Bekijk Volledige Versie : linkup / colinks DOWN?!
Mijn server is 10 mins geleden offline gegaan , daarna kwam hij weer even up maar had hij hoge ping ... hierna weer even down en kwam hij terug met lagere ping vervolgens ging hij weer down.
Hebben jullie hier ook last van?
woutertwisk
11/11/04, 18:39
Ja (www.jouwpagina.nl, www.voetbalzone.nl)
Kan iemand misschien bellen naar bap of reinier ... ik heb hun nummer atm niet bij de hand :(
Reinier v Eeden
12/11/04, 08:48
Dear Customer,
This afternoon we had to replace a faulty switch, something we thought we could do without any downtime.
This however was not possible, so without notifying you we had to swiftly move and do the replacement, something that should have been the case just before we move to our new datacentre.
We apologise for the inconvenience.
Regards,
op dit moment ligt hij weer plat.
VisionHost
21/11/04, 22:42
Nieuwe switch dood? ;)
Wel een beetje matig dit :(
Ja, ze weten er van en zitten in de auto op weg naar RedBus.
woutertwisk
21/11/04, 22:49
Zijn'r files ;)?
Origineel geplaatst door woutertwisk
Zijn'r files ;)?
Nee, dit is ernstiger.
woutertwisk
21/11/04, 23:06
Wanneer zalíe weer on-line zijn denken jullie?
als ze in de auto zitten, kan wel ff duren ;)
Hebben die mensen niemand daar, het is namelijk niet een klein 'iets' wat even plat gaat.
Ze zouden idd een mannetje in amsterdam moeten hebben. Vanmorgen vond ik onze server ook opeens met een uptime van 50 minuten. Vreemde gebeurtenissen vandaag...
Ik hoop dat ze niet zo door gaan. Ik was zo tevreden met Linkup.
ik dacht juist dat het een relatief stabiel netwerk was, blijkt dus ook niet geheel te kloppen.
Origineel geplaatst door Kurtje
ik dacht juist dat het een relatief stabiel netwerk was, blijkt dus ook niet geheel te kloppen. Als het aan kortsluiting ligt, dan heeft het netwerk er niets mee te maken :?
stroomuitval/kortsluiting?? De routers zijn ook onbereikbaar, volgens Reinier draaien deze op nikhef, niet op redbus :o.
iRacks, een klant van hun, ligt er ook uit, en die staan in een andere ruimte van redbus.
ik was toch onder de veronderstelling dat ook daarvoor enige maatregelen waren genomen. Maargoed maakt verder niet uit, ik ben benieuwd hoelang ze er over doen ;)
glenndeman
21/11/04, 23:27
Stroomuitval of kortsluiting mogen toch geen probleem zijn voor een datacenter. Die hebben toch backup lijkt mij.
Het zal echt wel wat anders zijn dat stroomuitval/kortsluiting.
Vanochtend kortsluiting redbus, nu problemen in nikhef. Houd je er alsjeblieft buiten Savvas, je hebt hier niets meer mee te maken. Ik baseer mijn uitspraken op feiten, geen hearsay zoals jij.
enig idee hoe lang het nog gaat duren of dat het ergens te volgen is? of tast voor de rest iedereen in het duister?
Origineel geplaatst door glenndeman
Stroomuitval of kortsluiting mogen toch geen probleem zijn voor een datacenter. Die hebben toch backup lijkt mij.
Het zal echt wel wat anders zijn dat stroomuitval/kortsluiting.
Als Colinks problemen heeft met de stroom, betekend dat niet dat heel het datacenter dat heeft. Als 1 servertje kortsluiting maakt, gaat gewoon alleen die groep er uit. Dat is vrij simpel te corrigeren door een engineer van Redbus.
Niet als alle servers tegelijk proberen te booten en de powerbar zo weer naar 16A vliegt... dat de redbus 'engineers' dit niet doorhebben is een van de vele jammere zaken aan het redbus personeel.
