Bekijk Volledige Versie : Verhuizing aangeven?
Ik verhuis domeinnaam X.nl van Host Y naar host Z. Nu komt host Y met het verhaal dat domein X niet verhuist mag worden, omdat dit 2 weken van te voren aangegeven dient te worden. Zet ik de verhuizing voort, dan rekent host Y administratiekosten.
Dit mag toch niet? De domein is persoonsgebonden aan mij en is pas amper 2 maanden geleden bij host Y geregistreerd.
Puur omdat de server van host Y weer down is ga ik versneld over naar host Z.
Edit; het is een spoedverhuizing dus!
In principe is 1 dag genoeg bij .nl domeinen, er is geen vaste periode.
Die kosten is iets van host Y en niet een kostenpost die de SIDN oplegt.
Niet geheel netjes maar ze kunnen het wel doen.
Echter zijn ze volgens de SIDN statuten verplicht om het domein te verhuizen.
Waar het mij om gaat, is het feit dat ze heffen op een ding waaraan ze totaal geen kosten of tijd hoeven te verspillen, het wordt toch uitgevoerd door host Z. Ik had al teruggemaild dat ik dit belachelijk vond en er niet mee akkoord ga, ik wacht nog op een reactie...
Je dient de dienstverlening voor de domeinnaam schriftelijk bij host Y op te zeggen.
Daarna mag je het domein verhuizen, of host Y wel of niet akkoord gaat met de opzegging is niet relevant.
Dit staat echter los van de betalingsverplichtingen die je hebt bij host Y.
Als in het contract of de Algemene Voorwaarden waarmee je akkoord bent gegaan staat dat er sprake is van een minimale contractperiode of overige kosten zul je die gewoon moeten voldoen.
In de overeenkomst staat idd een opzegtermijn van 14 dagen, ECHTER, dat is voor de overeenkomst die betrekking heeft op de hosting. De domeinnaam staat nergens vermeld, ik zeg het account niet op! Ik koppel alleen de domeinnaam los, een domeinnaam waar ik zelf iets over te zeggen heb.
Ohja, het is ook schriftelijk dmv fax gemeldt.
Origineel geplaatst door Xerious
In de overeenkomst staat idd een opzegtermijn van 14 dagen
Dat zou betekenen dat je voor die 14 dagen zou moeten betalen, voor zover je dat niet al gedaan hebt.
De domein is per jaar vooruit betaald en +/- 2/2,5 maanden actief geweest! Ik heb strikt gezien nog 10 maanden tegoed dus!
(limiet verstreken dus geen edit)
Brengt mij ook op de vraag, is het redelijk dat je een domeinnaam een opzegtermijn geeft gezien het feit dat deze eigendom is van de houder(ik dus). Ik vraag toch ook geen geld om een tijdelijk hier neergezette computer weg te halen? Ik vraag alleen geld voor het tijdelijk plaatsen van die computer.
Ik vind het totaal onredelijk van een bedrijf dat deze geld vraagt voor de beeindiging van een (soort) dienst waaraan zij geen werk heeft. De domein is nog voor lange tijd vooruit betaald(ruim 10 maanden minstens). Daarnaast wordt het account niet beeindigt, alleen de domeinnaam wordt losgekoppeld. De domeinnaam staat op mijn naam en naar mijn mening is daar geen zeggenschap over van *********.
Origineel geplaatst door Xerious
Brengt mij ook op de vraag, is het redelijk dat je een domeinnaam een opzegtermijn geeft gezien het feit dat deze eigendom is van de houder(ik dus).
Ja, het is redelijk dat er een opzegtermijn is.
Alleen is die opzegtermijn er normaal gesproken alleen voor het geval je het domein beeindigt i.p.v. verhuisd.
Het kost een bedrijf tijd om de opzegging te verwerken, en er zijn soms aanvullende formaliteiten nodig zoals een opheffingsformulier in het geval van .nl domeinen.
Indien er geen opzegtermijn zou gelden dan kan het voorkomen dat het bedrijf het domein al verlengd heeft (bij niet .nl domeinen) of reeds voor het volgende kwartaal betaald heeft (.nl domeinen), voordat het de opzegging heeft kunnen verwerken.
Bij het niet houden aan de opzegtermijn kan je verplicht worden voor deze periode te betalen, echter heb je dat al gedaan.
Een bedrijf kan niet zonder meer extra kosten rekenen. Dat moet nadrukkelijk overeengekomen zijn (via contract/AV/anderzijds).
Ik heb de AV er voor de derde keer deze avond op na geslagen, en er staat nergens iets over extra kosten.
Volgens mij vraag ik nu geen beeindiging van services aan en is de vraag van het bedrijf dus onterecht!
In ieder geval, ik kan er mee verder! Bedankt voor jullie hulp!