Bekijk Volledige Versie : Ondersteunings forum
Aangezien ons bedrijf zo ontzettend snel aan het groeien is zijn wij langzamerhand ook bezig met onze website en daarbij willen wij graag een ondersteunings forum toevoegen. Nu is mijn vraag welke categorieen zou zo'n forum moeten hebben om ervoor te zorgen dat klanten optimaal hun vragen en opmerkingen kwijt kunnen. Wij bieden momenteel alleen domeinregistratie en webhosting pakketten aan (dit zal verlopig ook zo blijven!).
Ik ben benieuwd naar jullie reacties. Indien dit bericht niet correct staat vraag ik de moderators vriendelijk dit bericht naar het juiste forum te verplaatsen, b.v.d.
Nou, drie.
Algemeen, hosting en registraties. :)
sp-services
09/12/05, 19:29
wij hebben juist eentje aangemaakt
forum.sharepoint-services.be
misschien even een kijkje nemen.
Bovenaan staat ook het nieuwe huisstijl logo
Bedankt ik zal eens gaan kijken of ik een duidelijk forum in elkaar kan zetten, ik heb meerdere fora overwogen maar nu toch uiteindelijk phpBB geinstalleerd aangezien Vbullentin momenteel nog een beetje te veel van het goede is, of heeft iemand anders nog een goede suggestie?
MyReact?
http://www.myreact.nl
misschien: http://www.xmbforum.com/
Daarnaast zou ik ook subforum maken met je control panel, vragen kunnen cp specefiek zijn.
Bedankt voor jullie suggesties.
Origineel geplaatst door mehost
...
of heeft iemand anders nog een goede suggestie?
Is misschien een ticketsysteem niet een goede optie?
Gewoon een goede FAQ, en bereikbaar zijn per e-mail en telefoon? Dan ben je al een heel eind volgens mij :)
Het enige nut dat ik zie van een forum is al opgevuld door andere fora die specifiek op die punten ingaan. Dus bijvoorbeeld punten als HTML, PHP etc.