Bekijk Volledige Versie : 45 euro Setup kosten voor het reserveren/registreren van een domein naam
Ik heb laatst 4 domeinen laten registreren bij een hosting bedrijf en nu ontving ik de offerte en daar staan de normale prijzen voor het betreffende domein per jaar maar daarnaast staat er ook dat er setupkosten verrekend zijn voor elk domeinnaam, en dat is € 45 per domein.
Dus 4 x €45 aka € 180 setupkosten voor het registreren van 4 domeinnamen. Dit kan toch niet?
Ieder bedrijf is vrij om zijn eigen prijzen te berekenen voor een product wat zij leveren. Dit moet dan wel duidelijk vermeld worden op de website/AV/offerte. Wanneer dit niet het geval is kun je misschien bezwaar maken.
Ongeacht dat dit zeer hoge bedragen zijn, kun je er weinig aan doen denk ik.
Waarom zou dat niet kunnen? Zij leveren jou een dienst, namelijk het registreren van een domeinnaam. Jij betaald voor de domeinnaam registratie en eenmalig administratiekosten. Dat deze €45,- per domein zijn had je in hun voorwaarden of op hun website kunnen lezen.
Staan deze eenmalige kosten niet ergens beschreven, dán kun je klagen.
Anders had je een ander bedrijf uit moeten kiezen waar de administratiekosten lager uitvallen.
Dat is inderdaad wel erg belachelijk veel, als ik dit zou doen zou ik nu op de Bahamas zitten, wist je dit vantevoren? Heb je iets getekend waarin staat dat de setup/éénmalige kosten 45 EURO per domeinnaam waren? Met deze prijzen kan iedereen lid van de SIDN worden :)
Zoek de bewijzen alvast bij elkaar! Maak screenshots of een kopie van hun algemene voorwaarden en/of website. Jij zult nu zeker gaan klagen dat het niet in de algemene voorwaarde staat, en indien het hier nog niet instaat, gaan ze dit zeker zo snel mogelijk aanpassen!
Verder is 45 euro registratie kosten echt Belachelijk hoog. Zou je misschien de naam van het betreffende bedrijf hierneer kunnen posten zodat we gezamenlijk kunnen kijken, en ook meteen gewaarschuwd zijn voor de toekomst. Liefste geen url/link posten ivm de forumregels!
dreamhost_nl
06/08/04, 12:38
Dat zijn me nog eens vooroorlogse prijzen; zulke prijzen worden verder echt nergens meer gehanteerd. Tegenwoordig kun je overal terecht voor de registratie van een domeinnaam, waarvoor je dan echt alleen maar domeinnaamregistratiekosten hoeft te betalen. Opstartkosten - zeker voor wat betreft een domeinnaam - zijn echt passé.
Geintje zeker? :|
Ik hoop toch echt dat het 45 euro voor de 4 domeinen samen is :p
ThePostman
06/08/04, 14:22
Uhm ik heb toen de tijd ergens een website gevonden waar je 55 euro per .nl domeinnaam betaald en 55 euro setup kosten. :X Maar goed, jason23 zou je de vragen even kunnen beantwoorden?
Ik hoop voor je dat de Algemene Voorwaarden niet volledig zijn. Anders lijkt het me alsof je 180 Euro lichter bent.
Weten jullie trouwens of je wettelijk verplicht ben om te betalen als je hosting "bestelt".
Ik weet dat als je iets bestelt van een postorderbedrijf op internet dat je het binnen 8 dagen terug mag sturen of zoeits. Geld dit ook voor hosten?
AlfaHosting
06/08/04, 15:25
Ben wel benieuwd op welke site je deze domeinnamen hebt aangevraagd ? Een setupkost van ongeveer maal 9 de kostprijs :)
Nou uit nieuwsgierigheid ben ik gaan googlen. Ik kom op sommige registrars die 65 Pounds, 29 Pounds en 24 pounds "setup" kosten chargen. Domein was zelf 19 pounds.. (zo te zien dus allemaal buitenlandse registrars.)
.NL registrars kwam ik op de duurste 29 euro setup kosten domein 14.95 per jaar.
Dus ben wel benieuwd of het in Nederland is dat ze je 45 euro willen rekenen.
gvs.nl -> 20 setup, 30 per jaar
atsite.nl -> 35 setup, 40 per jaar
avant.nl -> 45 setup, 32 per jaar
En dit zijn er maar een paar, er zijn nog veel meer bedrijven met dit soort tarieven...
dotnetjunkie
06/08/04, 16:12
Origineel geplaatst door ensermo
Ik weet dat als je iets bestelt van een postorderbedrijf op internet dat je het binnen 8 dagen terug mag sturen of zoeits. Geld dit ook voor hosten?
Neen, "de consument heeft NIET het recht om van de aankoop af te zien", is wettelijk bepaald.
Offerte = geen verplichtingen?
dotnetjunkie
06/08/04, 16:29
Ow, als het enkel een offerte is, dan heb je uiteraard nog geen verplichtingen :)
Origineel geplaatst door dotnetjunkie
Neen, "de consument heeft NIET het recht om van de aankoop af te zien", is wettelijk bepaald.
