PDA

Bekijk Volledige Versie : w3bhosting down



h4nneke
28/02/06, 14:24
Hallo,

w3bhosting.nl (inclusief hun forum voor helpdesk) is niet bereikbaar en zo ook al mijn websites die ik daar host.

What's the problem??????

33nico33
28/02/06, 15:06
http://www.spamhaus.org/sbl/sbl.lasso?query=SBL38411

Misschien dat het hier wat mee te maken kan hebben.
Mijn website is ook offline en gehost bij w3b.

ze zijn nu +/- 1,5 dag off...

h4nneke
28/02/06, 15:12
Sorry, maar wat betekent dat?

33nico33
28/02/06, 15:19
Het betekent min of meer dat het ip van de w3b server wordt geblockt vanwege spam.

Buiten gewoon irritant.

phreak
28/02/06, 15:37
Het betekent min of meer dat het ip van de w3b server wordt geblockt vanwege spam.

Buiten gewoon irritant.

De email wordt idd geblocked ja, maar het IP van de server waar je website opstaat, wordt niet geblocked.

h4nneke
28/02/06, 15:54
De email wordt idd geblocked ja, maar het IP van de server waar je website opstaat, wordt niet geblocked.

Dan zouden onze websites wel bereikbaar moeten zijn, maar dat zijn ze niet.

Easyracks
28/02/06, 16:15
De server van w3bhosting.nl is niet meer up gekomen na een reboot. We bekijken en overleggen even de opties en zullen zo spoedig mogelijk met meet nieuws komen.
We verwachten dat we backups gaan terugzetten op een van onze reserve servers en zo weer snel alles up hebben.

crazycoder
28/02/06, 16:27
Hallo,

w3bhosting.nl (inclusief hun forum voor helpdesk) is niet bereikbaar en zo ook al mijn websites die ik daar host.

What's the problem??????
Tip: als je denk dat de site van je leverancier down is, dan neem je contact op met die leverancier. Zij weten beter wat er aan de hand is dan de gemiddelde bezoeker van WHT.

h4nneke
28/02/06, 16:31
Tip: als je denk dat de site van je leverancier down is, dan neem je contact op met die leverancier. Zij weten beter wat er aan de hand is dan de gemiddelde bezoeker van WHT.

Ja leuk, maar hun site is ook uit de lucht en als mijn mail het niet doet, doet die van hun het ook niet. Verder hebben ze alleen een forum die ook offline is. Een telefonische helpdesk hebben ze helaas niet. Ik kan nergens een telefoonnummer vinden. Alleen een 06 op webhosters.nl, maar die is niet bereikbaar.

Bleef dit dus over ....

33nico33
28/02/06, 17:10
De server van w3bhosting.nl is niet meer up gekomen na een reboot. We bekijken en overleggen even de opties en zullen zo spoedig mogelijk met meet nieuws komen.
We verwachten dat we backups gaan terugzetten op een van onze reserve servers en zo weer snel alles up hebben.

Wanneer gaat dit gebeuren?? Backup terug plaatsen lijkt me niet een te moeilijk probleem...

®on
28/02/06, 17:35
Ja leuk, maar hun site is ook uit de lucht en als mijn mail het niet doet, doet die van hun het ook niet. Verder hebben ze alleen een forum die ook offline is. Een telefonische helpdesk hebben ze helaas niet. Ik kan nergens een telefoonnummer vinden. Alleen een 06 op webhosters.nl, maar die is niet bereikbaar.

Bleef dit dus over ....
Dan nog een tip: hou bij de keus voor een webhoster dus met dit soort zaken rekening (telefonische bereikbaarheid) ;)

Hier vind je overigens wel een telefoonnummer: http://whois-www.sidn.nl/ace.php/c,727,43,,,,Is_de_naam_nog_vrij_.html?ACE_Id=a4c94 5524f74a9f43632c47b39a99de2&uitgebreid=CHECKED&domein=w3bhosting&zoek.x=15&zoek.y=6

AlfaHosting
28/02/06, 18:10
Wanneer gaat dit gebeuren?? Backup terug plaatsen lijkt me niet een te moeilijk probleem...