Laten we gewoon even wachten op de reactie van Linkup/Colinks voordat er allemaal conclusies getrokken worden. We hebben toch wel iets beters te doen ? ;)
Onze bak is weer up!
Nu wachten op reactie van Linkup :)
En het was iig niets met de stroom...
Edit :En toen was het weer down
werkt hier gewoon. nu teminste.
ik sta ook in redbus maar nergens last van..
Reinier v Eeden
22/11/04, 03:18
Geachte klant,
Een hele slechte situatie vandaag, alleen maar ellende en problemen.
We hebben onze uiterste best gedaan om de problemen op te lossen.
Het begon met een power outage in redbus rond 9 uur 's ochtends (visualweb, cybafish. Jullie server is gereboot omdat deze uitgevallen was heden ochtend.)
Racks die 10AMP draaien, dat moet toch gewoon kunnen lijkt mij?
Probleem opgelost rond 11:00.
Volgende probleem, gehele netwerk valt uit in amsterdam.
Als gekken naar het nikhef rijden, waren vergeten aan te melden aangezien we daar via een derde partij zitten. Duurde dus ook weer eventjes.......
Uiteindelijk bij het rack, coreswitch gecrasht (cisco) stond gewoon groen te knipperen, alleen met ritme.
We waren net onze ring hier aan het afmonteren dus er was tijdelijk geen sprake van redundancy (1 a 2 dagen).
Na uiteindelijk veel geknoei met vlans en het resetten van switches kwam het boeltje weer online.
Ook hebben we meerdere malen switches gereset in andere datacentra vandaar dat de verbinding terug kwam en weer verdween.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Op dit moment erg slaperig, klanten zullen gemaild worden.
Ik wil in ieder geval alle klanten die ons hebben gesteund/geholpen in deze situatie via deze weg bedanken.
Met slaperige groeten,
Reinier van Eeden
EDIT: Vanzelfsprekend dat er nu extra maatregelen worden genomen tegen dit soort problemen om deze in de toekomst te voorkomen.
S2S-Robert
22/11/04, 09:41
Het kan de beste overkomen!
Kan gebeuren.
Dank je voor de info.
Origineel geplaatst door Cybafish
Niet als alle servers tegelijk proberen te booten en de powerbar zo weer naar 16A vliegt... dat de redbus 'engineers' dit niet doorhebben is een van de vele jammere zaken aan het redbus personeel.
Ten eerste gebeurd dit niet als je powerswitches gebruikt, en ten tweede hebben de Redbus engineers hier wel degelijk verstand van.
Erf, nu ineens via london?
Is wel een erg grote omweg.
1 <10 ms <10 ms <10 ms 213.124.104.1
2 16 ms 31 ms 16 ms 10.31.251.1
3 31 ms 16 ms 31 ms vlan521.ix1.net.nltree.nl [212.178.0.209]
4 63 ms 218 ms 172 ms vlan20.cr1.net.nltree.nl [212.178.7.10]
5 16 ms 15 ms 16 ms 212.72.44.73
6 94 ms 109 ms 141 ms ae-0-53.mp1.amsterdam1.level3.net [213.244.165.65]
7 16 ms 31 ms 31 ms ae1-0.bbr1.london1.level3.net [212.187.128.58]
8 31 ms 31 ms 31 ms ge-3-0-0-0.gar2.london1.level3.net [4.68.128.126]
