Bekijk Volledige Versie : Flexvps crashed steeds
Ik heb zo'n flexvps bij nu zo'n 1,5 maand, sinds dat ik hem heb is tie al zeker 15 gecrashed, geen website meer geen remore desktop enzz.
En hij is net weer gecrashed kom ik er achter en het is zaterdag, en heb geen idee hoe ik ze nu kan bereiken, nu moet ik zeker wachtte tot maandag voordat ze weer een reboot geven?
Weet iemand wat ik hier aan kan doen?
Wat zeggen de logboeken op moment van de crash ?
logboeken, hmm waar kan ik die vinden?
start -> uitvoeren -> eventvwr.msc
Krijg je geen ondersteuning van ze?
Welke distro, windows?
Kun je hem zelf niet rebooten dan :huh:?
start -> uitvoeren -> eventvwr.msc
Oke zal ik eens proberen als ik ooit weer is in kan loggen. :P
Indien je wenst wil ik ook wel even kijken tzt voor je, probeer de gebruiker diedx eens te bereiken, deze heeft enige banden met flexvps.
Krijg je geen ondersteuning van ze?
Welke distro, windows?
Kun je hem zelf niet rebooten dan :huh:?
Nou ja ondersteuning, dat loopt niet altijd zo goed, als ik mail krijg ik vaak geen antwoord en bel ik ze tegenwoordig op dat 10 cent nummer, die 80 cent dat doe ik echt niet meer. Ik heb al veel mailtjes en telefoongesprekken hierover gehad, maar echt ene oplossing voor dit crashen is er nog niet.
Ik heb een windows vps en nee ik kan niet zelf rebooten, was dat maar zo..
Indien je wenst wil ik ook wel even kijken tzt voor je, probeer de gebruiker diedx eens te bereiken, deze heeft enige banden met flexvps.
Als je wat voor me kunt doen, GRAAG! en Diedx is volgensmij niet online
Had verwacht dat je bij flex ook zelf je VPS kon rebooten.
Helaas ben je nu afhankelijk van hun support, even afwachten dan maar.
Wat houdt "Reboot-on-demand" dan in?
Daarnaast zou je gewoon een Virtuzzo control panel moeten hebben waarmee je dat ding kan resetten, tenminste dat is dacht ik normaal bij Virtuozzo vps'en. :o
Wat houdt "Reboot-on-demand" dan in?
Dat ze hem voor je rebooten wanneer het uitkomt?
Daarnaast zou je gewoon een Virtuzzo control panel moeten hebben waarmee je dat ding kan resetten, tenminste dat is dacht ik normaal bij Virtuozzo vps'en. :o
Dit is inderdaad gewoon mogelijk met Virtuozzo.
Wat houdt "Reboot-on-demand" dan in?
Daarnaast zou je gewoon een Virtuzzo control panel moeten hebben waarmee je dat ding kan resetten, tenminste dat is dacht ik normaal bij Virtuozzo vps'en. :o
Bij dat HSP control pannel kan ik in iedergeval niks vinden, er is ook nog plesk geinstalleerd, ik heb dit nog nooit gebruik omdat ik er nog op heb kunnen inloggen, ik heb van alles geprobeerd, zelf dat geprobeerd om me wachtwoord op te vragen als je het vergeten bent. Maarja als je website niet meer bestaat en je romote desktop het niet doet, dan doet zeker weten plesk het ook niet en verder zou ik het niet weten hoe ik moet rebooten.
Dat ze hem voor je rebooten wanneer het uitkomt?
Dit is inderdaad gewoon mogelijk met Virtuozzo.
Hoe en waar zou ik dit moeten vinden dan?
Ik denk niet dat ze het aanbieden.
Wellicht op:
https://<jouw-ip>:4643
Zie ook:
http://www.flexservers.nl/vragen/crasht.php
Ik denk niet dat ze het aanbieden.
Wellicht op:
https://<jouw-ip>:4643
Zie ook:
http://www.flexservers.nl/vragen/crasht.php
dat https werkt niet dan krijg ik, De pagina kan niet worden weergegeven :s, had ik trouwens vorige week al is geprobeert, ik las zoiets hier op het forum.
