PDA

Bekijk Volledige Versie : Versatel bestellen (deel 3)



Webmanneken
24/07/04, 12:25
Mijn bestelling van 1 juli 2004. We zijn dus nu meer dan drie weken verder
en ik lees (order status): "Versatel heeft de aanvraag gedaan om ADSL op
jouw locatie te activeren. Op dit moment kunnen we nog geen richtdatum
geven. We houden je verder op de hoogte van de vooruitgang via de Order
Status."

Ik heb hier dus al ADSL??
Is mijn eerste maand gratis surfen nu al (bijna) voorbij of begint die pas
te lopen vanaf "oplevering"?

Mark VB
24/07/04, 14:35
"Webmanneken" <rudi.tijdelijk4@fastmail.fm> wrote in message
news:sqqdneB_PvBVqJ_cRVnygw@scarlet.biz...
> Mijn bestelling van 1 juli 2004. We zijn dus nu meer dan drie weken verder
> en ik lees (order status): "Versatel heeft de aanvraag gedaan om ADSL op
> jouw locatie te activeren. Op dit moment kunnen we nog geen richtdatum
> geven. We houden je verder op de hoogte van de vooruitgang via de Order
> Status."
>
> Ik heb hier dus al ADSL??
> Is mijn eerste maand gratis surfen nu al (bijna) voorbij of begint die pas
> te lopen vanaf "oplevering"?
>

Je rekening begint te lopen vanaf het moment dat je je login en pass
ontvangt van je provider.

Heb je reeds een login ontvangen, dan hoef je niet te wachten tot die "order
status" veranderd is, en kan je direct verbinden.
Heb je nog geen login ontvangen, dan meld je gewoon aan Versatel dat je ADSL
reeds in orde is, en vraagt of ze je login kunnen doorsturen.


mvg,
Mark VB

rogerke
24/07/04, 21:55
On Sat, 24 Jul 2004 12:15:36 +0200, "Webmanneken"
<rudi.tijdelijk4@fastmail.fm> wrote:

>Mijn bestelling van 1 juli 2004. We zijn dus nu meer dan drie weken verder
>en ik lees (order status): "Versatel heeft de aanvraag gedaan om ADSL op
>jouw locatie te activeren. Op dit moment kunnen we nog geen richtdatum
>geven. We houden je verder op de hoogte van de vooruitgang via de Order
>Status."
>
>Ik heb hier dus al ADSL??
>Is mijn eerste maand gratis surfen nu al (bijna) voorbij of begint die pas
>te lopen vanaf "oplevering"?


hmm, het is toch duidelijk wat daar staat dacht ik zo.
belgacom moet de zaak technisch nog in orde maken.
van het moment dat belgacom bevestigd dat de adsl geactiveerd is zal
je dit zien op de versatel site .
Er verschijnt dan de boodschap dat je modem onderweg is en een brief
met je login.
je login is dezelfde waarmee je nu al inlogt via het web op je
versatel.
je mag toch wel rekenen op 5 weken voor de zaak rond is.

gr

Webmanneken
24/07/04, 23:25
"rogerke" <borrevitsch@yahoo.com.au> schreef in bericht
news:4102bbe2.12653796@news.pandora.be...
> On Sat, 24 Jul 2004 12:15:36 +0200, "Webmanneken"
> <rudi.tijdelijk4@fastmail.fm> wrote:
>
> >Mijn bestelling van 1 juli 2004. We zijn dus nu meer dan drie weken
verder
> >en ik lees (order status): "Versatel heeft de aanvraag gedaan om ADSL op
> >jouw locatie te activeren. Op dit moment kunnen we nog geen richtdatum
> >geven. We houden je verder op de hoogte van de vooruitgang via de Order
> >Status."
> >
> >Ik heb hier dus al ADSL??
> >Is mijn eerste maand gratis surfen nu al (bijna) voorbij of begint die
pas
> >te lopen vanaf "oplevering"?
>
>
> hmm, het is toch duidelijk wat daar staat dacht ik zo.
> belgacom moet de zaak technisch nog in orde maken.
> van het moment dat belgacom bevestigd dat de adsl geactiveerd is zal
> je dit zien op de versatel site .
> Er verschijnt dan de boodschap dat je modem onderweg is en een brief

Welke modem? Zoals ik al schreef, ik heb hier reeds een ADSL aansluiting.

> met je login.
> je login is dezelfde waarmee je nu al inlogt via het web op je
> versatel.
> je mag toch wel rekenen op 5 weken voor de zaak rond is.

5 weken heeft Belgacom nodig om "de plug" te versteken? Mij lijkt het alsof
er hier een monopolist misbruik maakt van "zijn" infrastructuur en er alles
aan doet om het overstappen (voor de consument) te bemoeilijken. Ik kan hier
vanuit mijn oogpunt geen andere conclusie trekken...

