PDA

Bekijk Volledige Versie : Gezocht: helpdesk/support medewerker



vdx
11/04/06, 19:33
Voor de support afdeling zijn we op zoek naar een nieuwe collega (m/v).


Werkzaamheden


Geven van ondersteuning aan webhosting en colocatie klanten
Geven van verkoopadviezen
Onderhouden van klantcontacten, zowel per e-mail als telefonisch
Verwerking van nieuwe bestellingen, waaronder webhosting en domeinregistraties
Uitvoeren van upgrades en wijzigingen aan bestaande abonnementen
Meedraaien in een storingsdienst schema
Meedenken over - en ontwikkelen van - nieuwe producten en diensten



Eigenschappen


Affiniteit met de webhosting wereld
Minimaal MBO werk- en denkwijze
Zelfstandig, maar ook goed in teamverband kunnen opereren
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Leergierig en meedenkend
Sociaal en klantgericht
Denken in oplossingen, creatief en vindingrijk
Flexibel en géén 9 tot 5 mentaliteit
Geordend, punctueel en betrouwbaar
Ruime kennis van linux besturingssystemen (waaronder Fedora, Centos en RHEL)
Basis kennis van HTML, scripttalen (PHP, javascript) en databases (MySQL)


Pré's


Relevante werkervaring in de webhosting/internet branche
(Afgeronde) ICT-gerelateerde opleiding
Ervaring met het control panel pakket van Ensim
Ruime kennis van HTML, scripttalen (PHP, javascript) en databases (MySQL)
Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
Rijbewijs B



Wij bieden


Uitdagende baan bij een snelgroeiende onderneming
Fulltime dienstverband (40 uur)
Informele omgang met collega's, prima sfeer
Veel vrijheid en flexibele werktijden
Marktconform salaris
Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden
Mogelijkheid om je kennis te verbreden door middel van opleidingen/cursussen





Bedrijf

VDX is opgericht in 1999 en verzorgt voor zowel bedrijven, particulieren als instellingen een totaaloplossing op het gebied van internetdiensten en automatisering. We houden ons vooral bezig met webhosting, domeinregistraties en colocatie. Daarnaast houden we ons ook bezig met de ontwikkeling van (web)applicaties.

We zijn gevestigd in Arnhem. Ons kantoor is zowel met de auto als met het openbaar vervoer goed te bereiken.
We werken met een team van jonge en vooral enthousiaste medewerkers, met hart voor de zaak. De omgang met collega's is informeel.
Daarnaast opereren we in een 24-uurs markt, dus een een 9 tot 5 mentaliteit hoort bij ons niet thuis.



Interesse?

Heb je interesse in de bovenstaande vacature, dan zien we graag je CV + motivatie tegemoet.

Bij aantoonbare kennis op het gebied van Linux, zien we daarvan graag (praktijk)voorbeelden, papers, publicaties, code, etc...


Je kunt dit sturen naar personeel [at] vdx.nl of per post naar:

VDX
Afd. PZ
Utrechtseweg 290
6812AR ARNHEM


Voor vragen kan je ook telefonisch contact opnemen via 026 - 339 79 00.