PDA

Bekijk Volledige Versie : Dommel als ISP?



Peter ON5US
09/01/06, 11:30
Hallo,
ik stap binnenkort over van ISP (adsl).
Ik had m'n keuze al laten vallen op 'Mobistar ADSL Connect'.
De basisprijs ervan is 39,95 euro (zonder de kortingen dus, waar je het
1e jaar op wordt getracteerd).

Nu heb ik de voorwaarden van Dommel eens bekeken, en dat lijkt me zeker
ook nie slecht. Uploadsnelheid (256 <-> 384) en download-volume (10 <->
15) is wat minder tov Mobistar, maar da's voor mij geen probleem.
Prijs valt zeer goe mee: 27,95 euro/maand + 6,5 euro voor de discovery
line = 34,45 euro/maand. Bij Mobistar zou ik uiteindelijk 39,95
euro/maand betalen zonder dat ik een telefoon heb.

Maar hoe zit het met de stabiliteit van hun adsl-lijnen? Is die goed?
Heb al horen boffen met hun webhosting en domeinnamen (is wel wat duur,
maar zou kwalitatief erg goed zijn).

--
Mvg, Peter ON5US.
http://spaces.msn.com/members/on5us
73.

GigaSurfer
09/01/06, 17:00
"Peter ON5US" <me@privacy.net> wrote in message
news:mn.4aaa7d6144d7aa49.28094@privacy.net...
> Hallo,
> ik stap binnenkort over van ISP (adsl).
> Ik had m'n keuze al laten vallen op 'Mobistar ADSL Connect'.
> De basisprijs ervan is 39,95 euro (zonder de kortingen dus, waar je het 1e
> jaar op wordt getracteerd).
>
> Nu heb ik de voorwaarden van Dommel eens bekeken, en dat lijkt me zeker
> ook nie slecht.

Ik heb jaren geleden mijn website laten hosten door Dommel omdat de
voorwaarden niet slecht leken.
Het werd een nachtmerrie...

Als ze voor ADSL even amateuristisch zijn als hun webhosting zou ik ze toch
mijden als de pest.

Tandy
09/01/06, 17:30
GigaSurfer schreef:

> Ik heb jaren geleden mijn website laten hosten door Dommel omdat de
> voorwaarden niet slecht leken.
> Het werd een nachtmerrie...
>
> Als ze voor ADSL even amateuristisch zijn als hun webhosting zou ik ze toch
> mijden als de pest.
>
In een groot bos zal je altijd wel een aap vinden die met zijn gat op
een stok is gevallen :-)

GigaSurfer
09/01/06, 18:00
"Tandy" <tandy@nomail.com> wrote in message
news:dpu2ff$2km1$1@nl-news.euro.net...
> GigaSurfer schreef:
>
>> Ik heb jaren geleden mijn website laten hosten door Dommel omdat de
>> voorwaarden niet slecht leken.
>> Het werd een nachtmerrie...
>>
>> Als ze voor ADSL even amateuristisch zijn als hun webhosting zou ik ze
>> toch mijden als de pest.
> In een groot bos zal je altijd wel een aap vinden die met zijn gat op een
> stok is gevallen :-)

Dommel een groot bos? Eerder een beetje onkruid.

http://groups.google.com/group/be.comp.internet.design/browse_frm/thread/1a22c78058ba0eb0

Is al een paar jaar oud maar toch...

Kort samengevat:
80 euro voor 3 MB extra webruimte
250 euro als je het 'ongelimiteerd' toegelaten dataverkeer van 6 GB
overschrijdt
onbeschofte support

the italian connection
09/01/06, 20:30
"GigaSurfer" <gigasurfer@not.valid> wrote in message
news:Yvwwf.92251$Lq1.5854277@phobos.telenet-ops.be...
> "Tandy" <tandy@nomail.com> wrote in message
> news:dpu2ff$2km1$1@nl-news.euro.net...
>> GigaSurfer schreef:
>>
>>> Ik heb jaren geleden mijn website laten hosten door Dommel omdat de
>>> voorwaarden niet slecht leken.
>>> Het werd een nachtmerrie...
>>>
>>> Als ze voor ADSL even amateuristisch zijn als hun webhosting zou ik ze
>>> toch mijden als de pest.
>> In een groot bos zal je altijd wel een aap vinden die met zijn gat op een
>> stok is gevallen :-)
>
> Dommel een groot bos? Eerder een beetje onkruid.
>
> http://groups.google.com/group/be.comp.internet.design/browse_frm/thread/1a22c78058ba0eb0
>
> Is al een paar jaar oud maar toch...
>
> Kort samengevat:
> 80 euro voor 3 MB extra webruimte
> 250 euro als je het 'ongelimiteerd' toegelaten dataverkeer van 6 GB
> overschrijdt
> onbeschofte support
>

