PDA

Bekijk Volledige Versie : Problemen Leaseweb



vdx
15/06/05, 00:19
Sinds ongeveer 30 minuten ervaren we problemen op het netwerk van Leaseweb in TC2. We hebben verschillende racks met verschillende ranges (o.a. 82.192.75.*, 62.212.86.*, 82.192.80.*).

We krijgen continu timeouts op alle servers en services zijn offline.

Meer mensen met problemen?


Volgens statuspagina van LW waren er vanavond wel problemen in SBP.

sander
15/06/05, 00:21
ja hier zelfde problemen op verschillende ranges

dotnetjunkie
15/06/05, 00:23
Inderdaad, ik heb het ook reeds gemerkt!

Heeft iemand al contact met Leaseweb?

Proxio
15/06/05, 00:28
Hier gelukkig geen problemen! :D We waren het toch al van plan te gaan verhuizen maar extra downtime nu konden we niet gebruiken.

Succes voor alle mensen die nu met downtime zitten! :(

vdx
15/06/05, 00:29
Wij hebben geen storingsnummer. Iemand anders wel?

Proxio
15/06/05, 00:37
Origineel geplaatst door vdx
Wij hebben geen storingsnummer. Iemand anders wel?

Je kan dat ene nummer proberen op noc.leaseweb.com. Normaal alleen voor peering problemen maarja... Storing is storing.

wdv
15/06/05, 00:37
Hier inderdaad ook problemen. Gelukkig ligt het dus niet aan ons. Wij hebben helaas geen storingsnummer.

vdx
15/06/05, 00:41
030-2611874 geeft:

"het door u gekozen nummer is op dit moment niet beschikbaar"

heb half uur geleden e-mail gestuurd naar support@leaseweb.com, maar nog geen reactie gehad.

wdv
15/06/05, 00:43
Wij hebben ook een e-mail gestuurd, geen reactie. Bij ons was slechts één server offline gegaan (staat in ander rack), dus ik dacht dat het alleen aan die ene server lag, maar toen bleek dat ik ook niet bij de APC kon was het wel duidelijk :)

vdx
15/06/05, 00:47
Bij ons zijn 14 servers + flink aantal colocatie klanten offline.

En nog steeds geen reactie van Leaseweb ontvangen...

netswitch
15/06/05, 00:49
hier ook, alles is down.

Een geen info over het storing site van leaseweb.
Het is wel een erg probleem met hen : geen informatie waneer er en storing is voordat het opgelost is.


het maakt bijna 2 uuren nu :-s

dotnetjunkie
15/06/05, 00:52
Inderdaad, en niemand heeft een noodnummer???

wdv
15/06/05, 00:55
Ze zullen ongetwijfeld al op de hoogte zijn van de storing.

WillemGn
15/06/05, 00:57
Ik snap niet waarom dat soort bedrijven niet gewoon het hoofdnummer gebruikt buiten werktijden. Er is toch niemand die besluit om het nummer 's nachts te bellen om een domeinnaam of zo te registreren? Wij hebben één telefoonnummer die naar een mobiel nummer wordt doorgeschakeld naar degene die dienst heeft... naja goed genoeg gezeur daarover - hoop dat het snel opgelost is! :S

dotnetjunkie
15/06/05, 00:59
Ik heb het nummer gewoon kunnen bereiken.

Er is een switch kapot en er is al iemand van Leaseweb onderweg om hem te vervangen.

netswitch
15/06/05, 01:02
Heeft iemand de volgende nummers geprobeerd :
030-2611873
030-2611875

misschien zal het een andere post ringen.


edit : heeft iemand al TC2 opbellen geprobeerd ?

(ik kan het niet doen, mijn gesproken nederlands is even slechter dan mijn shrijfelijk..)

dotnetjunkie
15/06/05, 01:04
Niet nodig toch, er wordt gewoon geantwoord op het normale nummer!

Over 5 minuutjes zal die persoon in het datacenter zijn en zijn werkzaamheden starten.

wdv
15/06/05, 01:20
Toch jammer dat niemand even de moeite neemt bij LeaseWeb om even een klein berichtje neer te zetten op noc.leaseweb.com

dotnetjunkie
15/06/05, 01:22
Da's waar, dat zou hen heel wat tijd aan de telefoon uitsparen...

//update: ... en er staat een bericht op de site!!! :)

wdv
15/06/05, 01:25
Pingen lukt inmiddels ook alweer, alleen is ander soort traffic nog niet mogelijk.

wdv
15/06/05, 01:27
En hij doet het weer!

vdx
15/06/05, 01:30
We krijgen hier weer volledige response op alle servers.

netswitch
15/06/05, 01:32
lijkt dat hier ook alles terug is

alleznet
15/06/05, 20:06
Alles werkt gelukkig weer. Bedankt vdx :)

Webhosters
15/06/05, 20:33
Origineel geplaatst door Proxio
Hier gelukkig geen problemen! :D We waren het toch al van plan te gaan verhuizen maar extra downtime nu konden we niet gebruiken.

Succes voor alle mensen die nu met downtime zitten! :(

Waarom verhuizen? Slechte ervaring?

Proxio
15/06/05, 21:19
Origineel geplaatst door Webhosters


Waarom verhuizen? Slechte ervaring?

Netwerk en zo is allemaal wel aardig alleen Concepts-ICT bevalt beter (zowel bedrijf als netwerk). Ook hogere prijs, maar ach.