Bekijk Volledige Versie : Webshopsbouwers/ontwerpers gezocht
Hierbij verzoek ik webshopbouwers/ontwerpers contact met mij op te nemen in verband met het volgende.
Iedere webshop moet voldoen aan vele juridische eisen. In samenwerking met de webshopbouwer/ontwerper willen wij er voor zorgen dat de shop hier aan voldoet. Door dit aan de klant aan te beiden, wordt de kwaliteit van de dienstverlening vergroot.
Daarnaast wil ik in het bijzonder de aandacht vestigen op algemene voorwaarden. Wij kijken algemene voorwaarden ook na.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Triloxigen
30/01/06, 16:33
Ik begrijp niet helemaal wat je nu zoekt.
Je hebt opdrachten en die wil je uitbesteden?
Nee, webshops moeten voldoen aan de wet. Ik zoek webshopbouwers die hiervoor een paragraaf in hun offertes naar derden op willen nemen. Het feitelijke werk hiervoor zal ik voor mijn rekening nemen.
Hier zijn alle partijen bij gebaat.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Triloxigen
30/01/06, 16:42
Nu weet ik eigenlijk nog niks.
Neem dan maar even telefonisch contact met me op op het nummer: 050-7502195. Dit zelfde geldt voor andere mensen die het nog niet helemaal begrijpen.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Triloxigen
30/01/06, 17:04
Het is makkelijker als je het hier neer zet eigenlijk.
Wat is de bedoeling, wat is het doel, wat voegen die paar regels toe, wat wil je bereiken?
Als een webshop niet voldoet aan de wet, wordt het recht dat de particulier heeft om zijn online gekochte product (evt ook dienst) retour te zenden opgerekt van 7 dagen naar 3 maanden. Daarnaast kan iedere overeenkomst met betrekking tot een dienst vernietigbaar zijn als er niet aan een reeks andere regels voldaan wordt. Het is dus voor een webshopexploitant zeer belangrijk dat hij hier aan denkt.
Voor een webshopbouwer staat het wel zo professioneel als hij dit aan kan bieden aan zijn klant.
Ik bied dus aan om dit onder de naam/vlag van de bouwer te doen.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
P.S. Dit is niet iets dat je kan bereiken/tegenhouden/omzeilen met je algemene voorwaarden/disclaimers aangezien het van dwingend recht is.
Hij wil (ik neem aan tegen betaling) je algemene voorwaarden en verdere werking van je webshop nakijken om te voorkomen dat hij (je webshop dus) niet overeenkomt met de hiervoor opgestelde regelgeving.
Triloxigen
30/01/06, 17:17
Waarom zou ik die dan niet eenmalig op laten stellen en die van toepassing te laten zijn?
Het gaat dus in eerste instantie niet om de algemene voorwaarden, maar om de site/shop zelf.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Er is kortgeleden weer een uitspraak geweest waarin een webshop in het ongelijk is gesteld omdat zijn shop niet voldeed aan de wet. Het is dus wel degelijk belangrijk.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Wat is het voordeel voor de webshop bouwer om ze specifiek op uw dienst verlening te wijzen ten opzichte van het in het algemeen melden?
Origineel geplaatst door Aecius
Ik bied dus aan om dit onder de naam/vlag van de bouwer te doen.
Dit is dus mijn meerwaarde. Hiermee kan de webshopbouwer naar buiten toe doen blijken dat hij een betere kwaliteit webshops aflevert dan een ander. Door hiervoor een bedrag in de offerte op te nemen kan de klant er voor kiezen het wel of niet te doen. De klant kan dan in overleg met de bouwer (of met mij) bepalen of het nut heeft.
Zoals ik hierboven heb uitgelegd, is het een must.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Ik geloof niet dat er maar zo weinig webshop bouwers zijn die een beter eindproduct willen afleveren.
Het kost de bouwer niks, alleen de klant betaald er iets meer voor. Maar dat is alleen zo als hij het zelf wilt.
Inhoudelijk is het echt een must, en qua professionaliteit is het een enorme verbetering.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
crazycoder
06/02/06, 15:48
Origineel geplaatst door Aecius
Ik geloof niet dat er maar zo weinig webshop bouwers zijn die een beter eindproduct willen afleveren.
Het kost de bouwer niks, alleen de klant betaald er iets meer voor. Maar dat is alleen zo als hij het zelf wilt.