Ik ben zelf al jaren een tevreden dommel klant voor zowel hosting als voor
adsl.
Netwerk is perfect, support snel en prijs aanvaardbaar tot laag.
Heb nooit negatieve ervaringen gehad.
De post die je beschrijft vind ik wel grappig, vooral hoe deze opent:

"Ben inmiddels als 3 jaar klant bij Dommel en moet zeggen dat ik tot nu
toe nooit klachten heb gehad. Altijd goede service, snelle antwoorden.
Tot gisteren. "

Ken jij een andere hostingfirma waar je dat van kan zeggen? En dan doen ze
een keer eens niet wat jij vind dat ze moeten en doen en het worden
amateurs. Als jij drie jaar nodig hebt om erachter te komen dat je hoster
een amateur is vraag ik mij af wie hier de amateur is....

-pietro-

GigaSurfer
10/01/06, 00:00
"the italian connection" <me@ihatespam.be> wrote in message
news:Ps2dnfltiOD8JV_eRVnyuw@dommel.com...
>
> Ik ben zelf al jaren een tevreden dommel klant voor zowel hosting als voor
> adsl.
> Netwerk is perfect, support snel en prijs aanvaardbaar tot laag.
> Heb nooit negatieve ervaringen gehad.
> De post die je beschrijft vind ik wel grappig, vooral hoe deze opent:
>
> "Ben inmiddels als 3 jaar klant bij Dommel en moet zeggen dat ik tot nu
> toe nooit klachten heb gehad. Altijd goede service, snelle antwoorden.
> Tot gisteren. "
>
> Ken jij een andere hostingfirma waar je dat van kan zeggen?

Uiteraard.
Hier in .be zijn mensen misschien hostingsfirma's zoals BASM en Dommel
gewoon, maar over de plas heb je wel een hele hoop degelijke bedrijfjes.
De lage dollarkoers maakt die zelfs nog interessanter :-)

> En dan doen ze een keer eens niet wat jij vind dat ze moeten en doen en
> het worden amateurs.

Heb jij die thread eigenlijk wel gelezen?
Een onbeschofte support is nooit goed te praten, ongeacht het probleem.
Fakturen met willekeurige (hoge) bedragen opsturen zou ik toch ook niet echt
professioneel noemen.

Zelfs nu staat er nergens op hun website te lezen wat er gebeurt als je 1 MB
teveel op je website hebt staan of in het geval van ADSL 1 MB teveel hebt
gedownload.
Wie weet krijg je dan ook meteen een faktuur van 250 euro.

> Als jij drie jaar nodig hebt om erachter te komen dat je hoster een
> amateur is vraag ik mij af wie hier de amateur is....

Als de motor van jouw auto spontaan uit elkaar springt dan denk ik niet dat
je die auto zult aanbevelen, zelfs niet als je er jarenlang geen problemen
mee hebt gehad.

Bij mij (ik ben niet de topicstarter van die thread) duurde het overigens
maar 3 maanden voor ik erachter kwam hoe amateuristisch Dommel was.

Arqentus
10/01/06, 02:30
> Bij mij (ik ben niet de topicstarter van die thread) duurde het overigens
> maar 3 maanden voor ik erachter kwam hoe amateuristisch Dommel was.

Bij mij heeft het exact 1 dag geduurt. Via IM vroeg ik of hun packets
bepaalde extra's had. Jaja was het antwoord volop. Ik loop erin, neem een
account, en dan ondekt me dat deze extra's er niet waren. Je neemt contact
op en dan is het ineens van "we weten van niets", en zaken besproken over IM
hadden geen waarde of zoiets ( tis al lang geleden intussen ). En maar doen
alsof hun neus bloede etc ...

Ik heb de mensen gewaarschuwt hier nog, het heeft niet lang geduurt eer ik
berichtjes kreeg van "hou uw mond of we dienen een klacht in bij de politsie
voor laster & eerroof" en andere shit zoals dat. In die tijd kon ik me een
rechtzaak & tijdverspilling niet veroorloven, zodus ik liet het zo. Vandaag
de dag zou het een andere zaak zijn als ze het moesten proberen ( handig als
je beetje rechten bijstudeert na gelijkaardig ervaringen ;) ).

Als ik de naam Dommel hoor, dan gaat men hart op in vuur & vlam ( net zoals
de naam Basm ).

Swat ... mechien hebben ze hun leven verbeterd maar als het neerkomt op
internet firma's die zo een stoten uithalen, ik heb ondervonden dat zo een
gedrag meestal bij de firma's blijft.

