Bekijk Volledige Versie : Netwerkstoring vanaf Telenet naar KDIS
AlfaHosting
27/02/05, 20:10
Heeft iemand melding van problemen aan een bepaald netwerk ? Het is reeds de tweede maal dat we klachten krijgen van slechte verbindingen naar het KDIS netwerk, en dit steeds van Telenet klanten.
Cyberdevil
27/02/05, 20:20
Telenet doet al heel het weekend lastig. Zaterdag waren er zelfs problemen met BNIX die een ping van 85ms bedroeg. Zelfs naar mijn server in Antwerpen had ik om het half uur een paar timeouts waardoor ik van m'n gameserver vloog.
Als je het mij vraagt zijn ze het echt wel aan het verknoeien. Heb zelfs moeite om hier te kunnen replyen.
Inderdaad telenet is Traaaaag op deze moment.
Heeft hier al een paar keer down geweest
Heb je een site waar ik iets moet testen?
ping ofzo?
http://www.telenet.be/nl/klantendienst/internet/statuspagina/statusservers/index.php
nameservers PING down 27 Feb 19:26:49
Volgens mij hebben ze wel wat meer problemen gehad deze week.
Ik heb de server hier bijna elke dag opnieuw moeten rebooten.
AlfaHosting
27/02/05, 20:32
Origineel geplaatst door Fred_2004
Inderdaad telenet is Traaaaag op deze moment.
Heeft hier al een paar keer down geweest
Heb je een site waar ik iets moet testen?
ping ofzo?
www.copacabana.cc kan je eens proberen
Microsoft Windows XP [versie 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
C:\>ping www.copacabana.cc
Pingen naar copacabana.cc [217.170.21.123] met 32 byte gegevens:
Antwoord van 217.170.21.123: bytes=32 tijd=21 ms TTL=54
Antwoord van 217.170.21.123: bytes=32 tijd=16 ms TTL=54
Antwoord van 217.170.21.123: bytes=32 tijd=18 ms TTL=54
Antwoord van 217.170.21.123: bytes=32 tijd=23 ms TTL=54
Ping-statistieken voor 217.170.21.123:
Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 4, verloren = 0
(0% verlies).De gemiddelde tijd voor het uitvoeren van één bewerking in mill
iseconden:
Minimum = 16ms, Maximum = 23ms, Gemiddelde = 19ms
altijd bijna hetzelfde...
Maar de site staat er supersnel!
AlfaHosting
27/02/05, 20:51
Inderdaad, de site staat er snel. De ping is ook goed. Vreemd.
CombatServers
27/02/05, 21:01
Wij hebben ook al een paar klachten gehad van telenet klanten.,
proserve netwerk.
AlfaHosting
27/02/05, 21:15
Zou het weer aan interoute liggen ?
Als er iets mis is bij Interoute dan wordt het verkeer toch automatisch via een andere transit-carrier gedragen?
Als de BGP sessie nog bestaat, dan niet. Pas als deze wegvalt is dit het geval.
BGP is niet zo intelligent als men denkt.
Strak bekeken ligt het dus aan Telenet of KDIS. Met duidelijke performance monitoring kan je namelijk handmatig snel ingrijpen.
Origineel geplaatst door zb-anna
Als de BGP sessie nog bestaat, dan niet. Pas als deze wegvalt is dit het geval.
BGP is niet zo intelligent als men denkt.
Strak bekeken ligt het dus aan Telenet of KDIS. Met duidelijke performance monitoring kan je namelijk handmatig snel ingrijpen.
Het probleem ligt wel degelijk bij Telenet
en/of de huidige carrier die daarvoor wordt
gebruikt.
Ook omdat andere klanten van andere
providers klagen. Het probleem schijnt
zich alleen voor te doen bij de BNIX.
Wij gaan vanacht de verbinding naar
Telenet via de huidige carrier uitgebreid
testen en desnoods zetten wij de huidige
carrier offline zodat klanten via een andere
carrier gaan, en er geen hinder meer van
ondervinden.
Wij hebben dit probleem ook, de oorzaak ligt bij TrueServer in dit geval. We hebben reeds contact opgenomen met TrueServer en met ProServe.
De reden waarom we eerst met TrueServer contact hebben genomen is omdat het waarschijnlijk een capaciteitsprobleem betreft in hun eigen netwerk (de route van België naar Nederland). We hebben TrueServer gevraagd of ze op de hoogte waren van dit probleem en wat ze er eventueel aan gaan doen. De reactie van TrueServer was nogal teleurstellend; wij moesten maar met ProServe contact opnemen.
