Bekijk Volledige Versie : Registrant probleem!
P.the.chicken
09/08/05, 17:42
Ook niet via dat nieuwe 06 nummer dan dat je nu hebt ?
Flydesign.nl
09/08/05, 17:48
Dat nummer heb ik doorgegeven, maar ik weet niet of ze al geprobeerd hebben op dat nummer. Tot nu toe staat er alleen maar "Callcenter: geen gehoor" in de logs.
P.the.chicken
09/08/05, 17:50
Origineel geplaatst door Flydesign.nl
Dat nummer heb ik doorgegeven, maar ik weet niet of ze al geprobeerd hebben op dat nummer. Tot nu toe staat er alleen maar "Callcenter: geen gehoor" in de logs.
:S Wat gaat er nu eigenlijk met alle domeinen gebeuren die nog op ze sidn stonden ? ik dacht dat het overgenomen was ? maar als ik sommige domeinen check staan ze nog altijd op zijn sidn account.
Er gaat een brief naar de registranten en daarna zal alles wat niet verhuist is binnen 30 dagen komen te vervallen.
Origineel geplaatst door s.vossen
Er gaat een brief naar de registranten en daarna zal alles wat niet verhuist is binnen 30 dagen komen te vervallen. Zelfde verhaal als ResellerSRS dus.
Standaardprocedure van de SIDN.
AlexanderOnline
09/08/05, 22:49
het gaat om unreal-power.com ... RK zei dat hij een doorstart ging maken, lijkt er niet op :X
Die zal dan binnenkort wel in een auction terug te vinden zijn. Fijn dat je alvast de naam in kwestie hierneer zet..
AlfaHosting
09/08/05, 23:31
Wat een problemen, vanaf oktober worden we zelf SIDN lid.
AlexanderOnline
10/08/05, 10:19
Origineel geplaatst door WH-Tim
Die zal dan binnenkort wel in een auction terug te vinden zijn. Fijn dat je alvast de naam in kwestie hierneer zet..
Wat is een auction (ik kon het met google niet vinden)?
dreamhost_nl
10/08/05, 11:12
"auction" is het Engelse woord voor "veiling"...
AlexanderOnline
10/08/05, 11:27
Ok. Is er enige mogelijkheid om de verhuizing te forceren, aangezien registrant toch niet meer bestaat?
AlexanderOnline
10/08/05, 13:29
Ik deed ff een whois, en het domein staat bij wildwhestdomains.com.. waarschijnlijk heeft registrant e.e.a. overgedaan??
dreamhost_nl
10/08/05, 14:47
Domain Name: UNREAL-POWER.COM
Registrar: WILD WEST DOMAINS, INC.
Whois Server: whois.wildwestdomains.com
Referral URL: http://www.wildwestdomains.com
Name Server: NS1.OPENHOST.NL
Name Server: NS2.OPENHOST.NL
Status: REGISTRAR-LOCK
Updated Date: 12-jul-2005
Creation Date: 10-aug-2004
Expiration Date: 10-aug-2005
Zolang er een REGISTRAR-LOCK staat op de domeinnaam is het niet mogelijk om deze weg te verhuizen. De vervaldag van de domeinnaam is overigens vandaag... :eek:
Is er dan nog niet de REDEMPTION-PERIOD van 60 dagen?
AlexanderOnline
10/08/05, 15:13
Inderdaad vandaag, vandaar dat klant er ook paar dagen geleden mee kwam. ik heb die wwd gemailed hoe e.e.a. zit. Ik hoop snel een reactie. Beetje vreemd dat we verder niet horen dat het domein naar een andere registar gaat, hoewel het ook mogelijk is dat registrant daar een reseller account had en deze afgesloten is.
AlexanderOnline
11/08/05, 11:35
Na wat heen en weer gemail, en uitgelegd dat ze niks hebben aan de "last 4 digits of your creditcard" omdat ze dat bij registrant niet gebruikte. Het volgende:
Dear Alexander Peters,
Thank you for contacting customer support. If you are unable to access your domains please use the following steps to submit a request to have your domains moved to a new account in our system, where you can access them.