Het grote probleem met zo een firma's is, zolang de servers goed werken is
het ok maar als er iets misloopt ( hardware, service's, foute facturen,
etc ), en je moet support hebben dan begint de soep van miserie meestal :(

Dommel, Basm, Scarlet staan allemaal op men blacklist. Take it or leave it,
you have been warned *winks*

houghi
10/01/06, 08:30
GigaSurfer wrote:
> Hier in .be zijn mensen misschien hostingsfirma's zoals BASM en Dommel
> gewoon, maar over de plas heb je wel een hele hoop degelijke bedrijfjes.
> De lage dollarkoers maakt die zelfs nog interessanter :-)

Dat je een onaangename ervaring hebt snap ik, maar om dan BASM en Dommel
op één hoop te gooien is wel heel erg zielig.

Veel plezier aan de andere kant van de plas.

Wat betreft dat verkeer teveel. Ik ben er eens een keer extreem zwaar
over gegaan. Contact met Dommel opgenomen, laten zien dat het
spamverkeer was en de factuur is verscheurd. Klaar.
--
houghi Please do not toppost http://houghi.org
Please go to
http://groups-beta.google.com/support/bin/request.py?contact_type=features
and vote for 'Default quoting of previous message in replies'

Jan De Luyck
10/01/06, 08:30
On 2006-01-10, Arqentus wrote:
>> Bij mij (ik ben niet de topicstarter van die thread) duurde het overigens
>> maar 3 maanden voor ik erachter kwam hoe amateuristisch Dommel was.
>
> Bij mij heeft het exact 1 dag geduurt. Via IM vroeg ik of hun packets
> bepaalde extra's had. Jaja was het antwoord volop. Ik loop erin, neem een
> account, en dan ondekt me dat deze extra's er niet waren. Je neemt contact
> op en dan is het ineens van "we weten van niets", en zaken besproken over IM
> hadden geen waarde of zoiets ( tis al lang geleden intussen ). En maar doen
> alsof hun neus bloede etc ...

Nu, persoonlijk zou ik zulke dingen ook helemaal niet via IM vragen.
Ofwel bel je ze, ofwel stuur je een email, maar toch niet via IM.

> Als ik de naam Dommel hoor, dan gaat men hart op in vuur & vlam ( net zoals
> de naam Basm ).

Ikzelf ben 4j bij Dommel klant geweest (webhosting), ik heb er nooit
kunnen over klagen. Support was keurig, snel, diensten waren goed maar
misschien wel wat duur. Nu ja, goeie zaken hebben hun prijs.

Ondertussen ben ik ook klant-af, maar dat was eerder omdat ik bij
Lunarpages betere voorwaarden had ;) anders was ik er waarschijnlijk wel
gebleven.

Jan

--
Linux precious 2.6.15 #1 PREEMPT Mon Jan 9 16:53:11 CET 2006 i686 GNU/Linux
Is truth not truth for all?
-- Natira, "For the World is Hollow and I have Touched
the Sky", stardate 5476.4.

Tandy
10/01/06, 08:30
Arqentus schreef:

> Swat ... mechien hebben ze hun leven verbeterd maar als het neerkomt op
> internet firma's die zo een stoten uithalen, ik heb ondervonden dat zo een
> gedrag meestal bij de firma's blijft.
>
> Het grote probleem met zo een firma's is, zolang de servers goed werken is
> het ok maar als er iets misloopt ( hardware, service's, foute facturen,
> etc ), en je moet support hebben dan begint de soep van miserie meestal :(
>
> Dommel, Basm, Scarlet staan allemaal op men blacklist. Take it or leave it,
> you have been warned *winks*
>
>
Wat scheelt er jongen heb je geen lekstok van mama gekregen?
Begin in elk geval je lager opnieuw zodat je misschien zonder al te veel
fouten kan leuteren.
<plonk>

houghi
10/01/06, 09:15
Arqentus wrote:
> Dommel, Basm, Scarlet staan allemaal op men blacklist. Take it or leave it,
> you have been warned *winks*

Jammer dat je dat alleen doet voor providers en niet voor, ik noem maar
wat, je OS.

--
houghi Please do not toppost http://houghi.org
Please go to
http://groups-beta.google.com/support/bin/request.py?contact_type=features
and vote for 'Default quoting of previous message in replies'

Tandy
10/01/06, 11:00
houghi schreef:

> Jammer dat je dat alleen doet voor providers en niet voor, ik noem maar
> wat, je OS.
>
Na vijf jaar heb ik Suse buitengesmeten dat zijn we dus op bepaalde
hoogte ook eens :-))

GigaSurfer
10/01/06, 21:45
"the italian connection" <me@ihatespam.be> wrote in message
news:abydnTM9UOlrbV_eRVnysQ@dommel.com...
> "GigaSurfer" <gigasurfer@not.valid> wrote in message
> news:DHBwf.92512$q_.6102069@phobos.telenet-ops.be...
>> "the italian connection" <me@ihatespam.be> wrote in message
>> news:Ps2dnfltiOD8JV_eRVnyuw@dommel.com...
>
>>
>> Uiteraard.
>> Hier in .be zijn mensen misschien hostingsfirma's zoals BASM en Dommel
>> gewoon, maar over de plas heb je wel een hele hoop degelijke bedrijfjes.
>> De lage dollarkoers maakt die zelfs nog interessanter :-)
>
> basm bestaat al een hele tijd niet meer. Dood en begraven net zoals al die
> andere tientallen hostingfirmas die dagelijks ontstaan en weer verdwijnen.
> dommel daarentegen bestaat al bijna 8 jaar, denk ik.
> zou dat kunnen indien de service zo slecht zou zijn als jij beweert?
> swat, ik merkte in elk geval nooit onbeschofte support op.