Inhoudelijk is het echt een must, en qua professionaliteit is het een enorme verbetering.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Misschien werken we al samen met een andere advokaat.. misschien heeft de klant al een eigen advokaat.. Misschien willen we helemaal geen juridische diensten doorverkopen..
MIsschien denken we wel dat het puur een voorwaarden aangelegenheid is, wat per definitie al aan de klant is om correct op te lossen.. Zelf verwijzen wij de klant altijd naar een advokaat om die voorwaarden na te laten kijken of om aparte voorwaarden op te laten stellen.. Doet de klant dat niet dan is dat zijn verantwoording. Klanten die dat niet willen doen gaan het ook niet doen omdat wij het aanbieden.
Wat zeker is: het feit dat uw opmerking over kwaliteit op z'n zachts gezegd opmerkelijk is. U kunt daar, met alle respect, geen enkel oordeel over geven.
Origineel geplaatst door Aecius
Er is kortgeleden weer een uitspraak geweest waarin een webshop in het ongelijk is gesteld omdat zijn shop niet voldeed aan de wet. Het is dus wel degelijk belangrijk.
Link naar deze uitspraak?
Origineel geplaatst door crazycoder
Misschien werken we al samen met een andere advokaat.. misschien heeft de klant al een eigen advokaat.. Misschien willen we helemaal geen juridische diensten doorverkopen..
Het is een feit dat meer dan 80% van alle webshops niet voldoen aan de huidige regelgeving. Hierdoor lopen deze webshops een groot gevaar. Dat enkelen van jullie reeds een advocaat heeft gevonden die hier raad mee weet lijkt me niet onaannemelijk. Uit ervaring weet ik dat de meesten dat niet zullen hebben. Daarnaast is het onwaarschijnlijk dat een (relatief kleine) klant een advocaat (a 180 euro p/u) inhuurt voor zijn webshop. Door het aan te bieden onder eigen vlag scheelt het de klant veel geld.
MIsschien denken we wel dat het puur een voorwaarden aangelegenheid is, wat per definitie al aan de klant is om correct op te lossen.. Zelf verwijzen wij de klant altijd naar een advokaat om die voorwaarden na te laten kijken of om aparte voorwaarden op te laten stellen.. Doet de klant dat niet dan is dat zijn verantwoording. Klanten die dat niet willen doen gaan het ook niet doen omdat wij het aanbieden.
De Wet koop op Afstand bijvoorbeeld in van dwingend recht, waardoor het niet mogelijk is hier via algemene voorwaarden van af te wijken. Het gaat dus expliciet niet om de algemene voorwaarden. Als een klant er geen aandacht/geld aan wilt besteden is hij daar uiteraard vrij in. Maar het is wel zo professioneel om de klant er in ieder geval op te wijzen. Daarnaast is het een beleidsbeslissing van de webshopbouwer om de klant door te verwijzen naar een deskundige of om het bijvoorbeeld onder eigen vlag aan te bieden. Ik bied mijn diensten slechts aan.
Wat zeker is: het feit dat uw opmerking over kwaliteit op z'n zachts gezegd opmerkelijk is. U kunt daar, met alle respect, geen enkel oordeel over geven.
Ten eerste heb ik geen oordeel gegeven over webshops, ik zeg alleen dat ze beter kunnen op het juridische vlak. Feit is namelijk dat 80% niet voldoet aan de wetgeving. Daarnaast heb ik in het verleden lange tijd bij een IT bedrijf gewerkt waardoor ik de bescheiden mening heb dat ik er wel enige kijk op heb.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Origineel geplaatst door Easewood
Link naar deze uitspraak?
Het ging om een uitspraak van de Rechtbank Rotterdam sector kanton van 19 januari 2006.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Ik heb de hele thread eens grondig doorgelezen. Zelf bouwen wij ook webshops, dus ergens is er wel een 'trigger' uit nieuwsgierigheid waar het hier om gaat.
Een tip voor Arnoud: ik denk dat de meeste ontwikkelaars pas zullen reageren wanneer er meer dan dit kleine tipje van de sluier wordt opgelicht. Zoals het nu gebracht wordt lijkt het voor mij een beetje op juridische 'abacadabra', waarbij de ontwikkelaar niet kan bepalen of de tips/verzoeken wel terecht zijn.
In mijn blikveld zou het geen kwaad kunnen om gewoon te vertellen waarom het nu daadwerkelijk draait. Ik denk dat je een meer professionele houding aanneemt en meer binding aangaat met potentiele klanten (ik neem aan dat het enigzins met verdiensten te maken heeft), wanneer je vertelt waar je een oplossing voor kan bieden.
