PDA

Bekijk Volledige Versie : iQarus down?



frvge
29/07/05, 19:11
Ik krijg vanaf hier geen enkele verbinding met onze servers, noch die van icehosting, noch linkup, noch iqarus zelf. Al 30+ min ofzo. Ik ben maar hulpje, dus heb geen telefoon nummer en Ice is niet online om na te vragen. Uit de onderhouds-threads blijkt niet dat het ook vandaag is, dus daarom deze vraag...

ronaldlokers
29/07/05, 19:14
ik kan ook niet meer op mijn site komen en de site van mijn hoster werkt ook niet meer.

Wat wel raar is, is dat mijn bouncer (programma dat zorgt dat je altijd op irc zit) wel online is maar niet te bereiken is :\

Die bouncer krijgt ook geen time-out ofzo :S dus wat er nou precies aan de hand is in iqarus weet ik niet.

flen
29/07/05, 19:18
Hier werkt alles?

BsHosting
29/07/05, 19:19
ik heb geen storing zit ook in iqarus

ronaldlokers
29/07/05, 19:22
jah, misschien heeft het iets met een verbinding te maken tussen het datacenter en mijn isp?

Ik zit bij tiscali, misschien is daar wat aan de hand ofzo? (ik zit ook in de overname procedure van tiscali -> kpn, weet ook niet wat er gaat gebeuren door die overname :S)

frvge
29/07/05, 19:24
Ook Tiscali hier.
Kunnen jullie 83.98.167.66 pingen?

flen
29/07/05, 19:24
Hier Concepts-ICT BBNED en werkt prima, dus......


Pinging 83.98.167.66 with 32 bytes of data:

Reply from 83.98.167.66: bytes=32 time=12ms TTL=59
Reply from 83.98.167.66: bytes=32 time=12ms TTL=59
Reply from 83.98.167.66: bytes=32 time=12ms TTL=59
Reply from 83.98.167.66: bytes=32 time=12ms TTL=59

Ping statistics for 83.98.167.66:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 12ms, Maximum = 12ms, Average = 12ms



Tracing route to 83.98.167.66 over a maximum of 30 hops

1 6 ms 5 ms 5 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 12 ms 12 ms 12 ms 213.197.27.154
3 13 ms 12 ms 11 ms nrp01-gw.nikhef.concepts-ict.net [213.197.27.9]

4 13 ms 12 ms 12 ms ams-ix.as25232.net [195.69.144.121]
5 13 ms 13 ms 13 ms gi-1-0-89.ams.nl.iqarus.net [83.98.155.41]
6 12 ms 12 ms 13 ms 83.98.167.66

Trace complete.

frvge
29/07/05, 19:26
Ok bedankt. Ik pas titel wel aan.

ronaldlokers
29/07/05, 19:31
@frvge:

ben jij toevallig ook via het kpn netwerk verbonden met tiscali?
zijn zo'n 60.000 klanten ofzo die daarover gingen en die zijn dinsdag allemaal overgenomen door kpn zelf. Misschien dat het daarmee te maken heeft. Ik ga even kijken in mijn tiscali mailbox of daar al meer in staat over die overname

frvge
29/07/05, 19:35
5 wachtenden voor me... misschien toch stiekum een business-helpdesk telefoon nummer gebruiken.

3 dagen lijken me wel genoeg om de plooien glad te strijken. En was het niet andersom?

Str@nger
29/07/05, 19:36
Met Nutsonline (Locale variant van @Home, wel over netwerk van @Home) heb ik geen problemen met het bereiken van Iqarus / Linkup en bovenstaande sites.

ronaldlokers
29/07/05, 19:39
Origineel geplaatst door frvge
5 wachtenden voor me... misschien toch stiekum een business-helpdesk telefoon nummer gebruiken.

3 dagen lijken me wel genoeg om de plooien glad te strijken. En was het niet andersom?

kpn heeft de tiscali klanten overgenomen die al over het kpn netwerk op internet zitten. Wat er verder gaat gebeuren weet ik dus niet, misschien is dit iets wat gebeurt ivm de overname :\ lijkt me stug

s.vossen
29/07/05, 19:46
Lijken bepaalde routes niet te werken. Er zijn meerdere servers die ik in de EU en VS niet kan bereiken vanaf iQarus.

