Bekijk Volledige Versie : Nieuwe opheffingsprocedure .nl domeinen
Veranderde standaardprocedure opheffing met instemming houder vanaf 7 augustus 2005
Vanaf zondag 7 augustus 2005 zijn er wijzigingen in de standaardprocedure opheffing met instemming houder. De belangrijkste wijzigingen zijn de introductie van een wachtperiode van drie werkdagen en de bevestiging van de deelnemer voor de opheffing.
De reden van deze wijziging is om meer bescherming te bieden aan de houder, de deelnemer en aan SIDN. In de huidige procedure kan een opheffing binnen enkele seconden doorgevoerd zijn, ook wanneer er een typefout gemaakt is. In het ergste geval wordt een opgeheven domeinnaam door iemand anders geregistreerd voordat de fout opgemerkt en hersteld is. Met de nieuwe procedure wordt voorkomen dat .nl-domeinnamen per ongeluk worden opgeheven en heeft u de mogelijkheid om (tik)fouten te herstellen.
Wat zijn de veranderingen?
De belangrijkste wijziging is de introductie van een wachtperiode van drie werkdagen voordat een .nl-domeinnaam werkelijk opgeheven wordt. Binnen deze drie werkdagen dient de deelnemer een bevestiging te sturen. Tevens heeft de houder de gelegenheid om in deze periode bezwaar te maken tegen de aangevraagde opheffing. Indien er geen bezwaar is ingediend en de deelnemer een bevestiging gegeven heeft, wordt nog gecontroleerd of de betreffende .nl-domeinnaam uit de DNS gehaald is. Indien dit het geval is, wordt de aanvraag doorgevoerd en krijgen de deelnemer en de houder (kan een e-mailadres hebben dat nog wel bereikbaar is) een bevestiging van de opheffing.
Indien een houder bezwaar maakt, gaat SIDN na of dit bezwaar al dan niet terecht is. SIDN vraagt dan bij de deelnemer het formulier voor opheffing domeinnaam op. Indien blijkt dat het bezwaar terecht is, wordt de aanvraag tot opheffing verwijderd. Indien het bezwaar onterecht blijkt te zijn, gaat de aanvraag door.
Een domein is dadelijk dus niet meer te verwijderen zolang die nog in de nameservers staat.
Best omslachtig als een klant eigen nameservers gebruikt. Dat wordt dadelijk dan:
- toevoegen aan nameservers provider.
- nameserver wijziging aanvragen
- wachten tot de nameserver wijziging voltooid is
- domein weer uit nameservers verwijderen.
- verwijdering aanvragen.
- verwijdering bevestigen.
- drie dagen wachten
Triloxigen
11/07/05, 16:21
Wat is het probleem dan als de klant eigen NS gebruikt?
Hoe moet je dan te werk gaan bij niet-betalende klanten? Die zullen waarschijnlijk de opheffing van hun domeinnaam tegenhouden, terwijl ze nog steeds niet betalen..
We Are Online
11/07/05, 16:38
Hmmmm een echt tijd besparende verandering is het niet .... en wanneer klant eigen NS heeft wordt het zelfs nog wel lastig ook ....
Iemand suggesties hoe dit makkelijk op te lossen .... of toch dan maar alles zelf in de NS opnemen (is ook niet alles)?
Triloxigen
11/07/05, 16:46
Origineel geplaatst door JROnline
Hoe moet je dan te werk gaan bij niet-betalende klanten? Die zullen waarschijnlijk de opheffing van hun domeinnaam tegenhouden, terwijl ze nog steeds niet betalen..
Gewoon de nameservers veranderen naar nameservers waar de domeinnamen niet op staan ;)
Origineel geplaatst door Triloxigen
Wat is het probleem dan als de klant eigen NS gebruikt?
Dat zolang het domein nog in de nameservers van de klant staat het niet te verwijderen is.
Stel een klant registreert een domein via jouw bedrijf, maar host het domein bij een hoster in de VS, en gebruikt hun nameservers.
Klant zegt bij jou op, maar het andere bedrijf verzuimt om het domein van hun nameservers te verwijderen, en dus kan jij het domein niet bij SIDN verwijderen.
Om een verwijdering in zo'n geval door te drukken, is de enige methode om de nameservers eerst te veranderen.
Hiervoor moet je eerst het domein aan je eigen nameservers toevoegen, anders gaat de nameserverwijziging niet door, en even later weer verwijderen, anders gaat de verwijdering niet door.
Al met al, ben je dan al snel een half uur kwijt voor het verwijderen van 1 domein.
