Bekijk Volledige Versie : de website van synssans onbereikbar?
Wij wouden net een bestelling opgeven en zagen dat de site van synssans onbereikbaar is? doet de site het bij jullie wel?
wbakker-letsgoonline
17/02/06, 15:55
Op dit liggen onze servers er ook uit. Nu maar hopen dat Melchior het snel weer up heeft.
Hier ligt ook alles eruit heb synssans een smsje gestuurd hopelijk is het snel gefixed succes Melchior.
Volgensmij zijn ze er mee bezig maar volgensmij is het niet een heel klein probleem. Kan dus wel een kwartier of meer gaan duren.
wbakker-letsgoonline
17/02/06, 16:05
Ik zie wel dat de core switch weer online is maar daarna krijg ik een timeout.
De core switch wel.. echter alles wat er achter zit niet...
Antwoord van de nl-ix.redbus2e.ams.nl.synssans.nl: Destination Host Unreachable
Er was in elk geval iemand aanwezig in redbus.
Denk dat ik maar niet ga bellen , zal ongetwijfeld wel iemand al gebeld hebben.
Up.
Probleem opgelost.
Oorzaak nog niet bekend.
Denk dat ik maar niet ga bellen , zal ongetwijfeld wel iemand al gebeld hebben.
Zijn TD nummer is continu in gesprek... dus ik neem aan dat veel mensen er al over bezig zijn..
Misschien even e-mailen? Het probleem is nu toch alweer opgelost.
Hmm opgelost? Een server van ons daar ligt er nog steeds uit. Tevens kan ik www.synssans.nl ook niet bereiken.
Ik kan hier de website van synssans wel bereiken...
1 gi7-0.r2.sbp.leaseweb.net (83.149.84.252) 0.203 ms 0.150 ms 0.134 ms
2 ge-1-1.amx.ams2.leaseweb.net (83.149.80.81) 0.679 ms 0.867 ms 0.555 ms
3 ams-ix.as25232.net (195.69.144.121) 0.950 ms 0.852 ms 0.807 ms
4 ge1-3-0-751-m7i-1.as25232.net (213.247.40.147) 1.392 ms 1.611 ms 1.265 ms
5 213.247.32.115 (213.247.32.115) 1.534 ms 1.399 ms 1.359 ms
6 213.247.32.115 (213.247.32.115) 1.651 ms !H 1.251 ms !H 1.338 ms !H
Ik doe iets verkeerd? of
denk het:
traceroute to synssans.nl (193.238.24.132), 30 hops max, 38 byte packets
1 *
2 *
3 as25232.nikhef.nl-ix.net (193.239.116.38) 0.811 ms 0.740 ms 0.679 ms
4 ge-0-0-0-811.redbus.as25232.net (213.247.40.94) 1.145 ms 1.107 ms 1.198 ms
5 213.247.32.115 (213.247.32.115) 1.439 ms 1.117 ms 1.187 ms
6 shared001.synssans.nl (193.238.24.132) 1.768 ms 1.412 ms 1.708 ms
Doe eens een trace vanuit een andere plek ?
Overigens is onze BGP sessie met hen nog wel down...
Our servers at Synsssans are still down. Anyone reached Melchior?
dreamhost_nl
17/02/06, 20:38
1 gi7-0.r2.sbp.leaseweb.net (83.149.84.252) 0.203 ms 0.150 ms 0.134 ms
2 ge-1-1.amx.ams2.leaseweb.net (83.149.80.81) 0.679 ms 0.867 ms 0.555 ms
3 ams-ix.as25232.net (195.69.144.121) 0.950 ms 0.852 ms 0.807 ms
4 ge1-3-0-751-m7i-1.as25232.net (213.247.40.147) 1.392 ms 1.611 ms 1.265 ms
5 213.247.32.115 (213.247.32.115) 1.534 ms 1.399 ms 1.359 ms
6 213.247.32.115 (213.247.32.115) 1.651 ms !H 1.251 ms !H 1.338 ms !H
Ik doe iets verkeerd? of
Uit eigen ervaring weet ik dat je zulk soort traceroutes krijgt, als je IP-adres geblokkeerd wordt aan de andere kant...
wbakker-letsgoonline
17/02/06, 22:08
Iemand al nieuws over wat er gebeurd is ?
Ligt hier ook nog steeds plat.. vanaf wanadoo. Zijn er mensen dan die ze wel gewoon kunnen bereiken?