Basm heeft het toch vier jaar uitgehouden.

>> Heb jij die thread eigenlijk wel gelezen?
>> Een onbeschofte support is nooit goed te praten, ongeacht het probleem.
>> Fakturen met willekeurige (hoge) bedragen opsturen zou ik toch ook niet
>> echt professioneel noemen.
>
> In die post staat ook meerdere malen: "wat je gebruikt moet je betalen."
> waarom zou dat op het internet anders zijn?

Dat moet niet anders zijn.
Zolang duidelijk is wanneer en hoeveel er betaald moet worden.

>> Zelfs nu staat er nergens op hun website te lezen wat er gebeurt als je 1
>> MB teveel op je website hebt staan of in het geval van ADSL 1 MB teveel
>> hebt gedownload.
>> Wie weet krijg je dan ook meteen een faktuur van 250 euro.
>
> Heb jij hun site wel bekeken?
> Bij de extra opties van de account staat "uitbreidingspakket voor extra
> dataverkeer (1,21 euro/gig)". Voor mij is dat duidelijk genoeg.

Als je zo redeneert kun je dus zwaar in de problemen komen bij een provider
zoals Dommel.
Een uitbreidingspakket is *niet* hetzelfde als overusage.
Bij Telenet kun je dataverkeer kopen aan 1 euro per gig, maar als je boven
de limiet zit kom je meteen op smalband.

>> Als de motor van jouw auto spontaan uit elkaar springt dan denk ik niet
>> dat je die auto zult aanbevelen, zelfs niet als je er jarenlang geen
>> problemen mee hebt gehad.
>>
>> Bij mij (ik ben niet de topicstarter van die thread) duurde het overigens
>> maar 3 maanden voor ik erachter kwam hoe amateuristisch Dommel was.
>
> Je stelde dat vast omdat je teveel gebruikte op je account waardoor je een
> factuur kreeg.

Ik had een account met 'unlimited data traffic'.
Dommel stuurde een bericht om te melden dat ik 7 GB had verbruikt en 250
euro moest betalen om te upgraden naar 25 GB.
Jij vind dit misschien normaal. Ik niet.

> Stel dat je jouw imaginaire wagen leasde op 120.000 km of 4 jaar. Wat zou
> er gebeuren denk je indien je die 120.000 km op een jaar zou bereiken.
> surprise, een extra factuur. Zo draait de wereld immers.

Als je op voorhand weet wanneer en hoeveel je moet betalen is dat geen
probleem.

GigaSurfer
10/01/06, 21:45
"houghi" <houghi@houghi.org.invalid> wrote in message
news:mnmb93-rcd.ln1@penne.houghi...
> GigaSurfer wrote:
>> Hier in .be zijn mensen misschien hostingsfirma's zoals BASM en Dommel
>> gewoon, maar over de plas heb je wel een hele hoop degelijke bedrijfjes.
>> De lage dollarkoers maakt die zelfs nog interessanter :-)
>
> Dat je een onaangename ervaring hebt snap ik, maar om dan BASM en Dommel
> op één hoop te gooien is wel heel erg zielig.

Ik ben toch echt niet de enige die geBASMed werd door Dommel.

> Veel plezier aan de andere kant van de plas.

Dat lukt voorlopig nog (al 5,5 jaar):
$20 voor 5 websites die in totaal +100 GB genereren.

> Wat betreft dat verkeer teveel. Ik ben er eens een keer extreem zwaar
> over gegaan. Contact met Dommel opgenomen, laten zien dat het
> spamverkeer was en de factuur is verscheurd. Klaar.

En welk willekeurig bedrag wilden ze jou dan aanrekenen?

