Bekijk Volledige Versie : Webhost-it.nl
Down sinds 20.50 04-07-2005
Hun website draait op dezelfde plek als waar de klanten zitten niemand te bereiken dus.
Bel naar het nummer in de WHOIS?
Origineel geplaatst door Proxio
Bel naar het nummer in de WHOIS?
Bedankt voor de tip
Voicemail ingesproken en sms gestuurd.
Nog altijd niks.
Nog andere gedupeerde bij deze host?
Het is erg jammer uptime altijd perfect, niks te klagen. Alleen nu totaal nergens te bekennen :(
Triloxigen
05/07/05, 11:46
Server ligt gewoon plat,m waarschijnlijk zijn ze er wel mee bezig.
Of ze zijn wegens vakantie gesloten :D
Beide opties is mogelijk ik hoop het eerste..
Server ligt al 15uur plat :(
Jep heb hier hetzelfde probleem, alleen al sinds 18:58 maandag avond.... Wou net eens een blog site gaan opzetten voor mijn vakantie volgende week.
Contact hem eens via de PB :
http://www.webhostingtalk.nl/member.php?s=&action=getinfo&userid=2297
Alleen is die allang niet actief meer geweest hier op wht.nl
Origineel geplaatst door Eurovps
Contact hem eens via de PB :
http://www.webhostingtalk.nl/member.php?s=&action=getinfo&userid=2297
Alleen is die allang niet actief meer geweest hier op wht.nl
Tnx.. done.
Laatste bericht 5 januari dit jaar, daar reageerd ie niet meer op :).
Misschien KDISservers even bellen?
Server wordt bij hun afgenomen, als je de IP's doorgeeft kunnen zij misschien even helpen door webhost-it te berichten of de "platte" server?
Origineel geplaatst door XS-24
Laatste bericht 5 januari dit jaar, daar reageerd ie niet meer op :).
Ook dat al geprobeerd, alleen KDIS vind dat de klant van webhost-it contact op moet nemen met webhost-it. Had ook ipnrs doorgegeven zodat ze misschien iets konden zien.
Uiteindelijk ook wel weer begrijpelijk dat ze daar niet aan beginnen. Hoe simpel het ook is.
Ben trouwens opzoek naar reseller hosting die het als beroep hanteren en niet als bijbaan. Met telefoonnummer etc.
Maar daar maak ik nog een ander topic voor aan.
net met kdiss gebeld en het uitgelegd. ben benieuwd word teruggebeld.
Origineel geplaatst door joeni
net met kdiss gebeld en het uitgelegd. ben benieuwd word teruggebeld.
Mooi ik ben heel erg benieuwd
Ja het enige wat ik weet was dat ik inlogde op cpanel en een unvalid license file melding kreeg. Toen webhost-it gemaild, en 30 minuten later was de hele server offline tot nu toe. Weet niet of het met elkaar te maken heeft maar vond het wel toeval.
Ik wacht af en meld het als ik nieuws heb. (nummer van webhost-it is idd voicemail elke keer)
Ik weet dat ze problemen hadden met de traagheid van cpanel en daarvan de update waardoor ze waarschijnlijk een nieuwe server gingen inrichten met Directadmin.
Misschien zijn ze daar mee bezig, maar dan mag ik toch aannemen dat ze dat van te voren even melden?
Die voicemail zal wel vol staan.
Jah, dat inrichten van die nieuwe server met direct admin is op veeeeel aandringen van mijn kant. Ik krijg namelijk veel klachten van mijn klanten over dat *** cpanel.
Vandaar dat ik gisteren weer erg kwaad was nu de license van cpanel invalid was. Direct admin werkt gewoon veel fijner. Ik hoop dat er nu gelijk een beetje vaart achter gezet word.
Origineel geplaatst door joeni
Jah, dat inrichten van die nieuwe server met direct admin is op veeeeel aandringen van mijn kant. Ik krijg namelijk veel klachten van mijn klanten over dat *** cpanel.
Vandaar dat ik gisteren weer erg kwaad was nu de license van cpanel invalid was. Direct admin werkt gewoon veel fijner. Ik hoop dat er nu gelijk een beetje vaart achter gezet word.
Ik vond Directadmin ook een verademing, vind het alleen jammer dat je niet bij een pakket met meerdere domeinen precies dezelfde emailboxen voor alle domeinen kan laten gelden je moet ze voor elk domein apart aanmaken.
Maarja weer ontopic.. we wachten af ik word ondertussen gek van mijn paar klanten op die server.
