dus helemaal niet
>>> gratis maar het kost je 50 euro. Voor juist een overzetting.
>>> Hebben sommige mensen dit dan in den tijd gratis gekregen?
>>
>>
>> Maar nee, da's niks nieuws, dit is al zo sinds de dag dat ExpressNet op
>> de
>> markt kwam, paar jaar geleden.
>
> Onzin.
>
> Toen ExpressNet uitkwam konden de bestaande Mono / Duo / Quattro klanten
> overschakelen, en werd het zelfs aangemoedigd door Telenet.
>
> Deze overschakeling was toen geen begin van een nieuw contract voor een
> jaar, en betekende niet dat de modemwaarborg ingehouden werd.

Je hebt deels gelijk, deels niet.

De modemwaarborg werd wel degelijk ingehouden (zelf meegemaakt).
De verplichting om opnieuw voor 12 maand bij te tekenen was er niet.

Wannes
19/04/06, 11:40
> shiraz on 19-04-2006 11:13 :

>>> Maar nee, da's niks nieuws, dit is al zo sinds de dag dat ExpressNet op
>>> de
>>> markt kwam, paar jaar geleden.
>>
>> Onzin.
>>
>> Toen ExpressNet uitkwam konden de bestaande Mono / Duo / Quattro klanten
>> overschakelen, en werd het zelfs aangemoedigd door Telenet.
>>
>> Deze overschakeling was toen geen begin van een nieuw contract voor een
>> jaar, en betekende niet dat de modemwaarborg ingehouden werd.
>
> Je hebt deels gelijk, deels niet.
> De verplichting om opnieuw voor 12 maand bij te tekenen was er niet.

> De modemwaarborg werd wel degelijk ingehouden (zelf meegemaakt).

Wanneer ben je dan overgeschakeld ?

Ik heb op geen enkel moment een aanduiding gehad dat de modemwaarborg zou
ingehouden worden tijdens de overstap van mono naar ExpressNet.

Ik had voor 15 april nog niet gehoord van mensen die hun modemwaarborg kwijt
waren bij een upgrade - zelfs niet bij vervangen van modem ifv het nieuw
gekozen produkt.

Het terugkrijgen van die waarborg is wel een problematisch gedoe.

shiraz
19/04/06, 21:00
"Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> wrote in message
news:C06BD0CC.DEB2%Wannes@gmx.net.invalid...
>> shiraz on 19-04-2006 11:13 :
>
>>>> Maar nee, da's niks nieuws, dit is al zo sinds de dag dat ExpressNet op
>>>> de
>>>> markt kwam, paar jaar geleden.
>>>
>>> Onzin.
>>>
>>> Toen ExpressNet uitkwam konden de bestaande Mono / Duo / Quattro klanten
>>> overschakelen, en werd het zelfs aangemoedigd door Telenet.
>>>
>>> Deze overschakeling was toen geen begin van een nieuw contract voor een
>>> jaar, en betekende niet dat de modemwaarborg ingehouden werd.
>>
>> Je hebt deels gelijk, deels niet.
>> De verplichting om opnieuw voor 12 maand bij te tekenen was er niet.
>
>> De modemwaarborg werd wel degelijk ingehouden (zelf meegemaakt).
>
> Wanneer ben je dan overgeschakeld ?
>
> Ik heb op geen enkel moment een aanduiding gehad dat de modemwaarborg zou
> ingehouden worden tijdens de overstap van mono naar ExpressNet.
>
> Ik had voor 15 april nog niet gehoord van mensen die hun modemwaarborg
> kwijt
> waren bij een upgrade - zelfs niet bij vervangen van modem ifv het nieuw
> gekozen produkt.
>
> Het terugkrijgen van die waarborg is wel een problematisch gedoe.

In ben overgeschakeld in de week dat ExpressNet voor het eerst uitkwam
(ergens in 2004) en toen kregen we dat te lezen.
Maar zeker weet ik het natuurlijk niet dat ik mijn waarborg niet zou
terugkrijgen, want ik ben nog steeds bij Telenet.

Mijn Telenet dealer zegt dat een paar van zijn klanten, waarvan hij weet dat
dat ze recent weggegegaan zijn bij Telenet, ze nog steeds hun waarborg
terugkregen, zelfs al hadden ze ExpressNet. Het ziet er dus naar uit dat
Telenet zijn eigen regels dus relax toepast.