Immers, ik zie ook geen autofabrikanten aanbiedingen doen over een geheim soort vervoer met 4 wielen. ;)
Ik ging er vanuit dat ik redelijk helder was, maar blijkbaar niet. Dus bedankt voor de tip. Ik zal het nogmaals proberen helder op papier te zetten.
Er zijn 4 dingen waar ik met name op zal letten:
1. Disclaimer
2. Algemene voorwaarden
3. Wet koop op afstand
4. Wet diensten op afstand
Met name de 3e en 4e zijn zeer belangrijk. Het niet voldoen aan de Wet Koop op Afstand heeft tot gevolg dat het ontbindingsrecht van een consument van 7 dagen wordt opgerekt naar 3 maanden!
Het niet voldoen aan de Wet diensten op afstand heeft tot gevolg dat iedere overeenkomst die gesloten wordt vernietigbaar is. Wat hiervan het gevolg is heb ik hierboven al een keer uitgelegd. Maar het is het risico niet waard.
Als ik nummer 3 en 4 hier ga uitleggen betekent dat dat ik mijn eigen diensten ga ondermijnen.
Het komt er dus op neer dat ik een overeenkomst met de webshopbouwer wil sluiten waarbij hij zonder extra moeite een kwalitatief (juridisch) beter product kan afleveren.
Mijn aanbod is misschien wel een beetje onduidelijk, maar als ik de ontwerpen alles inhoudelijk vertel, heeft hij een deel van mijn dienst niet meer nodig. Voor interesse graag een pb'tje.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Maar wat is het voordeel voor de webshopbouwer om naar jou te gaan en niet naar 1 van uw concurrenten of om de klant naar u te sturen en niet naar 1 van uw concurrenten?
Kijk, nu is het verhaal veel duidelijker! :)
Voor Mark17, de vraag waarom iemand niet naar een ander zou gaan lijkt me duidelijk. Het specialisme van Aecius wordt duidelijk op de voorgrond gezet.
Origineel geplaatst door Studio124
Kijk, nu is het verhaal veel duidelijker! :)
Voor Mark17, de vraag waarom iemand niet naar een ander zou gaan lijkt me duidelijk. Het specialisme van Aecius wordt duidelijk op de voorgrond gezet.
Er zijn meer advocatenkantoren die hier een specialist voor hebben, dat is de reden waarom ik vraag waarom ik de klanten op hem moet wijzen en niet op 1 van zijn concurrenten. Dit lijkt me geen vreemde vraag aangezien ik met meerdere partijen zaken doe en me ook niet beperk tot 1 partij (en al helemaal niet tot 1 klant).
crazycoder
09/02/06, 21:53
Origineel geplaatst door Mark17
Er zijn meer advocatenkantoren die hier een specialist voor hebben, dat is de reden waarom ik vraag waarom ik de klanten op hem moet wijzen en niet op 1 van zijn concurrenten. Dit lijkt me geen vreemde vraag aangezien ik met meerdere partijen zaken doe en me ook niet beperk tot 1 partij (en al helemaal niet tot 1 klant).
Omdat hij hier aanwezig is en gratis algemene adviezen geeft. Dat is een zeldzaamheid bij advokaten.
Vraag mezelf eigenlijk af of tegen een vast tarief een quickscan mogelijk is? Daarmee bedoel ik dat de site wordt bekeken en aan wordt gegeven wat er mis is plus kostenindicatie van benodigde aanpassingen aan voorwaarden e/o andere van belang zijnde zaken. Kan voor de klanten die eigenlijk geen geld uit willen geven voor een advokaat natuurlijk best interessant zijn.. Dus zonder allerlei blah blah zoals aanlegkosten dossier etc etc.
Bij voorkeur fixed price.
Dit zou voor anderen ook interessant kunnen zijn.
Origineel geplaatst door Mark17
Er zijn meer advocatenkantoren die hier een specialist voor hebben, dat is de reden waarom ik vraag waarom ik de klanten op hem moet wijzen en niet op 1 van zijn concurrenten. Dit lijkt me geen vreemde vraag aangezien ik met meerdere partijen zaken doe en me ook niet beperk tot 1 partij (en al helemaal niet tot 1 klant).
Je vergelijking is nogal krom. Aecius vraagt naar geinteresseerden, zoals iedereen dat met een advertentie doet.