Zojuist, jawel werd er opgenomen door webhost-it :) De server is gisteren offline gehaald wegens het sturen van spam vanaf de webserver. (werd veroorzaakt door cpanel) De webserver komt binnen nu en een uur weer online met smtp uitgeschakeld, zodat de website's iig weer online zijn.
Daarna word er hard gewerkt aan de overstap naar direct admin.
Tot zover de informatie :)
Origineel geplaatst door joeni
net met kdiss gebeld en het uitgelegd. ben benieuwd word teruggebeld.
Nee je wordt inderdaad niet terug gebeld, je moet hiervoor zijn
bij Webhost-IT. Verder ga ik niet op de informatie in deze zijn
vertrouwelijk. Mensen moeten hiervoor contact opnemen met
Webhost-IT. Wij kunnen en mogen niet op eigen houtje actie
ondernemen.
Als je Cpanel sloom is en er wordt spam door verstuurd doe je echt serieus iets niet goed, dat ligt niet aan CPanel ;)
Origineel geplaatst door joeni
Zojuist, jawel werd er opgenomen door webhost-it :) De server is gisteren offline gehaald wegens het sturen van spam vanaf de webserver. (werd veroorzaakt door cpanel) De webserver komt binnen nu en een uur weer online met smtp uitgeschakeld, zodat de website's iig weer online zijn.
Daarna word er hard gewerkt aan de overstap naar direct admin.
Tot zover de informatie :)
Pfeeew... dat geeft weer wat rust. Informatie klanten snakken naar informatie al is hij langer offline al is er maar informatie. Misschien moeten ze dat voortaan wat meer geven.
Origineel geplaatst door KDIS
Nee je wordt inderdaad niet terug gebeld, je moet hiervoor zijn
bij Webhost-IT. Verder ga ik niet op de informatie in deze zijn
vertrouwelijk. Mensen moeten hiervoor contact opnemen met
Webhost-IT. Wij kunnen en mogen niet op eigen houtje actie
ondernemen.
En zoals gezegt heel begrijpelijk natuurlijk het is logisch dat dat eigenlijk niet kan.
Mensen grijpen echter elke strohalm aan om enige informatie te krijgen over de status van een server. Eigenlijk moet webhost-it kiezen om hun eigen website of email via een andere server te laten lopen. Zodat daar in iedergeval wat kan worden geventileerd.
Dan moet die gene die de telefoon op nam niet zeggen dat ik terug gebeld word door jullie. Easy as that. Verder geen kwaad woord over kdiss hoor :)
die mensen aan de telefoon weten ook nergen van,
die maken alleen een ticket aan die dan rolf weer beantwoord
Origineel geplaatst door repsaj
die mensen aan de telefoon weten ook nergen van,
die maken alleen een ticket aan die dan rolf weer beantwoord
Onze telefonisten zijn niet altijd op de hoogte en als zij inderdaad iets
niet weten maken zij hiervan een bericht/ticket aan zodat wij ze kunnen
beantwoorden. En nu weer on toppic want deze toppic gaat niet over
KDIS maar over webhost-it :).
hmmm het is nu 23:45 en nog steeds niet online teminste http://tremeg.nl werkt bij mij nog steeds niet. uurtje duurt wel lang! Maar goed als ie het morgen weer doet ben ik al lang blij, Gelukkig zuren mijn klanten allemaal niet zo, zou best kunnen dat ze het nog niet eens door hebben :)
Origineel geplaatst door Quarks
hmmm het is nu 23:45 en nog steeds niet online teminste http://tremeg.nl werkt bij mij nog steeds niet. uurtje duurt wel lang! Maar goed als ie het morgen weer doet ben ik al lang blij,
Same here heb ik weer een slechte nacht.
Origineel geplaatst door tjeeze2
Same here heb ik weer een slechte nacht. Stevig glas wijn of Belgish bier en je slaapt als een roos ;)
Meer kun je niet doen dan behalve een echte hoster zoeken......
Origineel geplaatst door Stetson
Stevig glas wijn of Belgish bier en je slaapt als een roos ;)
Meer kun je niet doen dan behalve een echte hoster zoeken......
Niet gedaan wel geslapen, maar nu nog steeds down.. en weer geen reactie op voicemail
dreamhost_nl
06/07/05, 21:51
Origineel geplaatst door joeni
...De server is gisteren offline gehaald wegens het sturen van spam vanaf de webserver. (werd veroorzaakt door cpanel) De webserver komt binnen nu en een uur weer online met smtp uitgeschakeld, zodat de website's iig weer online zijn...
Sorry dat ik het zeg (en ik wil hier geen conculegae onderuit halen) maar ik vind het maar een vreemd verhaal dat het cPanel controle paneel - dat wij zelf overigens al enige jaren naar volle tevredenheid gebruiken - spam gaat uitspugen...