Wannes
20/04/06, 00:20
> shiraz on 19-04-2006 20:23 :

> In ben overgeschakeld in de week dat ExpressNet voor het eerst uitkwam
> (ergens in 2004) en toen kregen we dat te lezen.

Ik ben erg kort na de lancering van ExpressNet overgestapt van Mono, en heb
nergens gelezen dat daarbij mijn modemwaarborg zou vervallen zijn.

Indien Telenet beweert van wel zullen ze daarvan de bewijzen moeten
voorleggen.

YvesDM
21/04/06, 05:40
Wannes wrote:

>> shiraz on 19-04-2006 20:23 :
>
>> In ben overgeschakeld in de week dat ExpressNet voor het eerst uitkwam
>> (ergens in 2004) en toen kregen we dat te lezen.
>
> Ik ben erg kort na de lancering van ExpressNet overgestapt van Mono, en
> heb nergens gelezen dat daarbij mijn modemwaarborg zou vervallen zijn.
>
Same here, overgestapt kort nadat expressnet op de markt kwam.
Nooit die melding gekregen, of ik zou er serieus moeten overgekeken hebben,
maar dat denk ik niet. Ik stap binnenkort over naar een office acces, maar
ga niet akkoord met een nieuw contract van een jaar!
Gewoon uit principe.
--
Running GNU/Linux
yvesdm[AT]telenet[dot]be | GnuPG: 0xD590F022
Jabber: yvesdm[AT]jabber[DOT]belnet[DOT]be
"If windows is the solution, plz give me the problem back!"

Uromas
21/04/06, 09:40
"YvesDM" <no@way.invalid.co> schreef in bericht
news:YXX1g.383445$831.11102254@phobos.telenet-ops.be...
> Wannes wrote:
>
>>> shiraz on 19-04-2006 20:23 :
>>
>>> In ben overgeschakeld in de week dat ExpressNet voor het eerst uitkwam
>>> (ergens in 2004) en toen kregen we dat te lezen.
>>
>> Ik ben erg kort na de lancering van ExpressNet overgestapt van Mono, en
>> heb nergens gelezen dat daarbij mijn modemwaarborg zou vervallen zijn.
>>
> Same here, overgestapt kort nadat expressnet op de markt kwam.
> Nooit die melding gekregen, of ik zou er serieus moeten overgekeken
> hebben,
> maar dat denk ik niet. Ik stap binnenkort over naar een office acces, maar
> ga niet akkoord met een nieuw contract van een jaar!
> Gewoon uit principe.
> --
> Running GNU/Linux
> yvesdm[AT]telenet[dot]be | GnuPG: 0xD590F022
> Jabber: yvesdm[AT]jabber[DOT]belnet[DOT]be
> "If windows is the solution, plz give me the problem back!"

Tja denk als je wil overstappen dat je geen andere keuze zal hebben.
Ze zetten je met je rug tegen de muur.
Dat is typisch telenet. Dat is hun dagelijkse doeningen.
Jammer maar het is zo.

Wannes
21/04/06, 12:40
> YvesDM on 21-04-2006 05:03 :

> Ik stap binnenkort over naar een office acces, maar
> ga niet akkoord met een nieuw contract van een jaar!
> Gewoon uit principe.


Bij een overstap naar een "Office" produkt komt de melding van een nieuw
jaarcontract niet

Uromas
23/04/06, 13:20
"Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
news:C06E7DC9.E1C3%Wannes@gmx.net.invalid...
>> YvesDM on 21-04-2006 05:03 :
>
>> Ik stap binnenkort over naar een office acces, maar
>> ga niet akkoord met een nieuw contract van een jaar!
>> Gewoon uit principe.
>
>
> Bij een overstap naar een "Office" produkt komt de melding van een nieuw
> jaarcontract niet
>

Dat zal waarschijnlijk komen omdat je daar altijd al voor moeten betalen
hebt.
Normaal moest je voor de overschakkeling van MONO naar EXPRESS NET niet
betalen maar misschien omdat de aandelen van TELESL*T dalen en de schulden
put dan sneller gevuld zal worden.
Misschien zal men in te toekomst nor wat uitvinden bij deze provider.

