Bekijk Volledige Versie : Neoworld offline?
Vanaf 21.00 uur kom ik niet meer op mijn site's.
Mijn sites worden gehost bij neoworld die in redbus zitten.
Hebben meerdere problemen?
En weet iemand de oorzaak?
In ieder geval ligt www.easyracks.nl hier ook plat, en die staan ook bij Neoworld afaik.
Ik had straks nog even contact en ze vertelde mij het volgende:
Een stroom storing. Dit lijkt me alleen erg raar. Dan zou toch heel redbus offline liggen?
Het is geen stroomstoring. Ze zijn aan het onderzoeken. Omdat het vanuit het buitenland wel bereikbaar is, worden heel even de connecties met InstantXS af zodat hij over Level(3) moet.
Easyracks ligt er idd uit.
Nu weer on (maar hoelang nog... gebeurt om de 5m)
*edit* routing/router iets mee aan de hand ?
Was dat gister wel het geval dan?
Is weer up omdat connecties naar InstantXS afgesloten zijn. Gaat nu over Level(3)
Ja maar wat was gister dan het probleem geweest?
Dat was een stroomstoring, ik was getuige. Stond bij het rack toen het gebeurde, ineens vielen alle servers uit. Meteen Redbus personeel erbij gehaald die een stukje vloer eruit haalde en het weer fixte.
En nu ook weer via InstantXS en dus AMS-IX
Maar hoe kan dit dan zo plotseling gebeuren? Dat is toch raar dan?
Het is 3 maandne perfect gegaan en nu alle problemen. Tot 2 uur offlien bijna jammer genoeg.
Waarom is alles nu weer offline? ging net goed, net 10 minuten online en weer offline.
Vanaf maandag zijn er ook erg veel inkomende requests op het netwerk, dataverbruik op normaal inactieve server is explosief gestegen en sinds vandaag ofzo nog veel hoger. Aanvalletje of firewall omgevallen ofzo?
Op dit moment kijken Neoworld en InstantXS samen naar het probleem. Neoworld is erg blij met de snelheid waarmee InstantXS meewerkt en meedenkt om dit probleem op te lossen. Neoworld heeft continue contact met Easyracks en ze zijn hard aan het werk om dit probleem op te lossen, meer informatie volgt zo spoedig mogelijk.
Ben benieuwd, het blijft me een raadsel wat instantXS precies is en doet?
"is erg blij met de snelheid waarmee InstantXS meewerkt en meedenkt om dit probleem op te lossen."
Dus 2 uur is voor jullie nog kort? ik vindt het anders aardig lang duren. :P
Eerst dachten we weer aan een stroomstoring, toen bleken de servers nog te draaien. Toen dachten we dus aan een probleem met de switch, maar toen bleek vanuit het buitenland de servers wel bereikbaar te zijn. Meteen contact opgenomen met Neoworld Ltd en die namen contact op met InstantXS, die het meteen zijn gaan onderzoeken. Best snel, voor laat op de zondagavond.
Neoworld en InstantXS zijn samen spoedig erin geslaagd om het probleem op te lossen.
Neoworld heeft redundante routers en twee InstantXS aansluitingen, ieder op een eigen router. Een verbinding word gebruikt voor peering verkeer van InstantXS terwijl over de andere verbinding de Transit partijen van InstantXS gerouteerd worden.
Om een nog onverklaarbare reden vielen beiden connecties weg, zonder dat de BGP sessies verloren gingen. Dus voor beide routers waren de verbindingen gewoon online.
Zodra de InstantXS transit verbinding offline gehaald werd, was alles in orde,
zodra de transit lijn weer aangezet werd, vielen zowel de peering als transit connecties naar Instantxs uit.
Na wat wijzigingen in configuraties, was alles weer stabiel.
Voor een groot deel van de wereld was Neoworld netwerk dus gewoon online, maar het deel dat door InstantXS ging, zoals diverse NL peers, was onbereikbaar.
Onze excuses voor het ongemak.