PDA

Bekijk Volledige Versie : Registratiecontract eerst?



Whyti
03/08/04, 21:50
Mensen,

Vraagje..
Iemand vult online een bestelformulier voor een hostingpakket in, en wil daarbij een .nl domeinnaam. Je wil natuurlijk snelle service leveren en het liefste dezelfde dag nog de klant zijn inloggegevens sturen.
Nu blijkt dat de meeste mensen geen scanner hebben, en/of liever de registratiecontracten van de SIDN per post opsturen.
Dat betekend dat je pas na 2 dagen ofzo de inloggegevens kan sturen.

Hoe lossen jullie dit op? Wachten jullie op het registratiecontract?
En zo niet, wat kan je doen als iemand z'n registratiecontract niet opstuurt, maar je wel al het domein hebt aangevraagd? Hoe zou je dat kunnen oplossen? Iemand hier ervaring mee?

Allemaal vragen waarik over na zat te denken.

Bedankt voor jullie reacties alvast!

Weccop
03/08/04, 21:58
Maareh scannen en emailen is toch niet rechts geldig? Dat zei mijn host tenminste.

Whyti
03/08/04, 22:03
Dat zou ook nog kunnen joh! Ik ben er niet mee bekend maar probeer beetje te kijken en leren wat anderen doen :)

Ber|Art
03/08/04, 22:05
Ja, altijd wachten totdat je het Registratie contract binnen heb, je kan geen risico lopen hiermee want het registratie contract is ook je garantie dat je klant daadwerkelijk het domein bij jouw wil registreren. wat zou je doen als ik je morgen bel en zeg ik moet 100 domeinamen snel hebben maar ik heb geen fax kan jij alvast de domainnamen reggen? Niet doen dus! Get the point?

Carl<n-media>
03/08/04, 22:08
Ik kan mij niet voorstellen dat iemand geen fax of scanner heeft. Desnoods ga je naar het postkantoor.

Ber|Art
03/08/04, 22:08
@Weccop, scannen (=faxen, er is geen verschil?) is wel rechtsgeldig want de handtekening van de klant staat op de scan, ik doe dit ook vaak via een scan, als de SIDN vraagt om bewijs mag je (de scan) dit ook mailen :), Sorry ik had dit ook in één reaktie kunnen zetten.

ThePostman
03/08/04, 22:22
Origineel geplaatst door Carl&lt;n-media&gt;
Ik kan mij niet voorstellen dat iemand geen fax of scanner heeft. Desnoods ga je naar het postkantoor.

Ik heb geen scanner of een fax :)

Je kan toch ook domeinnaam registreren en dan contract ontvangen?

Global Registry
03/08/04, 22:34
Origineel geplaatst door The Postman
Je kan toch ook domeinnaam registreren en dan contract ontvangen?

De SIDN deelnemer mag volgens zijn contract met SIDN geen naam registreren voordat hij een ingevuld en ondertekend contract heeft. Of die deelnemer het zonder zo'n contract toch doet, is zijn zaak en dat van de SIDN (of probleem).

Ber|Art
03/08/04, 22:40
Je kan toch ook domeinnaam registreren en dan contract ontvangen? NEE, dit kan wel maar dit moet je dus niet doen, leer ze het nu goed Postman ;)

Koster
03/08/04, 22:49
Origineel geplaatst door The Postman



Je kan toch ook domeinnaam registreren en dan contract ontvangen? Kluste jij nu bij voor Resellersrs ;)

Neferu
03/08/04, 23:52
Ook al is de nood nog zo groot, zonder de benodigde papierwinkel wordt er door ons niets geregistreerd.
En die papierwinkel mag binnenkomen per post, fax en desnoods per e-mail zolang er maar de benodigde "krabbels" op staan.

WebBizz
03/08/04, 23:55
En dat is de enige juiste instelling!

ThePostman
04/08/04, 00:22
Origineel geplaatst door Koster
Kluste jij nu bij voor Resellersrs ;)


Origineel geplaatst door BerArt
NEE, dit kan wel maar dit moet je dus niet doen, leer ze het nu goed Postman ;)

AHHHH :D

Ik weet zeker dat 9/10 mensen hier dat niet doen ;)

BTW, weken geleden had ik daar nog een post over gemaakt dat bijna niemand eerst contract ontving en dan domeinnamen registreerde. Maar goed :)

Mensen leer geduld...

VanDale onze grote vriend meld:

ge·duld (het ~)
1 vermogen en bereidheid om rustig af te wachten of om een langdurige taak rustig af te maken <=> ongeduld

Ber|Art
04/08/04, 10:16
BTW, weken geleden had ik daar nog een post over gemaakt dat bijna niemand eerst contract ontving en dan domeinnamen registreerde. Maar goed Als ik op deze post had gereageerd had ik ook gezegd; eerst het contract en dan registreren!, ik snap jouw wel ;) maar als er z'n vraag gesteld wordt is het mss verstandig om iig te vertellen hoe het moet, niet alléén hoe het ook kan. :)

webbed
04/08/04, 10:19
Ik wacht voor het registreren van een domeinnaam altijd eerst op het contract. Voor de hosting wacht ik of op contract of op betaling en dan krijgen ze de inloggegevens.