A form is available at https://www.securepaynet.net/gdshop/pdf/ChangeRequest.pdf that will need to be filled out and signed by the current registrant of the domain. In addition to this form we will need a government-issued photo ID, such as a driver’s license or passport for the current registrant and/or requestor of this request. If a company name is listed on the domain we will need a copy of one of the following documents to serve as consent from the company:
A copy of business license
Tax certificate (the number alone is not acceptable)
“Doing Business As” documentation
Fictitious Name documentation
Articles of Incorporation
We will then verify that the fax is readable with all of the correct information and will follow up with you by e-mail.
Please understand this is done to ensure that no unauthorized changes are made to our customers' accounts; these procedures are in place for your protection. Thank you for your understanding in this matter.
Faxes should be sent to the attention of “Change” at the following number:
Fax Number.................................. 480-624-2547
You may also scan the requested documents and email them to us at: change@wildwestdomains.com
For further information or questions on this issue, you may contact change@wildwestdomains.com directly.
Regards,
Eric P.
Registrant international
Customer Service
480-624-2500
Hij staat helaas op onze bedrijfsnaam. Business license? Kvk?
Tax certificate, mijn collega (nu op vak) heeft die aangevraagd, krijg je dan ook een officieel papiertje?
“Doing Business As” documentation
Fictitious Name documentation
Articles of Incorporation
Geen idee!?
Lekker lastig dus..
Origineel geplaatst door AlexanderOnline
Hij staat helaas op onze bedrijfsnaam. Business license? Kvk?
“Doing Business As” documentation
Probeer het eens met een (Engelstalig) KVK uittreksel.
Tax certificate, mijn collega (nu op vak) heeft die aangevraagd, krijg je dan ook een officieel papiertje?
Bij de belastingdienst krijg je bij de toekenning van een BTW nummer ter bevestiging een brief.
Bij eenmanszaken staat daar echter meestal de naam van de eigenaar op en niet de handelsnaam. Daar heb je dus weinig aan.
Even de KVK bellen voor een uitreksel (kost je overigen wel 11 euro). Daar staat in ieder geval de handelsnaam genoemd
AlexanderOnline
11/08/05, 18:30
KvK uitreksel hebben we, btw-brief wss ook wel, maar wat is:
“Doing Business As” documentation
Fictitious Name documentation
Articles of Incorporation
Origineel geplaatst door AlexanderOnline
maar wat is:
“Doing Business As” documentation
Fictitious Name documentation
Articles of Incorporation [/B]
Articles of incorporation zijn de statuten van een vennootschap (bij bijv. een BV of Ltd.)
"Doing business as" klinkt als een handelsnaam (kvk) registratie (denk aan het Nederlandse "handelend onder de naam")
Gewoon eerst even proberen of ze een KVK uittreksel accepteren.
Kan zijn dat ze daarnaast nog een kopie van het paspoort van een tekenbevoegd persoon willen hebben, gezien een KVK uittreksel van een bedrijf door iedereen aangevraagd kan worden.
AlfaHosting
21/08/05, 17:26
We hebben een klant die van openhost naar ons wil verhuizen. Nu blijkt dat Openhost hun .com domeinen via Registrant.nl registreerde. Blijkbaar kan de lock nog steeds niet van het domein af.
Heeft er iemand al meer info omtrent registrant of waar men ze kan bereiken ?
Wie is nu in principe vearntwoordelijk voor het domein en het verleis ervan door de klant ? Openhost .. omdat men daar zaken mee gedaan heeft of registrant als derde partij in deze zaak ? Heeft te maken met een eventuele klacht tegen één van beide of beide partijen.
Openhost is klant van Registrant.nl
de Klant is klant van OpenHost
de klant kan een klacht/claim neerleggen bij OpenHost. Openhost kan weer een klacht/claim neerleggen bij Registrant.nl.
Daarnaast kan er dmv faxformulieren+kopie geldig ID alsnog een verzoek worden ingediend bij de registrar (WildWestDomains?) tot het verwijderen van de REGISTRAR-LOCK.
ik heb nog geen mail gehad dat me domeinen gaan droppen.. anderen wel al + een datum?
