Veroniqe
28/03/06, 19:34
Een tijdje geleden stond hier al een keer threath of dit onderwerp, en had door het probleem met hun, op dit forum te zetten kreeg ik eindelijke weer reactie van ze.
Het ging erom dat ik een VPS servertje gehuurd heb bij dit bedrijf, maar deze werkt niet naar behoren. De server gaat regelmatig down, soms 10 minuten soms een dag. Ik heb al partijen mailtjes gestuurd en al vaak gebeld naar het 80 cent nummer. Steeds beloofden ze weer dat het opgelost zou worden, zonder resultaat. Ze zetten de server steeds wel weer aan hoor, maarja ik moet continue in de gaten houden of deze nog staat en als deze down is, in de gaten houden wanneer deze weer aan is zodat ik alles weer aan kan zetten.
De vorige keer kreeg ik na het plaatsen van het forum hier naar een paar dagen aantwoord van ze (heel triest, maar het heeft gewerkt). En had ik eindelijk voor elkaar gekregen dat ze er wat aan gingen doen, ik had een andere VPS server kregen, ik weer helemaaaaal blij en had weer goede hoop, hij was ten minste al een stuk sneller.
En ja hoor... nog geen 2 dagen later, daar ging die weer en naar 2 uur was tie weer aan en ja hoor naar 2 uur weer uit. aaaaarrrghhh! Ik dacht messchien is dit de enige keer, en een dag later weer etc...... Ik doe er niet nauwelijks meer wat mee. Af en toe zie ik dat tie weer opnieuw is opgestart, dan weet ik dat hij weer eens down is geweest.
Op dat vorige threath had die medewerker van flexservers ook belooft dat als het alsnog niet goed zou gaan dat ik mijn geld terug kon krijgen, dus ik had een mailtje gestuurd of ze volgens deze afspraak mijn geld terug konden geven. En...... geen antwoord meer, en heb al heel wat maitljes gestuurd.
Ik vind dit echt heel erg, hoe er met klanten om wordt gegaan... en wat voor diensten ze leveren, ik heb 6 maanden vooruit betaald en heb hier heel erg spijt van, ik ben een student en heb niet zo veel geld te besteden ..... is er iemand die mij op 1 of andere manier kan helpen?
Het ging erom dat ik een VPS servertje gehuurd heb bij dit bedrijf, maar deze werkt niet naar behoren. De server gaat regelmatig down, soms 10 minuten soms een dag. Ik heb al partijen mailtjes gestuurd en al vaak gebeld naar het 80 cent nummer. Steeds beloofden ze weer dat het opgelost zou worden, zonder resultaat. Ze zetten de server steeds wel weer aan hoor, maarja ik moet continue in de gaten houden of deze nog staat en als deze down is, in de gaten houden wanneer deze weer aan is zodat ik alles weer aan kan zetten.
De vorige keer kreeg ik na het plaatsen van het forum hier naar een paar dagen aantwoord van ze (heel triest, maar het heeft gewerkt). En had ik eindelijk voor elkaar gekregen dat ze er wat aan gingen doen, ik had een andere VPS server kregen, ik weer helemaaaaal blij en had weer goede hoop, hij was ten minste al een stuk sneller.
En ja hoor... nog geen 2 dagen later, daar ging die weer en naar 2 uur was tie weer aan en ja hoor naar 2 uur weer uit. aaaaarrrghhh! Ik dacht messchien is dit de enige keer, en een dag later weer etc...... Ik doe er niet nauwelijks meer wat mee. Af en toe zie ik dat tie weer opnieuw is opgestart, dan weet ik dat hij weer eens down is geweest.
Op dat vorige threath had die medewerker van flexservers ook belooft dat als het alsnog niet goed zou gaan dat ik mijn geld terug kon krijgen, dus ik had een mailtje gestuurd of ze volgens deze afspraak mijn geld terug konden geven. En...... geen antwoord meer, en heb al heel wat maitljes gestuurd.
Ik vind dit echt heel erg, hoe er met klanten om wordt gegaan... en wat voor diensten ze leveren, ik heb 6 maanden vooruit betaald en heb hier heel erg spijt van, ik ben een student en heb niet zo veel geld te besteden ..... is er iemand die mij op 1 of andere manier kan helpen?