Bekijk Volledige Versie : ep-networks down
Ep-networks is down. Weet er iemand meer hierover? Ik heb ze al meerdere keren gemaild, maar nog steeds geen antwoord teruggekregen.
Ja, ik heb er ook last van...
Eerst het controle paneel dat al bijna 2 weken niet meer werkt, nu weer een lange downtijd...
EP-Networks is toch verkocht?
Origineel geplaatst door Base
EP-Networks is toch verkocht?
wiseadvise.nl
Origineel geplaatst door Mikey
wiseadvise.nl
Zoals ik al dacht ;)
We zijn momenteel druk bezig met het oplossen van alle problemen. Indien er vragen zijn kan er een e-mail worden gestuurd naar support@wiseadvise.nl.
Origineel geplaatst door Mikey
wiseadvise.nl Impressive! En * is nog vrij.
WiseAdvise is fout gespeld! Maar dit is allemaal offtopic.
Ik neem aan dat de servers weer up zijn?
Nog steeds vrij, als ze slim zijn registreren ze hem snel anders is zo´n domeinkaper er weer mee vandoor en begint het juridisch getouwtrek weer...
Ja, mijn cpanel was eerst ook down. Ik hoop (en verwacht) dat dit probleem snel opgelost gaat worden.
Eerst klant bij Trexif, overgenomen door Ep-Netorks en nu weer WiseAdvise? Irritant.
Sprak savvas vanmiddag... druk bezig met alles terugzetten. Server is volledig opnieuw geinstalleerd en de usernames worden nu aangemaakt. Verder zijn ze druk bezig back-ups terug te zetten. Gisteren was hij tot heel laat in datacentre bezig...
Geduld even :) Zelf baal ik ook maar het is niet anders.
Ik had bij EP Networks een gesponsord account, ik neem aan dat ik dit gewoon blijf behouden..? Mensen alstublieft! Maanden staat het al vast dat de release van m'n website zou plaatsvinden op 16 oktober, en net in deze week moet dit weer gebeuren... Ik hoop dat alles snel goedkomt!
Goedenavond allemaal,
Eerst maar even off-topic: we hebben wiseadvise als bedrijfsnaam (ja, expres met een s > zie ook http://www.euroglotonline.nl/display.php?srcLang=Engels&dstLang=Nederlands&srcInput=advise&MorphReg=true&ScreenLanguage=Dutch). Vond het niet nodig wiseadvice.nl ook te registreren, maar omdat sommigen zo aandringen: bij deze.
Kortgezegd was het de bedoeling om gisteren de voorbereidingen voor de overgang van EP-Networks naar wiseadvise te treffen. Er waren al enkele dagen problemen bij EP-Networks (mail, control panel).
Om toch alles zo snel mogelijk weer online te krijgen wordt nu met man en macht gewerkt om alle sites op de nieuwe servers van wiseadvise te plaatsen. Dit gaat de goede kant op.
Voor vragen en opmerkingen verwijs ik graag naar support@wiseadvise.nl. Ook zullen wij morgen meer informatie op wiseadvise.nl zetten.
Savvas (van EP-Networks) ondersteunt wiseadvise bij de overgang. Ik hoop iedereen hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Origineel geplaatst door Jens V.D.
Ik had bij EP Networks een gesponsord account, ik neem aan dat ik dit gewoon blijf behouden..? Mensen alstublieft! Maanden staat het al vast dat de release van m'n website zou plaatsvinden op 16 oktober, en net in deze week moet dit weer gebeuren... Ik hoop dat alles snel goedkomt!
Jens,
Je krijgt zo mail van me !
Groet,
Erik
Ik heb hier niets over gehoord de verhuizing dan he.
Origineel geplaatst door Sen
Ik heb hier niets over gehoord de verhuizing dan he.
Hoi Sen,
Het was ook niet de bedoeling om zo snel en onverwachts te verhuizen. Helaas lukte ons niet meer om alles op de oude servers van EP-Networks weer online te krijgen.
Als je vragen hebt kun je mailen naar support@wiseadvise.nl
Groet,
Erik
Origineel geplaatst door Mikey
wiseadvise.nl
Intronic - Intrahost - Netrouting - EpNetworks - Wiseadvise
Rik-edit: En WEER ga je onzinnig posten :huh: , dit keer zijn het punten...
Origineel geplaatst door Erik H.
Jens,
Je krijgt zo mail van me !
Groet,
Erik
Nog niets gehad... Stuurde je naar jens_van_duyse@hotmail.com ? Mijn ander adres werkt namelijk niet meer!
Ik wil graag melden dat we hopen morgen alle diensten weer hersteld te hebben op onze eigen servers. Voor vragen kun je nog steeds mailen naar support@wiseadvise.nl.
Groet,
Erik
Management_PC
12/10/04, 18:56
Origineel geplaatst door Mikey
Intronic - Intrahost - Netrouting - EpNetworks - Wiseadvise
Wat heeft dit voor aanvulling op de downtime ?
Rik-edit: Gewoon even melden de volgende keer graag, in plaats van zelf aan de vervuiling mee te werken van een thread...
