hoe zit het nu?

[metallicagek]

zoals ik in mijn vorige post al enigzins duidelijk heb gemaakt heb ik problemen met mijn host.

ik zal even puntsgewijs de hele boel opsommen.

(1) enige tijd geleden niet te bereiken en mail gehad van hun host dat de server zou worden gewist/uitgezet. (opgelost tussen bytewise en hun host)

(2) Ik ben al ruim 3 maanden aan het zeuren om mijn rekening (hosting loopt van oktober tot oktober)

(3) Bytewise is op hun nr dat te vinden is op hun site al enige tijd niet bereikbaar omdat het nr niet meer bestaat.

(4) ik heb het privé en 06 nr kunnen achterhalen maar ook daar word meerdere keren niet opgenomen en de 06 staat uit.

(5) algemene voorwaarden zijn niet vindbaar op de site.

waar sta ik nu als klant van deze wederverkoper??, wat zijn mijn rechten??

[s.vossen]

Aangetekende brief versturen waarin je de zaak even op een rijtje zet en ze verzoekt de problemen op te lossen en anders het contract te laten beeindigen...

[metallicagek]

zal ik iig. doen.

[metallicagek]

Ik heb op 01-03-'05 de volgende aangetekende brief met ontvangstbevestiging gestuurd:

Zoals u weet ben ik sinds oktober 2003 klant van u.
Het eerste jaar is redelijk goed verlopen al was u soms moeilijk te bereiken, vanaf oktober 2004 echter bent u zogoed als niet te bereiken en vanaf december 2004 geheel niet meer te bereiken.
Er zijn een aantal zaken waardoor ik twijfel of u nog wel een onderneming heeft deze zal ik hieronder opsommen.

- Betalingsachterstand bij host3000 die wel op het laatste moment is ingelost.
- Geen nieuwe gecorrigeerde rekening naar mij opsturen na de belofte dit wel te doen.
- Telefonisch onbereikbaar zijn
- Onbereikbaar zijn voor support in het algemeen
- Geen algemene voorwaarden te vinden op de site na uw belofte deze te plaatsen, ook bij de KvK zijn deze niet gedeponeerd

Ik vraag u nu hierbij om binnen 14 dagen na dagtekening van deze brief schriftelijk contact met mij op te nemen om te bewijzen dat u nog actief bent met Bytewise, doet u dit niet dan beschouw ik dat als bewijs dat bytewise niet meer bestaat als zijnde uw bedrijf en beschouw ik alle gemaakte afspraken, rechten en plichten van mij richting u en bytewise als vervallen


Vertrouwend u hiermede voldoende geïnformeerd te hebben, teken ik,

met vriendelijke groet en hoogachting,

Vincent Janssen –van Vuuren

deze brief was eerst niet aangenomen omdat er niemand thuis was en daarna op 09-03-'05 opgehaald waarna ik een mailtje kreeg dat ik zsm een reactie kreeg.
Zover ik nu weet heeft hij tot 14 dagen na dat hij de brief opgehaald heeft de tijd (tot 23-03-'05 dus).

Heeft er iemand nog op of aanmerkingen hierop?
moet ik nog meer ondernemen? etc...