PDA

Bekijk Volledige Versie : .com domein kwijt



Henky!
25/07/04, 00:47
Ach ja, niet goed opgelet. We hadden een .com domein lang geleden via DeHeeg geregistreerd. Dat wilden we nu verhuizen naar onszelf maar verhuizen werd perongeluk opzeggen (moet nog uitzoeken wie schuldig is).

Hoe dan ook, de domeinaam was nog geen paar uur vrij of een Amerikaans domeinrovers bedrijf had het al geregistreerd terwijl wij aan het uitslapen waren:-)

Niet dat het .com domein heel erg belangrijk is maar toch is het gekoppeld aan een van onze bedrijfsnamen (alleen bij kvk vastgelegd).

Alvast een dreigende email naar Amerika gestuurd. Maar hebben wij een poot waarop we kunnen staan? Of wordt het gewoon betalen aan de domein rovers?

Carl<n-media>
25/07/04, 00:51
Nee, je hebt helemaal geen poot om op te staan. Als het een .nl domein was dan had je wel iets kunnen doen. Maar een .com domein kun je vergeten aangezien je geen trademark hebt. Ik ben bang dat je het domein gewoon terug zult moeten kopen.

Henky!
25/07/04, 00:59
Origineel geplaatst door Carl&lt;n-media&gt;
Nee, je hebt helemaal geen poot om op te staan. Als het een .nl domein was dan had je wel iets kunnen doen. Maar een .com domein kun je vergeten aangezien je geen trademark hebt. Ik ben bang dat je het domein gewoon terug zult moeten kopen.

Kontgaten! Assholes bedoel ik!

Misschien zelf ook maar eens zoiets beginnen. Vrijgekomen domeinen roven en dan wachten op de uitslapers:-)

sid275
25/07/04, 01:15
beetje kortzichtig om dit domeinrovers te noemen

Ber|Art
25/07/04, 08:21
beetje kortzichtig om dit domeinrovers te noemen Hoezo dit is toch wat ze doen? Wachten tot een domein vrijkomt en dan via tracing/tracking direct reggen. Hoe wil je dat anders noemen? Slimme mensen die profiteren van een foutje :)

sid275
25/07/04, 12:13
ooit van backordering gehoord ? ? volgens jou is http://www.snapnames.com dus fout bezig ?

Ahead-IT
25/07/04, 13:18
Ik heb net hetzelfde voor, maar dan met een .be domeinnaam.

Ionstar
25/07/04, 17:13
Als het domain echt heel belangrijk is en voor je bedrijf erg waardevol, dan kun je altijd nog een trademark registreren in het land waar de huidige eigenaar woonachtig is. Dit is relatief goedkoper dan een domein voor ver boven de 1500 euro oid terug te kopen. Trademark registraties zijn niet zo moeilijk en hoeven niet veel te kosten.

root
25/07/04, 17:19
Zoek een broker, deze hebben altijd veel contacten en kunnen je domain voor een betere prijs terug krijgen. TM als nog heeft geen zin, daar deze later is opgericht als de reg datum van het domein.

Carl<n-media>
25/07/04, 17:20
Origineel geplaatst door Adonis
Als het domain echt heel belangrijk is en voor je bedrijf erg waardevol, dan kun je altijd nog een trademark registreren in het land waar de huidige eigenaar woonachtig is. Dit is relatief goedkoper dan een domein voor ver boven de 1500 euro oid terug te kopen. Trademark registraties zijn niet zo moeilijk en hoeven niet veel te kosten.
Dat heeft helaas geen nut. Dat bedrijf heeft het domein dan eerder geregistreerd dan het trademark geregistreerd is. Het bedrijf dat het domein eerder heeft geregistreerd, heeft dan recht op het domein en niet de persoon met het trademark.