Origineel geplaatst door Management_PC
Wat heeft dit voor aanvulling op de downtime ?
Wat hebben jou 8 posts ter aanvulling op dit forum?
Ik zie er alleen maar nutteloze..
Rik-edit: onzinnig / punten...
Management_PC
12/10/04, 20:32
Origineel geplaatst door Base
Wat hebben jou 8 posts ter aanvulling op dit forum?
Ik zie er alleen maar nutteloze..
Wellicht dat jij ze nutteloos vind anderen denken hier wellicht anders over,
Hier ga ik niet eens met je over in discusie.
Aangezien het blijkbaar laat voor je is.
Ontopic Aub
Beste, Erik
Even melden dat toch niet alles rond is. Het een en ander is klaar, maar ik kan nog steeds niet mailen. Ook zijn nog niet alle accountants online.
Even een kort berichtje van wiseadvise. In de loop van woensdagmiddag moeten alle sites weer online zijn. Nogmaals, dit was een noodsituatie omdat we de oude servers van EP Networks niet meer correct aan het werk kregen.
Ben benieuwd of ik weer in de lucht kom... Rond welk tijdstip moet dit zijn ?
Sjoerd,
Voor zover ik weet heb jij opgezegd en gekozen voor een andere provider. Zoals gezegd per mail zal de trexifdns.nl niet meer UP komen maar gaat alles nu via de nameservers van wiseadvise. Correct me if I'm wrong.
Management_PC
13/10/04, 19:18
Pas dan wel alle nameservers van domeinen aan , die bij jullie nu lopen of zijn jullie nog steeds bezig ?
Origineel geplaatst door Management_PC
Pas dan wel alle nameservers van domeinen aan , die bij jullie nu lopen of zijn jullie nog steeds bezig ?
Hoi,
Vanavond gaan we alle domeinen aanpassen naar de nieuwe nameservers. Helaas hadden we eerder geen toegang om dit te wijzigen.
Groet,
Erik
PS De sites zijn weer up ! Er zal hier en daar nog wat moeten worden aangepast maar daar zijn we druk mee bezig en als er vragen zijn gewoon mailen naar support@wiseadvise.nl.
Management_PC
13/10/04, 19:46
Origineel geplaatst door Erik H.
Hoi,
Vanavond gaan we alle domeinen aanpassen naar de nieuwe nameservers. Helaas hadden we eerder geen toegang om dit te wijzigen.
Groet,
Erik
PS De sites zijn weer up ! Er zal hier en daar nog wat moeten worden aangepast maar daar zijn we druk mee bezig en als er vragen zijn gewoon mailen naar support@wiseadvise.nl.
Oke dit omdat ik een aantal sites bezoek die nu dus bij jullie terecht komen waarschijnlijk morgen dus weer online via het domein ?
Origineel geplaatst door Erik H.
Sjoerd,
Voor zover ik weet heb jij opgezegd en gekozen voor een andere provider. Zoals gezegd per mail zal de trexifdns.nl niet meer UP komen maar gaat alles nu via de nameservers van wiseadvise. Correct me if I'm wrong.
Nogmaals vertel ik het... (ditmaal openbaar)
De domeinen staan onder beheer van Trexif (EP-Networks). Ik vind het niet netjes zoals er gehandeld wordt, omdat ik verhuis heb ik geen rechten? Het is vrij normaal dat als je alle domeinen weer terug de lucht in brengt en ik vraag om deze doortezenden naar uw concurent 4uHosting dat het gebeurd. Ook al moet je hem eerst op je DNS van WiseAdvice zetten om iets te kunnen uitrichten.
Ik vind dit geen stijl van WiseAdvice & EP-Networks! Ik ben door het hele gebeuren al meer dan 5 dagen niet online. Verder de weken ervoor een kapot control pannel + geen email verkeer gehad, toen hoorde je me niet klagen maar nu wel!
Origineel geplaatst door Sjoerd
Nogmaals vertel ik het... (ditmaal openbaar)
De domeinen staan onder beheer van Trexif (EP-Networks). Ik vind het niet netjes zoals er gehandeld wordt, omdat ik verhuis heb ik geen rechten? Het is vrij normaal dat als je alle domeinen weer terug de lucht in brengt en ik vraag om deze doortezenden naar uw concurent 4uHosting dat het gebeurd. Ook al moet je hem eerst op je DNS van WiseAdvice zetten om iets te kunnen uitrichten.
Ik vind dit geen stijl van WiseAdvice & EP-Networks! Ik ben door het hele gebeuren al meer dan 5 dagen niet online. Verder de weken ervoor een kapot control pannel + geen email verkeer gehad, toen hoorde je me niet klagen maar nu wel!
Hoi Sjoerd,
Alhoewel ik geen voorstander ben om dit soort zaken publiekelijk te bespreken toch even het volgende (ik val in herhaling, sorry).
Ik heb de klanten per afgelopen zondag overgenomen van EPN. De bedoeling was om de klanten daar nog enige tijd te laten staan en pas komend weekend alles om te zetten. Echter, omdat de server van EPN niet meer te gebruiken was. Ook waren er bij EPN geen volledige backups beschikbaar.