Slafes
23/04/06, 17:20
"Uromas"

> Misschien zal men in te toekomst nor wat uitvinden bij deze provider.

Een indexering van de prijzen...

Amedee Van Gasse
24/04/06, 09:20
Uromas schreef:

> "Wannes" <Wannes@gmx.net.invalid> schreef in bericht
> news:C06E7DC9.E1C3%Wannes@gmx.net.invalid...
> >> YvesDM on 21-04-2006 05:03 :
> >
> >> Ik stap binnenkort over naar een office acces, maar
> >> ga niet akkoord met een nieuw contract van een jaar!
> >> Gewoon uit principe.
> >
> >
> > Bij een overstap naar een "Office" produkt komt de melding van een nieuw
> > jaarcontract niet
> >
>
> Dat zal waarschijnlijk komen omdat je daar altijd al voor moeten betalen
> hebt.
> Normaal moest je voor de overschakkeling van MONO naar EXPRESS NET niet
> betalen maar misschien omdat de aandelen van TELESL*T dalen en de schulden
> put dan sneller gevuld zal worden.
> Misschien zal men in te toekomst nor wat uitvinden bij deze provider.

Het laatste woord is daarover nog niet gezegd. Hou de PUB website in de
gaten.

Blackadder
24/04/06, 21:20
"Amedee Van Gasse" wrote:
> Het laatste woord is daarover nog niet gezegd. Hou de PUB website in de
> gaten

Dat zal ik zeker doen.

Ik vind het echt niet kunnen wat telenet nu doet. Al bijna 7 jaar zijn
wij trouwe tevreden klanten. Zelfs nog nooit problemen gehad met de
Telemeter (ja zo'n mensen bestaan blijkbaar toch nog ;-) ).
Toen ExpressNet gelanceerd werd heb ik nooit iets gehoord van
modemwaarborgen die vervielen of automatische verlenging van het
contract met een jaar.
Waarom ik toen niet overgeschakeld ben? Noem het luiheid of zoals u het
wil. Buiten het extra ip-adres en de extra mailboxen, was het gewoon een
naamsverandering. Extra mailbox heb ik niet nodig en ip-adressen ook
niet echt de behoefte. Alles gaat al jaren goed met een router.
Donwloads van goede servers gaan hier met een oude cybersurfr nog steeds
aan +650kB/s.
Ik wil nu gewoon waar iedere klant recht op heeft (we betalen tenslotte
evenveel), mijn verhoogde uploadsnelheid (downloadsnelheid zal wel
verwaarloosbaar zijn aangezien ik nu nog altijd berhoorlijk snel zit)
zonder alle andere zever van modemwaarborg die wegvalt en automatische
verlenging van het abbo met een jaar. Bij de overgang naar expressnet
waren die voorwaarden er niet (of ik heb er toch geen weet van) dus nu
moeten die er ook niet zijn. Nu voert Telenet iets in die de mensen wel
willen maar zetten sommige hierdoor met hun rug tegen de muur.
Stel ik neem de verhoging aan en ik verlaat binnen 5 maand het ouderlijk
huis. Mijn ouders zitten hier nog wel mooi met een product dat ze nog 7
maand mogen betalen en nooit gaan gebruiken.
Nieuwe klanten, surfen gratis, gratis installatie, ... noem maar op.
Oude trouwe klanten worden telke male vergeten en oude trouwe klanten
zijn we want anders hadden we bij de aansluiten een 12.000 oude
belgische frankjes betaald en konden we niet nu niet Mono hebben
gezeten.
Doe ook eens iets voor Telenet!

Een tevreden gebruiker die het even nie eens is met de gang van zaken.
Greetz

ps: reclame maken met dubbele snelheid terwijl het product jarenlang
steeds maar minder werd en meer kost en nu voor een standaard abbo de
snelheden amper dezelfde zijn als in de begindagen. Verbeteringen voor
de standaard klant, waar zijn ze?

Blackadder
24/04/06, 21:20
"Blackadder" wrote:
> Doe ook eens iets voor Telenet!
>
Doe ook eens iets voor ONS Telenet!

:-)

shiraz
24/04/06, 22:00
"Amedee Van Gasse" <Amedee.VanGasse@gmail.com> wrote in message
news:1145861347.587384.222320@i40g2000cwc.googlegr oups.com...