Wij hebben inmiddels van ProServe vernomen dat zij contact hebben gehad met TrueServer en dat ze werken aan een oplossing. Als ik me niet vergis moet TrueServer het verkeer wat voor ProServe bestemt is, in België al af te geven bij ProServe i.p.v. eerst zelf naar Nederland te sturen. Dit zou voor ons een oplossing zijn maar voor de klanten van TrueServer zelf natuurlijk niet. Zie eventueel deze SmokePing grafiek (http://smokeping.clanhost.nl/cgi-bin/smokeping.cgi?target=Belgium.Telenet) voor een grafische weergave van het probleem. We wachten het nog even af...
Eh ik vind het eerlijk gezegt ook niet normaal dat jij ff gaat mailen met leveranciers van je provider. Dat zijn dingen die je met je provider moet regelen....
AlfaHosting
28/02/05, 19:53
Origineel geplaatst door KDIS
Het probleem ligt wel degelijk bij Telenet
en/of de huidige carrier die daarvoor wordt
gebruikt.
Ook omdat andere klanten van andere
providers klagen. Het probleem schijnt
zich alleen voor te doen bij de BNIX.
Wij gaan vanacht de verbinding naar
Telenet via de huidige carrier uitgebreid
testen en desnoods zetten wij de huidige
carrier offline zodat klanten via een andere
carrier gaan, en er geen hinder meer van
ondervinden.
Goede reaktie van KDIS zou ik zeggen. Hou ons op de hoogte.
Het probleem komt vooral door Telenet zelf. Voor alle belgen die telenet hebben, zou ik zeggen, lekker een andere ISP opzoeken.
Ze peeren amper op de BNIX, en als ze peeren, zitten hun BNIX verbindingen vol. Ook hebben ze een zwaar te kort aan transit capaciteit, waardoor dat ook vaak stuk gaat. Niet echt een provider waar je bij wilt zitten. Klachten van andere Belgische ISPs zijn er eigenlijk niet.
AlfaHosting
28/02/05, 20:15
Origineel geplaatst door ProServe
Het probleem komt vooral door Telenet zelf. Voor alle belgen die telenet hebben, zou ik zeggen, lekker een andere ISP opzoeken.
Ze peeren amper op de BNIX, en als ze peeren, zitten hun BNIX verbindingen vol. Ook hebben ze een zwaar te kort aan transit capaciteit, waardoor dat ook vaak stuk gaat. Niet echt een provider waar je bij wilt zitten. Klachten van andere Belgische ISPs zijn er eigenlijk niet.
Ok ... maar ik schat dat de helft van de belgische breedbandsurfers bij telenet zitten. Dat kan je toch moeilijk gaan wegwuiven.
Tjah ik heb zelf al ervaring opgedaan met telenet zijn peering policy's en het zijn gewoon een bende arrogante zakken.
Laten we zeggen dat je meer voor een peering zou betalen dan voor je transit etc...
Origineel geplaatst door Mario
Ok ... maar ik schat dat de helft van de belgische breedbandsurfers bij telenet zitten. Dat kan je toch moeilijk gaan wegwuiven.
Nee, tuurlijk niet. Probleem is alleen dat Telenet dat weet, en er op een zeer arrogante manier misbruik van maakt. Dan kan je nog zoveel dingen verzinnen om een goeie verbinding te krijgen, maar als ze zelf niet mee willen werken...
CombatServers
01/03/05, 10:34
Zotezien is dit al en tijdje aan de gang.
Zie deze topic @ telenet.be
http://pub.telenet.be/forum/viewtopic.php?p=34564#34564
Gewoon triest hoe telenet met hun klanten omgaan.
Inderdaad ik denk dat telenet bijna 1 miljoen klanten heeft.
Dan nog te bedenken dat ik 55 euro/per maand betaal voor 20 GB traffic waarvan 3GB maximum upload
Origineel geplaatst door QIRulez
Dan nog te bedenken dat ik 55 euro/per maand betaal voor 20 GB traffic waarvan 3GB maximum upload
55,- voor 20GB valt nog wel mee hoor, als je je bedenkt dat daarbij ook nog een werkende verbinding wordt opgeleverd op lokatie.
Dat andere accessproviders zaken hanteren als unilimited bandwith of FUP is aan hun.
Daar zit ook weer een stukje overselling bij en/of een overboeking. (dus dezelfde mbit wordt door bijvoorbeeld nog 25 mensen "gekocht")
Als het allemaal niet werkt is het natuurlijk een iets ander verhaal.
Incidenteel mag dit voorkomen, maar als het probleem continue niet verholpen wordt terwijl dit wel in de macht van een organisatie licht, kan je natuurlijk gewoon je overeenkomst ontbinden.
Waarbij wel op te merken valt dat je eerst de partij in gebreke moet stellen etc. etc.