Ik denk dat er door deze maatregel opeens heel wat meer technische opheffingen gaan gebeuren :)
Zo zie je maar weer dat met dit soort bureaucratische maatregelen de practische werkzaamheid volledig ten onder gaat :(
Lijkt wel een overheidsbesluit :p :D
OperatorCitus
11/07/05, 22:53
Origineel geplaatst door Triloxigen
Gewoon de nameservers veranderen naar nameservers waar de domeinnamen niet op staan ;)
dan krijg je een DNS error :S
OperatorCitus
11/07/05, 22:54
wisten jullie trouwens dat SIDN straks ook nog een Quarantaine periode voor domeinnamen na het opheffen wil instellen...
jinxedworld
11/07/05, 23:05
Origineel geplaatst door OperatorCitus
dan krijg je een DNS error :S
Uiteraard eerst even aan die DNS-servers toevoegen zodat je door de NS-check van de SIDN heen komt. Dan is het geen probleem.
Origineel geplaatst door OperatorCitus
wisten jullie trouwens dat SIDN straks ook nog een Quarantaine periode voor domeinnamen na het opheffen wil instellen... Dat lijkt mij een logisch gevolg op de eerder genoemde maatregelen.
Wat een ranzige procedure. Er is bescherming nodig, maar je kan het backward compatible ontwerpen. Alleen redemption is goed genoeg voor alle registers, dus dat werkt voor .nl ook prima. Men mag gewoon ff offline gaan en het domein restoren. De verhuis"beveiliging" is ook achteraf, die bestaat eigenlijk niet. Dus waarom nu opeens zo hoogdravend voor iets dat SIDN met een simpele interne wijziging kan oplossen. Doe de VERHUIS procedure met een confirm email als je domeinhouders blij wil maken. Zelfs dat moeten we zelf coden ;)
Voor een houder-emailbevestiging als extraatje is wel wat te zeggen. Maar die DNS check en provider bevestiging is compleet onzinnig; de houder heeft voldoende opties (email en deelnemer) om de opheffing te blokkeren. Alle grote providers zullen deze ongein toch automatiseren omdat het anders niet te doen is. Tenslotte hebben we onze werktijd al hard nodig om de verzoekjes verhuisformulieren te faxen. ;)
Wat niet-betalende klanten betreft: dit betreft alleen de gewone opheffingsprocedure waarbij je SIDN-documenten van de klant hebt gehad. Voor wanbetalers kun je de "Technische opheffing" toepassen. Daaraan verandert niets als ik het goed begrijp.
OperatorCitus
12/07/05, 11:10
Origineel geplaatst door jinxedworld
Uiteraard eerst even aan die DNS-servers toevoegen zodat je door de NS-check van de SIDN heen komt. Dan is het geen probleem.
dan krijgen we nog meer werk..maar het is inderdaad de oplossing
OperatorCitus
12/07/05, 11:13
Origineel geplaatst door skydancer
Wat een ranzige procedure. Er is bescherming nodig, maar je kan het backward compatible ontwerpen. Alleen redemption is goed genoeg voor alle registers, dus dat werkt voor .nl ook prima. Men mag gewoon ff offline gaan en het domein restoren. De verhuis"beveiliging" is ook achteraf, die bestaat eigenlijk niet. Dus waarom nu opeens zo hoogdravend voor iets dat SIDN met een simpele interne wijziging kan oplossen. Doe de VERHUIS procedure met een confirm email als je domeinhouders blij wil maken. Zelfs dat moeten we zelf coden ;)
Voor een houder-emailbevestiging als extraatje is wel wat te zeggen. Maar die DNS check en provider bevestiging is compleet onzinnig; de houder heeft voldoende opties (email en deelnemer) om de opheffing te blokkeren. Alle grote providers zullen deze ongein toch automatiseren omdat het anders niet te doen is. Tenslotte hebben we onze werktijd al hard nodig om de verzoekjes verhuisformulieren te faxen. ;)
Wat niet-betalende klanten betreft: dit betreft alleen de gewone opheffingsprocedure waarbij je SIDN-documenten van de klant hebt gehad. Voor wanbetalers kun je de "Technische opheffing" toepassen. Daaraan verandert niets als ik het goed begrijp.
2 dingetjes:
de interne wijziging bij SIDN waar jij over praat wil SIDN niet toepassen, het is namelijk hun beleid dat ze niet met houders communiceren...
Technische opheffing is binnenkort niet meer nodig, omdat er een oplossing komt dat deelnemers het contract met de houder beeindigd en dat SIDN gedurende (waarschijnlijk) 30 dagen de registratie overneemt totdat de houder een nieuwe deelnemer heeft gevonden.
Technische opheffing is binnenkort niet meer nodig, omdat er een oplossing komt dat deelnemers het contract met de houder beeindigd en dat SIDN gedurende (waarschijnlijk) 30 dagen de registratie overneemt totdat de houder een nieuwe deelnemer heeft gevonden.
Daar zat ik ook aan te denken.
Bij de nieuwe 'normale' opheffingsprocedure zijn de drie dagen wachttijd voor rekening van de deelnemer.
Als je voor een domein op bijvoorbeeld 29 juni een verwijderverzoek verstuurd, rekent SIDN doodleuk een kwartaal extra aan omdat het domein pas drie dagen later in het nieuwe kwartaal echt verwijderd is. In die drie dagen is het domein verder niet te gebruiken omdat het reeds uit de nameservers gehaald is.