Wat er staat op die crash.php dat ze binnen 3 uur een reset geven, nou bij mij is dat zelden voorgekomen. Ik weet niet of dit ook geld voor vps servertjes.
Ze hebben het ook over een sms tool maarja, waar zit dat ding dan?
Ze hebben het ook over een sms tool maarja, waar zit dat ding dan?
U heeft een rootserver bij Flexservers welke niet gemonitord wordt. In dat geval kunt u via de SMS-Tool een SMS naar de beheerders laten sturen.Je hebt geen rootserver dus die mogelijkheid heb je helaas niet.
Had verwacht dat je bij flex ook zelf je VPS kon rebooten.
Helaas ben je nu afhankelijk van hun support, even afwachten dan maar.Voor +15 euro per maand (http://www.flexservers.nl/vragen/crasht.php) word je aangesloten op een APC.. wellicht handig voor in de toekomst :)
Je hebt geen rootserver dus die mogelijkheid heb je helaas niet.
Voor +15 euro per maand (http://www.flexservers.nl/vragen/crasht.php) word je aangesloten op een APC.. wellicht handig voor in de toekomst :)
Uhm ja 15 euro per maand, omdat die zoveel crashed, ik betaal nu iets van 17,95 exl btw, dan wordt het wel een beetje duur. Het is niet mijn schuld dat ie zoveel crashed, zo moeten dat maar is oplossen, maar dat ze het ooit gaan oplossing vraag ik me af, heb al zoveel gebeld en gemaild en ze reageren gewoon weer is niet.
Een vps op een APC? :o
Ik vraag me af of dat wel kan.
Het is een virtuele APC ;)
Ik hoop gewoon echt dat alles gewoon een keer goed gaat draaien, heb niet voor niks een servertje genomen. Als ik dit allemaal had geweten, had ik me servertje lekker thuis gedraaid, zonder gezeik.
Maar nu is me server nog steeds gecrashed :((((( iemand nog die me kan helpen?
Veroniqe, zo simpel ligt dat niet echt.
Ik hoop ook dat flexservers het probleem voor je oplost, je bent helaas van hen afhankelijk.
eerst moet je vragen of ze virtiozzio aanzetten, dan kun je vandaag daar rebooten (als de mainserver er niet uitligt).
Je krijgt bij een flexVPS ook te weinig geheugen om plesk volledig met alle componenten te laaten draaien, zet er daarom een aantal uit of vraag meer geheugen aan.
eerst moet je vragen of ze virtiozzio aanzetten, dan kun je vandaag daar rebooten (als de mainserver er niet uitligt).
Je krijgt bij een flexVPS ook te weinig geheugen om plesk volledig met alle componenten te laaten draaien, zet er daarom een aantal uit of vraag meer geheugen aan.
256MB geheugen is niet heel erg slecht, alleen weet ik niks van plesk, het liefst zou ik de gehele plesk eraf willen hebben, ik gebruikt het toch niet, en wil me geheugen zo veel mogelijk besparen. Wat is virtiozzio precies?
Virtuozzo is de software die wordt gebruikt om één grote server in kleine stukjes (VPS-en in dit geval) te hakken.
256MB geheugen is niet heel erg slecht, alleen weet ik niks van plesk, het liefst zou ik de gehele plesk eraf willen hebben, ik gebruikt het toch niet, en wil me geheugen zo veel mogelijk besparen. Wat is virtiozzio precies?
Ik kreeg toen de tijd maar 96MB geheugen, waarschijnlijk heb je dus een windows server (ik heb de tread niet helemaal gelezen). Plesk kun je er makkelijk afhalen door remote in te loggen (als je tenminste een terminal hebt aanstaan), en dan via het configuratiescherm het erit te gooien (windows is zo simpel :)).
Kijk ook eens hoeveel geheugen je nog vrij hebt.
Ja hoeveel geheugen ik heb wil ik ook weleens weten, ik open taskmanager dan naar performance en dan weet ik niet wat mijn geheugen is, ik heb 4 balken met getallen, op me eigen pc kan ik dit wel vinden, maar op deze vps weet ik niet waar ik moet kijken.
http://fok.starfixhosting.nl/mem.gif
De beheerafdeling van Flexservers wordt via haar monitoringtool op de hoogte gebracht van de gecrashte server. Een reset zal dan binnen maximaal 3 uurplaatsvinden. Hier zijn geen kosten aan verbonden.