9 31 ms 32 ms 31 ms so-6-0.metro2-londencyh00.london1.level3.net [212.113.3.26]
10 32 ms 31 ms 31 ms unknown.level3.net [212.187.151.178]
11 31 ms 32 ms 31 ms so-2-2-0.0.cjr02.ldn001.flagtel.com [62.216.128.197]
12 63 ms 62 ms 79 ms so-1-3-0.0.ejr01.ams001.flagtel.com [62.216.128.186]
13 63 ms 62 ms 78 ms cust-mbl-6-kar1.flagtel.com [62.216.144.6]
14 63 ms 62 ms 63 ms hosted-by.linkup.nl [217.170.18.80]
Andersom dezelfde weg (bijna)
traceroute to 213.124.104.112 (213.124.104.112), 30 hops max, 38 byte packets
1 gw.asd2.ams.NL.linkup.nl (217.170.18.1) 0.519 ms 1.090 ms 0.384 ms
2 e1-0-3-1.0.core1.kar1.flagtel.com (62.216.144.5) 4.848 ms 10.065 ms 2.147 ms
3 so-1-2-0.0.cjr02.ldn001.flagtel.com (62.216.128.185) 23.040 ms 23.536 ms 23.236 ms
4 so-3-3-0.0.cjr01.ldn004.flagtel.com (62.216.128.198) 23.542 ms 22.882 ms 23.168 ms
5 ge-4-0-161.metro2-londencyh00.London1.Level3.net (212.187.151.177) 23.053 ms 179.755 ms 109.926 ms
6 so-1-2-0.gar2.London1.Level3.net (212.113.0.118) 107.917 ms 23.483 ms 26.355 ms
7 ge-0-3-0-0.bbr2.London1.Level3.net (4.68.128.125) 23.484 ms 24.987 ms 23.878 ms
8 so-3-0-0.mp2.Amsterdam1.Level3.net (212.187.128.13) 31.199 ms so-2-0-0.mp1.Amsterdam1.Level3.net (212.187.128.26) 31.287 ms 31.298 ms
9 ge-8-0.ipcolo2.Amsterdam1.Level3.net (213.244.165.40) 32.977 ms ge-7-0.ipcolo2.Amsterdam1.Level3.net (213.244.165.8) 31.201 ms ge-8-0.ipcolo2.Amsterdam1.Level3.net (213.244.165.40) 30.952 ms
10 212.72.44.74 (212.72.44.74) 31.579 ms 31.142 ms 31.077 ms
11 * * *
Tracing route to HOSTED-BY.linkup.nl [217.170.18.80]
over a maximum of 30 hops:
1 4 ms 4 ms 4 ms 62-192.115-217.dsl.easynet.nl [62.192.115.217]
2 17 ms 17 ms 14 ms dsl-lo1.tcams.nl.easynet.net [212.0.227.36]
3 415 ms 356 ms 103 ms ge-11-0-0.100.br0.saams.nl.easynet.net [212.0.22
7.99]
4 84 ms 82 ms 66 ms ams-ix.as25232.net [195.69.144.121]
5 19 ms 19 ms 20 ms ge-0-0-0.core1.ams1.linkup.nl [213.247.32.114]
6 153 ms 157 ms 125 ms HOSTED-BY.linkup.nl [217.170.18.80]
Trace complete.
ik ga gewoon normaal...
Origineel geplaatst door MaffeMuis
Tracing route to HOSTED-BY.linkup.nl [217.170.18.80]
over a maximum of 30 hops:
1 4 ms 4 ms 4 ms 62-192.115-217.dsl.easynet.nl [62.192.115.217]
2 17 ms 17 ms 14 ms dsl-lo1.tcams.nl.easynet.net [212.0.227.36]
3 415 ms 356 ms 103 ms ge-11-0-0.100.br0.saams.nl.easynet.net [212.0.22
7.99]
4 84 ms 82 ms 66 ms ams-ix.as25232.net [195.69.144.121]
5 19 ms 19 ms 20 ms ge-0-0-0.core1.ams1.linkup.nl [213.247.32.114]
6 153 ms 157 ms 125 ms HOSTED-BY.linkup.nl [217.170.18.80]
Trace complete.
ik ga gewoon normaal...
Vanochtend vroeg ging ik via level3, nu via de ams.
Reinier v Eeden
22/11/04, 19:28
Wat mij betreft kan dit topic dicht, de storing is opgelost.
Klanten kunnen hun vragen zowel telefonisch als per email.