Sleept blijkbaar lang aan. Probeer ze te bellen op het whois telefoonnummer. Een noodnummer ter beschikking stellen van de klanten zou toch mogen vind ik, telefonische support lijkt me niet haalbaar met die prijzen.

h4nneke
28/02/06, 18:13
Dat nummer is het zelfde als op webhosters.nl, niet bereikbaar dus...

Je moet inderdaad keuzes maken als het om prijs/kwaliteit gaat. Hun forum werkte altijd prima, behalve als ie zelf offline is natuurlijk.

Maar ik zag net dat mijn websites weer werken, dus ik ben weer blij....

runandgo
01/03/06, 13:58
Onze voetbale site doet het nog steeds niet bij hun

h4nneke
01/03/06, 14:02
Mijn sites zijn idd ook weer offline evenals hun site zelf.

33nico33
01/03/06, 14:34
Mijn sites zijn idd ook weer offline evenals hun site zelf.
Yep terug bij af. Ik vind dat het allemaal erg traag geregeld wordt. 3 dagen offline is toch echt te veel naar mijn id.

The_cobra666
01/03/06, 15:40
Een crash of probleem na reboot zijn dingen die kunnen gebeuren maar waar zij zelfs niets kunnen aan veranderen. Als je je computer herstart en het enige dat hij nog toont is een zwart scherm kun jij daar toch niets aan veranderen? Geduld hebben is het belangrijkste!!! Het zijn ook maar mensen met 2 handen en 10 vingers geen 100... en een backup terug zetten kan daadwerkelijk wel een tijdtje duren...

DaRkDrEw
02/03/06, 04:35
Een crash of probleem na reboot zijn dingen die kunnen gebeuren maar waar zij zelfs niets kunnen aan veranderen. Als je je computer herstart en het enige dat hij nog toont is een zwart scherm kun jij daar toch niets aan veranderen? Geduld hebben is het belangrijkste!!! Het zijn ook maar mensen met 2 handen en 10 vingers geen 100... en een backup terug zetten kan daadwerkelijk wel een tijdtje duren...

Een backup terugzetten duurt niet zo lang als jij denkt, is zo gebeurd.
3 dagen is wel héél erg lang om een backup terug te zetten ;)

AlfaHosting
02/03/06, 13:57
3 dagen lijkt me inderdaad lang, probleem bij deze situaties is dat men zich vaak verstopt bij problemen. Een open communicatie zou vaak wonderen doen, klanten begrijpen al vlug problemen als ze maar ingelicht zijn.

33nico33
02/03/06, 14:05
Het tijd voor een extra server bij w3b denk ik....

33nico33
02/03/06, 14:11
3 dagen lijkt me inderdaad lang, probleem bij deze situaties is dat men zich vaak verstopt bij problemen. Een open communicatie zou vaak wonderen doen, klanten begrijpen al vlug problemen als ze maar ingelicht zijn.

Ja idd een beetje informatie geven kan geen kwaad... Ze hebben gister een mail gestuurt waarin wordt uitgelegd dat er te veel op de server staat waardoor hij crasht...! Dus nieuwe server erbij of de oude uitbreiden zijn de opties...

AlfaHosting
02/03/06, 14:25
Ja idd een beetje informatie geven kan geen kwaad... Ze hebben gister een mail gestuurt waarin wordt uitgelegd dat er te veel op de server staat waardoor hij crasht...! Dus nieuwe server erbij of de oude uitbreiden zijn de opties...

Basisvoorwaarde is natuurlijk dat men niet enkel infomeert maar ook de oplossingen uitlegt en een tijdspanne vermeld waarbinnen alles in orde gaat komen. Misschien is het probleem wel dat er geen backup is.

Technotop
02/03/06, 14:39
Duurt erg lang. Slordig en onproffesioneel.

crazycoder
02/03/06, 14:52
Natrappen en/of speculaties door webhosters waar het conculega's betreft is onnodig en staat niet bepaald professioneel.

Technotop
02/03/06, 15:04
Natrappen en/of speculaties door webhosters waar het conculega's betreft is onnodig en staat niet bepaald professioneel.

Dat vind jij, maar hoevaak komt het wel niet voor dat bedrijven er met hun pet naar gooien? 3 dagen down, komaan desnoods gooi je een desktop neer om alles weer up te krijgen.