Wat tekst om minimaal 10 karakters te hebben :/
Voor een harde reset van een gecrashte server zijn er twee mogelijkheden:
Ik tel er 3 op die pagina. Het is erg onduidelijk wat je nu standaard krijgt.
http://fok.starfixhosting.nl/mem.gif
Stel dat ik dit dan zie dan zou het betekenen dat ik ongeveer 2gb geheugen hebben er maar 556mb van gebruik op dat plaatje. Klopt dat?
Onderaan rechts:
Geheugengebruik: 673/2061MB
Onderaan rechts:
Geheugengebruik: 673/2061MB
Bijna goed, ik heb 1024 MB geheugen en 1024 virtueel. Kijk daarvoor bij "fysiek geheugen".
Hey Veronique,
Ik heb een FlexDDS en ik heb exact hetzelfde probleem. Sinds ik de server heb is ie al meerdere malen down gegaan, of iig slecht bereikbaar. Iedere keer komen ze met dezelfde lulsmoes dat 'er problemen waren met de nameserver'. De laatste paar keren wordt er niet eens meer gereageerd op mijn mailtjes. Een stelletje aso's zijn het.
Vandaag ligt mijn server er ook al de hele dag uit. Mooi klote maar die klootzakken doen er gewoon niks mee. Ik denk dat ik ze binnenkort persoonlijk een bezoekje ga brengen want hoe zij met hun klanten omgaan is gewoon asociaal. Ze pakken je geld en doen verder niks voor je. Ik baal ook vreselijk dat ik een jaar vooruit heb betaald. En wat kun je er aan doen? Terugkrijgen doe je het toch niet...
Ik ben echt des duivels!!
Nou ja ondersteuning, dat loopt niet altijd zo goed, als ik mail krijg ik vaak geen antwoord en bel ik ze tegenwoordig op dat 10 cent nummer, die 80 cent dat doe ik echt niet meer. Ik heb al veel mailtjes en telefoongesprekken hierover gehad, maar echt ene oplossing voor dit crashen is er nog niet.
Ik heb een windows vps en nee ik kan niet zelf rebooten, was dat maar zo..
@ Phlexus:
wel knap, een oplossing wordt je aangereikt: Stuur een PM naar DiedX. Ik heb nog niets van je gezien. Niet mooi dat je des duivels bent, maar ik heb nog niet het idee dat je alles eruit hebt gehaald.
@ Phlexus & Veronique: wat zijn jullie VPS-nummers? Ik ga dan even kijken.
@ Mikey: Thnx!
@ Phlexus:
wel knap, een oplossing wordt je aangereikt: Stuur een PM naar DiedX. Ik heb nog niets van je gezien. Niet mooi dat je des duivels bent, maar ik heb nog niet het idee dat je alles eruit hebt gehaald.
@ Phlexus & Veronique: wat zijn jullie VPS-nummers? Ik ga dan even kijken.
@ Mikey: Thnx!
Ik ben nog niet des duivels, maar echt leuk vind ik me servertje niet meer, als ik dit had geweten...
Afgelopen maandag had ik 17 minuten aan de telefoon gehangen (JA 17 minuten) en zeiden ze dat er meteen iemand op hadden gezet om dit probleem nou eindelijk is op telossen, hij vertelde me dat ik geduld moest hebben. En een uur later krijg een mailtje, want hij moest nog wat informatie weten, mailtje terug gestuurd. Ik had weer een beetje hoop. Maarja ik hoorde weer niks, volgende de dag een mailtje gestuurd, hoe het ermee staat, maar geen antwoord tis nu al weer bijna een week geleden.
Eerlijk doe ik er nu niet veel meer mee, heeft toch geen zin, maar dat is eigenlijk niet de bedoeling als ik een server bestel.
Ik ben VPS 4504 en messchien kan jij me helpen, wie weet, messchien komt dit ooit nog goed....... :(
Hey Veronique,
Ik heb een FlexDDS en ik heb exact hetzelfde probleem. Sinds ik de server heb is ie al meerdere malen down gegaan, of iig slecht bereikbaar. Iedere keer komen ze met dezelfde lulsmoes dat 'er problemen waren met de nameserver'. De laatste paar keren wordt er niet eens meer gereageerd op mijn mailtjes. Een stelletje aso's zijn het.