Traceroute naar www.tiscali.nl (195.241.78.68):


[root@ns3 ~]# traceroute 195.241.78.68
traceroute to 195.241.78.68 (195.241.78.68), 30 hops max, 38 byte packets
1 * Amsterdam1.Gateway.iQ-DC.BestHost.nl (83.98.159.1) 0.351 ms *
2 Amsterdam1.Gateway.iQ-DC.BestHost.nl (83.98.159.1) 3000.327 ms !H * 2999.895 ms !H
[root@ns3 ~]#



Reinier gaat er even naar kijken. Probleem lijkt niet direct bij Tiscali te liggen.

frvge
29/07/05, 19:49
Hmz, waar ligt probleem? iQarus? Tiscali? KPN? Afgaande op s.vossens bericht iQ. Ik heb nog niet genoeg verstand om Reinier te bellen (en geen nr ook ) dus als iemand een belletje zou willen plegen?

PS veel vraagtekens :p

s.vossen
29/07/05, 19:51
Origineel geplaatst door frvge
Hmz, waar ligt probleem? iQarus? Tiscali? KPN? Afgaande op s.vossens bericht iQ. Ik heb nog niet genoeg verstand om Reinier te bellen (en geen nr ook ) dus als iemand een belletje zou willen plegen?

PS veel vraagtekens :p

Reinier gaat er even naar kijken. Probleem lijkt niet direct bij Tiscali te liggen.

frvge
29/07/05, 20:16
k bedankt.

frvge
29/07/05, 21:04
Lijkt gefixed.
Bedankt iedereen! Van mij mag slotje erop.

ronaldlokers
29/07/05, 21:24
bij mij werkt ook alles weer :)

s.vossen
29/07/05, 21:26
Problem solved.

Danger
29/07/05, 22:10
1. Bel op naar je provider, Mocht deze geen problemen hebben dan ga je over op punt 2.
2. Bel op naar iq/linkup
3. Een topic openen op wht over linkup is niet slim als je Reinier te vriend wil houden. Hij word er namenlijk er boos van :)

s.vossen
29/07/05, 22:12
Zoals eerder gezegd was het niet duidelijk of het probleem bij iQarus lag. Op dit moment is duidelijk dat KPN een probleem had. Dit hele topic geeft een negatieve indruk van de werkelijkheid.

Danger
29/07/05, 22:16
De bovenstaande post van 's.vossen' klopt. Topic kan gesloten worden

//edit
het zou beter zijn om dit topic te verwijderen. De naam van linkup word zo alleen maar slechter en slechter terweil er niks aan de hand is.

mee eens?

frvge
29/07/05, 22:24
Oorspronkelijk onderwerp kon ik niet veranderen, sorry daarvoor.
Verwijder maar. Nogmaals bedankt voor je hulp Reinier :) Ik zal bij mijn 'baas' naar de telefoonnrs vragen, zodra hij thuiskomt...

Str@nger
29/07/05, 22:44
Mee eens met het verwijderen van het topic?

Eerlijk gezegd niet; niet voor Linkup zelf (ben geen onbekende van hen, momenteel zelfs nog klant) maar meer voor de mensen.

Sluiten ben ik het uiteraard wel mee eens; het probleem is namelijk solved!!

Ik persoonlijk vind dit géén negatieve kijk op Linkup / Iqarus of een van de andere partijen, brengen. Juist een positieve! Want ondanks dat het probleem niet direct bij jullie lag, hebben jullie het opgelost! Is dat negatief? Nee!
Wat ik wel negatief vind, is de uiting over één van de medewerkers; in dit geval Reinier die kwaad wordt van een topic over Linkup. Okee, begin lijkt Linkup de boosdoener te zijn, maar wat blijkt: KPN is het! Geen enkele reden om boos te worden.

Ik ken een andere hostingprovider die juist geloofd (van loven!) wordt door zijn -potentiele- klanten omdat hij zo open is over de problemen die er zijn; als je kijkt op het subforum dan zie je daar een hele waslijst met 'Serverproblemen' staan...geeft in eerste instantie een negatieve kijk, maar allemaal zijn ze solved - opgelost, ook al lag het probleem niet bij dit bedrijf zelf!
Dus openheid geeft -naar mijn mening- eerder een positief en realistisch beeld over het bedrijf dan negatief. Vertrouw jij een hostingprovider waar nooit iets mis is?? Ik niet! [Al te veel ervaring bij genoeg providers!]

frvge
29/07/05, 23:44
Ben nogal noob met dingen maar Linkup is dus netwerk van iQarus of bedrijf dat het netwerk verzorgt en er zijn naam aangekoppeld heeft?

Nu ik er nogmaals over na denk, is dit eigenlijk een positieve thread voor de support, in het juiste forum. Eventueel kan een Mod de titel veranderen zodat het niet zo negatief (volgens sommigen) klinkt.

Bedankt.

Str@nger
29/07/05, 23:53
Linkup is een bedrijf dat oa voor de colocatie van servers zorgt. Hierbij vallen zo te lezen oa. de servers van iQarus.
Daarnaast heeft Linkup zelf ook een webhosting-dienst.