Zoals er meer advocatenkantoren zijn, zijn er ook meer hosters die streaming kunnen regelen voor mij (om het maar even in jouw richting te trekken). Als jij hier een advertentie plaatst, zou het dus ook misplaatst zijn om te vragen waarom ik voor jou zou moeten kiezen. Onder voorwaarde uiteraard dat je een scherpe aanbieding plaatst of een extra dienst levert. De zin van de advertentie van Aecius is dat je een startpunt hebt wanneer je juridische ondersteuning nodig hebt. Hij biedt zich aan als beginpunt, daarom zou je voor hem kunnen kiezen. (terzijde, ik ben nog geen andere jurist die dit doet hier tegengekomen...)
Uiteindelijk heb je natuurlijk altijd zelf de touwtjes in handen qua keuze die je maakt. Persoonlijk ga ik ook niet altijd zomaar af op advertenties. Ik vind een stukje ervaring vaak zelfs belangrijker dan het prijskaartje :)
Eigenlijk bied ik een samenwerkingsverband aan met de webshopbouwer. Samenwerken vereist een vorm van vertrouwen die je uiteraard niet opbouwt door een advertentie. Daarom verzoek ik webshopbouwers ook contact met mij op te nemen.
In overleg kunnen we dan besprek wat ik precies te bieden heb en onder welke voorwaarden we zouden kunnen samenwerken. Als het klikt is een test/proef opdracht gebruikelijk.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Hieronder volgt een stuk dat ik opgesteld heb ter informatie:
Elke website moet wettelijk voldoen aan bepaalde vereisten. Als dit niet gebeurt kan de website afgesloten worden of een boete opgelegd worden. Daarnaast zijn er diverse specifieke wettelijke voorwaarden afhankelijk van de aard van de diensten en/of producten, de branche en de doelgroep. Deze zullen hierna kort aan de orde komen.
Diensten via het internet:
Indien u diensten aanbiedt via het internet is een online gesloten overeenkomst vernietigbaar indien u niet voldoet aan de wetgeving. Als de rechter een overeenkomst vernietigd, wordt achteraf de overeenkomst geacht nooit te hebben bestaan. Dit betekent dat in beginsel alle geleverde prestaties teruggedraaid moeten worden, wat vele kosten met zich mee brengt. Een dienst bestaat doorgaans uit geleverde kennis, welke in beginsel niet teruggedraaid kan worden.
Wet Koop op Afstand:
Als u producten verkoopt via het internet aan particulieren, dient uw website te voldoen aan de Wet Koop op Afstand. De particulier heeft namelijk het recht om iedere overeenkomst gesloten via het internet te ontbinden binnen 7 dagen na ontvangst. U bent dan als ondernemer verplicht de goederen retour te sturen en het volledige bedrag terug te storten. U mag dan uitsluitend een bedrag aan vervoerskosten in rekening brengen. Indien u niet voldoet aan de Wet Koop op Afstand, wordt deze termijn zelfs verlengd naar 3 maanden! Het verdient daarom zeker aanbeveling hier aan te denken.
Disclaimer:
Het is verstandig om deze onderaan de website toe te voegen, hoewel de juridische status van de disclaimer onduidelijk is. Hiermee kunt u vele onduidelijkheden voorkomen. Zo kan bijvoorbeeld een privacyverklaring opgenomen worden. De disclaimer is voor de website, maar ook een disclaimer voor onder e-mails is mogelijk.
Algemene voorwaarden:
Indien u uw algemene voorwaarden niet op een juiste manier hanteert, zijn ze wellicht niet van toepassing op enige overeenkomst die u sluit via het internet. Uw algemene voorwaarden hebben dan geen enkel nut.
Ik hoop dat dit de risico's een stukje duidelijke maakt.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Da's geen informatie maar stemmingmakerij.
De complete tekst omtrent de wet koop op afstand: http://www.iusmentis.com/zakendoen/wetkoopopafstand/
Als shopbouwer dien je de klant te wijzen op dergelijke gevaren, hoe deze daar mee om gaat is zijn/haar zaak.
Daarnaast moet je wel een grote prutser zijn wil je niet voldoen aan de wet koop op afstand, alles wat daar in staat is niet meer dan logisch, maar dat is mijn mening. :o
crazycoder
18/03/06, 07:36
Da's geen informatie maar stemmingmakerij.