In het eerste voorstel een aantal maanden terug m.b.t. "Beëindiging deelnemer-houder contract" was het uitgangspunt dat het risico (lees: de kosten) van de 30 dagen periode voor SIDN waren.
Indien dit daadwerkelijk het geval gaat worden zou dat dus betekenen dat het voor een deelnemer voordeliger is om voor een 'normale' opheffing, ook de "Beëindiging deelnemer-houder" procedure te gebruiken.
Origineel geplaatst door OperatorCitus
wisten jullie trouwens dat SIDN straks ook nog een Quarantaine periode voor domeinnamen na het opheffen wil instellen...
Ben blij dat de SIDN deze maatregelen doorvoert, evenals bovengenoemde. Hebben ze toch nog wat tips ter hand genomen :)
OperatorCitus
13/07/05, 21:34
Origineel geplaatst door Santario
Ben blij dat de SIDN deze maatregelen doorvoert, evenals bovengenoemde. Hebben ze toch nog wat tips ter hand genomen :)
Wat denk jij dat het voordeel is van een domeinnaam dat met instemming van de houder is opgeheven in quarantaine te plaatsen?
De domeinnaam staat immers niet meer in de dns-zone, en de houder heeft 3 dagen de tijd gehad bezwaar te maken tegen de opheffing.
Ok, maar dan nog iets. Hier (http://www.sidn.nl/ace.php/p,727,3047,9401,OphFormdmnm-nw_doc) een link naar het document voor opheffing van een domeinnaam. Betekent dit nu als je 20 domeinnamen wilt opzeggen dat je 20 formulieren moet invullen, ondertekenen en opsturen?
Origineel geplaatst door WH-Tim
Ok, maar dan nog iets. Hier (http://www.sidn.nl/ace.php/p,727,3047,9401,OphFormdmnm-nw_doc) een link naar het document voor opheffing van een domeinnaan.
In het document staat:
Dit formulier opsturen naar de Deelnemer categorie I, die de aanvraag vervolgens elektronisch bij de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland zal indienen
Je zal ze dus alleen van je klant moeten ontvangen, of als je zelf geen SIDN lid bent aan je register geven!
OperatorCitus
16/07/05, 19:52
Wat is daar nieuw aan??
OperatorCitus
16/07/05, 19:54
Origineel geplaatst door maxnet
Daar zat ik ook aan te denken.
Bij de nieuwe 'normale' opheffingsprocedure zijn de drie dagen wachttijd voor rekening van de deelnemer.
Als je voor een domein op bijvoorbeeld 29 juni een verwijderverzoek verstuurd, rekent SIDN doodleuk een kwartaal extra aan omdat het domein pas drie dagen later in het nieuwe kwartaal echt verwijderd is. In die drie dagen is het domein verder niet te gebruiken omdat het reeds uit de nameservers gehaald is.
In het eerste voorstel een aantal maanden terug m.b.t. "Beëindiging deelnemer-houder contract" was het uitgangspunt dat het risico (lees: de kosten) van de 30 dagen periode voor SIDN waren.
Indien dit daadwerkelijk het geval gaat worden zou dat dus betekenen dat het voor een deelnemer voordeliger is om voor een 'normale' opheffing, ook de "Beëindiging deelnemer-houder" procedure te gebruiken.
Inderdaad.
Ik zit trouwens in de referentiegroep voor DRS, 18 augustus komen we bij elkaar met een aantal deelnemers en wat mensen van SIDN. Ik zal zeker dit punt naar voren brengen.
Is deze procedure nu van kracht, zo ja hoe zijn de ervaringen?
Origineel geplaatst door ivs
Is deze procedure nu van kracht, zo ja hoe zijn de ervaringen?
Procedure is inderdaad van kracht.
Houder krijgt nu de volgende e-mail:
Geachte domeinnaamhouder,
Betreft domeinnaam : <domein>.nl
Voor bovenstaande domeinnaam is door uw deelnemer, <deelnemer>, een opheffing aangevraagd.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw deelnemer.
Indien u van mening bent dat uw deelnemer ten onrechte een aanvraag tot opheffing heeft ingediend, dan kunt u binnen 3 werkdagen hiertegen bezwaar aantekenen. U kunt bezwaar aantekenen door een e-mailbericht te sturen aan legal@sidn.nl, waarin u aangeeft dat u bezwaar maakt tegen de aanvraag tot opheffing van de betreffende domeinnaam.
En als deelnemer ontvang je een e-mail met een e-mail formulier waar je ter bevestiging "opheffing-akkoord: ja" op in moet vullen en het wachtwoord.
Edit: Had niet goed gelezen :X
HereJezus.NL
11/08/05, 00:55
Dat wordt dus technisch opheffen in plaats van de normale procedure. Ik weet overigens niet of die drie extra dagen waardoor je over het kwartaal heen gepushed wordt wel juridisch steek houdt. Het opheffen van een domein is in principe hetzelfde als de ontbinding van de overeenkomst. Dat doe je per heden, en niet wanneer het SIDN goed uitkomt.