PDA

Bekijk Volledige Versie : Kdis



blaaat
03/02/05, 20:59
Mijn server is telkens onbereikbaar en dan komt ie weer even terug. APC is ook onbereikbaar. lijkt me dus aan 't netwerk liggen

spirit010
03/02/05, 21:01
Idd.. hier het zelfde.

Sphere
03/02/05, 21:01
yup, onze gameservers en dergelijke zijn timed out :(

shell lagged enorm..

lijkt me dus idd een netwerk probleem

Tuinslak
03/02/05, 21:02
HOERA VOOR KDIS
wat zijn de klanten blij
popidom

:(
ze konden dit wel ergens melden op website ofzo... en slecht tijdsstip voor werken.
3 gameservers plat, grote websites plat, radio plat...

spirit010
03/02/05, 21:04
Gebeurt zelden dat ze netwerk problemen hebben.. Kan gebeuren (zolang het maar niet TE lang duurd :D

TiMMiEJ
03/02/05, 21:11
Antwoord van 193.138.204.1xx: bytes=32 tijd=23 ms TTL=56
Antwoord van 193.138.204.1xx: bytes=32 tijd=22 ms TTL=56
Time-out bij opdracht.
Time-out bij opdracht.
Time-out bij opdracht.
Time-out bij opdracht.
Antwoord van 193.138.204.1xx: bytes=32 tijd=23 ms TTL=56
Time-out bij opdracht.
Antwoord van 193.138.204.1xx: bytes=32 tijd=26 ms TTL=56
Time-out bij opdracht.
Time-out bij opdracht.
Time-out bij opdracht.


Nice :S....ik hoop dat het snel word opgelosd.

Tuinslak
03/02/05, 21:14
19 minuten down?
werkt.. soms.. heel even, en dan terug down.

Was er niet zoiets als 99.9% network uptime ofzo? :mad:

blaaat
03/02/05, 21:15
Up weer nu, ik dacht dat er 20minuten netwerk storing mocht zijn.

(en daar is ie volgens mij nu overheen)

Gomer
03/02/05, 21:18
Doet weer lijkt me.

Danger
03/02/05, 21:18
Ik had ook een stuk of 4 gameservers draaien.. die op het moment nog al tamenlijk vol zaten, ik kreeg via HLSW zogal wat scheldwoorden te hooren overmij dat ik dit snel moest fixen etc etc, maar die mensen snappen het niet! als er iets met het netwerk is kan ik het niet fixen!
en als ik het hun uitleg dan schreeuwen ze nog harder :s

Tuinslak
03/02/05, 21:20
Mja, inderdaad.
Maar als host wil je ook goede service enzo leveren. Ook al is het uw probleem niet (meer dat van kdis, of van kdis netwerkboer) ben jij als eerste 'verantwoordelijk'.

Nuja, hoe je het ook ziet... host zijn is niet makkelijk? :p

PeterT
03/02/05, 21:28
Wij hebben nergens last van gehad dus het was (waarschijnlijk) geen netwerk probleem.

Tuinslak
03/02/05, 21:29
Netwerk probleem in een plaatselijk rack? Ik vermoed dat ze meer dan 1 rack hebben?

dreamhost_nl
03/02/05, 21:31
Eén van onze servers staat ook in het KDIS netwerk. Deze reageert nu met pingtijden van rond de 20ms; dit was gister echter nog <10ms. Dat duidt toch echt op een netwerkprobleem... :(

Gomer
03/02/05, 21:32
Ik denk dat een of andere switch kapot is. Want een van mijn servers is nog bereikbaar, en andere niet.

Sphere
03/02/05, 21:39
iemand contact opgenomen met kdis?

Het is hier namelijk nog steeds niet over

Tuinslak
03/02/05, 21:40
Ik, maar nog geen reply gekregen.
40+ minuten sinds mail.
Go support :X

100 packets transmitted, 85 received, 15% packet loss, time 99064ms

blaaat
03/02/05, 22:06
Ik ook geen reply op e-mail.
wel een ping van 60 nu.

PeterT
03/02/05, 22:16
Origineel geplaatst door Tuinslak
Ik, maar nog geen reply gekregen.
40+ minuten sinds mail.
Go support :X

100 packets transmitted, 85 received, 15% packet loss, time 99064ms

1 woord: bellen.

PeterT
03/02/05, 22:16
Ik zit overigens aan een normale 11ms

repsaj
03/02/05, 22:57
jah ik heb ook problemen

hoge ping en telkens timeout

Tuinslak
03/02/05, 22:59
Alles terug plat...

yeri@spirit yeri $ ping -s 5 rootspirit.com
ping: unknown host rootspirit.com

yeri@spirit yeri $ ping -s 5 217.170.21.153
PING 217.170.21.153 (217.170.21.153) 5(33) bytes of data.
From 212.23.48.160 icmp_seq=1 Destination Host Unreachable
From 212.23.48.160 icmp_seq=3 Destination Host Unreachable
From 212.23.48.160 icmp_seq=4 Destination Host Unreachable
...
--- 217.170.21.153 ping statistics ---
119 packets transmitted, 0 received, +59 errors, 100% packet loss, time 118055ms
, pipe 4


leuk..