Kortom, heel veel uren werk om alle accounts opnieuw op te bouwen op onze eigen servers waarbij wij geen toegang hadden tot de domeinnaamregistraties van voormalig Trexif-klanten.
Jij zegt je contract maandag of dinsdag per direct op. Dan ga ik er vanuit dat je voor je domeinnamen de nameservers laat wijzigen. Ik kan dat op dit moment niet doen namens Trexif (juridisch). Dat heb ik je ook laten weten. We hebben hier backups voor je beschikbaar als je die nodig hebt en voor andere zaken kun je ons ook gewoon mailen.
Van andere domeinen afkomstig vanuit Trexif (EPN) moesten ook van nameserver gewijzigd worden... ik heb meteen maandag al melding gemaakt dat het A-record ook aangepast moest worden om zoveel mogelijk de downtime uittesluiten. Hierop werd lakoniek gereageerd "We gaan dit voor je regelen" en dit zou dezelfde dag nog kunnen klaar zijn. Dit is niet het geval geweest.
Helaas verschuiven jullie nu de verantwoordelijkheid naar mij, onterecht bewezen. Ikzelf ben daarnu het dupe van geworden. Ik hoop dat dit niet met andere gebeurd. Gelukkig is niet iedereen zo en doet 4uHosting ernu alles aan om de downtime zo kort mogelijk te houden.
Wanneer gaat alles het weer doen? Hier doet mijn site het nog steeds niet.
Tja, ik zit ook nog steeds op reacties te wachten. En sorry Erik maar ik moet Sjoerd in een paar punten toch gelijk geven. Er wordt inderdaad gezegt dat alles zo geregelt is, en ik heb verschillende malen aangegeven let hier op en hier op. Maar ik ben nu nog steeds niet online
Origineel geplaatst door Sjoerd
Helaas verschuiven jullie nu de verantwoordelijkheid naar mij, onterecht bewezen. Ikzelf ben daarnu het dupe van geworden. Ik hoop dat dit niet met andere gebeurd. Gelukkig is niet iedereen zo en doet 4uHosting ernu alles aan om de downtime zo kort mogelijk te houden.
En vraag eens voor de gein hoe die server laatst weer online is gekomen ;).
Kijk Sjoerd het is heel simpel, je wenst je sponsorring op te zeggen bij wiseadvise, wij zijn je dan niet verschuldigd je domeinen te blijven hosten en te forwarden, waar wij je wel netjes van dienst mee horen te zijn is het wijzigen van de DNS server en dat zal ook gebeuren.
Jij weet net zo goed als ik wat er voor werk ligt, toch schreeuw jij van alle klanten het hardst.
Probeert u allen eens uw site te bereiken op de volgende manier:
http://62.212.83.1/~uwgebruikersnaam
Voor onduidelijkheid over wat uw gebruikersnaam is kunt u natuurlijk even mailen naar support@wiseadvise.nl.
Een hoop van betreffende accounts zijn herstelt en zullen morgenochtend met de zoneupdate naar behoren functioneren.
Nee tuurlijk verhuizen de domeinen... dat is vanzelfsprekend.. maar dan heb je altijd nog een goede overgang als je de domeinen eerst weer goed instelt. Maar nu heb je doordat je de domeinen "plat" houdt en afwacht tot ze verhuizen een dooie link, dat is niet netjes en weet je zelf ook best.
Of ik als hardst schreeuw... ik baal gewoon over de laatste periode... site besturen gaat al 2.5 week niet meer... en nu een dode site van minimaal 5 dagen. Weg van al het werk van dagelijkse stroom bezoekers.... Dit had geminimaliseerd kunnen worden tot 1 of 2 dagen.
ziezo eindelijk weer online (4 dagen nadat EP-networks down ging).... bij een nieuwe host :)
Origineel geplaatst door Sjoerd
ziezo eindelijk weer online (4 dagen nadat EP-networks down ging).... bij een nieuwe host :)
Top !
Management_PC
14/10/04, 23:42
Erik H waarneer is de rest weer online ?
Origineel geplaatst door Management_PC
Erik H waarneer is de rest weer online ?
Vannacht gaan we de laatste groep omzetten. Als je nog wat mist mag je ook mailen naar support@wiseadvise.nl dan kijken we het vannacht voor je na.
Management_PC
14/10/04, 23:49
Ik mis zelf niks, alleen aquarium-forum.nl staat op 1 van die servers en helaas nog niet bereikbaar.
Hopelijk kan ik die morgen weer bezoeken.
Hoe zit het met de nieuwe gebruikersnamen+wachtwoorden?
epnetworks en 4u hosting was toch het zelfde?
En erik je zou nog contact met me opnemen. Waarom heb je dat niet gedaan?
Aquariumwinkel
15/10/04, 02:32
Origineel geplaatst door Management_PC
Ik mis zelf niks, alleen aquarium-forum.nl staat op 1 van die servers en helaas nog niet bereikbaar.
Hopelijk kan ik die morgen weer bezoeken.
