Bekijk Volledige Versie : Flash demo's voor je client
Wat vinden jullie kwa webhosting bedrijfen het om aan je client flash demo's te laten zien om goed uit te kunnen leggen hoe ze dingen moeten instellen in het control panel waar ze mee werken?
Graag ook reactie's
Hier een demo te zien:
http://www.onlydemos.com/tutorials/whmxskin2/whm_whmTheme.htm
Deze demo is wel in het engels maar die je kunt laten zien is natuurlijk nederlands.
Goed, waarom niet? 4PSA doet dit ook, en de Tutorials zijn zeer duidelijk en goed te volgen.
advantaHOST
19/08/04, 19:06
Ik verkies voor persoonlijke support. Via de telefoon bv.
Ook een faq. en plaatjes met wat voorbeelden werken ook prima.
Ik heb ze 1.5 jaar in gebruik en scheelt enorm veel support. Aan de reacties van de klanten te horen verkiezen ze de demo films boven telefonish support omdat men het op gemak kan bekijken en wanneer hen het uitkomt. IK raad het iedereen aan! De domo's die ik gebruik zijn van demodemo.com
zonde dat dit alleen voor cpanel is, tzou leuk zijn als er een paar voor DirectAdmin waren :)
ik heb nee gestemd voordat ik gekeken had
ik vindt dat mijn klanten een persoon aan de lijn moeten hebben
nadat ik gekeken heb moet ik zeggen dat het er wel erg netjes en goed uitziet
ik zou het er mischien bij kunnen zetten als ondersteuning voor de mensen die niet zo vlug durven bellen
Origineel geplaatst door Yznah
zonde dat dit alleen voor cpanel is, tzou leuk zijn als er een paar voor DirectAdmin waren :)
Ik heb ze ook wel voor DirectAdmin gezien bv bij .DemoDemo.com (http://www.demodemo.com/tutorials_directadmin_enhanced.html).
Ik zou ze ook wel willen gebruiken, maar ik heb nog geen goede gevonden. Een tutorial die nederlands is en waarvan de cPanel een Rvskin theme is met nederlandse interface...
WebSiteNet
21/08/04, 12:10
Even vanuit de ogen van een client.
Ik heb ze zelf niet ndoig maar flashdemo's komen over het algemeen professioneel over en is super handig. Het is ook een reden dat sommige voor een hoster hebben gekozen omdat ermee alles duidelijk was (dat laatste hoor ik vaak op forums).
Ik vind het zelf dus een goede zaak. Alleen zou persoonlijke demo's (in het nl en met je eigen hosting naam) meestal beter zijn.
Ik heb zulke filmpjes al eens gemaakt voor een klant in het Nederlands.
zie : Hier (http://www.lientje.com/supportdoccpanel2.htm)