Dat heet verkopen :-)
Als shopbouwer dien je de klant te wijzen op dergelijke gevaren, hoe deze daar mee om gaat is zijn/haar zaak. Daarnaast moet je wel een grote prutser zijn wil je niet voldoen aan de wet koop op afstand, alles wat daar in staat is niet meer dan logisch, maar dat is mijn mening. :o
Helemaal mee eens, alleen blijkt uit ervaring en onderzoek dat meer dan 90% van alle webshops niet (volledig) voldoet aan de wet.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Omdat hij hier aanwezig is en gratis algemene adviezen geeft. Dat is een zeldzaamheid bij advokaten.
Vraag mezelf eigenlijk af of tegen een vast tarief een quickscan mogelijk is? Daarmee bedoel ik dat de site wordt bekeken en aan wordt gegeven wat er mis is plus kostenindicatie van benodigde aanpassingen aan voorwaarden e/o andere van belang zijnde zaken. Kan voor de klanten die eigenlijk geen geld uit willen geven voor een advokaat natuurlijk best interessant zijn.. Dus zonder allerlei blah blah zoals aanlegkosten dossier etc etc.
Bij voorkeur fixed price.
Dit zou voor anderen ook interessant kunnen zijn.
ictrecht.nl doet een QuickScan gratis en geeft ook een fixed price af voor vervolg :)
Ik doe ook gratis Quickscans en kan ook best een prijsafspraak maken.
Een aanvraag voor een Quickscan betekend namelijk dat die klant al geinteresseerd is in mijn dienst.
Het gaat er om dat een webshop/site bouwer nooit de garantie kan geven dat dat wat hij maakt juridisch juist is. Ookal is het wel zo, hij heeft niet de achtergrond om zijn klant daarvan te overtuigen. Daarom werk ik samen met de bouwers.
Als je nu al moeilijk loopt te doen ben jij niet een partij waar ik uberhaupt mee zou willen samenwerken. Ik zoek namelijk partners die voor professionaliteit en kwaliteit staan. En iedereen weet dat dat best mag kosten. Verder gaat het me om een lange termijn relatie gebaseerd op vertrouwen.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
crazycoder
27/05/06, 12:05
Als je nu al moeilijk loopt te doen ben jij niet een partij waar ik uberhaupt mee zou willen samenwerken. Ik zoek namelijk partners die voor professionaliteit en kwaliteit staan. En iedereen weet dat dat best mag kosten. Verder gaat het me om een lange termijn relatie gebaseerd op vertrouwen.
Doel je daarmee op mij?
Ik doe naar mijn mening namelijk niet moeilijk, heb alleen iets tegen vage facturen waar kosten op staan waar geen afspraken over zijn gemaakt.. zoals kosten aanleggen dossier e.d.
Wij leggen ook voor iedere klus een dossier aan, net zoals ongeveer iedere professional. Maar om daar nu apart kosten voor te berekenen..
Hou wel in de gaten dat vertrouwen te voet komt en te paard weer gaat..
ik weet niks van die eisen over webshops, kan iemand me op weg helpen met een link waar ik me kan inlezen over dit onderwerp?
alvast bedankt Sheila
@ SF5: Lees deze thread eens goed door. Ik heb het namelijk op een eerdere pagina uitgebreider uitgelegd. Maar als je verdere vragen hebt kan je natuurlijk altijd een PB'tje sturen.
@ Crazycoder: Nee, ik spreek in het algemeen. De enige partijen die vage kosten in rekening brengen, zoals aanleg dossier kosten, zijn deurwaarders en louche incassobureau's. Ook accountants zijn geen helden in het specificeren van hun nota's.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
sorry ik had ff niet in de gaten dat er nog meer pagina's volgden. Ik kon nu met de zoekterm 'koop op afstand' ook de wettelijke tekst vinden op
http://www.justitie.nl/publicaties/brochures_en_factsheets/factsheets/kopen_op_afstand.asp
weet je ik wou gewoon een pdf document te koop aanbieden voor 2 euro of zo, ik kan me niet voorstellen dat je aan zoveel voorwaarden moet voldoen dan.
Het is niet alleen de Wet Koop op afstand waar je aan moet voldoen. Daarnaast moet je ook diverse dingen op je site hebben staan. Deze kan ik leveren. Er zijn ook diverse eisen die branch en doelgroep afhankelijk zijn.
Daarnaast kan geen enkele IT'er de garantie bieden dat het juridisch in orde is wat hij aflevert. Door met mij samen te werken kan hij dat wel. Dat is wel zo professioneel en dus mijn meerwaarde.
Mvg,
Mr. Arnoud Punt
Aecius,
Helaas ben ik je email adres verloren, zou je contact met mij kunnen opnemen?
Wil graag even me webshop door je laten bekijken.
Groeten!