AlexanderOnline
22/08/05, 10:43
Origineel geplaatst door Mario
We hebben een klant die van openhost naar ons wil verhuizen. Nu blijkt dat Openhost hun .com domeinen via Registrant.nl registreerde. Blijkbaar kan de lock nog steeds niet van het domein af.
Heeft er iemand al meer info omtrent registrant of waar men ze kan bereiken ?
Wie is nu in principe vearntwoordelijk voor het domein en het verleis ervan door de klant ? Openhost .. omdat men daar zaken mee gedaan heeft of registrant als derde partij in deze zaak ? Heeft te maken met een eventuele klacht tegen één van beide of beide partijen.
Zoals je al gelezen had, we zijn er mee bezig. We hebben erg te maken met helpdeskdozen daar, het is vreselijk, we doen ons best ze steeds uitte leggen wat de situatie is maar OF we krijgen een standaard mail met de procedure om nieuw account te krijgen als je je wachtwoord oid kwijt bent (maar we hebben daar geen account, nooit gehad!) of ze sturen je de uitleg hoe je moet unlocken, daarvoor moet je wel inloggen wat we niet kunnen. Er zijn al zeker 5-10 mails heen en weer gegaan, maar we blijven ons best doen om het uit te leggen.
Erg vervelende situatie...
AlfaHosting
22/08/05, 11:33
Origineel geplaatst door AlexanderOnline
Zoals je al gelezen had, we zijn er mee bezig. We hebben erg te maken met helpdeskdozen daar, het is vreselijk, we doen ons best ze steeds uitte leggen wat de situatie is maar OF we krijgen een standaard mail met de procedure om nieuw account te krijgen als je je wachtwoord oid kwijt bent (maar we hebben daar geen account, nooit gehad!) of ze sturen je de uitleg hoe je moet unlocken, daarvoor moet je wel inloggen wat we niet kunnen. Er zijn al zeker 5-10 mails heen en weer gegaan, maar we blijven ons best doen om het uit te leggen.
Erg vervelende situatie...
Ik begrijp wel wat jullie meemaken (hebben ongeveer hetzelfde meegemaakt met resellerSRS en openregistrar). Alleen zouden jullie eigenlijk de mensen achter Registrant moeten aanpakken en als bijkomende piste proberen contact te krijgen met WildWestDomains. Hebben jullie niet de bedrijfsgegevens van registrant, dan zou je eventueel toch een aantal klachten kunnen indienen.
AlexanderOnline
22/08/05, 11:42
Hehe, daar gaat nou net het hele topic over. registrant is met de noordezon vertrokken.. Ik heb contact gehad met RK (eigenaar), ze hadden zo'n 0900 nummer, maar omdat de site foetsie is weet ik die nu niet meer. Ik had een 06 nummer van hem gekregen, maar die ben ik kwijt :X
Tenzij iemand anders 'm nog kan bereiken, is er weinig hoop
AlfaHosting
22/08/05, 11:54
Origineel geplaatst door AlexanderOnline
Hehe, daar gaat nou net het hele topic over. registrant is met de noordezon vertrokken.. Ik heb contact gehad met RK (eigenaar), ze hadden zo'n 0900 nummer, maar omdat de site foetsie is weet ik die nu niet meer. Ik had een 06 nummer van hem gekregen, maar die ben ik kwijt :X
Tenzij iemand anders 'm nog kan bereiken, is er weinig hoop
Dan is het te hopen dat er daar niet al te belangrijke domeinen tussenzitten van je klanten anders kan je dat nog veel problemen opleveren. Ik kan me voorstellen dat niet iedereen gelukkig gaat zijn, zeker als het om zakelijke domeinen gaat. Firma's met een rechtsbijstand zullen al vlug die inschakelen.
sjaakstaal
21/09/05, 13:06
Ik begreep dat registrant onder de nieuwe naam "Microsolution" verder gaat. Vanaf 1 juli zouden ze nieuwe plannen bekendmaken. Niet dus!
Als het goed is is registrant te bereiken op 0900-6543211.
Heeft iemand dit al geprobeerd?