Tja... vertel me niks... Hou op schei uit... Ik wordt er een beetje ziek van .. Alweer de derde keer in korte tijd en wederom voor een langere periode..
Fons.
aquarium-forum.nl staat op de lijst die we deze nacht aan het nalopen zijn.
En nou? Ik denk dat de meeste wel een berichtje hadden verwacht van hoe het is gegaan?
Ja en ik wacht ook nog steeds op mijn nieuwe wachtwoord, nu kan ik mijn cpanel nog niet in.
@Marc84
Heb jij cPanel, grappig is dat via wiseadise gegaan of via EP-networks. Ik had het namelijk wel eens gevraagt en kon het beslist niet krijgen.
Sorry even Offtopic
Weten jullie overigens wel dat het niet zonder meer toegestaan is om klantbestanden te verkopen?
Je kunt niet zomaar even klanten overnemen. Klanten moeten op de hoogte gebracht worden, instemmen met de overname, tijd hebben om eventueel op te zeggen. Sterker nog, klanten kunnen zonder meer vertrekken.
Tenzij je het hele bedrijf hebt overgenomen, maar dat is niet mogelijk, gezien EP-Networks nooit een zelfstandig rechtspersoon was.
@Beyonder
Klopt helemaal, ben gisteren bezig geweest met een advocaat hierover omdat wij de dupe zijn van een lange downtijd. Opzich moeten er nieuwe contracten komen met nieuwe voorwaarde, nou zijn de voorwaarde van wiseadvise niet bepaald goed en wij gaan daar bijvoorbeeld al niet mee accoord en willen dan ook die van trexif houden. Dit geeft heel wat problemen, aangezien mijn bedrijfje (startende) 3 weken down is door dit geintje en dat ik hierdoor ook al een paar klanten kwijt ben daar wordt niet naar gekeken.
Maar dat wordt dus nou onderzocht of dit allemaal wel kan. En wie is verantwoordelijk als je zaken zijn overgenomen door iemand die geen papieren heeft (KvK, BTW, Aansprakelijkheidsverzekering?) Zijn ouders zijn daarom denk ik aansprakelijk. Maar zoals ik al melde dit wordt uitgezocht.
Ondertussen werkt er nog steeds niks, "en ze zijn de hele nacht met 3 man bezig geweest"
Het is heel eenvoudig, degene met wie jij een contract hebt afgesloten of degene waarmee jij de dienst bent aangevangen is aansprakelijk.
Schade goed documenteren en dan zal de rechter de schadeloosstelling vrijwel zeker toewijzen. Verzin geen schadeposten, want dan krijg je waarschijnlijk niets gedaan.
Klopt dit is mij reeds eerder vertelt. Ik moet alle mail en alle documenten goed bewaren. Op dit moment kan het dus nog zijn dat Trexif aansprakelijk is voor deze schade, maar zoals ik al vertelde dit moet nog worden uitgezocht.
Waarschijnlijk is dit een andere topic waard en kunnen mensen zich verzamelen hiervoor.
Wat nu het belangrijkste is dat alles online gaat, en dat de schade dan pas echt opgemaakt kan worden. Want nu kun je af en toe nog begrip krijgen bij je klanten.
Ik wor toch wel moei hiervan hoor. Erik zou contact met mij opnemen. Ik heb 2 emailtjes gehad die gingen over dat hij morgen contact op zou nemen (dat was woensdag gok ik)
En toen was het stil. Wat moet je daar nou mee. Niet eens even bellen. Geen email uit zijn eigen over het gene wat er gaat gebeuren.
Gewoon helemaal niets. Dus ik verwacht dat ik gewoon blijf staan waar ik sta. Mocht ik toch down gaan. Dan hebben ze mijn goodwil wel verkeken en is het tijd voor aktie.
Ik wil toch even opnieuw reageren. EP-Networks staat niet ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en is derhalve geen rechtspersoon. Hoe dat juridisch zit zoeken wij momenteel zelf ook uit. Voor zover ik weet hebben klanten nooit een overeenkomst met EP-Networks getekend. Hoe het zit met voormalig Trexif klanten weet ik evenmin.
Wij van wiseadvise business solutions hadden het volgende idee : afgelopen zondag backups draaien, die op de nieuwe server zetten en de afgelopen week alle klanten stuk voor stuk benaderen en omzetten.
Dat was niet mogelijk omdat al 2 weken de server van EPN problemen had en deze niet opnieuw op te starten was. Het was tevens niet mogelijk om de sites met een "omweg" in de lucht te krijgen. De accountgegevens waren simpelweg NIET meer beschikbaar.
Voor ons als wiseadvise sta je dan voor een keuze : de boel afblazen en iedereen "laten vallen" of alsnog een verwoedde poging doen om alles om te zetten. Hierbij hadden we geen toegang tot de domeinen die bij ResellerSRS of andere providers stonden. Evenmin beschikten we over contactgegevens van onze klanten. Simpelweg, een klant die wht niet leest heeft gewoon op geen enkele manier contact met ons kunnen opnemen (alhoewel google ons langzaam aan begint te helpen daarmee).