> Het laatste woord is daarover nog niet gezegd. Hou de PUB website in de
> gaten.

Er is blijkbaar goed nieuws op komst: mijn Telenet-dealer zegt dat Telenet
gaat aankondigen dat de waarborg behouden kan blijven door de klanten en dat
er geen nieuwe overeenkomst van 12 maanden getekend moet worden wanneer men
van Mono naar ExpressNet overstapt. Er zou ook een normalisering komen voor
klanten die wel al zo'n overeenkomst hebben aangegaan.

Als het waar is, dan: dank u PUB voor het lobbywerk, want dan kunnen we
zonder kosten genieten van de hogere snelheden!

Slafes
24/04/06, 22:00
"shiraz"

> Als het waar is, dan: dank u PUB voor het lobbywerk, want dan kunnen we
> zonder kosten genieten van de hogere snelheden!

Dat zou goed nieuws zijn, alleen,... Ik vind het erg dat men eerst moet gaan
klagen willen ze er iets aan doen. Ik vind zoiets eigenlijk heel
klantonvriendelijk.

Slafes
24/04/06, 22:00
"shiraz"

> Er is blijkbaar goed nieuws op komst: mijn Telenet-dealer zegt dat Telenet
> gaat aankondigen dat de waarborg behouden kan blijven door de klanten en
> dat er geen nieuwe overeenkomst van 12 maanden getekend moet worden
> wanneer men van Mono naar ExpressNet overstapt. Er zou ook een
> normalisering komen voor klanten die wel al zo'n overeenkomst hebben
> aangegaan.

Hola, nieuws in het vooruitzicht, de 50 euro ben ej al niet meer kwijt, het
contract van 12 maanden staat er welliswaar nog steeds.

Dixit
27/04/06, 22:40
"Blackadder" <qtoone@hotmail.com> schreef in bericht
news:MPG.1eb74216f8c930009896a2@news.telenet.be...
> "Amedee Van Gasse" wrote:
>> Het laatste woord is daarover nog niet gezegd. Hou de PUB website in de
>> gaten
>
> Dat zal ik zeker doen.
>
> Ik vind het echt niet kunnen wat telenet nu doet. Al bijna 7 jaar zijn
> wij trouwe tevreden klanten. Zelfs nog nooit problemen gehad met de
> Telemeter (ja zo'n mensen bestaan blijkbaar toch nog ;-) ).
> Toen ExpressNet gelanceerd werd heb ik nooit iets gehoord van
> modemwaarborgen die vervielen of automatische verlenging van het
> contract met een jaar.
> Waarom ik toen niet overgeschakeld ben? Noem het luiheid of zoals u het
> wil. Buiten het extra ip-adres en de extra mailboxen, was het gewoon een
> naamsverandering. Extra mailbox heb ik niet nodig en ip-adressen ook
> niet echt de behoefte. Alles gaat al jaren goed met een router.
> Donwloads van goede servers gaan hier met een oude cybersurfr nog steeds
> aan +650kB/s.
> Ik wil nu gewoon waar iedere klant recht op heeft (we betalen tenslotte
> evenveel), mijn verhoogde uploadsnelheid (downloadsnelheid zal wel
> verwaarloosbaar zijn aangezien ik nu nog altijd berhoorlijk snel zit)
> zonder alle andere zever van modemwaarborg die wegvalt en automatische
> verlenging van het abbo met een jaar. Bij de overgang naar expressnet
> waren die voorwaarden er niet (of ik heb er toch geen weet van) dus nu
> moeten die er ook niet zijn. Nu voert Telenet iets in die de mensen wel
> willen maar zetten sommige hierdoor met hun rug tegen de muur.
> Stel ik neem de verhoging aan en ik verlaat binnen 5 maand het ouderlijk
> huis. Mijn ouders zitten hier nog wel mooi met een product dat ze nog 7
> maand mogen betalen en nooit gaan gebruiken.
> Nieuwe klanten, surfen gratis, gratis installatie, ... noem maar op.
> Oude trouwe klanten worden telke male vergeten en oude trouwe klanten
> zijn we want anders hadden we bij de aansluiten een 12.000 oude
> belgische frankjes betaald en konden we niet nu niet Mono hebben
> gezeten.
> Doe ook eens iets voor Telenet!
>
> Een tevreden gebruiker die het even nie eens is met de gang van zaken.
> Greetz
>
> ps: reclame maken met dubbele snelheid terwijl het product jarenlang
> steeds maar minder werd en meer kost en nu voor een standaard abbo de
> snelheden amper dezelfde zijn als in de begindagen. Verbeteringen voor
> de standaard klant, waar zijn ze?