Ohh. oke.. waar haal ik dat vandaan dan? :rolleyes:
Volgens mij moet ik beter luisteren naar mijn zus/vriendin als ze over postorderbedrijven heeft. lol
Maar even serieus. was er niet iets van "8 dagen" garantie ? Of is het maar een "verkooptruuc" van bedrijven?
Origineel geplaatst door ensermo
Weten jullie trouwens of je wettelijk verplicht ben om te betalen als je hosting "bestelt".
Ik weet dat als je iets bestelt van een postorderbedrijf op internet dat je het binnen 8 dagen terug mag sturen of zoeits. Geld dit ook voor hosten?
Geldt niet voor dingen die "op maat gemaakt zijn". Zoals domeinnamen....
Of het bij overige diensten -zoals hosting zelf- wel van toepassing is, ben ik niet zeker van.
In principe is een dienst die met toestemming van de koper voor de afkoelingsperiode begonnen is, uitgezonderd.
Er zijn echter een aantal (inbel) ISPs en GSM aanbieders die in hun AV hebben staan dat je er wel binnen 7 dagen vanaf kan.
Je kan er vanaf zien binnen 7 dagen - dan krijg je alles behalve de reeds door de leverancier gemaakte kosten terug.
Carl<n-media>
06/08/04, 17:46
Origineel geplaatst door ensermo
Ohh. oke.. waar haal ik dat vandaan dan? :rolleyes:
Volgens mij moet ik beter luisteren naar mijn zus/vriendin als ze over postorderbedrijven heeft. lol
Maar even serieus. was er niet iets van "8 dagen" garantie ? Of is het maar een "verkooptruuc" van bedrijven?
Zie: http://www.iusmentis.com/zakendoen/pcactive0205/.
ThePostman
06/08/04, 18:08
Origineel geplaatst door Earendil
Je kan er vanaf zien binnen 7 dagen - dan krijg je alles behalve de reeds door de leverancier gemaakte kosten terug.
Dat is 14,70 euro...
dotnetjunkie
06/08/04, 18:12
Nee hoor, ik heb het rechtstreeks uit de gids voor Internet-bedrijven, samengesteld door de Belgische overheid. Die 7-dagen-niet-goeg-geld-terug-garantie geldt enkel voor producten, niet voor diensten zoals domeinregistratie en hosting.
Origineel geplaatst door dotnetjunkie
Nee hoor, ik heb het rechtstreeks uit de gids voor Internet-bedrijven, samengesteld door de Belgische overheid. Die 7-dagen-niet-goeg-geld-terug-garantie geldt enkel voor producten, niet voor diensten zoals domeinregistratie en hosting.
Het is welliswaar op basis van een EU richtlijn. Maar de implementatie daarvan kan per land verschillen.
In NL zijn niet automatisch diensten uitgezonderd.
Artikel 7.1.9A.9
1. De artikelen 7.1.9A.2 lid 2, 7.1.9A.3, 7.1.9A.4 leden 1–3 en 4,
onderdeel a, 7.1.9A.5, 7.1.9A.6 leden 1 en 2 en 7.1.9A.7–8 zijn van
overeenkomstige toepassing op de overeenkomst op afstand tot het
verrichten van diensten.
Waarbij 7.1.9A4 de 7 dagen afkoelperiode is...
Indien echter de dienst meteen begint kan het anders liggen, maar dat is dus een beetje onduidelijk.
Ik had bij hun een domein aangevraagd via email, ik had nog op de website gekeken maar daar stond niks bij over 45 euro setupkosten per domein.
Nu zie ik dat hun een hostingopdracht.pdf op hun website hebben, en dmv die invulformulier kun je ook een hosting pakket etc aanvragen. In dat pdf'je staat het volgende: € 45 setup kosten eenmalig per abonnement.
En jah, ze zien een domeinregistratie als abonnement.
Ik probeer het snel te cancellen!
Ik zie niet in waarom je er vanaf zou willen en dat 45 euro veel is relatief.
Ik denk dat het je eigen schuld is dat je geen prijzen hebt bekeken en er vanuit ging dat ze gratis werk voor je gingen doen omdat je een abonnement bij hun af ging nemen.
Maar een voorbeeld om de 45 euro te verklaren:
Iemand met verstand van internetzaken kost circa 65 tot 175 euro per uur op 100% tarief. Natuurlijk zijn er mensen die minder kosten, maar daar ga ik niet op in.
Als zo'n iemand een half uur daar me bezig is kom je op 37,50 euro.
Daarna moet er nog het een en ander in het archief aangemaakt worden door een administratie medewerkster a 35 euro per uur. Die is er een kwartief mee bezig: 8,75
Totaal is dat 37,50 + 8,75 = 46,25
Dus zoals ik zeg voor een professioneel bedrijf vind ik het geen vreemd bedrag, maar gewoon het zakelijk handelen.