Nogmaals, ik persoonlijk ben al 5 dagen non-stop bezig en gelukkig werken de meeste zaken weer. Er zijn nog steeds problemen en daar proberen we met man en macht aan te werken. Als klanten op willen zeggen kan ik dat alleen maar begrijpen en betreuren.
Ik heb mijn best gedaan en tja.... als je alles van tevoren weet....
Dat je je best hebt gedaan zou goed kunnen, en dat is heel erg fijn voor de mensen van EPN, maar de communicatie is een vet probleem en er worden hier en daar gewoon andere dingen beweert. Wat je nu zegt "dat de server het in zijn geheel niet meer deed" was bij mij nog niet eens bekend, maar dat je wel een backup hebt van de laatste minuut, dat vindt ik dan weer wel vreemd.
Dat je 5 dagen mee bezig bent geloof ik ook wel, maar ik denk dat je bijna tegen iedereen die jou heeft gemailt gezegt hebt "jouw account doen we als eerste!!!!". Maar we zijn wel 5 dagen verder.
En hoe ik verder over denk weet jij ook wel, ik wil jouw bedrijf echt niet door de grond gaan boren op dit forum, dus bij deze wiseadvise is verder een prima bedrijf heb ik van horen zeggen en zijn zeker betrouwbaar alleen dit hadden ze anders moet oplossen
Als hij nog mailde. Maar dat doet hij ook niet. Vind ik toch wel een beetje raar. Ik ben misschien niet het grootste bedrijf. Maar heb toch wel een omzet per dag met iets van 3 nullen.
Maar ik ben kennelijk niet belangrijk genoeg om me te bellen ofzo.
Themaweb4u... Ik ken deze vorm van communicatie. Ik heb hetzelfde gehad. Vanaf zondag/maandag een antwoord geven van:
Hoi Sjoerd,
We gaan dit voor je regelen.
Groet,
Erik
En uiteindelijk gebeurde er niks... Ik heb toen zelf de stap gezet van, verhuizen die hap, maar uitgaande van dat hun wel de moeite deden om mijn downtime zo klein mogelijk te houden. Simpelweg door wel te zorgen dat de domeinnamen van Nameserver veranderen omdat het hun verantwoordelijkheid is. Hiervan heb ik dus goed melding gemaakt en dit zou prima voor mekaar komen. Tot op heden niks gebeurd. Met dank aan me nieuwe host die zelfstandig alvast 1 domein verhuisde (hij zag dat het verkeerd zou gaan). Maar andere domeinen zijn dus tot op heden onbereikbaar :(
Gelukkig heb ik een non-provit iets draaien maar hoe zit het met schade stelling daarbij? Ik zie nu dat dagelijkse bezoekers onwijs gekelderd zijn :(
@Sjoerd
Tja, jij zit met hetzlefde probleem, volgens mij kom jij ook van Trexif af, en ben jij dus accoord gegaan met Trexif zijn Algemene Voorwaarde. Zoals het er nu voorstaat is trexif aansprakelijk hiervoor omdat hij zonder melding de zaak heeft overgedaan aan EPN, maar ja EPN heeft de boel ook over gedaan zonder melding en tja daar zit de knelling, want trexif van wie was dat? en de KvK van Trexif klopte ook niet helemaal.
Maar had jij helemaal geen inkomsten van jouw website of had je wel reclame? Want dat zou dan jouw schade zijn. Ik weet niet of je ze kunt aanrekenen dat er nu minder mensen op je website komen.
Succes in iedergeval,
hier staat btw een bericht van Trexif -> EP-Networks
http://www.webhostingtalk.nl/showthread.php?threadid=54543
Maar geen persoonlijk bericht
Nou die uit Zaandijk was een verzinsel, ik heb die persoon wel eens gesproken en dat sloeg echt alles.
En in dat andere bericht staat dat EPN met meerdere personen werkt, ik heb indertijd ook wel eens iemand anders aan de telefoon gehad, wat is daar dan mee gebeurt, want ik kan niet geloven dat hij dan ook echt werknemers had ofzo.
En hoe zit dat met 4uhosting en dominic ofzo dat hoorde toch bij elkaar dat was toch een dochteronderneming van elkaar?
Weet iemand hier meer van?
@ Ik weet btw wel de naam van diegene achter Trexif maar zal deze niet openbaar stellen.. je kunt me erwel over PM-en. Ze werkte overigens met 2-en.
@ 4uHosting heeft niks te maken met EP-networks. 4uHosting zou EP-Networks alleen ondersteunen totdat ze op eigen benen konden staan... Maar hieruit zijn ze teruggevallen. 4uHosting staat erdus buiten.
Robbert edit: Flamepje
@Sjoerd: indien je een nonprofit site hebt, is er dus geen directe bedrijfs schade. Echter indien je bijvoorbeeld het plan had om dit uit te bouwen tot een profit site bij voldoende aantal bezoekers en daarbij realistische cijfers hanteert, dan kun je de schade van bezoekersverlies eventueel proberen te verhalen. Dit kan echter alle kanten opgaan, rechters zijn net ongeleide projectielen ;)
Savvas werkt niet voor Dominic... hij kluste wat bij voor de servers. Denk dus op freelance basis. (voor zover ik weet, kan het niet bevestigen)
Verder terugkomend op geld verhalen... tja ik denk niet dat ik er werk van zal maken. Veel te veel werk voor een particulier alleen. Tevens is er geen zekerheid over wat de uitkomst zal bieden. Zou hoogstens wat geld terug gevorderd willen hebben.