Origineel geplaatst door dreamhost_nl
Sorry dat ik het zeg (en ik wil hier geen conculegae onderuit halen) maar ik vind het maar een vreemd verhaal dat het cPanel controle paneel - dat wij zelf overigens al enige jaren naar volle tevredenheid gebruiken - spam gaat uitspugen...
Ik heb het in al die jaren bij verschillende bedrijven ook niet meegemaakt met cpanel. Wel vond ik het af en toe vreselijk traag en niet altijd even lekker werken. En ik hoor van verschillende kanten dat de support van cpanel zelf ook niet altijd je van het is. Directadmin mis ik een aantal handige dingen van cpanel in maar de dingen die het kan doet het erg netjes en snel.
hostingpower
07/07/05, 00:26
Origineel geplaatst door tjeeze2
Ik heb het in al die jaren bij verschillende bedrijven ook niet meegemaakt met cpanel. Wel vond ik het af en toe vreselijk traag en niet altijd even lekker werken. En ik hoor van verschillende kanten dat de support van cpanel zelf ook niet altijd je van het is. Directadmin mis ik een aantal handige dingen van cpanel in maar de dingen die het kan doet het erg netjes en snel.
dat ligt aan webhost-it...
Wij zijn er ook ooit klein begonnen.
de reden dat we bij hun waren weggegaan was omdat de serverload best hoog was en alles sloom draaide... Misschien dat je een andere provider moet opzoeken die wel snel is. CPanel heeft nooit voor problemen gezorgt bij ons.
Origineel geplaatst door hostingpower
dat ligt aan webhost-it...
Wij zijn er ook ooit klein begonnen.
de reden dat we bij hun waren weggegaan was omdat de serverload best hoog was en alles sloom draaide... Misschien dat je een andere provider moet opzoeken die wel snel is. CPanel heeft nooit voor problemen gezorgt bij ons.
Hier ook niet.. Wij krijzen zelfs te horen van onze klanten die zeggen.. Was ik maar eerder bij jullie gekomen.. Cpanel biedt veel meer dan andere panels en is veel overzichtelijker!
hostingpower
07/07/05, 10:18
Origineel geplaatst door ThaBomb
Hier ook niet.. Wij krijzen zelfs te horen van onze klanten die zeggen.. Was ik maar eerder bij jullie gekomen.. Cpanel biedt veel meer dan andere panels en is veel overzichtelijker!
ja, dat is ook echt zo.
Maar om dan een excuus te gebruiken dat CPanel zomaar spam stuurd is ook niet netjes.
Onze telefonisten zijn niet altijd op de hoogte en als zij inderdaad iets
niet weten maken zij hiervan een bericht/ticket aan zodat wij ze kunnen
beantwoorden. En nu weer on toppic want deze toppic gaat niet over
KDIS maar over webhost-it .
Dan moet je je telefonisten beter trainen. Als die zeggen dat je gaat terugbellen dan moet je dat ook doen. Als ze door onduidelijkheid binnen jullie organisatie ten onrechte beloofd hebben terug te bellen dan is dat jammer maar helaas, dan bel je ze gewoon terug. Ookal is dat niet de normale gang van zaken.
Beste mensen,
Mischien is het handig te vermelden dat Webhost-it midden in een overname zit. Ergens over een paar weken zullen wij het volledig overnemen. Iets wat niet alleen de bereikbaarheid verbetert maar ook de support.
Wat betreft de server die down was, dat kwam door een probleem met een van de servers. Inmiddels allang weer opgelost :)
Moet wel eerlijk zeggen dat ik niet bewust was van dit topic en ik ook nog niet verantwoordelijk ben voor contact tussen klanten, in zoverre stadia van overname zijn we nog niet.
Maar toch mijn excuses voor de downtime.
Vanaf hier kan het alleen maar beter worden :)
Niet om de nieuwe eigenaar af te zeiken, maar ik wens je veel succes met de overname ik denk dat er een hoop klanten het al zat zijn.
Na deze downtime is er nooit meer wat vernomen van de vorige eigenaar, downtime is niet erg maar zo omgaan met klanten en niet eens de tijd nemen om een mailtje te sturen is ronduit slecht.
Verder hoop ik natuurlijk voor de nieuwe eigenaar dat alles toch nog goedkomt.
Succes
Origineel geplaatst door Vernon
Beste mensen,
Mischien is het handig te vermelden dat Webhost-it midden in een overname zit. Ergens over een paar weken zullen wij het volledig overnemen. Iets wat niet alleen de bereikbaarheid verbetert maar ook de support.