Allereerst: amen op de voorgaande tekst.

Vervolgens: ik begrijp eigenlijk nog steeds niet waarom ik zou moeten
upgraden. De F.A.Q. stelt immers nog steeds dat de snelheden van download
hetzelfde zijn - en dat zag ik nu juist als enig mogelijk voordeel.



Wat is het voordeel van Telenet ExpressNet tegenover Telenet Internet Mono?

Qua prijs en downstreamsnelheid is er geen verschil tussen Mono en
ExpressNet, wel in upstreamsnelheid (192 kbps bij ExpressNet vs 128 kbps bij
Mono)
Bij ExpressNet krijg je echter 4 aparte mailboxen, tegenover 2 bij Mono. En
bij ExpressNet krijg je 2 IP adressen rechtstreeks van uit de kabelmodem,
tegenover slechts 1 bij Mono. Hierdoor kan je 2 toestellen (computers,
spelconsoles of andere IP apparaten) aansluiten die elk een eigen dynamisch
IP adres krijgen. Dat zorgt voor maximale compatibiliteit met bepaalde
internettoepassingen, in tegenstelling tot wanneer je een router zou
gebruiken om meerdere toestellen aan te sluiten. Je sluit die toestellen aan
op een simpele hub (of switch), en die verbind je dan met de kabelmodem.
Nieuwe klanten hebben de optie om een hub aan te kopen via Telenet. Hubs
zijn ook te koop via de pc vakhandel


Ik heb het allemaal even gemist met die nieuwste snelheidsverhogingen, maar
als ik het goed begrijp is de formule Mono niet begrensd en nooit begrensd
geweest. De klanten profiteren dus al van de snelheidsverhoging van het
netwerk

De waarborgkosten worden (blijkbaar) niet geannexeerd. Dat staat ook
verscheidene malen in de FAQ. Maar ja... die 12 maanden, he ?
Is het nog steeds zo, dat als ik verhuis naar een gebied waar Telenet geen
netwerk heeft ik kosteloos van ze af ben ?

Wannes
27/04/06, 22:40
> Dixit on 27-04-2006 22:00 :

>

> Wat is het voordeel van Telenet ExpressNet tegenover Telenet Internet Mono?
>
> Qua prijs en downstreamsnelheid is er geen verschil tussen Mono en
> ExpressNet, wel in upstreamsnelheid (192 kbps bij ExpressNet vs 128 kbps bij
> Mono)
>

Dat is nu 256 kbps/s upload ipv die 192


Beter niet op voortgaan, dit is duidelijk achterhaalde info

> Ik heb het allemaal even gemist met die nieuwste snelheidsverhogingen, maar
> als ik het goed begrijp is de formule Mono niet begrensd en nooit begrensd
> geweest.

Officiëel niet, maar in de praktijk dus wel.

> De klanten profiteren dus al van de snelheidsverhoging van het netwerk

Die met een oude CyberSurfr gingen een tijdlang sneller dan die met
Eurodocsis modems, maar al een tijd niet meer

shiraz
28/04/06, 06:00
> Vervolgens: ik begrijp eigenlijk nog steeds niet waarom ik zou moeten
> upgraden. De F.A.Q. stelt immers nog steeds dat de snelheden van download
> hetzelfde zijn - en dat zag ik nu juist als enig mogelijk voordeel.
>
> [quote]
> Wat is het voordeel van Telenet ExpressNet tegenover Telenet Internet
> Mono?
> Qua prijs en downstreamsnelheid is er geen verschil tussen Mono en
> ExpressNet, wel in upstreamsnelheid (192 kbps bij ExpressNet vs 128 kbps
> bij Mono)

Telenet is duidelijk weeral eens vergeten om hun oude webpagina's aan te
passen.