Origineel geplaatst door Sjoerd
Savvas werkt niet voor Dominic... hij kluste wat bij voor de servers. Denk dus op freelance basis. (voor zover ik weet, kan het niet bevestigen)
Verder terugkomend op geld verhalen... tja ik denk niet dat ik er werk van zal maken. Veel te veel werk voor een particulier alleen. Tevens is er geen zekerheid over wat de uitkomst zal bieden. Zou hoogstens wat geld terug gevorderd willen hebben.
als ze mij na vandaag nog steeds niet contacten of me down gooien wil ik wel meehelpen hoor.
Ik heb een zakelijke rechtsbijstands verzekering. En aardig wat geld achter de hand.
Dus dat komt wel goed als ze me down gooien.
hehe nou ik loop niet voorop hoor ;) Ben al blij dat ik nu eindelijk vertrokken ben... helaas een aantal dodenpunten omdat ze nogsteeds geen moeite hebben gedaan name-servers goed te zetten! 7/8 is dus nog dood :( Gelukkig belangrijkste weer overeind maar wel doordat ik weg ben gegaan, anders had ik nogsteeds onbereikbaar geweest.
Origineel geplaatst door Beyonder
In een ander topic was mij duidelijk geworden dat Savvas (Netrouting, ex-klant van Leaseweb) hier nog een bedrag heeft openstaan, wellicht de reden van verkoop van klantenbestand, maar dit zijn"geruchten en hear-say" natuurlijk.
Er laag om op basis van geruchten iemand even een flinke douw na te geven. Goedkoop :r
Ach ja, begint blijkbaar "normaal" te worden op WHT ;)
Zoiets doe je gewoon niet. Ook niet als je Beyonder bent :p
Wij zijn dus nog steeds onbereikbaar en zo ook al mijn klanten. En de dag is weer bijna voorbij, ik ben hier nu al een hele week mee bezig van s'morgens vroeg tot 'snachts laat. Dit kost zoveel tijd en geld.
Volgende keer goed uitkijken waarmee je zaken doet. Is er hier niet een regel van dat je bijvoorbeeld 18 of 21 moet zijn om te mogen adverteren en verplicht Kvk bijvoorbeeld. Of schop ik nu teveel mensen tegen een zeer been? Kijk voor particulieren maakt het niet veel uit, maar als je als bedrijf een paar sites op een server hebt staan kan dat al heel wat in de papieren gaan lopen.
Als er mensen zijn die actie willen ondernemen moeten even melden of even een nieuwe topic aanmaken zodat we samen iets kunnen doen.
Origineel geplaatst door headout
Er laag om op basis van geruchten iemand even een flinke douw na te geven. Goedkoop :r
Niks gerucht aan. Uit http://www.webhostingtalk.nl/showthread.php?s=&threadid=58220
Origineel geplaatst door LeaseWeb
Hou er rekening mee dat wij niet leveren aan partijen die nog openstaande betalings verplichtingen hebben. NetRouting Internet Solutions is er daar 1 van.
Beyonder is soms niet zo netjes, maar ik vind't deze keer zeker revelant voor het topic.
ben het eens... zeer nuttige informatie dus geen flame!
Origineel geplaatst door Zoiah
Niks gerucht aan.
Onzin. Al zou er een betalingsprobleem zijn met Leaseweb, de verkoop kan daar gerust los van staan. Suggestieve reacties mijn inziens; te gemakkelijk wordt 1 en 1 = 2 gedacht. Dat doet een blad als de Story ook ;)
Ik zie het niet als een beschuldiging maar een mogelijke oorzaak... tevens vermeldt hij erook bij dat hij het opving en dus geen zekerheid is.
Ok, was niet de bedoeling hem een douw te geven, ik vind Savvas uitermate sympatiek eigenlijk.
Origineel geplaatst door Sjoerd
tevens vermeldt hij erook bij dat hij het opving en dus geen zekerheid is.
En dat noemt men een roddel, en aangezien Google ook meeleest....
Ontopic maar weer trouwens? :D
Google leest ook mee als het tegendeel bewezen wordt...
Maar goed plan om weer on-topic te gaan.
Aangezien Savvas momenteel niet in de gelegenheid is om te reageren (hij heeft gisteren een ongeluk gehad) toch even het volgende. De openstaande vordering van Netrouting bij Leaseweb heeft niks te maken met Savvas of de verkoop van EP Networks.
Origineel geplaatst door Erik H.
Aangezien Savvas momenteel niet in de gelegenheid is om te reageren (hij heeft gisteren een ongeluk gehad) toch even het volgende. De openstaande vordering van Netrouting bij Leaseweb heeft niks te maken met Savvas of de verkoop van EP Networks.
En is dat de reden waarom je woensdag contact met me zou opnemen en daarna niets meer van je laat horen?