Dit zijn (of waren) de staalharde feiten:
1) leugenachtige reclame (6 GB is NIET onbeperkt, komt zelfs niet in de
buurt).
2) onmogelijk om zelf je dataverkeer nauwkeurig na te kijken (is ook
eigenlijk niet nodig als het dataverkeer onbeperkt is). Dommel kwam opeens
af met een paar cijfers en jij moest die maar accepteren. Bij mij lagen die
soms 1 GB boven hetgeen ik kon nakijken via de access_log. Die website mocht
dus maar 5 GB genereren. Dat is een zeer bescheiden accountje, zeker geen
'unlimited data traffic'.
3) nergens stond aangegeven wat er gebeurde als je (volgens hun) teveel
verbruikt had. In de praktijk stuurden ze fakturen met willekeurige (maar
altijd zeer hoge) bedragen.
Tenzij je aangaf dat je vertikte om die absurde bedragen te betalen. Dan
trokken ze gewoon de stekker eruit.
4) onbeschofte support

Als ik dan zeg dat Dommel amateuristisch is vind ik dat ik nog heel
vriendelijk voor hun ben.
Zelfs nu zijn ze blijkbaar nog niet veel veranderd. Je weet nu ook niet wat
er gebeurt als je 1 MB teveel op je website hebt staan of 0,1 GB teveel hebt
gedownload.

houghi
11/01/06, 03:30
GigaSurfer wrote:
> En welk willekeurig bedrag wilden ze jou dan aanrekenen?

100EUR of zo. Ik weet het niet meer. Ook geen zin om het op te zoeken.
Ze hebben heel netjes die faktuur verwijderd.

> Dit zijn (of waren) de staalharde feiten:
> 1) leugenachtige reclame (6 GB is NIET onbeperkt, komt zelfs niet in de
> buurt).

Nooit iets geweten van 'onbeperkt' en er zijn momenten geweest dat ik
ook over mijn limiet ging en niets kreeg. Deze keer was het er echter zo
ver over dat ze wel een factuur stuurden.

> 2) onmogelijk om zelf je dataverkeer nauwkeurig na te kijken (is ook
> eigenlijk niet nodig als het dataverkeer onbeperkt is). Dommel kwam opeens
> af met een paar cijfers en jij moest die maar accepteren. Bij mij lagen die
> soms 1 GB boven hetgeen ik kon nakijken via de access_log. Die website mocht
> dus maar 5 GB genereren. Dat is een zeer bescheiden accountje, zeker geen
> 'unlimited data traffic'.

Klopte bij mij wel met wat er in de logs stond. vrij precies zelfs.

> 3) nergens stond aangegeven wat er gebeurde als je (volgens hun) teveel
> verbruikt had. In de praktijk stuurden ze fakturen met willekeurige (maar
> altijd zeer hoge) bedragen.

Niet echt willekeurig. Was netjes uitgelegd.

> Tenzij je aangaf dat je vertikte om die absurde bedragen te betalen. Dan
> trokken ze gewoon de stekker eruit.

Raar dat als je een dispuut hebt over een factuur dat ze je dan geen
diensten meer willen verlenen. Oh nee, dat is normaal.

> 4) onbeschofte support

Absoluut nooit een probleem mee gehad. Heel erg vriendelijk en
behulpzaam. Zowel via email als aan de telefoon. Ook bij de keren dat
het probleem aan mijn kant lag.

--
houghi Please do not toppost http://houghi.org
Please go to
http://groups-beta.google.com/support/bin/request.py?contact_type=features
and vote for 'Default quoting of previous message in replies'

GigaSurfer
11/01/06, 05:30
"houghi" <houghi@houghi.org.invalid> wrote in message
news:av5e93-n21.ln1@penne.houghi...
> GigaSurfer wrote:
>> En welk willekeurig bedrag wilden ze jou dan aanrekenen?
>
> 100EUR of zo. Ik weet het niet meer. Ook geen zin om het op te zoeken.

Een willekeurig hoog bedrag dus.

> Ze hebben heel netjes die faktuur verwijderd.

Bij jou dan wel.

>> Dit zijn (of waren) de staalharde feiten:
>> 1) leugenachtige reclame (6 GB is NIET onbeperkt, komt zelfs niet in de
>> buurt).
>
> Nooit iets geweten van 'onbeperkt' en er zijn momenten geweest dat ik
> ook over mijn limiet ging en niets kreeg.

Gelukkig heeft Google een beter geheugen ;-)
http://groups.google.com/group/nl.internet.www.ontwerp/tree/browse_frm/thread/fcaa130084ba646f/1e66f625ea1e3641
Iemand vraagt om een webhost met ongelimiteerd dataverkeer en jij raadt hem
Dommel aan (maar je verwijst hem gelukkig wel naar de AUP waarin staat dat
ongelimiteerd dataverkeer = 6 GB).

En ook de 'WaybackMachine':
http://web.archive.org/web/20000511130921/www.dommel.com/major.html
Quote:
" * No traffic limitations* "
" * Traffic-rules are bound to AUP traffic-guidelines"

en in de AUP:

"DommelNetsolutions accounts are not bound to a general traffic-limitation.
However, if your servers starts to slow down other customers ( this usually
happens at 6 Gig/month average traffic), DommelNetsolutions will propose you
to lower your traffic or upgrade to their high- bandwidth services. If you
choose not to upgrade or lower your traffic, DommelNetsolutions reserves the
right to cancel your account without any refund."