Ja, lees even een stukkie terug. En heb jij het al geprobeert?
AlfaHosting
21/09/05, 13:09
Origineel geplaatst door sjaakstaal
Ik begreep dat registrant onder de nieuwe naam "Microsolution" verder gaat. Vanaf 1 juli zouden ze nieuwe plannen bekendmaken. Niet dus!
Als het goed is is registrant te bereiken op 0900-6543211.
Heeft iemand dit al geprobeerd?
Starten ze gewoon op onder een nieuwe naam ??
sjaakstaal
21/09/05, 13:10
Ik heb het nog niet geprobeerd, alhoewel ik al mijn domeinen gelukkig wel heb opgeschreven.
Is het niet gewoon handiger ze dan direct over te plaatsen naar een andere registrar?
Als ik jouw was zou ik alles verhuizen, vooral als je weet welke van jouw zijn. Heb ik al een aantal maanden geleden gedaan.
Flydesign.nl
21/09/05, 13:19
Origineel geplaatst door sjaakstaal
Ik begreep dat registrant onder de nieuwe naam "Microsolution" verder gaat. Vanaf 1 juli zouden ze nieuwe plannen bekendmaken. Niet dus!
Als het goed is is registrant te bereiken op 0900-6543211.
Heeft iemand dit al geprobeerd?
Registrant was altijd al een onderdeel van Microsolution. Waarschijnlijk ben je weer het slachtoffer geworden van een praatje van Raymond Kahle.
De laatste maanden is het erg stil rondom Raymond, ik heb geruchten gehoort dat hij in het buitenland zit omdat het hem iets te heet onder de voeten werd hier.
Het is zeker aan te raden om je domein bij Registrant weg te halen, ik verwacht niet dat er in de toekomst nog iets gedaan gaat worden met Registrant of Microsolution. Raymond heeft de domeinnaam zelfs verkocht.
domeinverkoop
21/09/05, 19:41
over enkele weken dropt sidn al de domeinnamen die bij registrant staan. Microsolution de domeinnaam staat nu onder een andere eigenaar als je kijkt naar de whois.
AlexanderOnline
21/09/05, 21:01
Ik heb paar weken terug SIDn over gemailed, nog geen reactie.
En volgens mij moeten we eerst een brief van sidn krijgen?
Wouter-Odon
21/09/05, 21:10
Dat bericht krijg je pas nadat ze de rekeningen bij SIDN niet meer betalen. Ik durf alleen even niet te zeggen na hoeveel onbetaalde facturen dat gaat gebeuren. Als je dat weet dan kan je ongeveer wel uitrekenen wanneer je dat bericht zal ontvangen.
AlfaHosting
21/09/05, 21:14
Origineel geplaatst door AlexanderOnline
Ik heb paar weken terug SIDn over gemailed, nog geen reactie.
En volgens mij moeten we eerst een brief van sidn krijgen?
Klopt inderdaad, elke eigenaar van een domein krijgt persoonlijk in brief in zijn bus. Tijdig verhuizen is de boodschap voor je klanten zo een brief in de bus krijgen.
domeinverkoop
21/09/05, 23:07
Anders bellen jullie even naar de sidn, dan vertellen ze wat er binnen hoeveel tijd gaat gebeuren.
AlexanderOnline
22/09/05, 16:10
SIDn net aan de lijn gehad, het mailtje is daar ontvangen en stond op beantwoord, maar hij deed de support niet en kon even niet bijhet antwoord, de support man zou zo uit een bespreking komen en dan zou hij mij het antwoord opnieuw sturen. Wordt vervolgd dus.
AlexanderOnline
23/09/05, 16:26
Contact gehad met SIDN. Over 2 weken gaan brieven/mails de deur uit dat de domeinen binnen 30 dagen verhuisd moeten worden. Verder vroeg ik of de verhuizing naar een andere deelnemer makkelijk (zonder forms) kan. Ja, maar dan is een krabbel van RK nodig, en dat wordt dus lastig! Dan zijn we aangewezen op de gewone verhuis methode, dus moet je elke klant laten tekenen.