@themaweb4u, dit cpanel heb ik al sinds trexif. directadmin is het.
En ik wacht nog steeds op mijn nieuwe wachtwoord. En nog steeds geen mail gehad........
Origineel geplaatst door themaweb4u
Volgende keer goed uitkijken waarmee je zaken doet. Is er hier niet een regel van dat je bijvoorbeeld 18 of 21 moet zijn om te mogen adverteren en verplicht Kvk bijvoorbeeld. Of schop ik nu teveel mensen tegen een zeer been? Kijk voor particulieren maakt het niet veel uit, maar als je als bedrijf een paar sites op een server hebt staan kan dat al heel wat in de papieren gaan lopen.
Hier wil ik wel even op reageren.
Ik zit nu namelijk al een paar maanden bij een bedrijf met een 16-jarige als eigenaar.Echter daar bevalt het me perfekt,het beste waar ik tot nu toe ben geweest!Hij heeft ook alle zaken in orde,documenten,financieel positief en tevreden klanten.Om nu de leeftijd erbij te gaan halen(Savvas is ook 18+ dacht ik?) ,vind ik een onduidelijk argument van je.
Verder houd ik me buiten deze discussie.Ik ken Savvas en weet dat hij er alles aan doet om het zo snel mogelijk succesvol rond te krijgen.Des te lullig voor hem door die ongeluk te krijgen dat eerder in het topic vermeld was.
Origineel geplaatst door Erik H.
Aangezien Savvas momenteel niet in de gelegenheid is om te reageren (hij heeft gisteren een ongeluk gehad) ......
Beterschap Savvas. Hoop dat het niet al te ernstig is.
@FSCJasper
Zoals je al zei bemoei je er dan ook niet mee, als je niet het verhaal kent. Savvas is een beste kerel en ik zou graag met hem een pilsje drinken en ik wete dat het dan best gezellig is. Maar heb jij er ook over nagedacht als Savvas het in een keer niet meer tegen kan, of dat hij financieel niet in staat is om een server te vervangen. Dat er geen verantwoordelijkheids gevoel is en ik kan zo wel door gaan.
Dat jij gelukkig bent met een host die 16 is, en die tevreden klanten heeft is goed en leuk voor je. Totdat jij meemaakt wat wij meemaken. Want volgens mij heb je geen idee. Want jij snapt wel als er iets fout gaat met die 16+ dan moeten wij bedrijven met KvK het gaan ophalen bij zijn ouders. Overigens Volgens dit forum is Savvas 17 geworden vorige week.
Ik wens Savvas beterschap en ik hoop inderdaad dat het niet te ernstig is.
@Marc84
Marc bel even Erik het kan goed zijn dat hij je telefoon kwijt is en dat hij je gewoon persoonlijk alles wilt melden. Ik heb in iedergeval wel contact gehad en ik heb via het SIDN al begrepen dat ik nieuwe nameservers heb gehad. Zit nu even op een DNS refresh te wachten. Maar er is mijn toegezegt dat alles maandag gereed is dus ik denk dat jij dan ook je inloggegevens hebt.
Goedenavond,
Inmiddels is alles in kaart en ben ik er van overtuigd dat we vanaf maandagochtend alles zo goed mogelijk online hebben. Er zullen hier en daar wat kleine probleempjes blijven maar daar wordt ook nog dit weekend en de komende week aan gewerkt.
Helaas is het nog niet gelukt iedereen persoonlijk te bellen en/of mailen met de login gegevens. Tevens zullen wij in de komende 2 weken met alle klanten contact opnemen. Uiteraard hopen wij met zoveel mogelijk klanten goede afspraken te kunnen maken en deze schriftelijk vast te leggen.
Voor direct contact : PM of support@wiseadvise.nl
Groeten,
Erik
Origineel geplaatst door FSCJasper
Om nu de leeftijd erbij te gaan halen(Savvas is ook 18+ dacht ik?) ,
Savvas is net 17 geworden, en is druk bezig met zijn handlichting.
Origineel geplaatst door themaweb4u
@FSCJasper
Zoals je al zei bemoei je er dan ook niet mee, als je niet het verhaal kent. Savvas is een beste kerel en ik zou graag met hem een pilsje drinken en ik wete dat het dan best gezellig is. Maar heb jij er ook over nagedacht als Savvas het in een keer niet meer tegen kan, of dat hij financieel niet in staat is om een server te vervangen. Dat er geen verantwoordelijkheids gevoel is en ik kan zo wel door gaan.
Dat jij gelukkig bent met een host die 16 is, en die tevreden klanten heeft is goed en leuk voor je. Totdat jij meemaakt wat wij meemaken. Want volgens mij heb je geen idee. Want jij snapt wel als er iets fout gaat met die 16+ dan moeten wij bedrijven met KvK het gaan ophalen bij zijn ouders. Overigens Volgens dit forum is Savvas 17 geworden vorige week.
Ik wens Savvas beterschap en ik hoop inderdaad dat het niet te ernstig is.
