Bekijk Volledige Versie : Vraagje mbt wat klachten van gebruikers
FrankHolland
07/10/04, 23:47
Hallo.
Ik vraag me af, ik heb bij Denit een hosting-account en ik heb nu een website met forum (vb) die met piekuren rond de 15 actieve gebruikers heeft en verder zo rond de 8 over de dag.
Nu hebben een aantal gebruikers op het forum duidelijk gemaakt dat het forum (vooral in de piekuren) vrij langzaam is en soms pagina's niet kan vinden en na een refresh weer in orde is!?
Het hosting pakket wat ik bij Denit heb is hier te zien (http://www.denit.net/hosting/linux.php?id=6). Is het nou gewoon dat ik met dit type hosting-account niet 'meer' mag en kan verwachten dan dat de site langzamer wordt en pagina's soms niet meer gevonden kunnen worden OF zeggen jullie, nee dat aantal stelt niks voor voor dit type hosting? indien dit laatste wat kan ik hieraan doen.
Ik heb namelijk geen enkel idee omdat ik geen vergelijkingsmateriaal heb en ik kan me eigenlijk ook weer niet voorstellen dat ik, met maar gemiddeld 15 gebruikers online in de piekuren op het forum, al moet denken aan een dedicated server :/
Alvast bedankt.
Triloxigen
07/10/04, 23:53
Voor die prijs mag je inderdaad geen al te hoge verwachtingen hebben (aannemend dat het € 25,00 per jaar is).
Weet je trouwens zeker dat aan de server ligt en niet de internetverbinding van de gebruiker?
FrankHolland
08/10/04, 00:08
het is 25 excl. per maand, en het komt bij meerdere gebruikers voor en heb zelf ook af en toe dit probleem dat ik het gewoon wat traag vind gaan en pagina's na een refresh pas weer zichtbaar zijn.
Is er eingelijk een manier zoals een php script of zo zodat normale gebruikers de "Server Load" kunnen zien? Dus zonder gebruik te hoeven maken van CPanel/WHM of zo, maar gewoon via http of php???
The MAzTER
08/10/04, 00:48
lijkt op een te volle server of slechte verbinding e.d. of een te crappy forum (als vb niet voor vbulletin staat)
mja.. voor 25 euro per maand mag je wel wat meer verwachten eerlijk gezegt.
heb je hun al met het probleem gemailt?
Origineel geplaatst door ensermo
Is er eingelijk een manier zoals een php script of zo zodat normale gebruikers de "Server Load" kunnen zien? Dus zonder gebruik te hoeven maken van CPanel/WHM of zo, maar gewoon via http of php???
<?php
system ( 'uptime' );
?>
En het lijkt inderdaad op een overloaded server..
Ik zou ze even mailen, hoor normaal gesproken geen slechte dingen over DENIT, dus ze zullen er vast wat aan doen :)
Triloxigen
08/10/04, 08:43
Origineel geplaatst door FrankHolland
het is 25 excl. per maand, en het komt bij meerdere gebruikers voor en heb zelf ook af en toe dit probleem dat ik het gewoon wat traag vind gaan en pagina's na een refresh pas weer zichtbaar zijn.
Voor 25,- p/m mag je wel iets verwachten eigenlijk, niet enorm maar wel goede snelheid ed.
FrankHolland
08/10/04, 09:10
oke bedankt ik zal eens contact opnemen met hen, service is tot nu toe wel goed geweest dus ik hoop dit ook op te lossen.
vb = vbulletin inderdaad.
bedankt voor jullie hulp.
earthquake
08/10/04, 11:06
Origineel geplaatst door Triloxigen
Voor 25,- p/m mag je wel iets verwachten eigenlijk, niet enorm maar wel goede snelheid ed.
als je een file maakt ( bv uptime.php) met de volgende 3 regels erin:
<?php
system ( 'uptime' );
?>
en je roept hem via http op dan krijg je je uptime en de cpu info te zien.
11:02AM up 299 days, 5:07, 0 users, load averages: 0.09, 0.08, 0.03
als je die info even post kunnen we wat meer zeggen
earthquake
08/10/04, 11:06
edit vorige was dubbel :S
Triloxigen
08/10/04, 11:53
Niet op alle servers wordt de system() functie toegestaan.
earthquake
08/10/04, 12:26
Origineel geplaatst door Triloxigen
Niet op alle servers wordt de system() functie toegestaan.
klopt maar je kan het altijd proberen nee heb je ja kan je krijgen ;)
Gewoon een vraagje, waarom ben je niet inde eerste plaats naar Denit gegaan?
Load average zegt ook niet superveel als er meerdere CPU's in een doos zitten of indien het bijvoorbeeld een SUN is in plaats van Intel.