AlexanderOnline
07/12/05, 14:59
Wel wat langer dus.. vanaf vandaag vervallen ze over 30 dagen! Wat een administratief kutwerk, 65 domeinen. En ik krijg maar geen contact met RK
domeinverkoop
07/12/05, 18:08
65 naampies is zo gedaan man, snap niet dat je dat nog niet hebt gedaan?
Gewoon verhuizingen aanvragen, that's all toch? lol
Origineel geplaatst door Johan P
Gewoon verhuizingen aanvragen, that's all toch? lol En de papierwinkel van SIDN natuurlijk (wat het voornaamste probleem is). Hoewel ik betwijfel of ze echt nodig zijn (een reactie van de kant van registrant.nl zal er wel niet komen; de klant zelf zal het ook geen punt vinden), doen we het voor de zekerheid maar wel. Ik wil niet mee maken dat er domeinen vervallen.
Jochem
Origineel geplaatst door XBL
En de papierwinkel van SIDN natuurlijk (wat het voornaamste probleem is). Hoewel ik betwijfel of ze echt nodig zijn (een reactie van de kant van registrant.nl zal er wel niet komen; de klant zelf zal het ook geen punt vinden), doen we het voor de zekerheid maar wel. Ik wil niet mee maken dat er domeinen vervallen.
Jochem
Een terugverhuizing zal enkel gebeuren op verzoek van de oude registrar. Zelfs een kruisje op een registratiecontract/verhuisformulier rekent SIDN goed, dus ook daar zou ik mij weinig zorgen over maken. Zorg wel dat je snel verhuist voordat het te laat is, administratief kun je het later wel rechttrekken.
AlexanderOnline
08/12/05, 08:14
Ik had het destijds gevraagd aan de SIDN, tenzij RK een krabbel voor alles kon zette moiesten we voor elk dom verhuisforms invulle.. gister gedaan, k*t werk!
sjaakstaal
25/01/06, 08:34
Ik heb ook 6 domeinen via registrant een jaar geleden geregistreerd. Maar nu ik ze wil verhuizen in verband met de problemen van registrant.nl, blijkt dat ze op naam van registrant zelf staan, op naam van Raymond Kahle!
Ik heb echter nog wel bewijs van betaling en wil de domeinen zo snel mogelijk terug. De domeinen blijken te zijn geregistreerd via secureserver.net en wildwestserver. Ik heb deze gemaild en de domeinen blijken te zijn gelockt! Het enige wat ik nog kan doen volgens hun is contact opnemen bij WIPO.
Wat raden jullie me aan om te doen?
--
antwoord van secureserver.net:
Please contact the registrant of the domain for assistance with this change; if the registrant is unresponsive or is unwilling to assist you in this matter, the only other suggestion we can offer is that you contact an arbitration forum such as WIPO (http://www.wipo.int) or pursue other legal action.
AlexanderOnline
25/01/06, 15:13
De NL doms hebben we nu gelukkig allemaal verhuisd, wat een *** werk. Maar sjaakstaal, wij hebben bij diverse .com/net/org domeinen hetzelfde pro9bleem, op naam van R. K. himself. Zoiezo, WildWestDomains werkt echt vervelend. We hebben toen over domeinen die bij daar stonden na dat reggy weg was allerlei formulieren in moeten vbullen om te zorgen dat wij er controler over kregen, dat is bij de meeste niet gelukt. Sommige hebben we laten verlopen, en op gewacht tot ze vrij kwamen..
P.the.chicken
25/01/06, 16:50
Waarneer komen die .nl domeinen nou eens te vervallen ?
lijkt wel of hij ze weer betaald,
domeinverkoop
26/01/06, 12:48
heb je een paar mooie op het oog dan haha
Origineel geplaatst door domeinverkoop
heb je een paar mooie op het oog dan haha
Zit toch niks moois meer tussen, ik was jullie allang voor.
P.the.chicken
27/01/06, 21:06
Origineel geplaatst door domeinverkoop
heb je een paar mooie op het oog dan haha
:P dacht je haha
sjaakstaal
31/01/06, 12:14
Wat verschrikkelijk vervelend. Wat kunnen we hiermee, massaal klachten bij het WIPO indienen?