Ionstar
25/07/04, 17:33
Dat bedrijf heeft het domein dan eerder geregistreerd dan het trademark geregistreerd is. Het bedrijf dat het domein eerder heeft geregistreerd, heeft dan recht op het domein en niet de persoon met het trademark.

Dat zou ik niet te hard roepen. Als trademark eigenaar (mits je je trademark binnen redelijke termijn ook werkelijk gebruikt) heb je namelijk het alleenrecht op het gebruik van de naam. Als je daarnaast ook nog kunt aantonen dat de betreffende registrant het domein (jouw trademark) "misbruikt" dan maak je zeker een heel goede kans.

Henky!
25/07/04, 18:12
Origineel geplaatst door Adonis
Als het domain echt heel belangrijk is en voor je bedrijf erg waardevol, dan kun je altijd nog een trademark registreren in het land waar de huidige eigenaar woonachtig is. Dit is relatief goedkoper dan een domein voor ver boven de 1500 euro oid terug te kopen. Trademark registraties zijn niet zo moeilijk en hoeven niet veel te kosten.

In Amerika?

Ionstar
25/07/04, 18:32
Ja, via: http://www.uspto.gov/main/trademarks.htm

De kosten zijn ongeveer 800 a 900 dollar als je online de registratie aanvraagt, maar dat vergt wel aardig wat kennis van zaken (je dient ook zelf wat onderzoek te verrichten). Je kunt het beter door een advocaten kantoor, wat gespecialiseerd is in trademark issues, doen. Die lui kennen het systeem en de regels aldaar. De kosten hiervan varieren, maar is mogelijk voor rond de 1500 dollar. Als je het door een Nederlands kantoor laat doen ben je zeker het dubbele kwijt. In deze tijd van een heerlijk lage euro-dollar koers zou ik het via de VS doen :)

BeeWee
25/07/04, 19:38
Maar draai het eens om...
Stel nu dat de provider van Henky! in gebreke is gebleven?

Ik zit nu in een zelfde schuitje. Eén van mijn providers heeft een .com laten verlopen. Deze Nederlandse naam, is direct gebackordered door een Hong Kong-nees (hoezo kapen?). De naam vertegenwoordigd voor mij een grote waarde. De povider heeft getracht de naam terug te kopen, doch de HK-nees vroeg er euri xx.000,- voor.

Ik ben van mening dat de provider zich hier niet met Algemene Voorwaarden vanaf kan maken en verplicht is de schade te compenseren.

Ben benieuwd hoe de hosters er hier over denken....

Henky!
25/07/04, 22:28
Origineel geplaatst door BeeWee
Maar draai het eens om...
Stel nu dat de provider van Henky! in gebreke is gebleven?



Inderdaad wellicht interessant. Ik heb het eens uitgezocht.

DeHeeg (verder zeer goed bedrijf overigens) stuurt 22 april een meeltje (heel attent) dat het contract voor het .com domein afloopt. In dit meetlje ook:

"Uiteraard kunt u ook van provider wisselen of, als u uw activiteiten op Internet helemaal wenst stop te zetten, uw account en eventueel uw domeinnaam laten opheffen. Hiervoor verzoeken wij u ons een E-mail te sturen met uw klantnummer (XXXX) en Bestel ID (XXXX) als referentie en u ontvangt per omgaande van ons de formulieren die benodigd zijn voor een verhuizing of opheffing."

Mijn antwoord was dat ik het betreffende 'contract' wilde 'opzeggen'. Misschien wat slordig maar tenminste niet direct het opheffen van de domeinnaam. Als reden gaf ik dat 'we nu onze eigen server hebben'. Vaag geformuleerd maar toch de intentie van verhuizing.

Hoe dan ook, de beloofde formulieren die per omgaande zouden worden verstuurd en die benodigd zouden zijn voor opheffing hebben we nooit mogen ontvangen.

In juni vroeg ik wanneer ik over het betreffende .com domein zou kunnen beschikken daar de contract periode was afgelopen. Het antwoord was dat ik het domein toch had willen opzeggen en daarbij dat het nu in een 'redemption period' zat.