blaaat
03/02/05, 23:09
Heb even contact bekeken:

0 - 22 minuten moest kunnen,
en vanaf 44 minuten geven ze geld terug, daar tussen staat dus niets :S vaag contract

repsaj
03/02/05, 23:10
heb ff gebeld, het probleem is bekend en ze zijn er mee bezig

blaaat
03/02/05, 23:11
Origineel geplaatst door repsaj
heb ff gebeld, het probleem is bekend en ze zijn er mee bezig

Das mooi :)

Tuinslak
03/02/05, 23:12
Maar, hoe lang is het dan al plat?
Sinds 19:55 ofzo heb ik problemen... Maar de ene minuut werkt het, en de andere niet?

We hebben kdis gebeld, en ze zijn "aware" van het probleem.

Sphere
03/02/05, 23:12
ook gebelt, ze zulle me terugbellen/mailen

PeterT
03/02/05, 23:13
Precies: ze zijn ermee bezig - dat verklaart het jojo-effect ;)
(hebben nog steeds nergens last van hier)

Tuinslak
03/02/05, 23:14
Lucky :p

repsaj
03/02/05, 23:18
Origineel geplaatst door Sphere
ook gebelt, ze zulle me terugbellen/mailen

dan zat je denk ik net op de goede switch :)

ut was iets met dat een paar server niets geupdate hadden
en aan het ddos'sen waren

teminste als ik het allemaal goed begrepen heb, hij was wat aan het mompelen en dingen aan het uit proberen :)

KDISS
03/02/05, 23:26
Geachte klanten van het netwerk van KDIS,

Opgelost: het heeft even geduurd, maar we hebben nu 3 colocatie klanten moeten uitschakelen. De reden waarom soms wel en soms
niet een deel van ons netwerk te bereiken was, was omdat de DDOS
zoals jullie gemerkt hebben niet stabiel was. Dan was er weer een
DDOS, en dan was ie zomaar weer verdwenen. Dit maakte het
zoeken erop niet makkelijker.

Alle 3 werden ze gebruikt om een DDOS aanval uit te voeren. Dus
vanaf ons netwerk naar een ander netwerk.

Ik kan het niet vaak genoeg zeggen. Updaten updaten en nog eens
updaten. Linux lijkt misschien veilig, maar dat is het niet met alle
pakketten die erop geinstalleerd worden zo.

De reden waarom niet alle klanten hiervan hinder van hebben
ondervonden is dat het om 1 specifieke switch ging. Op deze
switch zitten een deel colocatie en een deel dedicated servers op.

Voor mensen die weer zoiets dergelijks mee maken, bellen kan
ook 0800-BELKDIS 24 uur storing dienst. Dan kunnen wij hierop
sneller reageren. En de telefoniste die zei dat wij terug zouden bellen
krijgt van mij nog persoonlijk woordje... want als er mogelijke netwerk
storing is moeten ze klanten altijd doorschakelen.

Met vriendelijke groeten,

Rolf
KDIS

Tuinslak
03/02/05, 23:32
Jippie, maar zijn er compensaties? Of hoe zal dit in de toekomst verhinderd worden?

juice
03/02/05, 23:37
Erg mooi dat het opgelost is hulde.
Het zeuren begon hier wel weer erg snel maar dat schijnt mode te zijn.
Het zou prettig zijn dat er in het vervolg snel iets op de website word gezet dat het netwerk kleine probs heeft.
Maar de oorzaak vinden en uitschakelen heeft natuurlijk altijd de meeste prioriteit.

4Design
03/02/05, 23:46
Ons heb je niet horen zeuren, enkel vragen of er ook anderen met probs waren...
Anyway, KDIS heeft het weer prima opgelost.
Top!!!

blaaat
03/02/05, 23:50
*blij* :D

TiMMiEJ
04/02/05, 00:15
:), niet dat het mij zo boeide dat mijn server niet meer te bereiken was

Tuinslak
13/02/05, 19:35
Zijn er weer problemen?
Alles ping timeout van mijn server?


From 212.23.48.160 icmp_seq=25 Destination Host Unreachable


160.48.23.212.in-addr.arpa. 86400 IN PTR fe.redbus.kdis.nl.

blaaat
13/02/05, 19:44
Origineel geplaatst door Tuinslak
Zijn er weer problemen?
Alles ping timeout van mijn server?


From 212.23.48.160 icmp_seq=25 Destination Host Unreachable


160.48.23.212.in-addr.arpa. 86400 IN PTR fe.redbus.kdis.nl.

werkt hier goed

212.23.48.160 werkt ook
160.48.23.212 Gaat timeout

TiMMiEJ
13/02/05, 19:48
Origineel geplaatst door Tuinslak
Zijn er weer problemen?
Alles ping timeout van mijn server?