Wachten totdat ze verlopen lijkt me niet, die van mij zouden allang moeten zijn verlopen als ze niet meer betaald zijn.
Origineel geplaatst door sjaakstaal
Wat kunnen we hiermee, massaal klachten bij het WIPO indienen?
Tja, ligt eraan hoeveel de desbetreffende domeinen waard zijn.
Een WIPO geschillenprocedure kost je minimaal $1500
sjaakstaal
31/01/06, 15:21
oke dat gaat niet werken dus.
Is er ook geen ander iets waar me met onze klachten terecht kunnen?
WIPO is geen optie, das een bureaucratische club die vooral nuttig is voor multinationals. De enige reeele optie is mijnziens massaal aan de bel te trekken bij de (gTLD) leverancier van Registrant!!
Voor de domeinen die wij niet meer willen, ontvingen wij de volgende e-mails:
Betreft: opheffing domeinnaam / cancelling domain name
Geachte heer/mevrouw,
Het is gebleken dat uw domeinna(a)m(en) nog steeds is (zijn) ondergebracht bij een internet service provider/Deelnemer in SIDN, die geen relatie meer heeft met de Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN). Refererend aan onze brief en e-mail d.d. 07-12-2005 waarin u is gemeld dat u binnen 30 dagen een nieuwe internet service provider dient te zoeken, delen wij u mede dat de registratie van de genoemde domeinna(a)m(en) op 03-02-2006 ongedaan wordt gemaakt. Vanaf 04-02-2006 is (zijn) uw domeinna(a)m(en) niet meer bereikbaar.
Het overzicht van de betreffende domeinna(a)m(en) vindt u aan het einde van deze e-mail.
Met vriendelijke groet,
Stichting Internet Domeinregistratie Nederland (SIDN)
Dus vanaf de 4e kunnen jullie domeintjes gaan registreren ;).
Jochem
Investigator
15/05/09, 15:27
Na diverse problemen met registrant.nl en andere bedrijfjes van Raymond Kahle, heeft hij een andere weg ingeslagen.
De grote overeenkomst met de vorige problemen is hetzelfde: rekeningen niet betalen, mooie praatjes uit een grote duim en vooral niet terugbellen. Ook heeft hij veel bedrijfjes die niet zijn ingeschreven bij de KvK (of eigenlijk geen enkel bedrijf ingeschreven bij de KvK). Zijn domeinnamen lopen allemaal via buitenlandse bedrijven. Ook de .nl domeinen. Waarschijnlijk kan hij in NL geen zaken meer doen.
Het grote verschil met het vorige probleem is dat ik hem wel weet te traceren. Ik vrees dat we hier te maken met een persoon van het caliber dat ook regelmatig in programma's als Tros Opgelicht te zien zijn. Grote kans dat de positieve berichten in dit forum afkomstig zijn van Raymond zelf onder een andere naam, vanaf een andere internetaansluiting.
Als er mensen zijn die nog wat van Raymond Kahle tegoed hebben of hem willen spreken, dan lees ik het graag in dit forum. Met meerdere personen staat een ieder sterker!
Dit topic is 4 jaar oud!!!
Investigator
15/05/09, 16:52
Dit topic is 4 jaar oud!!!
Kun je nagaan... Bewuste Raymond Kahle heeft niets van zijn fouten geleerd. Ook niet in die 4 jaar.
Ik sluit nu bij deze topic aan, omdat er mogelijk gedupeerden zijn die destijds op een dood spoor kwamen, terwijl het nu wellicht alsnog afgerond kan worden. Ik verwacht dat er een hoop mensen naar hem op zoek zijn. Hij kan zich niet verschuilen achter een BV of zo en is persoonlijk aansprakelijk... nog steeds.
Wat wil je precies bereiken ?
Ik heb ooit 50 euro betaald als aanmeldfee
en wat tientjes voor domeinen die niet geregistreerd zijn.
Maar zie dit als verlies voor mijn eigen rekening.
denk dat je van een raymond "kahle" kip niets kan plukken.