Nou ja, geen rekening houdend met de domeinrovers dacht ik die periode wel uit te kunnen zitten. Dagelijks controleerde ik of het domein de nameservers van DeHeeg had verlaten. Helaas waren de rovers me toch te snel af. Overigens reageren de rovers niet op pogingen tot contact. Ook al zo gek.

Maar goed, al met al heb ik nooit opdracht gegeven het domein op te heffen. Had ik wellicht ietsjes duidelijker kunnen doen. Daarbij ontvingen wij nooit de beloofde papieren die schijnbaar voor opzegging noodzakelijk zijn.

Dat wordt dus een mooie rechtszaak winnen, toch? Hoewel ik eigenlijk het domein prefereer boven een riante schadevergoeding:-)

BeeWee
25/07/04, 23:18
Ik ben bang dat ik het niet met je eens ben Henky!
In mijn optiek heb je De Heeg (al dan niet vaag) te kennen gegeven dat je er vanaf wilde.
M.a.w., De Heeg kan hierin nooit opzettelijk of door grove schuld jouw domeinnaam kwijtraken als je zelf min of meer aangeeft er vanaf te willen.

Blijft mijn vraag aan de heren hosters staan. Nu laat de provider abuisievelijk de domeinnaam verlopen omdat zij niet betalen of niet tijdig verlengen.
In hoeverre voelt u zich verantwoordelijk en hoe regelt u een eventuele schadeloosstelling?

Vriendelijke groet,

BW

Henky!
26/07/04, 00:21
Origineel geplaatst door BeeWee
Ik ben bang dat ik het niet met je eens ben Henky!
In mijn optiek heb je De Heeg (al dan niet vaag) te kennen gegeven dat je er vanaf wilde.
M.a.w., De Heeg kan hierin nooit opzettelijk of door grove schuld jouw domeinnaam kwijtraken als je zelf min of meer aangeeft er vanaf te willen.

Dat ik van het contract afwilde. Niet van de domeinnaam. Daarbij, waren ons papieren beloofd die volgens DeHeeg noodzakelijk waren om uberhaupt een domein te kunnen beeindigen (zie vorige post). Deze papieren hebben wij nooit gehad. Kun je er als klant toch vanuit gaan dat er niks

Ionstar
26/07/04, 17:16
Bovenstaande gelezen te hebben, denk ik ook dat De Heeg het zo begrepen heeft. Om een .nl te verhuizen die je het domein eerst op te zeggen bij de ene registrar, en vervolgens aan te melden bij de ander... wat gezien wordt als verhuizen. Bij .com domeinen zit dat anders in elkaar (andere regels), waarbij je het domein moet verhuizen zonder het contract op te zeggen en waarbij je rekening dient te houden met een aanzienlijke periode voordat het domein verloopt. Je kunt een .com dus niet verhuizen terwijl het in redemption periode zit en het beste is dat te doen ruim (zeker een maand) voordat de verloop datum in zicht is.

Een .com kun je ook verhuizen zonder dat vooraf aan te melden bij de huidige registrar/hoster.

Hans
26/07/04, 18:21
Zoals Henky! het beschrijft ben ik het met hem eens. Als ze beloven formulieren toe te sturen om uberhaupt op te kunnen zeggen of te kunnen verhuizen, dan verwacht je niet dat er iets gebeurt is als je die formulieren nooit van ze hebt ontvangen.

Henky!
26/07/04, 23:32
Origineel geplaatst door Adonis

Een .com kun je ook verhuizen zonder dat vooraf aan te melden bij de huidige registrar/hoster.

Daar was ik eigenlijk ook (al of niet terecht) van uit gegaan. We hadden de domeinnaam geregistreerd en in nameservers vastgelegd. Aannemende dat het domein dan als vanzelf naar onze server zou gaan wijzen zodra het vrij kwam bij Deheeg.