> Klopte bij mij wel met wat er in de logs stond. vrij precies zelfs.

Bij mij (en anderen) dus niet.

houghi
11/01/06, 07:30
GigaSurfer wrote:
>> 100EUR of zo. Ik weet het niet meer. Ook geen zin om het op te zoeken.
>
> Een willekeurig hoog bedrag dus.

Nee, een bedrag berekend op de hoeveelheid trafiek die ergens in de
buurt van de 100 EUR terecht kwam. Zoals je bewezen hebt is mijn
geheugen ongeveer een zeef. Dus ik weet echt niet meer de verdere
details van de factuur en heb ook geen zin om ze op te zoeken.
Kan goed zijn dat het 84,77EUR was of 102,84EUR bepaald door het aantal
GB en BTW er bovenop.

> "DommelNetsolutions accounts are not bound to a general traffic-limitation.
> However, if your servers starts to slow down other customers ( this usually
> happens at 6 Gig/month average traffic), DommelNetsolutions will propose you
> to lower your traffic or upgrade to their high- bandwidth services. If you
> choose not to upgrade or lower your traffic, DommelNetsolutions reserves the
> right to cancel your account without any refund."

Dus doordat ze hun eigen AUP naleven ben jij boos? Raar hoor.

Nu ja, ik snap wel dat je weg wil bij Dommel. Als je om welke reden dan
ook niet tevreden bent over een leverancier, dan verander je van
leverancier. Er was een meningsverschil tussen hou en Dommel en da
vertrek je. Lijkt mij een normale zaak.
Het lijkt er echter nu eerder een persoonlijke vendetta te worden. Jij
voelt je gekrenkt, dus Dommel moet er aan. Zo voelt het tenminste wel
aan.

--
houghi Please do not toppost http://houghi.org
Please go to
http://groups-beta.google.com/support/bin/request.py?contact_type=features
and vote for 'Default quoting of previous message in replies'

GigaSurfer
15/01/06, 07:15
"houghi" <houghi@houghi.org.invalid> wrote in message
news:mlje93-pnc.ln1@penne.houghi...
> GigaSurfer wrote:
>>> 100EUR of zo. Ik weet het niet meer. Ook geen zin om het op te zoeken.
>>
>> Een willekeurig hoog bedrag dus.
>
> Nee, een bedrag berekend op de hoeveelheid trafiek die ergens in de
> buurt van de 100 EUR terecht kwam. Zoals je bewezen hebt is mijn
> geheugen ongeveer een zeef. Dus ik weet echt niet meer de verdere
> details van de factuur en heb ook geen zin om ze op te zoeken.
> Kan goed zijn dat het 84,77EUR was of 102,84EUR bepaald door het aantal
> GB en BTW er bovenop.

Uiteraard zullen ze er wel een mooie verklaring voor hebben gehad.

Bij de ene vragen ze 80 euro voor 3 MB teveel webspace.
De andere krijgt een faktuur van 270 euro voor 63 GB teveel trafiek.
Mij stelden ze voor om 250 euro te betalen voor 25 GB.
Jou vroegen ze dan weer +/- 100 euro extra (je had dan wel het geluk dat ze
die faktuur verscheurd hebben).

>> "DommelNetsolutions accounts are not bound to a general
>> traffic-limitation.
>> However, if your servers starts to slow down other customers ( this
>> usually
>> happens at 6 Gig/month average traffic), DommelNetsolutions will propose
>> you
>> to lower your traffic or upgrade to their high- bandwidth services. If
>> you
>> choose not to upgrade or lower your traffic, DommelNetsolutions reserves
>> the
>> right to cancel your account without any refund."
>
> Dus doordat ze hun eigen AUP naleven ben jij boos? Raar hoor.

Boos? Ik geef gewoon mijn ervaringen met Dommel.

En dan die AUP:
"DommelNetsolutions accounts are not bound to a general traffic-limitation."
Dat is dus een regelrechte leugen.

"However, if your servers starts to slow down other customers ( this usually
happens at 6 Gig/month average traffic), DommelNetsolutions will propose you
to lower your traffic or upgrade to their high- bandwidth services."

Servers die andere klanten vertragen als je website meer dan 200 MB per dag
genereert?
....this usually happens...dus het kan evengoed al gebeuren bij 4 GB of pas
bij 10 GB. Je weet het niet en je kunt het niet controleren.
En wat zijn die high-bandwidth services? Wat zijn de mogelijkheden en
hoeveel kost het? Waarom zou je uberhaupt moeten upgraden naar een
high-bandwidth service als er toch geen 'general traffic-limitation' is?

> Nu ja, ik snap wel dat je weg wil bij Dommel. Als je om welke reden dan
> ook niet tevreden bent over een leverancier, dan verander je van
> leverancier. Er was een meningsverschil tussen hou en Dommel en da
> vertrek je. Lijkt mij een normale zaak.