Vandaag ligt mijn server er ook al de hele dag uit. Mooi klote maar die klootzakken doen er gewoon niks mee. Ik denk dat ik ze binnenkort persoonlijk een bezoekje ga brengen want hoe zij met hun klanten omgaan is gewoon asociaal. Ze pakken je geld en doen verder niks voor je. Ik baal ook vreselijk dat ik een jaar vooruit heb betaald. En wat kun je er aan doen? Terugkrijgen doe je het toch niet...
Ik ben echt des duivels!!
Ik heb gelukkig maar 6 maanden vooruit betaald, maarja het blijft balen.....
Ok,
Ik heb opdracht gegeven tot het migreren naar een andere hardwarenode. Wellicht dat dat iets biedt. Verder heb ik 'm in prive-monitoring gezet om te bekijken wat de downtime is. Mocht dit probleem niet opgelost worden dan zullen we overgaan tot het terugstorten van geld.
Wat betekend het migreren naar een andere hardwarenode?
Krijg ik dan een andere server?
De server zal de komende week niet echt down gaan (hoop ik), ik draai er nu niet veel meer op, ben wel bezig met wat nieuws, nieuwe website etc, wat ik kan draaien, hij was vorige keer zo gecrashed dat er gegevens waren verloren :/. Ik hoop echt dat alles goed gaat als ik alles af heb en dat ik met een goede start overnieuw kan beginnen.
Kan ik ook iets van een tegemoetkoming krijgen voor de tijd dat ie niet goed draaid, al 1,5 maand?
Oja kom er net achter dat is gecrashed, geen remote desktop, geen webiste niks :(.
Wat betekend het migreren naar een andere hardwarenode?
Krijg ik dan een andere server?
De server zal de komende week niet echt down gaan (hoop ik), ik draai er nu niet veel meer op, ben wel bezig met wat nieuws, nieuwe website etc, wat ik kan draaien, hij was vorige keer zo gecrashed dat er gegevens waren verloren :/. Ik hoop echt dat alles goed gaat als ik alles af heb en dat ik met een goede start overnieuw kan beginnen.
Kan ik ook iets van een tegemoetkoming krijgen voor de tijd dat ie niet goed draaid, al 1,5 maand?
Dan verplaatsen ze de virtuele server die je hebt naar een andere machine, een machine met meer capaciteit e.d. waarschijnlijk, de machine waar je server nu op draait zal waarschijnlijk enigzins zwaar belast zijn. Een verhuizing naar andere hardware kan dan helpen, een server waar minder virtuele servers op zitten.
Brengt meestal een aantal minuten downtime mee.
Sterkte!
Ken de problemen met flex...
Dan verplaatsen ze de virtuele server die je hebt naar een andere machine, een machine met meer capaciteit e.d. waarschijnlijk, de machine waar je server nu op draait zal waarschijnlijk enigzins zwaar belast zijn. Een verhuizing naar andere hardware kan dan helpen, een server waar minder virtuele servers op zitten.
Brengt meestal een aantal minuten downtime mee.
Sterkte!
Ken de problemen met flex...
Dankje :) . De server is nu off en ik hoop maar dat het is omdat ze nu er mee bezig zijn, en als ze daar mee bezig zijn, hadden ze wel ff een mailtje mogen sturen, van over 5 minuten zal je server even tijdelijk uit gaan ofzo.
Dankje :) . De server is nu off en ik hoop maar dat het is omdat ze nu er mee bezig zijn.
Ik hoop het voor je.
Kun je volgens mij straks ook nazien in virtuozo. (pin me er echter niet op vast)
Virtuozo heb ik volgensmij niet. Als mijn servertje verhuisd, krijg ik dan ook een andere ip?
ok, ik heb op dat hsp control panel gevonden dat me server down is, en de status staat op migreren, nou afwachtten hoe lang dit nog gaat duren.