Hoe dan ook, alvast een klacht gestuurd. Met de opdracht ons het domein terug te bezorgen..........

Carl<n-media>
27/07/04, 08:37
Stond er ook duidelijk in de e-mail dat je formulieren zou krijgen? Of stond er 'eventuele formulieren'?

Henky!
27/07/04, 12:43
Origineel geplaatst door Carl&lt;n-media&gt;
Stond er ook duidelijk in de e-mail dat je formulieren zou krijgen? Of stond er 'eventuele formulieren'?

"Uiteraard kunt u ook van provider wisselen of, als u uw activiteiten op Internet helemaal wenst stop te zetten, uw account en eventueel uw domeinnaam laten opheffen. Hiervoor verzoeken wij u ons een E-mail te sturen met uw klantnummer (XXXX) en Bestel ID (XXXX) als referentie en u ontvangt per omgaande van ons de formulieren die benodigd zijn voor een verhuizing of opheffing."

Lijkt me niet eventueel.........

jzn1
27/07/04, 20:06
Kuuuuuut! dat is echt klote. Mijn nachtemerrie!

Henky!
27/07/04, 21:36
Het gaat denk ik een taalkwestie worden. DeHeeg verklaarde bovenstaande tekst als volgt:

"Dat als er voor de verhuizing formulieren nodig zouden zijn wij u deze
toesturen."

En voor een .com verhuizing zijn dus geen formulieren nodig, dus hoeft er ook niks per omgaande te worden opgestuurd....

Waarmee we dus op advocaten niveau zijn beland. Met als kern wellicht het woordje "benodigd". Dat zou je kunnen lezen met het woordje 'als' ervoor (als formulieren nodig dan sturen wij). Maar dat lijkt me nogal grammaticale onzin.

Ik denk wel dat deze tekst zeer snel aangepast zal worden:-)

Jawel, gedupeerd en nog altijd geen schadevergoeding. DeHeeg reageert ook nogal gebeten. Maar ik moet wel zeggen dat het uberhaupt sturen van zo'n meeltje (pas op, uw contract verloopt) zeer attent is. Dat heb ik ook wel anders meegemaakt met die contracten die zichzelf automatisch verlengen.

Maar toch...

dotnlhosting
28/07/04, 12:26
Het was je eigen fout dus je hebt inderdaad geen enkele poot om op te staan. Die domeinnaam zie je nooit meer terug...

Carl<n-media>
28/07/04, 19:55
Daarom vroeg ik ook of er 'eventueel' in voorkwam. Maar het is wel vrij simpel, als er geen formulieren benodigd zijn, dan ontvang je die ook niet.

Henky!
29/07/04, 00:19
Origineel geplaatst door Carl&lt;n-media&gt;
Daarom vroeg ik ook of er 'eventueel' in voorkwam. Maar het is wel vrij simpel, als er geen formulieren benodigd zijn, dan ontvang je die ook niet.

Er komt geen eventueel in voor en lees dat 'benodigd' nou eens zoals het er staat. Dan pas oordelen aub.

Afsluitend, deze kwestie is niet echt belangrijk voor ons. Meer principieel. Ik heb al eens eerder geschreven dat wij in tien jaar tijd ervaring hebben opgebouwd met bijna 10 verschillende hosters.

Hopeloos. Ronduit hopeloos.

(DeHeeg uitgezonderd overigens. Een goed bedrijf, hoewel ze in dit geval ook wel weer typisch reageren. Niet echt klantgericht zullen we maar zeggen.)

Zo werden wij uiteindelijk gedwongen onze eigen servers te nemen. En dat is toch eigenlijk best droevig. Ik wil verwijzen naar een ander topic dat op dit forum loopt. Over een Keurmek voor hosters. Hoogste tijd zou ik zeggen. Vooral ook voor de gemangelde klant.......