Sity Webhosting :'(

[Lepel]

Hallo Lezers en Sity,

Aangezien sity niet reageerd op e-mail en het forum offline is maar even zo.

Enkele dagen geleden heeft mijn (en die van vele andere) website 5 dagen offline gestaan. Wellicht buiten de schuld van sity hoewel het zijn verantwoordelijkheid is om alles goed op orde te hebben ook met leveranciers.
Hierover zijn onder de klanten talloze mails verspreid met technische informatie waar ik geen bal aan had/heb, en een excuus hiervoor heb ik ook nooit gezien.

Nu is mijn site en die van wederom vele andere weer down, en van sity geen woord. Nog geen mail met technisch gebrabbel en gereageerd op een mail van mij word er ook niet.

Nou klopt het uiteraard dat het geen godsvermogen kost deze hosting maar betekend dit dan dat wij geen service mogen verwachten en storingen/downtime van enkele dagen maar voor lief moeten nemen???
Zeker als je op je website zet:
Bent u op zoek naar een hoge uptime?
Bent u op zoek naar goede service?
Dan hoeft u niet verder te zoeken

Nou had ik maar verder gezocht want van dit gedoe wordt ik vrij pissig

Vr gr en gaarne jullie reactie

[XS-24]

Klopt, we zijn bezig met een nieuwe server bij easydedicated.

::EDIT::

http://www.webhostingtalk.nl/showthread.php?s=&threadid=59068

[Lepel]

Moeten ze de onderdelen nog zelf aan elkaar lijmen en de koper pootjes zelf gieten?? Upgraden ok, en dat dat een morgen duurt ala en als je heeeel veel pech hebt doe je er misschien een dag over maar 3 dagen wordt toch wel al te dol dit is toch geen reclame???? ik ben bang dat je op deze manier niet veel klanten meer krijgt

[_Leitz]

Zoals je ziet kan hij er eigenlijk ook nix aan doen. Natuurlijk is hij wel de verantwoordelijke maar je moest eens weten hoeveel energie hij erin stopt en hoe hij krom ligt om dit weer goed te krijgen.
(ik neem aan dat sity van een man is :P)

Wat misschien wel goed van sity zou zijn is dat ze een makkelijk te lezen en begrijpen mailing de deur uitsturen zodat iedereen weet hoe het kan en waar hij/zij aantoe is .

[Lepel]

oh dat zal best maar 3 dagen is toch belachelijk??
Ik krijg eerder dit mailtje:

Vandaag zal server 3 vervangen worden door een amd server. Deze is sterker en zal niet meer offline gaan. Alle bestanden en instellingen zullen overgezet worden. Deze server blijft nog minimaal 3 maand draaien. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Sity webhosting team

En wie maakt daaruit op dat dit betekend dat hij voor 3 dagen (en misschien nog wel meer) down gaat???? Ik niet hoor daarbij is zijn forum down zogenaamd voor onderhoud dus waar moeten we heen met vragen????

[Jochem - Kameel]

bellen?

[Lepel]

ook dat is mij samen met collega downers niet gelukt

http://www.webhosters.nl/gegevens.php?id=1659

[Jochem - Kameel]

Al denk ik dat het nu geen zin meer heeft om te bellen omdat Sity er al druk mee bezig is.

naast het telefoonnummer op webhosters.nl staat er ook gewoon een telefoonnummer op hun website hoor.

Daarnaast staan er ook nog eens de kvk gegevens.

[Beyonder]

Ik wil niet naar doen, maar ED staat ook niet echt bekend om een enorme uptime en vlotte service.

[Savvas]

Origineel geplaatst door Beyonder
Ik wil niet naar doen, maar ED staat ook niet echt bekend om een enorme uptime en vlotte service.

naast dat vind ik ook niet dat je dat als klant bij hun mag verwachten.

Je kiest er zelf voor :)

[Deimos]

Dit kan ook op een andere manier worden uitgezocht. O.a. dmv PM e.d. Maar dit hoort hier niet thuis.