Jelle
04/08/04, 00:05
Hallo,
Ik wil even m'n ervaring posten die ik op 14 dagen heb opgedaan met 1stchoiceserverhosting.com. Deze zijn tot m'n grote spijt niet positief.
Ik doe even mijn verhaal...
Op 21/07/2004 deed ik een aanvraag voor een dedicated server op dit forum. Dezelfde dag nog kreeg ik een PB van "1stchoice" met een leuke aanbieding. Ik vroeg hen wat meer info & uiteindelijk waren we tot een akkoord gekomen.
De bestelling werd geplaatst & er was me een setup beloofd van < 24u. Deze tijdsperiode vond ik natuurlijk zeer aangenaam maar spijtig genoeg was de server binnen die tijd niet online. Dan enkele dagen later kreeg ik de informatie toegestuurt via e-mail, maar dan begon het.
De server die online was gebracht voor ons was een Celeron systeem met 256MB ram. Wij hadden een PIV 2.8 met 1GB geheugen overeengekomen dus deze was volledig verkeerd geleverd. Het eerste minpunt van 1stchoice.
Dan mailden ze me dat ze het zsm in orde gingen brengen. Ik vroeg hen of het mogelijk was de huurperiode te laten ingaan vanaf de dag dat de server VOLLEDIG geleverd was (LOGISCH), maar dat konden ze helaas niet verwezelijken. Dan werd er een week later uiteindelijk 't goeie systeem geleverd, dus ik kon aan de slag.
Alles ging vlotjes tot gisteren 01 uur 's nachts. Ik merkte een enorme packet loss op die enkele minuten duurde. Een vijftal minuten later lag de server er volledig uit. Ik had natuurlijk meteen een mailtje gestuurt naar 1stchoice maar zonder resultaat.
Voordien kreeg ik altijd antwoord binnen 15 min. & 1 uur maximum, maar nu kwam er helemaal geen antwoord. Dan heb ik 's morgens nog maar eens één gestuurt en deze namiddag nogmaals maar weer zonder enig resultaat. Nu wou ik weten, 1stchoice, als je hier een reden voor hebt, gelieve deze dan te posten dat ik weet dat jullie me hier niet zitten te bedriegen & ff met m'n geld gaan lopen. Dan wil ik ook graag weten of nog iemand ervaringen heeft als deze met 1stchoice: vertraging van setup, server ineens down zonder waarschuwing enzovoorts.
En wat raden jullie mij aan verder te doen als ze niet langer antwoorden op mails ? Als iemand een telefoonnummer heeft, gelieve dit in PB te sturen. Ik hoor graag jullie mening.
Jelle
Ik wil even m'n ervaring posten die ik op 14 dagen heb opgedaan met 1stchoiceserverhosting.com. Deze zijn tot m'n grote spijt niet positief.
Ik doe even mijn verhaal...
Op 21/07/2004 deed ik een aanvraag voor een dedicated server op dit forum. Dezelfde dag nog kreeg ik een PB van "1stchoice" met een leuke aanbieding. Ik vroeg hen wat meer info & uiteindelijk waren we tot een akkoord gekomen.
De bestelling werd geplaatst & er was me een setup beloofd van < 24u. Deze tijdsperiode vond ik natuurlijk zeer aangenaam maar spijtig genoeg was de server binnen die tijd niet online. Dan enkele dagen later kreeg ik de informatie toegestuurt via e-mail, maar dan begon het.
De server die online was gebracht voor ons was een Celeron systeem met 256MB ram. Wij hadden een PIV 2.8 met 1GB geheugen overeengekomen dus deze was volledig verkeerd geleverd. Het eerste minpunt van 1stchoice.
Dan mailden ze me dat ze het zsm in orde gingen brengen. Ik vroeg hen of het mogelijk was de huurperiode te laten ingaan vanaf de dag dat de server VOLLEDIG geleverd was (LOGISCH), maar dat konden ze helaas niet verwezelijken. Dan werd er een week later uiteindelijk 't goeie systeem geleverd, dus ik kon aan de slag.
Alles ging vlotjes tot gisteren 01 uur 's nachts. Ik merkte een enorme packet loss op die enkele minuten duurde. Een vijftal minuten later lag de server er volledig uit. Ik had natuurlijk meteen een mailtje gestuurt naar 1stchoice maar zonder resultaat.
Voordien kreeg ik altijd antwoord binnen 15 min. & 1 uur maximum, maar nu kwam er helemaal geen antwoord. Dan heb ik 's morgens nog maar eens één gestuurt en deze namiddag nogmaals maar weer zonder enig resultaat. Nu wou ik weten, 1stchoice, als je hier een reden voor hebt, gelieve deze dan te posten dat ik weet dat jullie me hier niet zitten te bedriegen & ff met m'n geld gaan lopen. Dan wil ik ook graag weten of nog iemand ervaringen heeft als deze met 1stchoice: vertraging van setup, server ineens down zonder waarschuwing enzovoorts.
En wat raden jullie mij aan verder te doen als ze niet langer antwoorden op mails ? Als iemand een telefoonnummer heeft, gelieve dit in PB te sturen. Ik hoor graag jullie mening.
Jelle