From 212.23.48.160 icmp_seq=25 Destination Host Unreachable


160.48.23.212.in-addr.arpa. 86400 IN PTR fe.redbus.kdis.nl.
hier nu ook plat :S

repsaj
13/02/05, 19:51
yep bij mij ook plat

wel staat er dit op de site:



Server nummers die beginnen met r1k3c worden aangesloten op de powerboots om 15:00. Ook de bestaande servers in deze kast hebben 5 to 10 minuten downtime i.v.m. netwerk bekabeling.

TiMMiEJ
13/02/05, 19:55
Origineel geplaatst door repsaj
yep bij mij ook plat

wel staat er dit op de site:



Waarom krijgen we hier geen mail van, ik zit nu met boze klanten....dit is al de 2e keer

repsaj
13/02/05, 19:56
jah psies een mailtje was wel handig geweest

Tuinslak
13/02/05, 20:00
...
grrr, pissed
ganse server restarted ..
uptime van 4 minuten

Tuinslak
13/02/05, 20:02
Origineel geplaatst door repsaj

Server nummers die beginnen met r1k3c worden aangesloten op de powerboots om 15:00. Ook de bestaande servers in deze kast hebben 5 to 10 minuten downtime i.v.m. netwerk bekabeling.


2005-01-12 Colocatie Powerboots
Server nummers die beginnen met r1k3c worden aangesloten op de powerboots om 15:00. Ook de bestaande servers in deze kast hebben 5 to 10 minuten downtime i.v.m. netwerk bekabeling.

Server nummers die beginnen met r1k3c worden aangesloten op de powerboots om 15:00. Ook de bestaande servers in deze kast hebben 5 to 10 minuten downtime i.v.m. netwerk bekabeling.

check data. "12-1"

repsaj
13/02/05, 20:05
beter een uptime van 4 min, dan een van 0, zoals ik nu heb

en jah die datum klopt ook geen hond van :P

Tuinslak
13/02/05, 20:08
Het probleem ligt daar niet aan.
Gebeld.. lieve dame "ja we bellen u terug, we kunnen de verantwoordelijke niet vinden".
ondertussen al 15 minuten later...

TiMMiEJ
13/02/05, 20:21
jeej, 18 min uptime :P.. heeft ie ook weer eens een reboot gehad. Zit nu wel op apc als het goed is.

Tuinslak
13/02/05, 20:27
2005-01-12 Colocatie Powerboots
Server nummers die beginnen met r1k3c worden aangesloten op de powerboots om 15:00. Ook de bestaande servers in deze kast hebben 5 to 10 minuten downtime i.v.m. netwerk bekabeling.

Server nummers die beginnen met r1k3c worden aangesloten op de powerboots om 15:00. Ook de bestaande servers in deze kast hebben 5 to 10 minuten downtime i.v.m. netwerk bekabeling.

Rolf heeft net gebeld... Bleek data op site verkeerd te staan...
Servers op APC aangesloten.
Leuk toch, die status..

snaaps
13/02/05, 21:02
nou als we dan vandaag ook nog de apc gegevens krijgen ben ik weer blij.

(De doelhost is niet bereikbaar)

HBCS
13/02/05, 21:09
ze schijnen aan de 220 kant de apc aangesloten te hebben nu
hadden ze wel even mogen melden

MikeN
13/02/05, 21:50
Ach, nu zitten ze tenminste op een APC :>
Wel mooi maintenance window ;x

Xerious
14/02/05, 23:02
Origineel geplaatst door snaaps
(De doelhost is niet bereikbaar)

Ik zat al weer te denken dat het aan mij lag :).
Ik heb vandaag de logingegevens ontvangen en Plesk weigert dienst en de APC is niet te bereiken. Geen lekkere binnekomer en ik wacht nu inmiddels ruim 3 uur op antwoord waarin ze vroegen om het rootpass om Plesk te fixen.

snaaps
14/02/05, 23:04
zit ook nog te wachten op mijn apc login en bezoek redbus.
Zit allemaal niet mee, Niet de schuld van kdis maar van mij.
Me server draait gewoon niet en moet dus naar redbus morgen.athans als ik ff een bevesteging krijg van rob

Danger
26/02/05, 00:30
Even voor iedereen hier boven, ik snap best wel dat jullie ontevreden zijn maar KDIS doet erg goed zijn werk en doen ook altijd goed hun best om de klanten tevreden te kunnen houden. Maar als er een andere colocater is die weer ziellig moet zitten doen omdat XXXX minder klanten heeft omdat hij hogere prijzen heeft of omdat hij slechter netwerk heeft en daarom eens even lekker gaat ddossen dan kan KDIS daar helemaal niets aan doen. Ik hoop dat jullie kdis toch wel respecteren voor het harde werk want een ddos kan kdis niks aan doen.

mvg
Joey verlinden!

MikeN
26/02/05, 02:03
Niet lullig bedoelt hoor Danger, maar dit is een vrij oud topic wat dicht mag, wat niet over DDoS'en van buitenaf ging, maar over een DDoS van binnenuit (een bepaalde prijsstelling trekt bepaalde klanten, dan kan zoiets gebeuren) en over nog wat APC geneuzel, dusse... :)

Ow, en check je signature even op spelfouten ;)