Ben ook benieuwd. Ik *MOET* er nu vandoor. Mocht hij rond een uurtje of 20:00 nog down zijn, dan raad ik je aan om een ticket er in te schieten op http://www.flexservers.nl/support/malfunction.php
Hij is nog steeds down, zal wel even een SMS ticket aanmaken.
Nou dat schiet ook niet op, nog steeds down en geen enkele reactie ofzo, nu heb ik helemaal niks meer :(
Ze hebben gereageerd dat het nog wel een aantal uren kan duren
c0ld phr34k
12/03/06, 04:05
Als je server offline is in het weekend raad ik je ten zeerste dat sms formulier aan. Meestal word je server dan wel gereboot hoor.
Als je server offline is in het weekend raad ik je ten zeerste dat sms formulier aan. Meestal word je server dan wel gereboot hoor.
Ik houdt 'm in de gaten. Dit schijnt al geescaleerd te zijn naar SW-Soft.
@ Cold freak: dit is een VPS.
Als je server offline is in het weekend raad ik je ten zeerste dat sms formulier aan. Meestal word je server dan wel gereboot hoor.
Dat ze hem rebooten dat zal best wel, maar als server dan toch weer crashed na een paar uur of een paar dagen, dan schiet dat ook echt niet op.
En tot nu toe staat mijn server nog steeds uit, vanaf gister 15:45.
Werkt hij al ?
Nee nog steeds niet :( :(
Heb je een SLA ?
Nee. Op dit product bieden we geen SLA's. Geescaleerd naar Rusland overigens, het ziet er naar uit dat de migratie gecrashed is. Ik bel je morgen even op!
Ik heb bericht van jullie gehad, dat de server weer bereikbaar is. Ik hoop dat het nu beter gaat. Die tool om het geheugen te optimalizeren, stond er nog niet zo lang op, maar dat werkte niet, hij gaf een foutmelding en dan sloot tie zichzelf af. Maar dat heeft niks te maken dat tie crashed.
Dat weet ik zonet nog niet :) Ik kan me voorstellen dat het er voor zorgt dat het niet lekker liep.
In ieder geval houdt ik 'm hier in de gaten. Mocht je downtime ondervinden, laat het dan even weten per email.
De server is in iedergeval sneller, eerst was tie soms echt heel erg traag. Ik hoop dat dit zou blijft. Dat programmatje stond er nog maar kort op, toen ik de server veel gebruikte (voordat dat ie zo erg crashde dat ik gegevens kwijt was) had ik dat niet eens en dat progammaatje stond na het opstartte gewoon uit. Ga nou niet de schuld afschuiven op een programmatje wat uit staat, en wat er kort op stond, dit probleem bestond al 1,5 maand! En probeer nou de schuld op zo'n manier op mij af te schuiven, ik ben niet de enigste die problemen heeft met jullie servers. En ik weet genoeg van pc's om te weten dat dit het probleem niet was.
Ik zie in iedergeval verbetering, met deze overplaatsing naar een andere server. Heb weer goede hoop... :)
5e jaars it-media student
it-beheer - webmaster
Vaak zetten ze gewoon te veel vpsen op een machine.
Kan je lastig geheugen vrijmaken als het er niet is :)
Je hebt een gegarandeerde hoeveelheid geheugen, is dat er niet dan moet je klagen want dan voldoen ze niet aan de afspraken, is dat er wel dan heb je geen optimalisatie nodig.
Wil je meer geheugen dan moet je meer inkopen.
Dat een VPS host flink pissig wordt als een van de guests in het geheugen gaat zitten rommelen kan ik mij best voorstellen.
Gegarandeerd geheugen is kul daar, weet ik uit ervaring.
Toch triest dat je pas geholpen wordt als je hier een toevallig een rondzwervende medewerker spreekt die je zo vriendelijk is om te helpen, terwijl je via de regulie supportkanalen nergens een reactie op krijgt.
Tsja. Wat ik zelf erg jammer vind is dat ik mensen probeer te helpen, aangeef wat problemen kunnen zijn, en dat er vervolgens afgekraakt wordt.
Maar goed. Ik houdt mijn mond wel. De volgende keer weten jullie http://support.flexservers.nl te vinden.
Tijd voor een slotje mensen! Voor de rest regelen met Flex zelf svp.