Dit soort specs zijn ook nog belangrijk ;)
Patrick_NH
08/10/04, 14:00
Origineel geplaatst door Beyonder
Gewoon een vraagje, waarom ben je niet inde eerste plaats naar Denit gegaan?
Load average zegt ook niet superveel als er meerdere CPU's in een doos zitten of indien het bijvoorbeeld een SUN is in plaats van Intel.
Dit soort specs zijn ook nog belangrijk ;)
Hij wilde van experts weten of hij reden tot klagen heeft. Op zich wel netjes lijkt mij.
Voor 25 Euri per maand moet het wel beter kunnen.
IMHO zouden experts eerst de zaak van verscheidenen kanten belichten, het hoeft immers niet perse aan de server te liggen.
Triloxigen
08/10/04, 14:29
Origineel geplaatst door Beyonder
IMHO zouden experts eerst de zaak van verscheidenen kanten belichten, het hoeft immers niet perse aan de server te liggen.
Ik had het in mijn eerste post ook erover of het wel aan de kant van de hoster ligt en niet aan de internet verbindingen van de bezoekers.
Een kabel verbinding zakt eenmaal in op drukke momenten.
FrankHolland
08/10/04, 16:00
Origineel geplaatst door earthquake
als je een file maakt ( bv uptime.php) met de volgende 3 regels erin:
<?php
system ( 'uptime' );
?>
en je roept hem via http op dan krijg je je uptime en de cpu info te zien.
11:02AM up 299 days, 5:07, 0 users, load averages: 0.09, 0.08, 0.03
als je die info even post kunnen we wat meer zeggen
Dat werkt inderdaad, het onderstaande zegt mij echter nog niet erg veel... wat kan ik hieruit halen?
"15:58:41 up 98 days, 3:00, 6 users, load average: 0.48, 0.30, 0.32"
Dat alles in orde is met de server, maar dat het tidj word voor een kernel upgrade ;)
Indien de website eens heel traag is, dan moet je eens kijken naar de load.
Upload anders eens phpSysInfo. Misschien wordt er erg veel geswapped. (Te weinig geheugen op de server)
Origineel geplaatst door Triloxigen
Voor 25,- p/m mag je wel iets verwachten eigenlijk, niet enorm maar wel goede snelheid ed.
Het gaat om een bedrag van €25 per jaar; dat verandert m.i. een hoop ten aanzien van de verwachtingen die je mag hebben.
V. Kleijnendorst
08/10/04, 16:34
Origineel geplaatst door headout
Het gaat om een bedrag van €25 per jaar; dat verandert m.i. een hoop ten aanzien van de verwachtingen die je mag hebben.
en nu nog een keer dit topic en de website doorlezen als straf.
FrankHolland
08/10/04, 16:45
Origineel geplaatst door DennisCitus
Indien de website eens heel traag is, dan moet je eens kijken naar de load.
Upload anders eens phpSysInfo. Misschien wordt er erg veel geswapped. (Te weinig geheugen op de server)
oke, hoe kan ik aan phpSysInfo?
Origineel geplaatst door V. Kleijnendors
en nu nog een keer dit topic en de website doorlezen als straf.
Hoho, relax een beetje ;)
De TS verwijst naar http://www.denit.net/hosting/linux.php?id=6 en daar staat "1-jarig contract: € 25,00".
Daarmee was ik in de veronderstelling dat het om een jaarbedrag gaat. Blijkbaar is dat het bedrag dat je betaalt per maand bij een 1-jarig contract. Lekker duidelijk dus ;)
Is DenIT niet dat irritante bedrijf dat op webhosters.nl beweert "altijd goedkoper te zijn dat het bedrijf hier onder" op de ervaringenpagina?
Voor 25 euro per MAAND mag je inderdaad wel wat meer verwachten dan trage websites of volle servers m.i.
WOW zoveel betalen en dan nog geen goeie service krijgen ... Dan zou ik je toch aanraden om eens naar andere hosting providers te kijken.
Voor 25 euro per maand mag je wel wat meer verwachten!
Mvg,
Joris
Iedereen brabbelt hier ook maar een lekker eind weg :)
Dit verhaal is van vele, vele kanten te bekijken. Het kan bijvoorbeeld liggen aan:
- Apache configuratie niet op orde (problemen mod_gzip?)
- PHP configuratie niet op orde (kan vanalles zijn)
- MySQL problemen
- Geheugen zit vol, wordt geswapped op een trage IDE schijf
- Netwerkproblemen
Ik adviseer je om contact op te nemen met Denit zelf in plaats van gelijk de doe-het-zelf-expert te spelen, daar is je hosting provider tenslotte voor :)