Klopt. Heb ik ook gedaan, terwijl ik nog +/- 8 maanden tegoed had.

> Het lijkt er echter nu eerder een persoonlijke vendetta te worden. Jij
> voelt je gekrenkt, dus Dommel moet er aan. Zo voelt het tenminste wel
> aan.

Er zijn verschillende mensen die gelijkaardige ervaringen hadden met Dommel.
Dan kun je net zo goed zeggen dat iemand die een positieve ervaring
neerschrijft een promotiecampagne aan het voeren is.

De moraal van het verhaal is dat je verdomd goed moet oppassen met zo'n
goedkope aanbiedingen. Zeker als de voorwaarden onduidelijk zijn of zelfs
ontbreken.
Dat lesje heb ik toen wel geleerd.

houghi
15/01/06, 10:00
GigaSurfer wrote:
> Jou vroegen ze dan weer +/- 100 euro extra (je had dan wel het geluk dat ze
> die faktuur verscheurd hebben).

Ik kon ook heel gemakelijk aantonen dat het door een spammer was
geweest, anders had ik wel degenlijk moeten betalen.

<snip>
> Servers die andere klanten vertragen als je website meer dan 200 MB per dag
> genereert?
> ...this usually happens...dus het kan evengoed al gebeuren bij 4 GB of pas
> bij 10 GB. Je weet het niet en je kunt het niet controleren.

Zucht. Dat noemen ze nu FUP. FUP staat bij definitie nooit vast.

--
houghi Please do not toppost http://houghi.org
Please go to
http://groups-beta.google.com/support/bin/request.py?contact_type=features
and vote for 'Default quoting of previous message in replies'

the italian connection
15/01/06, 10:00
> Bij de ene vragen ze 80 euro voor 3 MB teveel webspace.
> De andere krijgt een faktuur van 270 euro voor 63 GB teveel trafiek.
> Mij stelden ze voor om 250 euro te betalen voor 25 GB.
> Jou vroegen ze dan weer +/- 100 euro extra (je had dan wel het geluk dat
> ze die faktuur verscheurd hebben).

Jouw situatie is al een aantal jaar geleden niet?
Het zou dus wel eens kunnen dat er bepaalde procedures anders zijn nu...
Ik krijg af en toe ook een factuur voor overusage op mijn site. de rate is
altijd dezelfde en duidelijk. 5 euro per GB.
Ik heb daar ook geen probleem mee.

> En dan die AUP:
> "DommelNetsolutions accounts are not bound to a general
> traffic-limitation."
> Dat is dus een regelrechte leugen.
>
Ik kan dit zinnetje niet in de AUP terugvinden.... Alle accounts hebben toch
een duidelijk omschreven datalimiet?

>
> De moraal van het verhaal is dat je verdomd goed moet oppassen met zo'n
> goedkope aanbiedingen. Zeker als de voorwaarden onduidelijk zijn of zelfs
> ontbreken.

onduidelijke voorwaarden?
Ge kunt best hun standaard contracten eens bekijken
(http://www.dommel.com/nl/contracten/contract.pdf).
zoiets onduidelijk noemen zou ik niet doen, integendeel.

houghi
15/01/06, 10:30
the italian connection wrote:
>> Bij de ene vragen ze 80 euro voor 3 MB teveel webspace.
>> De andere krijgt een faktuur van 270 euro voor 63 GB teveel trafiek.
>> Mij stelden ze voor om 250 euro te betalen voor 25 GB.
>> Jou vroegen ze dan weer +/- 100 euro extra (je had dan wel het geluk dat
>> ze die faktuur verscheurd hebben).
>
> Jouw situatie is al een aantal jaar geleden niet?
> Het zou dus wel eens kunnen dat er bepaalde procedures anders zijn nu...
> Ik krijg af en toe ook een factuur voor overusage op mijn site. de rate is
> altijd dezelfde en duidelijk. 5 euro per GB.
> Ik heb daar ook geen probleem mee.

Hij haalt ook webspace en trafiek door elkaar.
80 EUR voor 3MB webspace
270 EUR voor 63GB trafiek

Dat van die webspace is ook raar, want ik heb ooit eens teveel willen
uploaden en kreeg een foutmelding, eigenlijk een juistmelding, dat de
site aan zijn 200MB zat. Ik kon dus niet eens uploaden.