@TS ze willen je wel erg graag als klant.. ;) zodra je kom bestellen gooien ze de site voor 5+ uur plat ;)
Bezig met het traceren van de route naar synssans.nl [193.238.24.132]
via maximaal 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 23 ms 11 ms 14 ms c3eea0001.cable.wanadoo.nl [62.234.0.1]
3 25 ms 18 ms 15 ms 194.134.178.65
4 23 ms 21 ms 19 ms G6-5.cr1-asd5.nl.euro.net [194.134.161.37]
5 23 ms 20 ms 26 ms ds1-asd4.nl.euro.net [194.134.183.82]
6 24 ms 18 ms 12 ms openpeering-gw3.nl.euro.net [194.134.180.90]
7 23 ms 30 ms 17 ms nl-ix.redbus2e.ams.nl.synssans.nl [82.150.153.131]
8 nl-ix.redbus2e.ams.nl.synssans.nl [82.150.153.131] rapporten: De doelhost is niet bereikbaar.
De trace is voltooid.
wbakker-letsgoonline
17/02/06, 23:18
Zonet zijn mijn servers weer offline gegaan, nu hopen dat me servers snel weer online zijn.
Vanaf versatel:
Bezig met het traceren van de route naar 193.138.24.132 via maximaal 30 hops
1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 28 ms 28 ms 29 ms ip1-224-174-82.adsl2.versatel.nl [82.174.224.1]
3 30 ms 28 ms 29 ms ge-0-1-0-1230.ncr01ht.versatel.net [217.16.46.16
1]
4 32 ms 31 ms 31 ms 212.53.18.114
5 31 ms 31 ms 32 ms g8-0-cr1.AMS.router.colt.net [195.69.144.236]
6 138 ms 246 ms 243 ms ar1.muc.de.colt.net [213.61.232.182]
7 46 ms 59 ms 46 ms 217.111.51.138
8 * * * Time-out bij opdracht.
9 * * * Time-out bij opdracht.
10 * * * Time-out bij opdracht.
11 * * * Time-out bij opdracht.
12 * * * Time-out bij opdracht.
13 * * * Time-out bij opdracht.
14 * * * Time-out bij opdracht.
15 * * * Time-out bij opdracht.
16 * * * Time-out bij opdracht.
Was in elk geval van 17:00 tot 22:00 via Casema bereikbaar. Zit nu weer thuis via wanadoo en volledig onbereikbaar. Ook via het xs4all server park (de xs1.xs4all.nl) onbereikbaar.
vanaf reasonnet werkt het ook niet:
traceroute to synssans.nl (193.238.24.132), 30 hops max, 38 byte packets
1 Redbus.nl.icehosting.nl (85.92.134.3) 5.967 ms 0.328 ms 0.359 ms
2 g11w-ams-reasonnet.customer.openpeering.nl (217.170.0.41) 0.609 ms 0.599 ms 0.495 ms
3 synssans.redbus2e.nl-ix.net (194.153.154.111) 1.860 ms 2.213 ms 1.862 ms
4 synssans.redbus2e.nl-ix.net (194.153.154.111) 2.107 ms !H 1.975 ms !H 1.987 ms !H
en dns stuf happert ook
http://www.dnsstuff.com/tools/tracert.ch?ip=synssans.nl
gewoon in zijn geheel plat dus lijkt me.
En werkt weer (via wanadoo en xs4all)
wbakker-letsgoonline
17/02/06, 23:57
Dear client,
Due to the fact that we have experienced outage on our primary transit this afternoon our backup router jumped in and wanted to took over the transit and peering sessions.
Because of the fact that our primary router was still online the 2 routers tried to do the same job. This caused major loops in the management, peering and transit vlans.
Due to this our network went down witch (partially) caused problems reaching your website or server.
At this point all servers and websites should be reachable again without problems. If you still have problems feel free to contact us by e-mail of telephone.
Our apologies for any inconvenience this may have caused.
Kind regards,
Melchior Aelmans
Synssans
De oorzaak van eerder vermelde problemen zijn we nog nader aan het onderzoeken; in princiepe zou dit uiteraard niet mogen gebeuren.
Klanten ontvangen hier later nog een mailing over.
Voor nu gaan we er een nachtje over slapen.
Slaap ze melchior en veel succes ;)
wbakker-letsgoonline
19/02/06, 19:21
Is er al iets meer bekent over de toedracht van het probleem en hoe dit in de toekomst opgelost gaat worden ?
Denk dat Synssans vanzelf met een mailing komt over de oorzaak, slot erop.