Wat betreft de server die down was, dat kwam door een probleem met een van de servers. Inmiddels allang weer opgelost :)
Moet wel eerlijk zeggen dat ik niet bewust was van dit topic en ik ook nog niet verantwoordelijk ben voor contact tussen klanten, in zoverre stadia van overname zijn we nog niet.
Maar toch mijn excuses voor de downtime.
Vanaf hier kan het alleen maar beter worden :)
Beste,
Bedoeling is wel klanten eens tevreden te stellen he :)
Ik was zelf eerst klant van WH-iT en moet zeggen dat ik best tevreden was hoor. Ik merkte zelf dat de huidige eigenaar het bijzonder druk had en nooit bereikbaar was. Aangezien ik zelf ook iets in dezelfde richting heb gestart bood ik aan zijn instelling over te nemen. na behoorlijk wat overleg zijn we er bijna over uit en zal webhost-it een dochter onderneming worden van Nerdhost.
ook zijn er een hoop veranderingen geplant wat betreft de servers en het netwerk. We zullen afstappen van het KDIS netwerk en tevens ook van cPanel. Wat he tnieuwe netwerk word kan ik echter nog niet melden maar wat de controll panel betreft word dit DirectAdmin.
Laten we hopen op een spoedige overname zodat klanten een skrijgen waar ze voor betalen.
mvg
vernon Thomas
hostingpower
27/07/05, 21:17
Wat is de reden om niet voor cPanel te kiezen dan? Prijstechnisch?
Origineel geplaatst door hostingpower
Wat is de reden om niet voor cPanel te kiezen dan? Prijstechnisch?
de huidige cpanel installatie is compleet bugged en sloom. Onze klanten kozen grotendeels voor DA.
DA is snel en vrijwel bugloos!
cPanel is mooi, duur, traag en bevat vele bugs.
dreamhost_nl
29/07/05, 19:43
Origineel geplaatst door snaaps
DA is snel en vrijwel bugloos!
cPanel is mooi, duur, traag en bevat vele bugs.
En nu graag met een échte onderbouwing?
Toch maar even vermelden dat er vrij regelmatig gaten zitten in cpanel installaties, waardoor je server weldegelijk (oa) spam kan beginnen uitsturen (of ddos attacks, zo je wil) - uiteraard is dit niet cpanel zelf die het doet. Zo ver waren we ook wel allemaal hoop ik.
T
hostingpower
29/07/05, 21:08
Het is niet ff snel een control paneltje installeren en je hebt een goede server. Hier moet je natuurlijk ook zelf het 1 en ander aan aanpassen. Ik heb zowel servers met directadmin en cpanel, maar ik vind cpanel toch handiger in gebruik en het maakt het onderhoud een stuk makkelijker
dreamhost_nl
30/07/05, 22:17
@hostingpower :
Helemaal mee eens!
Cpanel is voor mensen die niet zoveel in shell willen klooien.
Bij directadmin maak je veel meer gebruik van shell omdat directadmin geen updates ondersteund voor bijvoorbeeld apache, MySQL, FTP en dergelijke. Teven dien je bij gebruik van DirectAdmin vele instellingen aan te passen in shell.
Bij cpanel kan je bijna alles instaleren, beheren en updaten vanuit WHM.
Dit heeft weer als nadeel dat je niets leert van linux of de extra software.
Makelijk is het wel!
Moet je direct iets leren van de andere software?
Vraag het me af...kan handig zijn bij storing aan de server, maar noodzakelijk is het niet...beter één geheel pakket dat werkt, dan 10 verschillende pakketten waartussen ook conflicten kunnen ontstaan...en waar je zelf aan moet sleutelen.
Het is als het goed is een volledig managed server. Dus wat de mensen bij kdis doen weetik niet :) maar het is ongelooflijk sloom!
Maargoed binnekort nieuwe huiske voor de klanten :)
Origineel geplaatst door Str@nger
Moet je direct iets leren van de andere software?
Vraag het me af...kan handig zijn bij storing aan de server, maar noodzakelijk is het niet...beter één geheel pakket dat werkt, dan 10 verschillende pakketten waartussen ook conflicten kunnen ontstaan...en waar je zelf aan moet sleutelen.
Ja, alleen bestaat dat dat ene pakket ook weer uit 10 pakketten.
Nem bijvoorbeeld mysqld, als hier problemen mee zijn zou je toch shell in moeten duiken.
Maar goed..
Om heel eerlijk te zijn vindt ik cPanel best wel mooi en makelijk.
Alleen is het vrij duur op jaar basis, vooral als je 9 servers hebt draaien.