--
houghi Please do not toppost http://houghi.org
Please go to
http://groups-beta.google.com/support/bin/request.py?contact_type=features
and vote for 'Default quoting of previous message in replies'

V
15/01/06, 11:00
"houghi" <houghi@houghi.org.invalid> wrote in message
news:dufp93-6g1.ln1@penne.houghi...
> the italian connection wrote:
>>> Bij de ene vragen ze 80 euro voor 3 MB teveel webspace.
>>> De andere krijgt een faktuur van 270 euro voor 63 GB teveel trafiek.
>>> Mij stelden ze voor om 250 euro te betalen voor 25 GB.
>>> Jou vroegen ze dan weer +/- 100 euro extra (je had dan wel het geluk
>>> dat
>>> ze die faktuur verscheurd hebben).
>>
>> Jouw situatie is al een aantal jaar geleden niet?
>> Het zou dus wel eens kunnen dat er bepaalde procedures anders zijn
>> nu...
>> Ik krijg af en toe ook een factuur voor overusage op mijn site. de
>> rate is
>> altijd dezelfde en duidelijk. 5 euro per GB.
>> Ik heb daar ook geen probleem mee.
>
> Hij haalt ook webspace en trafiek door elkaar.
> 80 EUR voor 3MB webspace
> 270 EUR voor 63GB trafiek
>
> Dat van die webspace is ook raar, want ik heb ooit eens teveel willen
> uploaden en kreeg een foutmelding, eigenlijk een juistmelding, dat de
> site aan zijn 200MB zat. Ik kon dus niet eens uploaden.

Hangt een beetje af van het quota systeem. Sommige systemen laten je
niet toe nieuwe bestanden aan te maken als de gebruikte schijfruimte een
ingestelde limiet overschrijdt; andere systemen laten je niet toe de
gebruikte schijfruimte te overschrijden.

Als de limiet bijv. op 100MB staat ingesteld, en er is 98MB in gebruik,
dan kan je bij het laatste systeem alleen een bestand van 2MB er op
zetten, en krijg je een bestandssysteemfout op het ogenblik dat je die
2MB bereikt. Op dat eerste systeem, kan je perfect naast die 98MB een
bestand van 999MB er bij zetten, waarmee je de limiet overschrijdt met
maar liefst 997%, met als gevolg dat je verder geen bestanden meer kunt
aanmaken totdat je terug onder die limiet komt. Dus daar kan je, ook al
is maar 100MB toegestaan dmv van een truukje, al dan niet opzettelijk,
meer en zelfs veel meer opslaan dan wat je mag.

Wat ze bij Dommel gebruiken weet ik niet. Het hangt af van het OS, en
filesysteem. Bij de provider waarmee ik op het werk werk bestaan beide
systemen.

--
V

houghi
15/01/06, 12:15
V wrote:
> Wat ze bij Dommel gebruiken weet ik niet. Het hangt af van het OS, en
> filesysteem. Bij de provider waarmee ik op het werk werk bestaan beide
> systemen.

Ik zit op een Linux bak:
houghi@penne : curl -I houghi.org
HTTP/1.1 200 OK
Date: Sun, 15 Jan 2006 10:34:26 GMT
Server: Apache/2.0.46 (Red Hat) mod_perl/1.99_09 Perl/v5.8.0
mod_python/3.0.3 Python/2.2.3 mod_ssl/2.0.46 OpenSSL/0.9.7a DAV/2
FrontPage/5.0.2.2635 PHP/4.4.0 JRun/4.0 mod_jk/1.2.3-dev
Sun-ONE-ASP/4.0.0
X-Powered-By: PHP/4.4.0
Connection: close
Content-Type: text/html

Kan zijn dat dat andere op een Windows bak was.

--
houghi Please do not toppost http://houghi.org
Please go to
http://groups-beta.google.com/support/bin/request.py?contact_type=features
and vote for 'Default quoting of previous message in replies'

GigaSurfer
17/01/06, 14:45
"houghi" <houghi@houghi.org.invalid> wrote in message
news:cvdp93-6g1.ln1@penne.houghi...
> GigaSurfer wrote:
>> Servers die andere klanten vertragen als je website meer dan 200 MB per
>> dag
>> genereert?
>> ...this usually happens...dus het kan evengoed al gebeuren bij 4 GB of
>> pas
>> bij 10 GB. Je weet het niet en je kunt het niet controleren.
>
> Zucht. Dat noemen ze nu FUP. FUP staat bij definitie nooit vast.

200 MB/dag dataverkeer is geen Fair Use, maw. misbruik?
Wel ernstig blijven aub.

Stel je voor dat een GSM-operator een 'onbeperkt bellen'-abonnement aanbiedt
en bij ongeveer 60 minuten/maand het abonnement afsluit omdat ze dit als
misbruik zien.

houghi
17/01/06, 15:30
GigaSurfer wrote:
> 200 MB/dag dataverkeer is geen Fair Use, maw. misbruik?

Als je er over gaat, dan zit je inderdaad aan de 200MB maal 30 is 6GB.
Het kan natuurlijk zijn dat jij niet toekomt met 6GB, maar dat is dan
weer een heel ander verhaal.

--
houghi Please do not toppost http://houghi.org
Please go to : http://tinyurl.com/aqe6y (Google site)
and vote for 'Default quoting of previous message in replies'
> This was a broadcast from the netpolice.