Mijn reactie ging volledig over het vooroordeel van de leeftijd.Ik dacht echter dan Savvas al 18+ was.Ik weet inderdaad niet wat er allemaal afspeelt,echter heb ik wel maanden bij Savvas gezeten,en loopt er momenteel nog steeds een resellerpakket bij hem.Enige wat ik nu weet is dat Ep-networks eerder dan geplant is overgenomen door Wiseadvise en er dus problemen waren/zijn met de verhuizingen.
Even bericht van mij in het kort:
@ Clienten
Ik heb niet alles doorgelezen hiero, ik heb van Erik vernomen dat de meeste problemen verholpen waren en daar ga ik dan van uit, mocht dit niet zo zijn dan verzoek ik nog eens contact op te nemen met Erik. Zelf ben ik voorlopig nog even uit de running (iets gebroken in me knieholte en verscheidene kneuzingen).
@ Beyonder
Van de aantal posts die ik heb gelezen, vind ik dat jij nog wel het minst recht van spreken heeft, hoe heb jij je zaakjes destijds afgesloten? Niet, jij verdween gewoon, erg practisch en erg leuk van je maar je hoeft dus niet met je wijze woorden hier tussen te komen.
Betreft die openstaande rekening bij leaseweb, zoek verder dan je neus lang is voordat je mij er op aankijkt.
--------------
Laat even het volgende duidelijk zijn:
Ik ben gestopt met Enterprise Networks omdat ik gezien mijn leeftijd geen wettelijke verplichtingen kan aangaan. Er zijn 2 opties, handlichting of onder de verantwoordelijkheid van de ouders, de tweede optie valt in mijn geval weg en de eerste optie neemt nogal wat tijd in.
-----
In dit topic zal ik niet meer reageren op uitingen.
@ Savvas -> beterschap & sterkte komende tijd !
@ Beyonder, Jasper en enkele anderen -> bemoei je er AUB niet mee !
@ Klanten/betrokkenen/relaties/resellers-> probeer het netjes te houden ;)
Dan kan het gewoon open blijven namelijk...
Laatste opmerking, dan blijf ik er verder tussenuit.
Savvas:
@ Beyonder
Van de aantal posts die ik heb gelezen, vind ik dat jij nog wel het minst recht van spreken heeft, hoe heb jij je zaakjes destijds afgesloten? Niet, jij verdween gewoon, erg practisch en erg leuk van je maar je hoeft dus niet met je wijze woorden hier tussen te komen.
Is een ongefundeerde uitspraak meneer Savvas, alles wat afgesloten moest worden in Nederland en elke klant die zijn contract niet verbroken had daarmee is alles netjes afgewerkt. Alles is netjes ondergebracht bij een andere partij en deze klanten zijn zover ik begrepen heb erg tevreden.
Degenen die eenzijdig een aantal zaken van zijn/haar contract verbroken hebben zijn inderdaad achtergebleven. Maar dat is een beetje eigen schuld;)
Als iemand meer informatie wil of andere informatie denkt te hebben neem dan even PRIVE contact op, dan houden we het bord schoon.
Daar denk ik dus echt anders over. Maar het lijkt me inderdaad verstandig om hoe of wat buiten dit forum te bespreken.
Als een ieder dat nou in eerste instantie had gedaan ;)
Er wordt maar niet op mailtjes gereageerd.
Management_PC
19/10/04, 13:21
Vreemd, hier wel , en niet zolangzaam ook.
Ik word morgen geopereerd, dan ben ik een week buiten dienst op zijn minst.
Tot vanavond zal ik mails voor jullie nog beantwoorden, anders kan je beter even met Rick contact opnemen.
Ik hoop dat ik eindelijk eens een reactie krijg, ik kan al weken niet meer inloggen in m'n cpanel, mail niet lezen, ftp. etc.
erik@wiseadvise.nl
rick@wiseadvise.nl
savvas@wiseadvise.nl
?
vanderhart
19/10/04, 16:07
Savvas,
Ik merk dat ik wel een reactie krijg als ik gewoon E-Mail , maar als ik het formpje gebruik op de site komt er geen enkele reactie terug, werkt deze wel ?
Het formulier wordt doorgestuurd naar een ander e-mailadres waar de supportmedewerkers een toegang tot hebben... Je kunt mailen naar één van de eerder genoemde e-mailadressen of naar support@wiseadvise.nl.
Excuus, het formulier is niet bestemd voor support berichten. We zijn druk bezig met het opzetten van de speciale support pagina's. In de tussentijd svp support@ gebruiken.
Groet,
Erik
support@ gebruik ik de hele tijd al, maar ik heb nog steeds geen bericht.
vanderhart
19/10/04, 19:53
Mail eens naar die anderen adressen dan ?
@Marc84
Dan bel je ze toch gewoon. Ze bijten niet hoor? En erik is een goeie gast die best wel even tijd voor je heeft en dan is toch alles opgelost. Nu ben je al een week aan het roepen dat je geen mailtje krijgt.
In iedergeval succes, ik hoop dat je snel kunt inloggen
Marc heeft zijn gegevens inmiddels ontvangen.
Dan stel ik voor om er een slotje op te doen
"slotje"