Luuc
30/07/05, 00:46
Origineel geplaatst door Danger
De bovenstaande post van 's.vossen' klopt. Topic kan gesloten worden

//edit
het zou beter zijn om dit topic te verwijderen. De naam van linkup word zo alleen maar slechter en slechter terweil er niks aan de hand is.

mee eens? Vind ik ook, ik meen dat Reinier een tijdje geleden ook genoeg van WHT had (in ieder geval van de berichten die geplaatst worden zonder even te bellen).. dit kan ik mij op dit moment wel voorstellen.

// :)

frvge
30/07/05, 00:48
Had geen telefoon nr (lees 1ste post) en site kon ik niet bereiken ;)
Moet ik dit bericht rapporteren om er een slotje op te krijgen of gebeurt dit vanzelf wel?

AlfaHosting
30/07/05, 11:41
Dat zal vanzelf gebeuren maar je kan het ook via PB aanvragen. In elk geval is het duidelijk geen negatieve post voor LINKUP.

Tuinslak
31/07/05, 00:13
Origineel geplaatst door Danger
3. Een topic openen op wht over linkup is niet slim als je Reinier te vriend wil houden. Hij word er namenlijk er boos van :)

Verklaar je nader? Dus als ik bij Linkup zit mag ik niets over Linkup/iQarus posten op WHT?
Of wat bedoel je?

Str@nger
31/07/05, 00:31
Het liefste niks dat Linkup in een slecht daglicht zet; begrijpelijk dat je je goede naam hoog wilt houden, maar censuur is daar niet het juiste middel voor...

XS-24
31/07/05, 01:18
Tuurlijk mag je wel wat plaatsen, maar sommige mensen (lees: niet bepaald slimme mensen) plaatsen al een HELP MIJ topic zodra ze ook maar een seconde geen verbinding krijgen. Dit geld niet alleen voor linkup maar voor alle providers.

1. BEL ! je provider (linkup of een reseller hiervan)
2. Vraag wat mensen via e-mail of wat dan ook of ze hetzelfde hebben.
3. Lukt bovenstaande niet kun je nog altijd een topic aanmaken.

frvge
31/07/05, 01:27
Waar blijven de mods als je ze nodig hebt. Heb Trancepitt (sp?) gePMd, maar nog is het open. Normaal gesproken zijn ze zo vlug.
Laat topic in stilte wegkwijnen, zodat er niet nog meer nare gevolgen komen.

®on
31/07/05, 01:30
Origineel geplaatst door frvge
Normaal gesproken zijn ze zo vlug.
Vakantie tijd wellicht? (Ja, TP is op vakantie ;))

Str@nger
31/07/05, 01:45
Origineel geplaatst door XS-24
Tuurlijk mag je wel wat plaatsen, maar sommige mensen (lees: niet bepaald slimme mensen) plaatsen al een HELP MIJ topic zodra ze ook maar een seconde geen verbinding krijgen. Dit geld niet alleen voor linkup maar voor alle providers.

1. BEL ! je provider (linkup of een reseller hiervan)
2. Vraag wat mensen via e-mail of wat dan ook of ze hetzelfde hebben.
3. Lukt bovenstaande niet kun je nog altijd een topic aanmaken. Ik ben geen direct makkelijke klant en problemen die ik tegenkom meld ik zsm bij de provider via mail of een topic op het forum - maar bellen, nee dat doe ik niet.
En waarom? Juist als meerdere mensen er last van hebben, komt via zo'n topic alles naar buiten; dan kan er op gereageerd worden vanuit de provider dat ze ermee bezig zijn en is meteen alles duidelijk voor iedereen die er komt.

Ik heb momenteel problemen (nouja, Netwrite heeft problemen) met de webserver; als alle klanten nu gaan bellen, hoe kan dan de hoster het probleem oplossen?
En op een forum kunnen medeklanten elkaar helpen; ik ben dan ook iemand die graag erg op de hoogte is van het bedrijf waar ik mee in zee ga - gewoon zodat ik indien nodig mensen op weg kan helpen via het forum. En tot nu toe hebben mijn vorige hosters - voor zover hiervoor ruimte was - hier geen problemen mee gehad...

AlfaHosting
31/07/05, 08:36
Origineel geplaatst door Tuinslak


Verklaar je nader? Dus als ik bij Linkup zit mag ik niets over Linkup/iQarus posten op WHT?
Of wat bedoel je?

Dat is denk ik wat hij bedoelt :) Toch niks slecht ...

Tuinslak
31/07/05, 14:19
Helemaal niet! ;)
Vrijheid van eigen mening, wie heeft dat nu nodig?!
Dat is zo Hippie-stijl.. Weg ermee!