>
> gr
>
>

Webmanneken
24/07/04, 23:35
"Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be> schreef in bericht
news:PusMc.193348$jt2.9439283@phobos.telenet-ops.be...
> "Webmanneken" <rudi.tijdelijk4@fastmail.fm> wrote in message
> news:sqqdneB_PvBVqJ_cRVnygw@scarlet.biz...
> > Mijn bestelling van 1 juli 2004. We zijn dus nu meer dan drie weken
verder
> > en ik lees (order status): "Versatel heeft de aanvraag gedaan om ADSL
op
> > jouw locatie te activeren. Op dit moment kunnen we nog geen richtdatum
> > geven. We houden je verder op de hoogte van de vooruitgang via de Order
> > Status."
> >
> > Ik heb hier dus al ADSL??
> > Is mijn eerste maand gratis surfen nu al (bijna) voorbij of begint die
pas
> > te lopen vanaf "oplevering"?
> >
>
> Je rekening begint te lopen vanaf het moment dat je je login en pass
> ontvangt van je provider.

Die heb ik reeds ontvangen, en ik lees: "uw gebruikersnaam en wachtwoord
zijn nodig om de vooruitgang van uw order te kunnen bekijken via onze
website".

>
> Heb je reeds een login ontvangen, dan hoef je niet te wachten tot die
"order
> status" veranderd is, en kan je direct verbinden.
> Heb je nog geen login ontvangen, dan meld je gewoon aan Versatel dat je
ADSL
> reeds in orde is, en vraagt of ze je login kunnen doorsturen.
>
>
> mvg,
> Mark VB
>
>

Mark VB
25/07/04, 01:45
"Webmanneken" <rudi.tijdelijk4@fastmail.fm> wrote in message
news:PuKdnVOLHaPLT5_cRVnysA@scarlet.biz...
> "Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be> schreef in bericht
> news:PusMc.193348$jt2.9439283@phobos.telenet-ops.be...
> > "Webmanneken" <rudi.tijdelijk4@fastmail.fm> wrote in message
> > news:sqqdneB_PvBVqJ_cRVnygw@scarlet.biz...
> > > Ik heb hier dus al ADSL??
> > > Is mijn eerste maand gratis surfen nu al (bijna) voorbij of begint die
pas
> > > te lopen vanaf "oplevering"?
> > >
> >
> > Je rekening begint te lopen vanaf het moment dat je je login en pass
> > ontvangt van je provider.
>
> Die heb ik reeds ontvangen, en ik lees: "uw gebruikersnaam en wachtwoord
> zijn nodig om de vooruitgang van uw order te kunnen bekijken via onze
> website".
>


Kleine correctie in dat geval: rekening begint te lopen vanaf het moment dat
je login en pass ook effectief werken. Heb je al 's geprobeerd om in te
loggen ? Indien Versatel je account reeds geactiveerd heeft zou dat zonder
problemen moeten werken, maar de kans bestaat natuurlijk dat zij wachten op
"bevestiging" van Belgacom.


mvg,
Mark VB

Mark VB
25/07/04, 01:55
"Webmanneken" <rudi.tijdelijk4@fastmail.fm> wrote in message
news:L5GdnY-taOrpTJ_cRVnyhw@scarlet.biz...
> "rogerke" <borrevitsch@yahoo.com.au> schreef in bericht
> news:4102bbe2.12653796@news.pandora.be...
> > je login is dezelfde waarmee je nu al inlogt via het web op je
> > versatel.
> > je mag toch wel rekenen op 5 weken voor de zaak rond is.
>
> 5 weken heeft Belgacom nodig om "de plug" te versteken? Mij lijkt het
alsof
> er hier een monopolist misbruik maakt van "zijn" infrastructuur en er
alles
> aan doet om het overstappen (voor de consument) te bemoeilijken. Ik kan
hier
> vanuit mijn oogpunt geen andere conclusie trekken...
>


Helemaal niet... Belgacom heeft gewoon 5 weken tijd nodig om te bemerken dat
je reeds ADSL hebt en ze dus helemaal geen plug moeten versteken. Anders
zou 't veel langer duren ;-)

mvg,
Mark VB

rogerke
25/07/04, 10:55
On Sat, 24 Jul 2004 23:19:48 +0200, "Webmanneken"
<rudi.tijdelijk4@fastmail.fm> wrote:


>> >Ik heb hier dus al ADSL??

dus als ik het goed begrepen heb heb je al een adsl aansluiting en een
modem ...
dat maakt niet uit...die van belgacom moeten iets veranderen.

Een kollega van mij werd als extra nog een dag zonder telefoon gezet.
Klein foutje bij adsl-acitvatie :-)

gr

DeLa
27/07/04, 16:35
"Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be> schreef in bericht
[...]
> Helemaal niet... Belgacom heeft gewoon 5 weken tijd nodig om te bemerken
dat
> je reeds ADSL hebt en ze dus helemaal geen plug moeten versteken. Anders
> zou 't veel langer duren ;-)
>
> mvg,
> Mark VB

Ze moeten ook de connectie aanpassen van je vorige provider naar je nieuwe.
Dat duurt even lang als een blanco lijn activeren.