Ber|Art
04/08/04, 10:24
Ik wacht voor het registreren van een domeinnaam altijd eerst op het contract. Voor de hosting wacht ik of op contract of op betaling en dan krijgen ze de inloggegevens. en zo hoort het ook :)

[QWS]
04/08/04, 10:41
Wat ik wel eens doe bij een spoedopdracht is registreren op ons bedrijfsnaam en dan later overschrijven naar de (bedrijfs)naam van de klant.

Ber|Art
04/08/04, 10:51
Hmm.. dat is slim bedacht, wel iets meer werk maar als het snel moet! Wel heb je hier dan nog steeds de kans dat de klant niet over de brug komt maar dan is het domein van jouw dus heb je een stok achter de deur :) Thx Nijmegen ;)

Ionstar
04/08/04, 19:21
Ik kan mij niet voorstellen dat iemand geen fax of scanner heeft. Desnoods ga je naar het postkantoor.

Ik heb geen fax en ik heb geen scanner. Wat is daar zo vreemd aan? Geen fax omdat ik geen KPN aansluiting heb en geen scanner omdat... mja wat moet ik er mee. Ik heb ook geen printer trouwens (doe ik op mijn werk wel). En faxen doe ik zowiezo niet bij het postkantoor of boekhandel. Heb je enig idee wat dat daar kost per velletje?!? Ik stuur alles per TPG post.

Ber|Art
04/08/04, 19:30
Ik stuur alles per TPG post maar die zijn ook niet goedkoop, kost een fax versturen 78 eurocent? Time Flies and we fly with it. :)

Ionstar
04/08/04, 19:38
Mwah wat kost een postzegel... 39 cent? Een faxje sturen via het post kantoor kost:

basisbedrag: €2,45
prijs per pagina: €0,50

Je zou maar een aantal contracten moeten sturen, of een verhuizing willen inschieten... ben je zoveel kwijt dat je savonds bij de Domino's geen pizza meer kunt bestellen. ;-)

Ber|Art
04/08/04, 19:42
Hu, das iid wel erg veel, dat wist ik niet, dan geef ik je groot gelijk :)

Henky!
04/08/04, 23:54
Waarom niet gewoon meteen de domeinnaam registreren? Een gemiddelde klant zal vanzelf wel de papiertjes sturen. En wat kost dat nou voor de enkeling die daar na al de genome moeite alsnog van afziet?

Hou je met wat geluk nog een lucratief domein aan over ook:-)

Of een andere oplossing, het domein vast vrij geven op de server. Mooie service en je ziet meteen of de klant actief is.

ChemicalWH
05/08/04, 00:07
Voor wij een order werkelijk verwerken wachten we eerst op de Orderbevestiging en bij .nl domeinen ook de daarvoor benodigde documenten.

Op deze manier is de kans echt minimaal dat er mensen zich "bedenken" en dat jij met de kosten blijft zitten.

Ruud

®on
05/08/04, 00:09
Origineel geplaatst door Adonis
Een faxje sturen via het post kantoor kost:
Wel eens aangedacht om een tankstation op te zoeken voor het faxen? Deze zijn meestal veel goedkoper (€0,10/0,15 per velletje, en meestal geen starttarief) dan het postkantoor. In de tijd dat ik maar heel af en toe een faxje verstuurde ging ik altijd bij de Esso faxen :D

Ontopic: ook hier is het eerst registratie contract aanleveren (al dan niet ingescand en per mail verzonden) voordat een domein geregistreerd wordt. Daarin wijk ik niet af. Domeinen tijdelijk op mijn naam zetten doe ik ook niet, aangezien dan ook de verantwoordelijkheid bij mij ligt.

Whyti
05/08/04, 00:48
Origineel geplaatst door Henky!
Waarom niet gewoon meteen de domeinnaam registreren? Een gemiddelde klant zal vanzelf wel de papiertjes sturen. En wat kost dat nou voor de enkeling die daar na al de genome moeite alsnog van afziet?

Hou je met wat geluk nog een lucratief domein aan over ook:-)

Of een andere oplossing, het domein vast vrij geven op de server. Mooie service en je ziet meteen of de klant actief is.

Één klein groot probleempje...
Wanneer je 'm dus voortijdig registreert en vertrouwd op je klant zet je 'm gelijk op zijn naam! Wil je m dan later op jouw naam zetten omdati geen formulieren opstuurt ofzo! heb je zijn handtekening nodig om de naamhouder te wijzigen..En bovendien kan de SIDn dan vragen van hij stond eerst op die en die naam.. waar is dat formulier dan?

Lijkt mij althans...

®on
05/08/04, 01:10
Origineel geplaatst door Henky!
Waarom niet gewoon meteen de domeinnaam registreren?
Omdat zoiets gewoon conform de SIDN regels niet toegestaan is?

Whyti
06/08/04, 16:15
Over de formulieren gesproken.. Nog een vraag die bij me opkwam.
Stel je bent lid van de SIDN, en je hebt natuurlijk een eigen site.
Moet je dan ook iedere keer formulieren invullen als je bijvoorbeeld het adres veranderd in de WHOIS e.d?

Of hoeft dat niet van de SIDN?