Hoe dan ook, succes met hetgeen waar je de domein voor hebt geregistreerd!
Ik ging er natuurlijk niet vanuit dat ze gratis werk voor me gingen doen, trek nou niet meteen conclusies.
Ik weet wel heel erg zeker dat je er geen half uur mee bezig bent. Jij als hostingbedrijf, registreert geen domeinen, jij geeft het ook alleen maar door. Dus voor hun is het ook maar een formuliertje invullen.
45 euro is gewoon veelste duur!
Er komt wel meer bij kijken dan alleen een formuliertje invullen.
Origineel geplaatst door Keuningen
Ik denk dat het je eigen schuld is dat je geen prijzen hebt bekeken en er vanuit ging dat ze gratis werk voor je gingen doen omdat je een abonnement bij hun af ging nemen.
Dat is vaak de ellende. Waarom worden dit soort zaken niet wat duidelijker vermeld? Ergens een PDF bestandje. Zeg nou zelf? Vage trucages.
Iedereen mag natuurlijk, indien duidelijk, zelf zijn 'set up' kosten bedenken. Aan de andere kant vind ik die 'set up' kosten ook wat bedenkelijk. Wat zal een 'set up' zijn. Tien minuutjes?
Origineel geplaatst door jason23
Ik ging er natuurlijk niet vanuit dat ze gratis werk voor me gingen doen, trek nou niet meteen conclusies.
Ik weet wel heel erg zeker dat je er geen half uur mee bezig bent. Jij als hostingbedrijf, registreert geen domeinen, jij geeft het ook alleen maar door. Dus voor hun is het ook maar een formuliertje invullen.
45 euro is gewoon veelste duur!
Het was ook geen conclussie, maar gewoon een aanduiding dat hun personeel wat werkt heeft verricht.
Zoals ik ook aangaf in mijn bericht was dat er meer werk in zit dan het overtypen van wat gegevens.
Jij vindt 45 euro ervoor betalen te duur, maar zoals ik eerder zei, dat is compleet relatief.
Kun je ook uitleggen waarom je dat duur vindt of komt het gewoon door het bedrag?
Ik bekijk het gewoon objectief, het klopt toch dat je alleen de gegevens van de klant opslaat en daarna doorvoert aan een registrar? Je bent een reseller van een andere company, je bezoekt hun site... bv 0-domains.com. Log in met je user/pass en daarna voeg je een nieuwe klant in met de betreffende domein. Meestal binnen 2 a 3 dagen ontvang je dan je dns informatie die jij doorstuurt naar de klant.
Dat is het toch? Of mis ik hier iets?
Origineel geplaatst door WebBizz
gvs.nl -> 20 setup, 30 per jaar
atsite.nl -> 35 setup, 40 per jaar
avant.nl -> 45 setup, 32 per jaar
En dit zijn er maar een paar, er zijn nog veel meer bedrijven met dit soort tarieven...
bit.nl -> 55 setup / 55 per jaar
Ladot was ook altijd 55 euro p/j maar hebben veel van hun prijzen omlaag gedaan. ?Maargoed daar gaat dit topic niet over.
Voor de hosting industrie zou het juist beter zijn als bijna alle partijen dit soort prijzen gingen hanteren. In dat geval heb je veel meer winst, kun je meer investeren en de kwaliteit verbeteren van je product :)
Origineel geplaatst door Beyonder
Voor de hosting industrie zou het juist beter zijn als bijna alle partijen dit soort prijzen gingen hanteren. In dat geval heb je veel meer winst, kun je meer investeren en de kwaliteit verbeteren van je product :)
Prijsafspraken. Mag niet van de EU:-)
Origineel geplaatst door Henky!
Prijsafspraken. Mag niet van de EU:-)
Dat vind ik ook maar onzin, zelf mogen ze wel prijzen hoog houden met loterijen enzo ;)
Tjah bedrijf van mijn vader had ook nog 3 (.nl) domeinen waar die nogsteeds ruim 100 gulden (iets meer dan €45,-) per jaar voor betaald.
Je kunt ook als host gewoon de registratie automatisch doen... Jij krijgt geld en bij .nl formulieren. Voert een factuur nummer in je systeem in en domein word geregistreert... dan kan je nog wel lage kosten regelen maar €45,- is wel veel voor 10 minuten werk ;)
Triloxigen
13/02/05, 15:16
Origineel geplaatst door d.sp1d3r
Je kunt ook als host gewoon de registratie automatisch doen... Jij krijgt geld en bij .nl formulieren. Voert een factuur nummer in je systeem in en domein word geregistreert... dan kan je nog wel lage kosten regelen maar €45,- is wel veel voor 10 minuten werk ;)
Het systeem waar je het over hebt dient ook gebouwd te worden, dat is ook niet gratis.
EN verder nog indirecte kosten waar je op dat moment gebruik van maakt zoals SIDN membership, computer, server, werknemer, etc. :)
Is het nodig om topics van 6 maanden oud te bumpen?