Die van Versatel doen hun best hoor, Belgacom is de dwarsligger.


--DeLa

xeno
27/07/04, 16:35
On Tue, 27 Jul 2004 16:17:54 +0200, "DeLa"
<dela_nieuwslezer@hotmail.com> wrote:

>Ze moeten ook de connectie aanpassen van je vorige provider naar je nieuwe.
>Dat duurt even lang als een blanco lijn activeren.
>
>Die van Versatel doen hun best hoor, Belgacom is de dwarsligger.

Das allemaal niet waar... Belgacom ligt nooit dwars, en houdt zich
altijd en overal aan de regels...

*kuch*

Mark VB
27/07/04, 21:05
"DeLa" <dela_nieuwslezer@hotmail.com> wrote in message
news:41066412$0$3965$ba620e4c@news.skynet.be...
> "Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be> schreef in bericht
> > Helemaal niet... Belgacom heeft gewoon 5 weken tijd nodig om te bemerken
> dat
> > je reeds ADSL hebt en ze dus helemaal geen plug moeten versteken.
Anders
> > zou 't veel langer duren ;-)
> >
> > mvg,
> > Mark VB
>
> Ze moeten ook de connectie aanpassen van je vorige provider naar je
nieuwe.
> Dat duurt even lang als een blanco lijn activeren.
>
> Die van Versatel doen hun best hoor, Belgacom is de dwarsligger.
>

Het probleem zit inderdaad bij Belgacom, over Versatel hoor ik zeer veel
positieve commentaar. Echter, Belgacom moet de connectie helemaal niet
*fysisch* aanpassen indien je van provider verandert. Dat moet uiteraard
wél bij een nieuwe aansluiting of een verhuis. Toen ik nog op ADSL zat, kon
ik zonder problemen connectie maken met andere providers, zonder dat
Belgacom moest tussenkomen.

Het is goed mogelijk dat ze tegenwoordig een soort policy gebruiken, wat ze
officieel zullen verkopen als het "tegengaan van misbruiken", maar volgens
mij is het gewoon een ordinaire methode van Belgacom om alles wat te rekken,
om toch maar zoveel mogelijk mensen richting Skynet te sturen... Net zoals
de "beschikbaarheid van het ADSL-signaal in een streek", dat bij Skynet
opvallend meer gebieden dekt dan bij andere providers...


mvg,
Mark Van Borm

edg
28/07/04, 23:55
"Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be> schreef in bericht
news:6rxNc.196497$QT6.9817140@phobos.telenet-ops.be...
> "DeLa" <dela_nieuwslezer@hotmail.com> wrote in message
> news:41066412$0$3965$ba620e4c@news.skynet.be...
> > "Mark VB" <mark.vanborm@telenet.be> schreef in bericht
> > > Helemaal niet... Belgacom heeft gewoon 5 weken tijd nodig om te
bemerken
> > dat
> > > je reeds ADSL hebt en ze dus helemaal geen plug moeten versteken.
> Anders
> > > zou 't veel langer duren ;-)
> > >
> > > mvg,
> > > Mark VB
> >
> > Ze moeten ook de connectie aanpassen van je vorige provider naar je
> nieuwe.
> > Dat duurt even lang als een blanco lijn activeren.
> >
> > Die van Versatel doen hun best hoor, Belgacom is de dwarsligger.
> >
>
> Het probleem zit inderdaad bij Belgacom, over Versatel hoor ik zeer veel
> positieve commentaar. Echter, Belgacom moet de connectie helemaal niet
> *fysisch* aanpassen indien je van provider verandert. Dat moet uiteraard
> wél bij een nieuwe aansluiting of een verhuis. Toen ik nog op ADSL zat,
kon
> ik zonder problemen connectie maken met andere providers, zonder dat
> Belgacom moest tussenkomen.
>
> Het is goed mogelijk dat ze tegenwoordig een soort policy gebruiken, wat
ze
> officieel zullen verkopen als het "tegengaan van misbruiken", maar volgens
> mij is het gewoon een ordinaire methode van Belgacom om alles wat te
rekken,
> om toch maar zoveel mogelijk mensen richting Skynet te sturen... Net
zoals
> de "beschikbaarheid van het ADSL-signaal in een streek", dat bij Skynet
> opvallend meer gebieden dekt dan bij andere providers...

believers en not believers. Het is altijd handig om de fout op een derde
partij te kunnen steken.


>
>
> mvg,
> Mark Van Borm
>
>

Mark VB
29/07/04, 19:45
"edg" <edg@nospamskynet.be> wrote in message
news:41081e55$0$6403$ba620e4c@news.skynet.be...
> believers en not believers. Het is altijd handig om de fout op een derde
> partij te kunnen steken.

Inderdaad... getuige daarvan uw eigen post met ID
40d596a8$0$32591$a0ced6e1@news.skynet.be van 20 juni, waarin je stelt: "De
fout zal wel ergens anders gelegen zijn." (lees: overal behalve bij
Belgacom)

Mark VB