33nico33
02/03/06, 15:17
Basisvoorwaarde is natuurlijk dat men niet enkel infomeert maar ook de oplossingen uitlegt en een tijdspanne vermeld waarbinnen alles in orde gaat komen. Misschien is het probleem wel dat er geen backup is.

Ik heb geen id of er backups zijn...(misschien raid config...) Gister heeft mn site het weer even gedaan maar dat was van korte duur... Volgens mij is het gewoon een kwestie van geheugen en of schijfruimte uitbreiden...

phreak
02/03/06, 17:46
Ik heb geen id of er backups zijn...(misschien raid config...) Gister heeft mn site het weer even gedaan maar dat was van korte duur... Volgens mij is het gewoon een kwestie van geheugen en of schijfruimte uitbreiden...

Waarom eeuwig gissen en niet gewoon direct met je hostingprovider contact opnemen, ze zullen inmiddels wel bereikbaar zijn.

CHMOD - Mick
30/08/06, 21:03
Beste mensen,

de server van W3bHosting is enkele dagen geleden gehacked. Als gevolg hiervan is alles plat, zelfs Direct Admin doet het niet meer.

Volgens mijn collega zijn de bestanden van de websites wel nog intact maar kan hij er niet bij omdat een cruciaal bestand is verwijderd van de server. Ik wacht nog op meer informatie van het bedrijf waar de server bij de dedicated is zodat ik meer informatie voor u heb.

Ik zet dit bericht hierneer omdat ik geen andere plaats weet omdat het forum van ons ook onbereikbaar is.

U kunt mij bereiken via PM. Niet telefonisch omdat ik ook school heb en u dan maar 10, 20x per dag zou bellen zonder dat ik duidelijke antwoorden voor u heb. Als u een email stuurt zal ik zsm meer informatie naar u terugsturen.

Met vriendelijke groet,
Mick Baggen

Kurdi
30/08/06, 21:54
alle sites op w3bhosting waren in een keer gehacked.
door het renamen van alle index files op de server.
dus die mijnen ook.
ik kon binnen 10 minuten mijn site herstellen door een lokale back-up kon ik alle index files terug te zetten.
maar na het informeren van w3bhosting is de hele server uitgezet.
ik weet nog niet waroom??? dit is toch niks.

eweps
30/08/06, 21:58
Kan uit voorzorgsmaatregelen zijn, mochten ze namelijk alle bestanden kunnen wijzigen.. dan kunnen ze ook de rest van de server verkloten.

Hoezo ze nu nog niet online zijn is me wel een raadsel, maar valt te verwachten met die prijs natuurlijk.

Kurdi
30/08/06, 21:59
De beste oplossing is de site weer in de lucht zetten en laat iedereen zelf wat back-ups terug te zetten.
de server hoeft toch niet meer uit de lucht.

Kurdi
30/08/06, 22:09
Alle index files waren gerenamed: Dus index.php, index.htm, index.html en XXindex files.

--------------------------------------------------------------------------------

alle sites op w3bhosting waren in een keer gehacked.
door het renamen van alle index files op de server.
dus die mijnen ook.
ik kon binnen 10 minuten mijn site herstellen door een lokale back-up kon ik alle index files terug te zetten.
maar na het informeren van w3bhosting is de hele server uitgezet.
ik weet nog niet waroom??? dit is toch niks.

Savvas
30/08/06, 22:42
Alle index files waren gerenamed: Dus index.php, index.htm, index.html en XXindex files.

--------------------------------------------------------------------------------

alle sites op w3bhosting waren in een keer gehacked.
door het renamen van alle index files op de server.
dus die mijnen ook.
ik kon binnen 10 minuten mijn site herstellen door een lokale back-up kon ik alle index files terug te zetten.
maar na het informeren van w3bhosting is de hele server uitgezet.
ik weet nog niet waroom??? dit is toch niks.

je betaalt toch ook niks, kom die kerel doet zijn best :)

CHMOD - Mick
30/08/06, 22:52
Beste,

ikzelf onderhoud de server niet, ik heb de server laten dedicaten zodat alles professioneel onderhouden wordt.

Ik heb nog steeds geen nieuws ontvangen van het bedrijf dat de server onderhoudt van hoe en wat.