Bekijk Volledige Versie : Wat moet ik doen?
Ik huur een dedicated server bij een bedrijf, als ik ping naar het ip is het goed, wanneer ik cs server draai van 12 slots heeft de server soms lag en soms stijgt de ping heel hoog (dit is maar even maar wel veel). Ik heb een server genomen met 512MB Ram en er zit maar 256MB in.
Ze reageren gewoon niet, het laatste wat ze me gezegd hadden was dat ik volgende maand 512MB ram zou krijgen. Maar ondertussen betaal ik er wel voor.
Ze hadden me ook beloofd apache en al de rest te installeren, dit is ook niet gebeurt. Alleen een control panel hebben ze geinstalleerd.
Het is een P4 3Ghz, 256MB RAM, 40GB HD
Wat moet ik nu doen?
een klacht indienen en deze per post aangetekend opsturen
Jochem - Kameel
11/10/04, 20:27
In de meeste Algemene Voorwaarden is ook iets te vinden in de trend van dat als er erg lange tijd verstrijkt voordat de afspraken worden nagekomen dat dat als reden kan worden gebruikt om de overeenkomst op te zeggen.
Algemen voorwaarden zijn in het Engels, maar er staat niets van in precies.
Misschien kun je alsnog een regeling maken dat je de server per direct opzegt en een gedeelte van het geld terug krijgt?
Verder moet je ze gewoon even bellen? Of is dit geen optie?
Bellen? naar welk nummer? Ik weet hun telefoon nummer niet, ze antwoorden niet op mirc, msn... Ze willen niet postadres geven etc
Vraag de whois gegevens op,of check anders het kvk nummer na..moet je ook gegevens kunnen krijgen.
Is het wel een bedrijf? Geen particulier die zich voordoet als een bedrijf?
Is een bedrijf, oorspronkelijk is het Amerikaans. Ze hebben enkele mensen in Begliƫ en Nederland.
ik neem aan dat je een contrakt hebt getekend en die opgestuurd, dus je hebt een adres.
als je geen contrakt hebt getekend, dan gewoon niet meer betalen en zoek een betere NL hoster.
Ben net bij het bedrijf...
Dus je hebt geen contract?
Hoe is de overeenkomst dan geregeld?
Jochem - Kameel
11/10/04, 22:05
Origineel geplaatst door ver$age
Algemen voorwaarden zijn in het Engels, maar er staat niets van in precies.
Weet je meteen waar je de volgende keer op moet letten ;)
In de AV staat bij de meeste (iig Nederlandse) bedrijven toch ook nog wel iets van bedrijfsgegevens?
Bij hun niet, oorsprongekelijk Amerikaans zoals ik al zei.
Beste,
waarop heb je dan gelet bij het aanschaffen van de server?
op alles behalve iets volgens mij :x
Om welk bedrijf gaat het?
Heb je een contract / overeenkomst?
Als dat niet zo is dan hebben hun geen poot om op te staan om je te dwingen om te betalen.
Je moet bij je zelf te rade gaan of je door gaat met deze partij.
Vespacious is het bedrijf
De server van vespacious ging zelf goed, ook de cs server had een goede ping.
RackSystems
13/10/04, 16:38
Ik zie Vespacious ook niet bij kvk.. Je zou kunnen proberen om achter de gegevens te komen via andere klanten van Vespacious of als je deze situatie verteld aan een leverancier van Vespacious dan hangt het af van de afspraken tussen deze 2 partijen maar misschien willen ze wel meer vertellen. Ik weet ook niet hoe je het betaald hebt indien via bank moet je toch een naam en plaats hebben van deze persoon. In dat geval zoek eens in de telefoongids. (Of de belastingsdienst:P)
Laat het hier in ieder geval niet bij, post op elk whforum je verhaal en blijf mailen naar Vespacious.
Suc6 ermee
Volgens mij is Vespacious belgisch ..?
Nee Vespacious is Amerikaans.
Ik heb een tijdje sponsor hesting van ze gehad. Ik weet wel dat ze failliet zijn gegaan, mede omdat ze de laatste tijd nogal veel geld over de balk smeten.
Ik zie dat vespacious.com inmiddels niet meer bestaat.
Ik denk dat er niets meer aan te doen is. Behalve even de eigenaar van de server te contracteren.
Als ik nog wat hoor, ik zal het posten!
Volgens mij is vespacious niet failliet maar overgenomen. En hebben ze nu een andere naam Nevacious.com
Origineel geplaatst door ver$age
Volgens mij is vespacious niet failliet maar overgenomen. En hebben ze nu een andere naam Nevacious.com
Vraag hun adres gegevens op bij: RegisterFly.com
Daar hebben hun hun domein naam geregistreerd :)
Origineel geplaatst door 2oo4
*Adresgegevens*
Kun je die gegevens niet beter wissen?
Vespacious.com bestaat nu officieel niet meer. Heb nog contact gehad met de eigenaar en helaas, het is bankroet.
Meer kan ik op dit moment niet melden.
Failliet? Ik ken hem toevallig via een andere gedeelde hobby(pretparken) en hij zei over MSN tegen mij dat er proberen waren met de naam Vespas waar een trademark op zou rusten.
Ja vespacious is overgenomen, en ik heb gehoord dat ze nog verlies maken