Bekijk Volledige Versie : leandros.nl - netwerkstoring
Vanaf deze ochtend 11.18 om precies te zijn, kan ik niet meer aan onze rack in het leandros netwerk...
Ook andere klanten (racks naast onze) zijn onbereikbaar voor mijn ping signalen
Geen antwoord op het vaste telefoonnummer, ik gok dat ze eraan aan het werken zijn :)
Handig dat je moet gokken met wat ze bezig zijn....
GSM/Storingsnummer beschikbaar?
Alles werkt weer, was te druk telefonisch dat het moeilijk was om contact te krijgen. Sinds een half uurtje draait het weer.
okej, terug in orde, precieze details weet ik niet
Origineel geplaatst door luser
Handig dat je moet gokken met wat ze bezig zijn....
Voegt totaal niets toe aan dit topic, eerder zwaar onprofessionele reactie.
Sorry, moest ik even kwijt.
Origineel geplaatst door Santario
Voegt totaal niets toe aan dit topic, eerder zwaar onprofessionele reactie.
Sorry, moest ik even kwijt.
Ow jij vind het normaal dat je geen reactie krijgt en dat bij problemen?
Kan evengoed zijn dat kerel nog in zijn bed ligt en niet eens door heeft dat die zooi down ligt.
Origineel geplaatst door luser
Ow jij vind het normaal dat je geen reactie krijgt en dat bij problemen?
Kan evengoed zijn dat kerel nog in zijn bed ligt en niet eens door heeft dat die zooi down ligt.
Wat weet jij van de problemen af?? Contact per e-mail was zeker mogelijk (is volgens mij ook geweest), klant was mijn mobiele nummer kwijt en de wij (2 personen voor telefoon, meer dan genoeg normaal) konden het aantal telefoontjes niet aan! Ja balen als je er dan doorheen schiet en niet iemand aan de lijn krijgt maar in het contract zit een duidelijke SLA waar in staat dat dit soort dingen worden gemonitoord en opgelost!
De opmerking "kerel nog in zijn bed ligt" laat ik hierbij maar helemaal links liggen....:r